Posljednjih su godina poduzeća svjedočila zabrinutosti porast phishing napada. Prema Verizon DBIR 2023, phishing je jedan od tri primarna načina na koje napadači pristupaju organizaciji. Ove prijevarne taktike iskorištavaju ljudske ranjivosti, varajući zaposlenike da otkriju osjetljive informacije ili daju neovlašteni pristup kibernetičkim kriminalcima. Kao rezultat toga, oni predstavljaju značajnu prijetnju organizacijama diljem svijeta.

Ali organizacije mogu poduzeti proaktivne mjere kako bi se zaštitile. Razumijevanjem uobičajenih taktika koje koriste phishingi, prepoznavanjem crvenih zastavica u sumnjivim e-porukama, provođenjem obuke zaposlenika i implementacijom robusnih sigurnosnih mjera, rizik da postanete žrtva phishing napada značajno je smanjen. Čitajte dalje kako biste dobili vrijedne uvide i praktične savjete za zaštitu od prijetnji krađe identiteta.

Otkrivanje phishing napada

Kako otkriti phishing poruke?

Prvi korak u zaštita od phishing napada uči kako otkriti phishing poruku. Evo nekih pokazatelja koji vam mogu pomoći u prepoznavanju pokušava li vas poruka prevariti:

  • Provjerite adresu e-pošte pošiljatelja – E-poruke za krađu identiteta često koriste male varijacije ili pogrešno napisane legitimne adrese e-pošte kako bi prevarile primatelje. Potražite sve sumnjive ili nepoznate domene e-pošte ili bilo kakvu nepodudarnost između domene pošiljatelja i organizacije iz koje tvrdi da dolazi.
  • Pripazite na hitnost i prijetnje – Phishing e-poruke često stvaraju osjećaj hitnosti ili prijete strašnim posljedicama kao način da se potakne brza akcija. Budite oprezni s e-porukama koje zahtijevaju hitnu pozornost, prijete obustavom računa ili tvrde da će nepoduzimanje radnje rezultirati negativnim ishodom.
  • Potražite gramatičke pogreške i loše oblikovanje – Poruke e-pošte za krađu identiteta često sadrže gramatičke pogreške, nespretno izražavanje ili nedosljedno oblikovanje. Dok legitimne e-poruke mogu sadržavati manje pogreške, velik broj pogrešaka ili neprofesionalna prezentacija mogu biti znak upozorenja.
  • Ispitajte URL-ove – Zadržite pokazivač miša iznad bilo koje veze u e-poruci (bez klika) i promatrajte URL koji se pojavljuje. E-poruke za krađu identiteta mogu sadržavati obmanjujuće veze koje, nakon detaljnijeg pregleda, vode do sumnjivih ili nepovezanih web stranica. Budite oprezni s URL-ovima koji koriste skraćene veze ili ne odgovaraju očekivanom odredištu.
  • Čuvajte se priloga – Budite oprezni pri otvaranju privitaka e-pošte, osobito ako dolaze iz nepoznatih ili neočekivanih izvora. E-poruke za krađu identiteta mogu sadržavati zaražene privitke koji mogu ugroziti vaše računalo ili mrežu.
  • Potvrdite zahtjeve – Legitimne organizacije obično ne traže osjetljive podatke, kao što su lozinke, brojevi socijalnog osiguranja ili podaci o kreditnoj kartici, putem e-pošte. Ne traže niti financijske transakcije. Još jednom provjerite kontaktiranjem organizacije putem službenih kanala (koji se ne pojavljuju u e-poruci) prije dijeljenja osjetljivih podataka.
  • Obratite pozornost na generičke pozdrave – E-poruke za krađu identiteta često koriste generičke pozdrave poput "Dragi kupče" umjesto da vam se obraćaju imenom. Legitimne poruke e-pošte od uglednih organizacija obično se obraćaju vama osobno.

Načini zaštite vašeg poslovanja od phishing napada

Organizacije mogu značajno smanjiti rizike i vjerojatnost phishing napada i spriječiti phishing napade implementacijom odgovarajućih sigurnosnih mjera. Takve mjere uključuju: 

Trening sigurnosne svijesti

Budući da je phishing pokušaj iskorištavanja ljudske osobine povjerenja i suradnje, jedan od najvažnijih koraka zaštite od phishing napada je provođenje sigurnosne obuke za zaposlenike. Sveobuhvatan program obuke trebao bi uključivati ​​najbolje prakse e-pošte, objašnjenja o tome kako prepoznati phishing poruke i simulacije phishinga. Osim toga, preporučuje se educirati zaposlenike o važnosti održavanja jakih sigurnosnih praksi i naglasiti njihovu ulogu u zaštiti osjetljivih informacija.

Trening ne bi trebao biti jednokratna prilika. Umjesto toga, obuku bi trebalo provoditi na mjesečnoj ili tromjesečnoj osnovi. Rezultati simulacija krađe identiteta mogu se koristiti za prepoznavanje područja koja zahtijevaju poboljšanje i za prilagođavanje budućih sesija obuke. Uz namjenske treninge, preporučuje se upozoriti zaposlenike na rizike treninga stalnim uvježbavanjem i kontinuiranim podizanjem svijesti.

Najuspješnija obuka odvija se kada je svijest o sigurnosti sastavni dio kulture vaše tvrtke. Potaknite okruženje u kojem se zaposlenici osjećaju ugodno razgovarajući o sigurnosnim problemima i aktivno doprinosite održavanju sigurnog radnog prostora. Odajte priznanje i nagradite zaposlenike koji pokazuju uzornu sigurnosnu praksu.

Blokiraj skočne prozore

Napadači mogu koristiti skočne prozore za isporuku zlonamjernog koda. Na primjer, mogu oponašati legitimne zaslone za prijavu popularnih web-mjesta ili mrežnih usluga kako bi izvršili krađu vjerodajnica, preusmjerili korisnike na lažna web-mjesta ili stranice koje su vrlo slične legitimnim, stvorili lažna sigurnosna upozorenja i potaknuli korisnike da kliknu na poveznice ili preuzmu zlonamjerni softver, i više.

Blokiranje skočnih prozora može pomoći u zaštiti od pokušaja krađe identiteta smanjujući šanse da naiđete na takve zlonamjerne skočne prozore.

Koristite DLP

DLP (sprečavanje gubitka podataka) može se koristiti zajedno s drugim sigurnosnim kontrolama kako bi se smanjili i izbjegli rizici od krađe identiteta. DLP rješenja mogu pomoći:

  • Analizirajte sadržaj e-pošte, uključujući privitke, ugrađene veze, zaglavlja, retke predmeta itd. kako biste identificirali potencijalne pokušaje krađe identiteta.
  • Filtrirajte URL-ove na temelju poznatih zlonamjernih stranica ili sumnjivih uzoraka.
  • Označite i blokirajte sumnjive privitke u e-porukama

Ove radnje mogu pomoći u prepoznavanju pokušaja krađe identiteta i objavljivanju bloga prije nego što dođu do vaših zaposlenika.

Zaštitite svoje poslovanje od krađe identiteta uz LayerX

LayerX je sigurnosno rješenje preglednika, isporučeno kao proširenje, koje je dizajnirano da zaštiti aplikacije, podatke i uređaje od svih prijetnji i rizika koji se prenose webom, uključujući krađu identiteta. Uz LayerX, organizacije dobivaju preciznu vidljivost web aktivnosti zaposlenika i korištenja SaaS-a, u odobrenim i nesankcioniranim aplikacijama. Sve to uz osiguravanje vrhunskog korisničkog iskustva i bez uplitanja u svakodnevni tijek rada korisnika.

Kako bi se borio protiv phishing napada i smanjio rizik od phishing napada, LayerX nadzire i analizira sesije preglednika na sloju aplikacije dok pruža vidljivost događaja pregledavanja. Kao rezultat toga, zlonamjerni aspekti web stranica, zahvaljujući provedbi zaštitnih mjera koje neutraliziraju zlonamjerne aspekte web stranica. To znači da se zlonamjerna aktivnost web-mjesta blokira prije nego stupi u interakciju s preglednikom. LayerX također skenira ponašanje stranica kojima se pristupalo putem e-pošte kako bi se zlonamjerne aktivnosti, poput krađe identiteta, mogle blokirati.