Aislamiento remoto del navegador (RBI) y Navegadores empresariales Hay dos tecnologías para proteger el navegador. Si bien cada uno tiene sus propios beneficios y ventajas, también existen riesgos que hay que tener en cuenta. En esta publicación de blog, comparamos los dos y mostramos cómo superar los riesgos que plantean.

Comprender el aislamiento del navegador remoto (RBI)

El aislamiento remoto del navegador (RBI) es una medida de seguridad que aísla la actividad de navegación web de la red local y los dispositivos finales de un usuario. Esto se logra ejecutando las sesiones de navegación en servidores remotos en lugar del dispositivo del usuario. El navegador del usuario interactúa con el servidor remoto en lugar de con Internet, y el servidor busca y ejecuta contenido web. Los resultados se procesan y se muestran al usuario, generalmente en forma de un flujo de datos limpio y seguro (por ejemplo, HTML, imágenes y JavaScript).

RBI garantiza que cualquier contenido malicioso que se encuentre durante la navegación esté contenido y no llegue al punto final del usuario. Esto permite a RBI prevenir eficazmente que amenazas potenciales, como malware, ransomware y ataques de phishing, afecten a los sistemas locales.

Cómo funciona la RBI

Con RBI, el contenido se procesa y representa en servidores remotos. Este enfoque garantiza que incluso si el contenido es malicioso, no puede dañar el dispositivo del usuario.

Así es como funciona:

  • Cuando un usuario intenta visitar un sitio web, su navegador envía una solicitud a un servidor de aislamiento remoto en lugar de acceder directamente a Internet.
  • El servidor de aislamiento recibe la solicitud y actúa como intermediario. Recupera el contenido del sitio web, incluidos HTML, JavaScript, imágenes y otros recursos.
  • El contenido recuperado se ejecuta y se representa en el servidor de aislamiento. Esto significa que cualquier script o contenido activo en la página web se ejecuta en un entorno seguro y aislado lejos del dispositivo del usuario.
  • Después de renderizar el contenido, el servidor de aislamiento lo transforma en un flujo de datos seguro y desinfectado. Esto podría ser en forma de una representación visual segura (como una sesión de escritorio remoto) o un formato de datos limpio y simplificado como HTML5 o SVG.
  • La transmisión desinfectada se envía de regreso al navegador del usuario. Luego, el navegador muestra el contenido como si se accediera a él directamente desde Internet. Esto se puede lograr mediante varias técnicas, como la inserción de píxeles, que envía solo los elementos visuales de una sesión web al navegador del usuario, o la duplicación DOM, donde el modelo de objetos de documento (DOM) de la página web se reconstruye localmente, pero los scripts y las amenazas potenciales se ejecutan de forma remota. 
  • El usuario interactúa con este contenido a través de una transmisión segura, visualizando una representación visual segura de la página web.
  • Los usuarios pueden hacer clic, escribir, desplazarse e interactuar con la página web sin problemas. Cualquier entrada de interacción del usuario (como hacer clic en un enlace o enviar un formulario) se envía de vuelta al servidor de aislamiento, que la procesa y actualiza el contenido mostrado en consecuencia.
  • El servidor de aislamiento monitorea continuamente la sesión web, asegurando que cualquier contenido potencialmente dañino permanezca contenido. Si se detecta algún comportamiento malicioso, se neutraliza dentro del entorno aislado, evitando que llegue al dispositivo del usuario.

Ventajas clave de RBI

  • Protección superior contra amenazas: RBI neutraliza eficazmente las amenazas manteniendo todo el contenido web en un entorno remoto. Este aislamiento garantiza que el código malicioso, incluido el malware, el ransomware o los intentos de phishing, permanezca confinado en el servidor remoto y nunca llegue al punto final del usuario.
  • Garantía de cumplimiento: RBI facilita una estricta protección de datos y aplicación de políticas. Los administradores pueden monitorear las actividades de los usuarios e implementar políticas de seguridad para controlar el acceso a sitios web potencialmente dañinos. Esto garantiza el cumplimiento de los estándares de la industria y ayuda a proteger los datos confidenciales.
  • Integración fácil de usar: Los RBI son compatibles con los navegadores existentes, lo que garantiza una experiencia de navegación fluida e ininterrumpida para los usuarios (aunque probablemente no para TI). Esto es diferente a algunas soluciones de seguridad que pueden requerir software especializado o interrumpir las operaciones normales. Un enfoque tan fácil de usar significa que los empleados pueden continuar con su trabajo sin cambios perceptibles, promoviendo tanto la seguridad como la productividad.

Navegadores empresariales: soluciones de seguridad personalizadas

Los navegadores empresariales son navegadores web especializados diseñados específicamente para uso corporativo. Ofrecen funciones de seguridad mejoradas, como aplicación de políticas, filtrado de URL, protección contra malware y cifrado. Esto garantiza una navegación web segura y eficiente para los empleados, manteniendo al mismo tiempo un estricto cumplimiento y control sobre el acceso a la web y los datos. Además, proporcionan capacidades de gestión centralizada y herramientas de productividad, que se alinean con las necesidades empresariales y de TI.

Características principales

Los navegadores empresariales permiten a los administradores de TI administrar configuraciones, aplicar protocolos y monitorear actividades desde una consola central, lo que reduce la carga administrativa de administrar múltiples navegadores individuales. Las características principales incluyen:

  • Detección avanzada de amenazas – Mecanismos integrados para detectar y bloquear sitios web maliciosos, intentos de phishing y descargas de malware, en tiempo real.
  • Modos de navegación segura – Sandboxing y sesiones de navegación aisladas para proteger contra amenazas. Esto garantiza que cualquier actividad maliciosa no afecte a la máquina o red local.
  • Cifrado de datos de extremo a extremo que se transmite entre el navegador y los servidores web. Esto protege la información confidencial para que no sea interceptada durante el tránsito.
  • Politica de ACCION – Los administradores de TI pueden definir y aplicar políticas de navegación en todos los usuarios y dispositivos. Esto incluye bloquear el acceso a ciertos sitios web, restringir descargas y administrar la configuración del navegador.
  • Gestión de extensiones – Controlar qué extensiones y complementos se pueden instalar o usar dentro del navegador para evitar el uso de complementos potencialmente dañinos o no aprobados.
  • Configuración y actualización remotas – Los administradores pueden configurar de forma remota los ajustes del navegador e implementar actualizaciones para garantizar que todos los usuarios estén utilizando las versiones más recientes y seguras.
  • Prevención de pérdida de datos (DLP) – Herramientas que evitan que se filtre información confidencial o transmitido fuera de la organización, de forma intencionada o accidental.
  • Controles de privacidad – Funciones como navegación privada, solicitudes de no seguimiento y administración de cookies que ayudan a proteger la privacidad del usuario y la integridad de los datos.
  • Integración con soluciones SSO para permitir a los usuarios acceder al navegador y a los recursos corporativos utilizando un único conjunto de credenciales.
  • Integración con sistemas IAM para garantizar que solo los usuarios autorizados puedan acceder a aplicaciones y datos web específicos.
  • Compatibilidad con aplicaciones empresariales
  • Herramientas de productividad que impulsan la colaboración y el uso eficiente de los recursos del sistema, así como interfaces personalizables.
  • Monitoreo y registro de actividad – Registros detallados de las actividades de los usuarios y el uso de la web. Esto ayuda a monitorear el cumplimiento de las políticas corporativas y los requisitos regulatorios.
  • Pistas de auditoría – Pistas de auditoría integrales que brindan información sobre las acciones del usuario y la actividad del navegador, lo que ayuda en el análisis forense y los informes de cumplimiento.

Beneficios clave de los navegadores empresariales

  • Seguridad mejorada - Las capacidades integradas de detección y aislamiento de amenazas contra phishing, fuga de datos y acceso no autorizado protegen las redes corporativas.
  • Gestión Centralizada – Los departamentos de TI pueden aplicar y controlar de forma centralizada la configuración y las políticas del navegador en toda la organización. Esto incluye controlar el acceso a sitios web específicos, administrar la configuración del navegador y monitorear la actividad del usuario. La administración centralizada simplifica la aplicación de políticas de seguridad, garantiza una protección consistente en todos los puntos finales y ayuda a TI y a la seguridad a completar sus tareas.
  • Cumplimiento Regulatorio: Garantiza el cumplimiento de las regulaciones de la industria y los estándares de gobierno corporativo. Esto se hace proporcionando funciones que respaldan la protección y la privacidad de los datos. Por ejemplo, el registro detallado, el monitoreo de actividad y los registros de auditoría garantizan el cumplimiento de las regulaciones de la industria como GDPR, HIPAA y otras.

Inconvenientes y limitaciones

Sin embargo, las organizaciones que utilizan navegadores empresariales enfrentan limitaciones. 

  • Resistencia del usuario – Los empleados pueden resistirse a la transición a un nuevo navegador, especialmente si están acostumbrados a utilizar navegadores comerciales como Chrome o Firefox. Esta resistencia puede conducir a una disminución de la productividad y podría requerir capacitación y soporte adicionales para ayudar a los usuarios a adaptarse al nuevo entorno.
  • Complejidad de implementación – Instalar y configurar navegadores empresariales puede sobrecargar los recursos de TI, especialmente durante la fase de implementación inicial.
  • Problemas de compatibilidad – A pesar de los esfuerzos para garantizar la compatibilidad, es posible que algunos navegadores empresariales no admitan completamente las funciones y mejoras más recientes, ya que esto requeriría pruebas y personalización exhaustivas. Los problemas de compatibilidad pueden obstaculizar la funcionalidad de herramientas y flujos de trabajo esenciales, lo que requiere soluciones alternativas o compromisos adicionales. También puede afectar la seguridad.
  • Flexibilidad limitada – La gestión centralizada y la estricta aplicación de políticas, si bien son beneficiosas para la seguridad y el cumplimiento, pueden limitar la flexibilidad y autonomía de los usuarios. Los usuarios pueden verse restringidos en el acceso a ciertos sitios web o en el uso de funciones específicas del navegador, lo que puede afectar su productividad y satisfacción.
  • Dependencia de un proveedor – La elección de una solución de navegador empresarial concreta puede conducir a una dependencia del proveedor, donde la organización pasa a depender del proveedor para obtener actualizaciones, soporte y nuevas funciones. Esta dependencia puede limitar la capacidad de la organización para cambiar a soluciones alternativas o negociar mejores condiciones.
  • Preocupaciones sobre la privacidad – Si bien los navegadores empresariales están diseñados para mejorar la seguridad y el cumplimiento, las amplias capacidades de monitoreo y registro pueden generar preocupaciones sobre la privacidad entre los empleados. Los usuarios pueden sentirse incómodos sabiendo que sus actividades de navegación están siendo monitoreadas y registradas de cerca.
  • Mantenimiento y Actualizaciones – El mantenimiento y las actualizaciones periódicas garantizan que los navegadores empresariales sean seguros y funcionales, pero sobrecargan los recursos de TI. Esto puede provocar tiempos de inactividad o interrupciones.

Elegir entre RBI y navegadores empresariales

Al decidir entre RBI y Enterprise Browsers, debe considerar sus necesidades y preferencias únicas, requisitos de seguridad y objetivos operativos. Cada solución aborda diferentes aspectos de la seguridad y la gestión de la navegación web. Aquí hay una comparación para ayudarlo a elegir la solución adecuada para su organización:

Ventajas del RBI

  • Protección superior contra amenazas – RBI proporciona una protección sólida al ejecutar todo el contenido web en un entorno remoto y aislado. Esto garantiza que cualquier código malicioso esté contenido y nunca llegue al dispositivo del usuario. Además, dado que el contenido web se ejecuta de forma remota, los exploits de día cero se neutralizan antes de que puedan afectar el sistema del usuario.
  • Impacto mínimo en el rendimiento de los endpoints – Al descargar la carga de trabajo de navegación a servidores remotos, RBI minimiza el impacto en el dispositivo local del usuario, garantizando un rendimiento fluido.
  • Facilidad de implementación – Las soluciones RBI se pueden implementar rápidamente, especialmente las basadas en la nube, sin la necesidad de realizar grandes cambios en la infraestructura de TI existente.

Desventajas del RBI

  • Experiencia de usuario – Aunque las soluciones RBI modernas se esfuerzan por lograr una integración perfecta, los usuarios ocasionalmente pueden experimentar latencia o funcionalidad reducida en comparación con la navegación local.
  • Costo – Las soluciones RBI, particularmente aquellas que están basadas en la nube, pueden generar costos operativos continuos. A medida que su organización crece, los costos pueden volverse sustanciales.
  • Compatibilidad – Es posible que ciertas aplicaciones y servicios web no funcionen de manera óptima dentro de un entorno de navegación aislado, lo que podría alterar los flujos de trabajo y afectar la productividad.

Ventajas del navegador empresarial

  • Gestión centralizada – Los navegadores empresariales permiten a los administradores de TI administrar y aplicar de forma centralizada políticas de seguridad, controlar la configuración del navegador y monitorear la actividad de los usuarios en toda la organización.
  • Herramientas de productividad mejoradas – Estos navegadores suelen incluir funciones que mejoran la productividad, como el uso compartido seguro de archivos, la integración con sistemas corporativos y la optimización del rendimiento.
  • Protección de datos y cumplimiento – Los navegadores empresariales vienen con medidas de protección de datos y funciones de cumplimiento integradas, lo que garantiza que las organizaciones cumplan con los requisitos reglamentarios.

Desventajas del navegador empresarial

  • Complejidad de implementación – La implementación de navegadores empresariales puede ser compleja y requerir importantes recursos de TI, especialmente durante la fase de configuración inicial.
  • Resistencia del usuario – Los empleados acostumbrados a los navegadores de consumo pueden resistirse a cambiar a un navegador empresarial, lo que requiere capacitación y soporte.

Lea más sobre desafíos del navegador empresarial

Criterios de decisión

  • Necesidades de seguridad – Si su principal preocupación es protegerse contra amenazas sofisticadas basadas en la web, incluidas las vulnerabilidades de día cero, RBI es una opción más adecuada. Si necesita un enfoque equilibrado con administración centralizada y herramientas de productividad mejoradas, los navegadores empresariales son ideales.
  • Entorno operativo – Para organizaciones con fuerzas de trabajo diversas y distribuidas, especialmente aquellas con modelos de trabajo remotos o híbridos, Enterprise Browser ofrece una solución de seguridad integral con un impacto mínimo en la red.
  • Consideraciones de costo – Evaluar el costo total de propiedad, incluida la implementación inicial, el mantenimiento continuo y los costos operativos. Las soluciones de RBI pueden tener costos continuos más altos debido a su infraestructura.
  • Experiencia de usuario – RBI podría introducir cierta latencia, mientras que los navegadores empresariales introducen resistencia por parte del usuario y fricción en la adopción.

Seguridad LayerX: mejora de RBI y navegadores empresariales

LayerX Security puede abordar muchos de los desafíos que plantean RBI y los navegadores empresariales. LayerX, una extensión liviana para navegadores empresariales, permite a los usuarios continuar usando sus navegadores comerciales preferidos sin interrupciones, minimizando la curva de aprendizaje y mejorando la experiencia del usuario.

Al proporcionar visibilidad granular de las acciones del usuario, LayerX bloquea malware, sitios de phishing y otros ataques maliciosos. Además, puede detectar comportamientos riesgosos, como el uso de Shadow IT, pegar datos confidenciales en aplicaciones de IA, utilizar extensiones maliciosas o reutilizar contraseñas. Además, LayerX puede aplicar actualizaciones y parches del navegador, garantizando que se utilicen las versiones más avanzadas y seguras.

Finalmente, LayerX se implementa y administra fácilmente en toda la organización, lo que hace que la función de TI sea simple y directa. 

LayerX mejora la RBI ya que proporciona todos los requisitos de seguridad requeridos, con un impacto mínimo en la experiencia del usuario. Los usuarios continúan navegando como estaban acostumbrados, sin que los servidores se interpongan en el camino y afecten el rendimiento. Esto garantiza una navegación segura sin generar resistencia en el usuario ni obstaculizar la productividad.

Además, permitir la libre elección de navegadores supone compatibilidad con todos los sistemas. Esto permite a los empleados seguir trabajando sin interrupciones.

Finalmente, la facilidad de uso e implementación simplifica la administración y las operaciones de las organizaciones. Esta es una ventaja estratégica para el negocio, que impacta positivamente el gasto y el uso de recursos y permite la asignación de recursos y talento a otras iniciativas estratégicas.

LayerX mejora los navegadores empresariales garantizando que se realicen todas las funciones de seguridad, actualizaciones y parches del navegador, todo mientras los usuarios siguen usando el navegador de su elección. Los usuarios no tienen que cambiar a un navegador empresarial y TI no tiene que imponer este cambio. Esto fomenta significativamente la adopción y mejora la productividad, sin la necesidad de equilibrar la seguridad con la productividad; ambas cosas son alcanzables.

Finalmente, dado que cualquier usuario puede continuar usando cualquier navegador, LayerX ayuda a las organizaciones a superar la dependencia de los proveedores. Las organizaciones siguen siendo seguras, sin importar con qué navegador trabajen.

Al considerar cuidadosamente los beneficios y desafíos únicos de cada tecnología y aprovechar LayerX Security, las empresas pueden tomar decisiones informadas para mejorar de manera efectiva su postura de seguridad. Empiece hoy.