Desktop jako služba (DaaS) je řešení cloud computingu, které poskytuje infrastrukturu virtuálních desktopů (VDI) služby uživatelům přes internet. Stejně jako řešení VDI eliminuje DaaS potřebu tradičních fyzických desktopů, protože hostuje desktopová prostředí na vzdáleném serveru. To umožňuje uživatelům přistupovat ke svým desktopům z jakéhokoli zařízení, což nabízí větší flexibilitu a mobilitu. Toto je definice DaaS.

DaaS je často spravováno poskytovateli služeb třetích stran. Tito poskytovatelé se starají o všechny backendové odpovědnosti, včetně ukládání dat, zálohování a zabezpečení. Díky tomu je DaaS nákladově efektivní a škálovatelné řešení pro podniky, protože mohou snadno škálovat počet virtuálních desktopů podle svých potřeb a bez starostí o správu a údržbu hardwaru a softwaru. Výsledkem je, že DaaS nabízí efektivní přístup ke správě desktopů, zvyšuje provozní efektivitu a zároveň snižuje náklady.

Výhody DaaS

Za posledních několik let výrazně vzrostlo přijetí služeb DaaS. To je způsobeno řadou výhod, včetně podpory práce na dálku a flexibility. Hlavní výhody jsou:

  • Vzdálená podpora práce – S DaaS mohou uživatelé přistupovat ke svým desktopům z různých zařízení, včetně notebooků, tabletů a dokonce i chytrých telefonů. To vysvětluje, proč bylo přijetí DaaS urychleno po globálních událostech, jako je pandemie COVID-19, kdy se práce na dálku stala normou. Organizace, které potřebují poskytnout zaměstnancům bezpečný vzdálený přístup ke svému pracovnímu prostředí a schváleným aplikacím, se obrátily na služby DaaS, aby zajistily kontinuitu podnikání.  
  • Snadné nasazení a snadné použití – DaaS lze snadno nasadit a používat, protože nevyžaduje rozsáhlé hardwarové zdroje ani čas IT. O těžké zvedání se postarají třetí strany. Díky tomu je DaaS atraktivní možností pro společnosti všech velikostí, zejména začínající a malé a střední podniky, které nemusí mít rozsáhlé IT zdroje.
  • Škálovatelnost – Snadné nasazení umožňuje rychle a efektivně přidávat nebo odebírat uživatele.     
  • Bezpečnost – Pokud jde o kybernetickou bezpečnost, představuje DaaS smíšený pytel. Na jedné straně může centralizovaná správa desktopů zvýšit bezpečnost. Všechna data jsou uložena na zabezpečených vzdálených serverech, které jsou často vybaveny pokročilým šifrováním a vícefaktorovou autentizací (MFA). Tento centralizovaný přístup usnadňuje zavádění bezpečnostních záplat a aktualizací a zajišťuje jednotné zabezpečení všech virtuálních desktopů.

Riziko kybernetické bezpečnosti však představuje i samotná podstata DaaS, tedy dostupnost odkudkoli. Pokud uživatelé přistupují ke svým virtuálním desktopům z nezabezpečených sítí nebo kompromitovaných zařízení, zvyšuje se riziko narušení zabezpečení. Řešení DaaS mohou vystavit organizace dalším vektorům útoků, které využívají možnosti vzdáleného přístupu, jako jsou útoky typu man-in-the-middle (MITM) nebo phishingová schémata.

Jak DaaS funguje?

DaaS funguje na principech VDI, ale s přístupem zaměřeným na cloud.

Když se uživatel přihlásí k platformě DaaS, požadavek je odeslán přes internet na cloudový server, kde je hostováno VDI. Tento server vytvoří virtuální počítač (VM) pro každého uživatele. Každý virtuální počítač obsahuje operační systém, aplikace a data, která tvoří desktopové prostředí uživatele.

Jakmile je virtuální počítač spuštěn a spuštěn, je grafické uživatelské rozhraní plochy přeneseno zpět do zařízení uživatele přes internet, obvykle prostřednictvím zabezpečeného protokolu. Uživatel s tímto rozhraním komunikuje, jako by to byl místní desktop, ale veškeré zpracování probíhá na vzdáleném serveru.

Poskytovatel DaaS třetí strany se stará o všechny úlohy správy backendu, jako je ukládání dat, zálohování a bezpečnostní opatření, čímž organizace osvobozuje od složitosti správy desktopů.

Rozdíl mezi VDI a DaaS

DaaS i VDI mají za cíl poskytovat uživatelům vzdálený přístup k desktopovým prostředím, liší se však svými operačními modely a odpovědností.

VDI je typicky místní řešení, což znamená, že organizace je odpovědná za správu serverů, úložiště a síťových komponent. To dává organizaci větší kontrolu nad její infrastrukturou, ale také vyžaduje značné investice do hardwaru a průběžné údržby. VDI je výhodné pro větší podniky, které mají prostředky na správu složitých nastavení IT a vyžadují přísná bezpečnostní opatření.

Klady:

  • ovládání
  • Zabezpečení (poněkud)

Nevýhody:

  • Vysoké náklady
  • Komplexní management

Na druhou stranu DaaS přenáší tyto povinnosti na poskytovatele cloudových služeb třetí strany. Díky tomu je nákladově efektivnější a škálovatelnější řešení, ideální pro malé a střední podniky nebo organizace s proměnlivými potřebami. Díky DaaS organizace platí za to, co používají, a podle potřeby to zvyšují nebo snižují. Poskytovatel služeb se stará o správu backendu, včetně bezpečnostních záplat, aktualizací a zálohování dat. Je to však za cenu bezpečnosti.

Klady:

  • Flexibilita
  • Škálovatelnost
  • Menší údržba a režie

Nevýhody:

  • Nestabilní

Význam DaaS

DaaS nabízí řadu výhod různým typům organizací. Pro velké podniky se složitou IT infrastrukturou poskytuje DaaS způsob, jak zefektivnit provoz a snížit režii interních IT týmů. Díky outsourcingu správy desktopů specializovaným poskytovatelům služeb se tyto organizace mohou soustředit na hlavní obchodní funkce a přitom stále podporovat vzdálené zaměstnance, aniž by bránily rozvoji podnikání.

Pro malé a střední podniky nabízí DaaS škálovatelnost a nákladovou efektivitu. Tyto organizace často nemají prostředky ke správě rozsáhlého místního nastavení. Model předplatného DaaS jim umožňuje rychle škálovat, aniž by jim vznikaly značné náklady nebo režie IT.

V odvětvích, jako je zdravotnictví, finance a vzdělávání, nabízí DaaS další výhodu dodržování předpisů. Mnoho poskytovatelů DaaS nabízí řešení, která jsou v souladu s průmyslovými předpisy a zajišťují bezpečné zacházení s citlivými daty.

Závěr

DaaS je bezpečnostní řešení, které je výhodné zejména pro podniky, které přijaly práci na dálku, protože zaměstnancům poskytuje bezpečné a flexibilní řešení vzdáleného přístupu. Navíc skutečnost, že je spravováno poskytovateli služeb třetích stran, kteří se starají o backendové odpovědnosti, jako je ukládání dat, zálohování a zabezpečení, činí z DaaS nákladově efektivní a škálovatelnou možnost.

Samotná flexibilita, která řídí přijetí DaaS, však může být také rizikem pro kybernetickou bezpečnost. Přístup k virtuálním desktopům z nezabezpečených sítí nebo kompromitovaných zařízení může vystavit podniky hrozbám, jako jsou útoky MITM nebo phishingová schémata. Zde přichází na řadu řešení jako LayerX.

LayerX je zabezpečené rozšíření prohlížeče, které uživatelům poskytuje rychlé a bezproblémové připojení k organizačním zdrojům a aplikacím SaaS z libovolného prohlížeče, aniž by museli instalovat další software. Neustálým sledováním relací prohlížeče LayerX detekuje a blokuje jakékoli pokusy o škodlivý přístup. To vše je umožněno bez jakéhokoli provozního úsilí a zároveň poskytuje bezproblémovou uživatelskou zkušenost. LayerX poskytuje stejnou úroveň zabezpečení ze spravovaných i nespravovaných zařízení, což z něj činí ideální řešení pro bezpečný vzdálený přístup.