Desktop as a Service (DaaS) er en cloud computing-løsning, der giver virtuel desktop-infrastruktur (VDI) tjenester til brugere over internettet. Ligesom VDI-løsninger eliminerer DaaS behovet for traditionelle fysiske desktops, da det hoster desktop-miljøer på en ekstern server. Dette giver brugerne adgang til deres desktops fra enhver enhed, hvilket giver større fleksibilitet og mobilitet. Dette er DaaS-definitionen.

DaaS administreres ofte af tredjepartstjenesteudbydere. Disse udbydere tager sig af alle backend-ansvaret, herunder datalagring, backup og sikkerhed. Dette gør DaaS til en omkostningseffektiv og skalerbar løsning for virksomheder, da de nemt kan skalere antallet af virtuelle desktops baseret på deres behov og uden at skulle bekymre sig om hardware- og softwarestyring og vedligeholdelse. Som et resultat heraf tilbyder DaaS en strømlinet tilgang til desktop-administration, hvilket øger driftseffektiviteten og reducerer omkostningerne.

Fordele ved DaaS

I løbet af de sidste par år er adoptionen af ​​DaaS-tjenester vokset markant. Dette skyldes en række fordele, herunder fjernarbejdsstøtte og fleksibilitet. De vigtigste fordele er:

  • Fjernarbejdsstøtte – Med DaaS kan brugere få adgang til deres desktops fra en række forskellige enheder, herunder bærbare computere, tablets og endda smartphones. Dette forklarer, hvorfor DaaS-adoptionen blev fremskyndet efter globale begivenheder som COVID-19-pandemien, da fjernarbejde blev normen. Organisationer, der har brug for at give medarbejderne sikker fjernadgang til deres arbejdsmiljøer og sanktionerede apps, henvendte sig til DaaS-tjenester for at sikre forretningskontinuitet.  
  • Nem implementering og brugervenlighed – DaaS kan nemt implementeres og bruges, da det ikke kræver omfattende hardwareressourcer eller IT-tid. De tunge løft varetages af tredjeparter. Dette gør DaaS til en attraktiv mulighed for virksomheder af alle størrelser, især startups og SMV'er, der måske ikke har omfattende it-ressourcer.
  • Skalerbarhed – Nem implementering gør det muligt at tilføje eller fjerne brugere hurtigt og effektivt.     
  • Sikkerhed – Når det kommer til cybersikkerhed, præsenterer DaaS en blandet pose. På den ene side kan centraliseret styring af desktops øge sikkerheden. Alle data gemmes på sikre, eksterne servere, som ofte er udstyret med avanceret kryptering og multi-factor authentication (MFA). Denne centraliserede tilgang gør det nemmere at udrulle sikkerhedsrettelser og opdateringer, hvilket sikrer, at alle virtuelle desktops er ensartet sikre.

Men selve DaaS's natur, dvs. at være tilgængelig fra hvor som helst, er også en cybersikkerhedsrisiko. Hvis brugere får adgang til deres virtuelle skriveborde fra usikre netværk eller kompromitterede enheder, øges risikoen for et sikkerhedsbrud. DaaS-løsninger kan udsætte organisationer for yderligere angrebsvektorer, der udnytter fjernadgangskapaciteter, såsom man-in-the-middle (MITM)-angreb eller phishing-skemaer.

Hvordan virker DaaS?

DaaS opererer efter principperne for VDI, men med en sky-centreret tilgang.

Når en bruger logger ind på en DaaS-platform, sendes anmodningen over internettet til en cloud-server, hvor VDI'en er hostet. Denne server opretter en virtuel maskine (VM) for hver bruger. Hver VM indeholder det operativsystem, applikationer og data, der udgør brugerens skrivebordsmiljø.

Når VM'en er oppe og køre, sendes skrivebordets GUI tilbage til brugerens enhed over internettet, normalt via en sikker protokol. Brugeren interagerer med denne grænseflade, som om det var et lokalt skrivebord, men med al behandlingen sker på fjernserveren.

Tredjeparts DaaS-udbyderen tager sig af alle backend-administrationsopgaver, såsom datalagring, sikkerhedskopier og sikkerhedsforanstaltninger, og frigør organisationer fra kompleksiteten af ​​desktop-administration.

Forskellen mellem VDI og DaaS

DaaS og VDI har begge til formål at give brugere fjernadgang til skrivebordsmiljøer, men de adskiller sig i deres operationelle modeller og ansvar.

VDI er typisk en on-premises løsning, hvilket betyder, at organisationen er ansvarlig for at administrere servere, lager og netværkskomponenter. Dette giver organisationen større kontrol over sin infrastruktur, men kræver også betydelige investeringer i hardware og løbende vedligeholdelse. VDI er en fordel for større virksomheder, der har ressourcerne til at styre komplekse it-opsætninger og kræver strenge sikkerhedsforanstaltninger.

Fordele:

  • kontrol
  • Sikkerhed (noget)

Ulemper:

  • Høje omkostninger
  • Kompleks ledelse

På den anden side overlader DaaS disse forpligtelser til en tredjeparts cloud-tjenesteudbyder. Dette gør det til en mere omkostningseffektiv og skalerbar løsning, ideel til små og mellemstore virksomheder eller organisationer med svingende behov. Med DaaS betaler organisationer for det, de bruger, og skalerer det op eller ned efter behov. Tjenesteudbyderen tager sig af backend-administration, herunder sikkerhedsrettelser, opdateringer og sikkerhedskopiering af data. Dette kommer dog på bekostning af sikkerheden.

Fordele:

  • Fleksibilitet
  • Skalerbarhed
  • Mindre vedligeholdelse og overhead

Ulemper:

  • Usikker

Vigtigheden af ​​DaaS

DaaS tilbyder adskillige fordele til forskellige typer organisationer. For store virksomheder med komplekse it-infrastrukturer giver DaaS en måde at strømline driften og reducere overhead af interne it-teams. Ved at outsource skrivebordsadministration til specialiserede tjenesteudbydere kan disse organisationer fokusere på kerneforretningsfunktioner, mens de stadig understøtter fjernmedarbejdere og uden at hæmme forretningsfremskridt.

For SMV'er tilbyder DaaS skalerbarhed og omkostningseffektivitet. Disse organisationer mangler ofte ressourcer til at administrere en omfattende opsætning på stedet. DaaS-abonnementsmodellen giver dem mulighed for hurtigt at skalere uden at pådrage sig væsentlige omkostninger eller it-overhead.

I sektorer som sundhedspleje, finans og uddannelse tilbyder DaaS den ekstra fordel ved lovoverholdelse. Mange DaaS-udbydere tilbyder løsninger, der er i overensstemmelse med branchespecifikke regler, der sikrer, at følsomme data håndteres sikkert.

Konklusion

DaaS er en sikkerhedsløsning, der er særlig gavnlig for virksomheder, der har taget fjernarbejde til sig, da det giver en sikker og fleksibel fjernadgangsløsning for medarbejderne. Derudover gør det faktum, at det administreres af tredjepartstjenesteudbydere, der tager sig af backend-ansvar som datalagring, backup og sikkerhed, DaaS til en omkostningseffektiv og skalerbar mulighed.

Men selve fleksibiliteten, der driver DaaS-adoptionen, kan også være en cybersikkerhedsrisiko. Adgang til virtuelle desktops fra usikre netværk eller kompromitterede enheder kan udsætte virksomheder for trusler som MITM-angreb eller phishing-skemaer. Det er her en løsning som LayerX kommer ind i billedet.

LayerX er en sikker browserudvidelse, der giver brugerne hurtig og problemfri forbindelse til organisatoriske ressourcer og SaaS-applikationer fra enhver browser uden at skulle installere yderligere software. Ved løbende at overvåge browsersessioner opdager og blokerer LayerX alle ondsindede adgangsforsøg. Dette er alt sammen aktiveret uden nogen operationel indsats og samtidig med at det giver en problemfri brugeroplevelse. LayerX giver det samme niveau af sikkerhed fra administrerede eller ikke-administrerede enheder, hvilket gør det til en ideel løsning til sikker fjernadgang.