A medida que las empresas cambian a servicios basados ​​en la nube y el trabajo remoto o híbrido se vuelve omnipresente, el navegador web se ha convertido en el eje central de la productividad empresarial. Como tal, también requiere controles de seguridad específicos. Los navegadores y extensiones empresariales son las soluciones de seguridad que protegen contra amenazas y riesgos transmitidos por la web que explotan el navegador. En esta publicación de blog, exploramos cómo funcionan los navegadores empresariales, las tendencias futuras y cómo estas soluciones abordan los problemas de privacidad y compatibilidad. Después de leer esta publicación de blog, estará mejor preparado para elegir la solución de navegador empresarial adecuada para su organización.

El papel de los navegadores empresariales en las organizaciones

Los navegadores y extensiones empresariales son soluciones de seguridad para navegadores que protegen a la organización contra amenazas y riesgos transmitidos por la web que explotan el navegador como vector de ataque. Éstas incluyen el malware, suplantación de identidad amenazas, robo de credenciales, exfiltración de datos a través IA generativa aplicaciones y más. Los navegadores empresariales se proporcionan como navegadores organizacionales dedicados o como extensiones del navegador que están instalados en los navegadores existentes. Cada tipo de solución tiene su propia ventajas y desventajas.

¿Por qué las organizaciones necesitan navegadores empresariales?

Tras el auge del trabajo remoto y la nube de los servicios de TI, el navegador se ha convertido en el punto de conexión clave entre el usuario y los recursos empresariales. Esto incluye solicitudes tanto autorizadas como no autorizadas. Como resultado, el navegador también se ha convertido en uno de los puntos más explotables de la organización, vulnerable a la inyección de malware, el robo de credenciales y otros tipos de ataques.

Con los navegadores empresariales, las organizaciones pueden proteger su tráfico web de estas amenazas. Al monitorear la actividad del usuario en dispositivos administrados y no administrados, los navegadores empresariales aplican controles de seguridad en tiempo real en las sesiones del navegador y alertan o previenen actividades riesgosas.

Antes del auge de los navegadores empresariales, las organizaciones empleaban aislamiento del navegador remoto capacidades, es decir, cargar y verificar el código del sitio antes de que llegue al navegador. Sin embargo, este enfoque consumía muchos recursos y afectaba negativamente a la experiencia del usuario. Los navegadores empresariales no sólo garantizan una experiencia de usuario perfecta, sino que también ofrecen capacidades de productividad y colaboración, similares a los navegadores comerciales.

Características del navegador empresarial

Los navegadores empresariales están optimizados para brindar seguridad, productividad y una buena experiencia de usuario. Las capacidades de seguridad incluyen:

  • Detección de riesgos – Analizar las actividades de los usuarios y las sesiones web para identificar y señalar anomalías que podrían indicar riesgo. Esto incluye análisis de sesiones, prevención de pérdida de datos, prevención de phishing, protección contra malware y Protección de la identidad.
  • Gestión de políticas – Definir políticas adaptativas o basadas en reglas para evitar actividades riesgosas de los usuarios, desde restringir actividades hasta bloquearlas por completo. También ofrecen acceso .
  • Visibilidad – Monitoreo de cada evento del navegador que realiza la fuerza laboral, en todos los destinos web, sesiones e intercambios de datos. Esto permite descubrir todas las aplicaciones SaaS autorizadas y no autorizadas y extensiones del navegador y revelando identidades y aplicaciones en la sombra.
  • Informes – Elaborar informes para la toma de decisiones, auditoría y necesidades de cumplimiento.

Tendencias en navegadores empresariales

Según Gartner, para 2030, la adopción de la gestión de navegadores empresariales se generalizará. Los navegadores empresariales se convertirán en la plataforma central para una fuerza laboral segura y productiva. Esta adopción se llevará a cabo en tres fases.

En la primera fase, en la que nos encontramos actualmente, el navegador empresarial proporciona una amplia gama de capacidades de seguridad, como monitoreo de sesiones web, DLPy prevención de malware. Los navegadores empresariales comienzan a competir con soluciones como VPN, VDI, carreras impulsadas y CASB, debido a la necesidad de proteger las sesiones del navegador y evitar la filtración de datos a través de aplicaciones web como ChatGPT.

En la segunda fase, se espera que el navegador empresarial se consolide en la infraestructura organizacional, con herramientas de productividad como Slack o Teams. Además de las capacidades de seguridad, también proporcionará beneficios de observabilidad mediante el análisis de las sesiones monitoreadas.

En la tercera y última fase, los navegadores empresariales se convertirán en el punto central de acceso a las aplicaciones y se espera que incluso ejecuten otras aplicaciones empaquetadas. Con estos navegadores, las empresas podrán proteger el trabajo de los empleados desde cualquier lugar, así como controlar el acceso y monitorear las acciones de los usuarios. También se utilizarán para contratistas. Estos navegadores proporcionarán una experiencia de usuario perfecta.

Privacidad y protección de datos

Una de las principales preocupaciones planteadas por los empleados de la empresa es la cuestión de la privacidad del usuario. A los usuarios les preocupa que las empresas estén monitoreando sus acciones y datos personales. Sin embargo, los navegadores empresariales no están diseñados para monitorear las actividades personales de los empleados. En lugar de ello, refuerzan tanto la privacidad como la protección de datos para proteger los datos personales y corporativos.

Así es como los navegadores empresariales mejoran tanto la privacidad del usuario como la protección de datos de la organización:

Sólo visibilidad necesaria

Para minimizar la visibilidad de las acciones privadas de los usuarios, las extensiones del navegador empresarial realizan monitoreo de actividad y análisis de riesgos localmente en la propia extensión del navegador. Solo los riesgos detectados se reenvían al backend y se reflejan en la consola de administración. La información de identificación personal (PII) nunca sale del punto final. Por otro lado, los navegadores organizacionales dedicados tienen una alta visibilidad del dispositivo y, por lo tanto, la privacidad de los usuarios está menos protegida. 

Prevención de fuga de datos

Los navegadores empresariales evitan la carga de datos confidenciales a ubicaciones web no autorizadas que podrían ponerlos en riesgo de exposición o la descarga de datos confidenciales a dispositivos no administrados o dispositivos inseguros. Esto se aplica a través de políticas que impiden compartir datos confidenciales corporativos con dispositivos o aplicaciones web y SaaS no autorizados.

Controles de acceso

Los navegadores empresariales proporcionan controles de acceso granulares, de modo que los administradores pueden configurar políticas de acceso que definen a qué recursos pueden acceder los usuarios según sus roles dentro de la organización. Estos controles garantizan que los empleados solo tengan acceso a los datos necesarios para sus funciones laborales, minimizando el riesgo de fuga de datos. Esto incluye acceso seguro de terceros y Protección BYOD.

Compatibilidad y funcionalidad multiplataforma

Hoy en día, los empleados ya no están confinados a las computadoras de escritorio dentro de la oficina. En cambio, utilizan una variedad de dispositivos como teléfonos inteligentes, tabletas y computadoras portátiles para acceder a los recursos corporativos. Esta diversidad de dispositivos requiere navegadores empresariales dedicados para brindar una experiencia de navegación consistente y segura en todas las plataformas. 

Una de las tendencias clave de los navegadores empresariales dedicados es ofrecer una experiencia consistente en varios dispositivos y sistemas operativos. (Las extensiones de navegador empresarial disfrutan de la compatibilidad integrada que ofrecen los navegadores comerciales).

Las características de esta tendencia incluyen:

Una experiencia de usuario consistente – Los navegadores empresariales deben garantizar una transición fluida al acceder a aplicaciones web y recursos corporativos desde diferentes dispositivos. El objetivo es eliminar la fricción y aumentar la eficiencia a medida que los usuarios pasan de trabajar en una computadora de escritorio en la oficina a una computadora portátil o un dispositivo móvil en otro lugar.

Seguridad en todos los dispositivos – Las medidas de seguridad implementadas en los navegadores empresariales deben ser coherentes independientemente del sistema operativo o dispositivo. Esto incluye aplicar las mismas políticas de seguridad, controles de acceso y mecanismos de protección contra amenazas. Como tal, los navegadores empresariales deben diseñarse para integrarse con sistemas de gestión de seguridad centralizados, lo que permite a los equipos de seguridad actualizar políticas que se reflejan instantáneamente en todos los dispositivos de los usuarios.

Desarrollo – Los navegadores creados con tecnologías multiplataforma deben permitir que una única base de código se ejecute en múltiples sistemas operativos. Este enfoque simplifica el proceso de desarrollo y actualización, garantizando que las nuevas funciones y parches de seguridad se implementen simultáneamente en todas las plataformas.

Políticas remotas y BYOD – Los navegadores empresariales deben funcionar en varios escenarios BYOD, garantizando la integridad y seguridad de los datos incluso cuando los empleados utilizan sus dispositivos personales para trabajar.

Integración con soluciones de gestión empresarial – Los navegadores empresariales deben ser capaces de integrarse con soluciones empresariales más amplias. Estas integraciones permiten a los departamentos de TI administrar implementaciones de navegadores junto con otras aplicaciones empresariales y configuraciones de dispositivos y que los empleados disfruten de menos fricciones y mayor productividad.

Para el futuro – A medida que la tecnología siga evolucionando, también lo harán los dispositivos y sistemas operativos utilizados en las empresas. El soporte multiplataforma también implica ser adaptable a cambios futuros. Los navegadores que puedan adaptarse rápidamente a nuevas plataformas o tipos de dispositivos serán más valiosos a medida que las empresas busquen preparar su tecnología para el futuro.

Conclusión

Los navegadores empresariales protegen a las organizaciones contra amenazas y riesgos transmitidos por la web. Con la creciente importancia del navegador, los navegadores empresariales también se han adoptado cada vez más en todas las organizaciones. Según Gartner, para 2030, la adopción de la gestión de navegadores empresariales se generalizará. La implementación de navegadores empresariales se ha convertido en un esfuerzo estratégico.

Por lo tanto, es importante comprender las capacidades y funcionalidades de una de las soluciones más nuevas en su paquete de seguridad. Esperamos que después de leer esta publicación de blog, esté listo para elegir la solución adecuada para sus necesidades.

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