Ces dernières années, les entreprises ont été témoins d’un phénomène préoccupant augmentation des attaques de phishing. Selon le Verizon DBIR 2023, le phishing est l'un des trois principaux moyens par lesquels les attaquants accèdent à une organisation. Ces tactiques trompeuses exploitent les vulnérabilités humaines, incitant les employés à révéler des informations sensibles ou à accorder un accès non autorisé aux cybercriminels. En conséquence, ils constituent une menace importante pour les organisations du monde entier.
Mais les organisations peuvent prendre des mesures proactives pour se protéger. En comprenant les tactiques courantes employées par les phishers, en reconnaissant les signaux d'alarme dans les e-mails suspects, en dispensant des formations aux employés et en mettant en œuvre des mesures de sécurité robustes, le risque d'être victime d'attaques de phishing est considérablement réduit. Poursuivez votre lecture pour obtenir des informations précieuses et des conseils pratiques pour vous protéger contre les menaces de phishing.
Comment détecter les messages de phishing ?
Le premier pas dans se protéger contre les attaques de phishing apprend à détecter un message de phishing. Voici quelques indicateurs qui peuvent vous aider à identifier si le message tente de vous tromper :
- Vérifiez l'adresse e-mail de l'expéditeur – Les e-mails de phishing utilisent souvent de légères variations ou des fautes d’orthographe d’adresses e-mail légitimes pour tromper les destinataires. Recherchez tout domaine de messagerie suspect ou inconnu ou toute inadéquation entre le domaine de l'expéditeur et l'organisation dont il prétend provenir.
- Surveillez l’urgence et les menaces – Les e-mails de phishing créent souvent un sentiment d’urgence ou menacent de conséquences désastreuses afin d’inciter à une action rapide. Méfiez-vous des courriels qui exigent une attention immédiate, menacent de suspendre des comptes ou prétendent que le fait de ne pas agir entraînera des résultats négatifs.
- Recherchez les erreurs grammaticales et un mauvais formatage – Les e-mails de phishing contiennent souvent des erreurs grammaticales, une formulation maladroite ou un formatage incohérent. Bien que les e-mails légitimes puissent contenir des erreurs mineures, un nombre élevé d’erreurs ou une présentation non professionnelle peuvent être un signal d’alarme.
- Examiner les URL – Passez le curseur de votre souris sur tous les liens contenus dans l’e-mail (sans cliquer) et observez l’URL qui apparaît. Les e-mails de phishing peuvent inclure des liens trompeurs qui, après une inspection plus approfondie, mènent vers des sites Web suspects ou sans rapport. Méfiez-vous des URL qui utilisent des liens raccourcis ou qui ne correspondent pas à la destination attendue.
- Attention aux pièces jointes – Soyez prudent lorsque vous ouvrez des pièces jointes à des e-mails, surtout si elles proviennent de sources inconnues ou inattendues. Les e-mails de phishing peuvent contenir des pièces jointes infectées susceptibles de compromettre votre ordinateur ou votre réseau.
- Vérifier les demandes – Les organisations légitimes ne demandent généralement pas d’informations sensibles, telles que des mots de passe, des numéros de sécurité sociale ou des détails de carte de crédit, par courrier électronique. Ils ne demandent pas non plus à effectuer des transactions financières. Vérifiez à nouveau en contactant l'organisation via les canaux officiels (qui n'apparaissent pas dans l'e-mail) avant de partager des données sensibles.
- Faites attention aux salutations génériques – Les e-mails de phishing utilisent souvent des salutations génériques telles que « Cher client » au lieu de vous adresser par votre nom. Les e-mails légitimes provenant d’organisations réputées s’adressent généralement à vous personnellement.
Façons de protéger votre entreprise contre les attaques de phishing
Les organisations peuvent réduire considérablement les risques et la probabilité des attaques de phishing et prévenir les attaques de phishing en mettant en œuvre les mesures de sécurité appropriées. Ces mesures comprennent :
Formation sur la sensibilisation à la sécurité
Étant donné que le phishing est une tentative d'exploiter les caractéristiques humaines de la confiance et de la coopération, l'une des étapes les plus importantes pour se protéger contre les attaques de phishing consiste à dispenser une formation à la sécurité aux employés. Un programme de formation complet doit inclure les meilleures pratiques en matière de courrier électronique, des explications sur la façon d'identifier les messages de phishing et des simulations de phishing. De plus, il est recommandé de sensibiliser les employés à l'importance de maintenir de solides pratiques de sécurité et de souligner leur rôle dans la protection des informations sensibles.
La formation ne doit pas être une occasion unique. La formation devrait plutôt être dispensée sur une base mensuelle ou trimestrielle. Les résultats des simulations de phishing peuvent être utilisés pour identifier les domaines qui nécessitent des améliorations et pour adapter les futures sessions de formation. En complément des formations dédiées, il est recommandé de maintenir les collaborateurs attentifs aux risques de la formation à travers des forages continus et une sensibilisation continue.
La formation la plus réussie a lieu lorsque la sensibilisation à la sécurité fait partie intégrante de la culture de votre entreprise. Favorisez un environnement dans lequel les employés se sentent à l’aise pour discuter des problèmes de sécurité et contribuent activement au maintien d’un espace de travail sécurisé. Reconnaître et récompenser les employés qui font preuve de pratiques de sécurité exemplaires.
Bloquer les pop ups
Les pop-ups peuvent être utilisés par des attaquants pour diffuser du code malveillant. Par exemple, ils peuvent imiter les écrans de connexion légitimes de sites Web ou de services en ligne populaires pour effectuer un vol d'informations d'identification, rediriger les utilisateurs vers des sites Web frauduleux ou des pages qui ressemblent beaucoup à des sites Web légitimes, créer de fausses alertes de sécurité et inciter les utilisateurs à cliquer sur des liens ou à télécharger des logiciels malveillants, et plus.
Le blocage des fenêtres contextuelles peut contribuer à vous protéger contre les tentatives de phishing en réduisant les risques de rencontrer de telles fenêtres contextuelles malveillantes.
Utiliser un DLP
Les DLP (Data Loss Prevention) peuvent être utilisés conjointement avec d’autres contrôles de sécurité pour minimiser et éviter les risques de phishing. Les solutions DLP peuvent aider :
- Analysez le contenu des e-mails, y compris les pièces jointes, les liens intégrés, les en-têtes, les lignes d'objet, etc. pour identifier les tentatives de phishing potentielles.
- Filtrez les URL en fonction de sites malveillants connus ou de modèles suspects.
- Signaler et bloquer les pièces jointes suspectes dans les e-mails
Ces actions peuvent aider à identifier et à bloguer les tentatives de phishing avant qu'elles n'atteignent vos employés.
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Pour lutter contre les attaques de phishing et atténuer le risque d'attaques de phishing, LayerX surveille et analyse les sessions du navigateur au niveau de la couche application tout en offrant une visibilité sur les événements de navigation. En conséquence, les aspects malveillants des pages Web, grâce à l'application d'actions de protection qui neutralisent les aspects malveillants des pages Web. Cela signifie que l’activité malveillante du site Web est bloquée avant qu’elle n’interagisse avec le navigateur. LayerX analyse également le comportement des pages consultées par courrier électronique afin que les activités malveillantes, comme le phishing, puissent être bloquées.