Práce na dálku je uspořádání práce, kdy zaměstnanec pracuje mimo tradiční kancelářské prostředí, obvykle ze svého domova nebo jiného místa dle vlastního výběru. Toto uspořádání může být na plný nebo částečný úvazek a společnost ho často nabízí jako možnost flexibilní práce. Vzdálenou práci usnadňují komunikační technologie, jako je e-mail, videokonference, chaty, platformy pro správu úloh, aplikace SaaS, prohlížeč a další software, který umožňuje komunikaci s kolegy a plnění pracovních úkolů.
Práce na dálku je v posledních letech stále populárnější. To je způsobeno technologickým pokrokem, který podporuje vzdálenou komunikaci, spolupráci a operace. Kromě toho globalizace také zrychlila práci na dálku, protože zaměstnanci potřebují spolupracovat s kolegy a klienty v různých časových pásmech a místech.
Dalším faktorem, který podnítil přijetí práce na dálku, je zvýšení povědomí o rovnováze mezi pracovním a soukromým životem: mnoho zaměstnanců oceňuje flexibilitu a rovnováhu mezi pracovním a soukromým životem, kterou práce na dálku poskytuje, což vedlo ke zvýšení poptávky po dohodách o práci na dálku. Společnosti, které nabízejí možnosti práce na dálku, mohou přilákat a udržet špičkové talenty.
A konečně, žádná diskuse o práci na dálku není úplná bez zmínky o pandemii COVID-19, která přinutila společnosti téměř přes noc přejít na kompletní model práce na dálku pro celou pracovní sílu.
Práce na dálku se však neobejde bez problémů, protože se výrazně liší od práce na místě. Kybernetická bezpečnost práce na dálku je jednou z nejlepších. Vzhledem k tomu, že více zaměstnanců pracuje z domova, musí společnosti zajistit, aby jejich systémy a data byly chráněny před kybernetickými hrozbami.
K ochraně před těmito riziky zavádějí společnosti opatření a postupy na ochranu důvěrnosti, integrity a dostupnosti svých dat, sítí a systémů. To zahrnuje:
- Zajištění důvěrnosti citlivých informací a jejich ochrany před neoprávněným přístupem.
- Zajištění toho, aby se vzdálení pracovníci připojovali k zabezpečeným sítím a používali zabezpečené protokoly pro přístup k firemním zdrojům.
- Zajištění toho, aby zařízení, která vzdálení pracovníci používají pro přístup k firemním zdrojům, měla zavedeny náležité bezpečnostní kontroly.
- Zajištění toho, že ke zdrojům a datům společnosti mají přístup pouze oprávněné osoby a že je zavedena přísná autentizace a kontroly přístupu, aby se zabránilo neoprávněnému přístupu.
- Zajištění toho, aby byli zaměstnanci vyškoleni, jak identifikovat bezpečnostní hrozby a předcházet jim.
- Zajištění toho, aby zaměstnanci při přístupu na webové stránky a aplikace používali zabezpečené prohlížeče.
Jaká jsou bezpečnostní rizika práce na dálku?
Práce na dálku nabízí mnoho výhod, jako je větší flexibilita a rovnováha mezi pracovním a soukromým životem. Přichází však také s řadou rizik, kterých si musí organizace i zaměstnanci uvědomit. Některá bezpečnostní rizika pro práci na dálku zahrnují:
Phishingové útoky
Vzdálení zaměstnanci často používají svá osobní zařízení (BYOD) pro přístup k firemním zdrojům. Tato zařízení nemají stejnou úroveň zabezpečení jako zařízení spravovaná společností. Tím mohou být více ohroženi phishingové útoky, protože jejich zařízení jsou zranitelnější vůči instalaci malwaru na zařízeních. Kromě toho mohou být zaměstnanci méně ostražití vůči pokusům o phishing, protože pracují v nekancelářském prostředí. COVID-19 vedl k nárůstu phishingových útoků.
Injekce malwaru
BYOD zvyšuje riziko malwaru kvůli nedostatku bezpečnostních kontrol na podnikové úrovni a také kvůli používání neschválených aplikací a rozšíření prohlížeče, které představují riziko. Malware může infikovat systém prostřednictvím prohlížeče, e-mailových příloh, infikovaných webových stránek, škodlivého softwaru vydávaného za legitimní aplikace a dalších. To může mít za následek narušení bezpečnosti, které ohrozí nejen osobní údaje zaměstnance, ale také citlivá data a zdroje společnosti.
Neautorizovaný přístup
Hackeři mohou získat přístup k zařízení nebo síti zaměstnance pracujícího na dálku tím, že zneužijí jeho zranitelnosti nebo oklamou zaměstnance, aby jim poskytl své přihlašovací údaje nebo jiné citlivé informace. Jakmile hacker získá přístup k zařízení nebo síti, může ukrást citlivá data, nainstalovat malware nebo ransomware nebo převzít kontrolu nad zařízením. Poté mohou v organizaci postupovat laterálně. Osobní zařízení obvykle nemají bezpečnostní kontroly, které by zabránily převzetí účtu.
Únik dat
Zaměstnanci pracující na dálku mohou neúmyslně uniknout data odesíláním citlivých informací prostřednictvím nezabezpečených kanálů, jako jsou osobní e-mailové účty, nástroje pro zasílání zpráv nebo neschválené aplikace, nebo ukládáním dat na osobní zařízení nebo služby cloudového úložiště, které nemusí být tak bezpečné jako interní síť společnosti. Mohou být také náchylnější k phishingovým útokům resp taktiky sociálního inženýrství což může vést ke krádeži citlivých dat.
Útoky na dodavatelský řetězec
Dodavatelé a dodavatelé třetích stran mohou být považováni za typ vzdálené práce, kterou je třeba zabezpečit, aby byla organizace chráněna. Útok na dodavatelský řetězec organizace může být snazším způsobem, jak narušit organizaci. Je to proto, že bezpečnostní kontroly třetích stran se často liší od kontroly organizace, ale organizace jim často důvěřuje a mají přístup k interním systémům. Útok SolarWinds je jedním z nejneslavnějších útoků na dodavatelský řetězec.
Zásady zabezpečení vzdálené práce
Zásady zabezpečení práce na dálku jsou souborem pokynů a postupů, které organizace zavádějí k ochraně svých dat, systémů a sítí, když zaměstnanci pracují na dálku. Konkrétní zásady, které organizace zavádí, se budou lišit v závislosti na povaze jejich podnikání a na typech rizik, kterým čelí. Některé příklady zásad zabezpečení práce na dálku, které mohou organizace zvážit, zahrnují:
Zásady hesel
Hesla jsou kritickou součástí zabezpečení práce na dálku. Organizace mohou stanovit zásady pro složitost hesla, délku a vypršení platnosti a vyžadovat MFA pro vzdálený přístup. Nebo si mohou vybrat možnost bez hesla úplně.
Zásady BYOD
Vzdálení pracovníci často používají osobní zařízení pro přístup k firemním zdrojům (BYOD – Bring Your Own Device), což může zvýšit riziko kybernetických hrozeb. Organizace mohou vytvořit zásady pro správu stavu zařízení, jako je vyžadování antivirového softwaru, povolení šifrování nebo kontrola certifikátů.
Zásady ochrany dat
Vzdálení zaměstnanci pravděpodobně ukládají citlivá data na osobní zařízení nebo cloudové služby, což může zvýšit riziko úniku dat. Zavedením zásad pro ochranu dat, jako je zákaz ukládání citlivých dat na osobní zařízení a vyžadování šifrování, mohou snížit riziko.
Zásady zabezpečení prohlížeče
Prohlížeče jsou průsečíkem mezi organizačními a externími prostředky, zařízeními a aplikacemi. Jako takové jsou pro útočníky hlavním útočným vektorem. Organizace mohou vytvořit zásady pro používání prohlížeče, jako je vyžadování a bezpečnostní platforma prohlížeče, zabránění opětovnému použití hesla, řízení správy přístupu nebo zákaz nahrávání citlivých dat.
Zásady reakce na incidenty
I když jsou zavedena ta nejlepší bezpečnostní opatření, ke kybernetickým incidentům pravděpodobně stále dojde. Doporučuje se, aby organizace zavedly zásady pro reakci na incidenty, jako je vytvoření postupů pro hlášení incidentů, vyšetřování narušení bezpečnosti a komunikaci se zúčastněnými stranami.
Nejlepší postupy pro zabezpečení vzdálené práce
Pro dosažení efektivní a bezpečné práce na dálku se doporučuje zavést následující osvědčené postupy:
Zabezpečený vzdálený přístup
Bezpečné vzdálené připojení lze dosáhnout pomocí metod jako Zero Trust a nepřetržité ověřování a autorizace. Prosazením MFA a podrobných autorizačních zásad ve všech aplikacích a implementací principu nejmenších oprávnění mohou organizace zajistit bezpečný vzdálený přístup a žádní neoprávnění uživatelé nebudou mít přístup k citlivým zdrojům. Zabezpečení vzdáleného připojení může také zvýšit šifrování provozu, hodnocení polohy zabezpečení zařízení a sledování aktivity uživatele.
Ochrana dat
K zabezpečení podnikových dat určují podrobné zásady přístupu, kdo může provádět, jaké akce by měly být implementovány. To zahrnuje například omezení nahrávání osobních údajů do určitých aplikací SaaS, stahování do nespravovaných zařízení nebo sdílení s neznámými cíli.
Ochrana prohlížeče
Sledování, analýza a ochrana před webovými kybernetickými hrozbami a datovými riziky, která vyplývají z prohlížeče. Řešení zabezpečení prohlížeče lze dodat několika způsoby, například rozšířením prohlížeče. Dobrá řešení zabezpečení prohlížeče detekují a deaktivují rizikové aktivity v nejranější fázi s téměř nulovým narušením uživatelského zážitku z prohlížení.
Školení zaměstnanců
Vzdělávání zaměstnanců o důležitosti zabezpečení práce na dálku, včetně školení o zásadách zabezpečení práce na dálku, pomoc zaměstnancům rozpoznat bezpečnostní hrozby, podpora hlášení bezpečnostních incidentů a provádění cvičení.
Jak může LayerX pomoci se zabezpečením vzdálené práce
LayerX je platforma zabezpečení prohlížeče navržená tak, aby poskytovala viditelnost ve vysokém rozlišení v reálném čase a řízení uživatelských aktivit ve všech komerčních prohlížečích. Tím se chrání před potenciálními riziky souvisejícími s prohlížečem, která mohou ohrozit podniková data, aplikace a zařízení, což z něj dělá ideální řešení pro zabezpečení práce na dálku. Jedinečnou funkcí platformy je její schopnost přesně určit akce prohlížeče uživatele na nejpodrobnější úrovni, což jí umožňuje identifikovat a zmírňovat pouze aktivity, které představují riziko.
LayerX poskytuje několik možností, včetně použití prohlížeče jako autentizátora pro přístup k podnikovým aplikacím SaaS na spravovaných i nespravovaných zařízeních, vynucení podrobných zásad přístupu u dodavatelů třetích stran, když přistupují k podnikovým zdrojům ze svých vlastních zařízení, a ochrany před škodlivými webovými stránkami, phishing a malware.