Rad na daljinu je radni aranžman u kojem zaposlenik radi izvan tradicionalnog uredskog okruženja, obično iz vlastitog doma ili drugog mjesta po vlastitom izboru. Ovaj aranžman može biti s punim ili skraćenim radnim vremenom i često ga nudi tvrtka kao opciju fleksibilnog rada. Rad na daljinu olakšavaju komunikacijske tehnologije kao što su e-pošta, videokonferencije, chatovi, platforme za upravljanje zadacima, SaaS aplikacije, preglednik i dodatni softver koji omogućuje komunikaciju s kolegama i izvršavanje radnih zadataka.

Rad na daljinu postao je sve popularniji posljednjih godina. To je zbog tehnološkog napretka koji podržava udaljenu komunikaciju, suradnju i operacije. Osim toga, globalizacija je također ubrzala rad na daljinu, jer zaposlenici moraju surađivati ​​s kolegama i klijentima u različitim vremenskim zonama i na različitim lokacijama.

Još jedan čimbenik koji je potaknuo usvajanje rada na daljinu je sve veća svijest o ravnoteži između poslovnog i privatnog života: mnogi zaposlenici cijene fleksibilnost i ravnotežu između poslovnog i privatnog života koje pruža rad na daljinu, što je dovelo do povećanja potražnje za aranžmanima rada na daljinu. Tvrtke koje nude opcije rada na daljinu mogu privući i zadržati vrhunske talente.

Konačno, nijedna rasprava o radu na daljinu nije potpuna bez spominjanja pandemije COVID-19, koja je prisilila tvrtke na prijelaz na potpuni model rada na daljinu za cijelu radnu snagu, gotovo preko noći.

Ipak, rad na daljinu nije bez izazova, jer se drastično razlikuje od rada na licu mjesta. Kibernetička sigurnost rada na daljinu jedna je od najboljih. Uz sve više zaposlenika koji rade od kuće, tvrtke moraju osigurati da su njihovi sustavi i podaci zaštićeni od kibernetičkih prijetnji.

Kako bi se zaštitile od ovih rizika, tvrtke uvode mjere i prakse za zaštitu povjerljivosti, integriteta i dostupnosti svojih podataka, mreža i sustava. Ovo uključuje:

  • Osiguravanje da su osjetljive informacije povjerljive i zaštićene od neovlaštenog pristupa.
  • Osiguravanje da se udaljeni radnici povezuju sa sigurnim mrežama i koriste sigurne protokole za pristup resursima tvrtke.
  • Osigurati da uređaji koje udaljeni radnici koriste za pristup resursima tvrtke imaju odgovarajuće sigurnosne kontrole.
  • Osiguravanje da samo ovlaštene osobe imaju pristup resursima i podacima tvrtke te da su uspostavljene jake provjere autentičnosti i kontrole pristupa kako bi se spriječio neovlašteni pristup.
  • Osiguravanje da su zaposlenici obučeni o tome kako prepoznati i spriječiti sigurnosne prijetnje.
  • Osigurati da zaposlenici koriste zaštićene preglednike kada pristupaju web stranicama i aplikacijama.

Koji su sigurnosni rizici rada na daljinu?

Rad na daljinu nudi mnoge prednosti, poput povećane fleksibilnosti i ravnoteže između poslovnog i privatnog života. Međutim, dolazi i s brojnim rizicima kojih organizacije i zaposlenici moraju biti svjesni. Neki od sigurnosnih rizika rada na daljinu uključuju:

Napadi krađe identiteta

Udaljeni zaposlenici često koriste svoje osobne uređaje (BYOD) za pristup resursima tvrtke. Ovi uređaji nemaju istu razinu sigurnosti kao uređaji kojima upravlja tvrtka. To ih može učiniti većim rizikom phishing napadi, jer su njihovi uređaji ranjiviji na instaliranje zlonamjernog softvera na uređaje. Osim toga, zaposlenici mogu biti manje oprezni u pogledu pokušaja krađe identiteta budući da rade u okruženju izvan ureda. COVID-19 doveo je do porasta phishing napada.

Injekcije zlonamjernog softvera

BYOD povećava rizik od zlonamjernog softvera zbog nedostatka sigurnosnih kontrola na nivou poduzeća, kao i upotrebe neodobrenih aplikacija i proširenja preglednika koji predstavljaju rizik. Zlonamjerni softver može zaraziti sustav putem preglednika, putem privitaka e-pošte, zaraženih web stranica, zlonamjernog softvera prerušenog u legitimne aplikacije i više. To može rezultirati kršenjem sigurnosti koje ugrožava ne samo osobne podatke zaposlenika već i osjetljive podatke i resurse tvrtke.

Neovlašteni pristup

Hakeri mogu dobiti pristup uređaju ili mreži zaposlenika koji radi na daljinu iskorištavanjem njegovih ranjivosti ili prevarom navodeći zaposlenika da pruži svoje vjerodajnice za prijavu ili druge osjetljive informacije. Nakon što haker dobije pristup uređaju ili mreži, može ukrasti osjetljive podatke, instalirati malware ili ransomware ili preuzeti kontrolu nad uređajem. Tada mogu postrance napredovati u organizaciji. Osobni uređaji obično nemaju sigurnosne kontrole koje bi spriječile preuzimanje računa.

Curenje podataka

Zaposlenici koji rade na daljinu mogu nenamjerno propuštati podatke slanjem osjetljivih informacija putem nezaštićenih kanala, kao što su osobni računi e-pošte, alati za slanje poruka ili nedozvoljene aplikacije, ili pohranjivanjem podataka na osobne uređaje ili usluge pohrane u oblaku koji možda nisu tako sigurni kao interna mreža tvrtke. Također mogu biti osjetljiviji na phishing napade ili taktike socijalnog inženjeringa što može dovesti do krađe osjetljivih podataka.

Napadi na lanac opskrbe

Dobavljači i dobavljači trećih strana mogu se smatrati vrstom rada na daljinu koji treba osigurati kako bi se zaštitila organizacija. Napad na lanac opskrbe organizacije može biti lakši način za probijanje organizacije. To je zato što se sigurnosne kontrole trećih strana često razlikuju od organizacijskih, ali organizacija im često vjeruje i imaju pristup internim sustavima. Napad SolarWinds jedan je od najzloglasnijih napada na lanac opskrbe.

Sigurnosna politika rada na daljinu

Sigurnosna pravila za rad na daljinu skup su smjernica i postupaka koje organizacije uspostavljaju kako bi zaštitile svoje podatke, sustave i mreže kada zaposlenici rade na daljinu. Konkretne politike koje organizacija provodi razlikovat će se ovisno o prirodi njihova poslovanja i vrstama rizika s kojima se suočavaju. Neki primjeri pravila sigurnosti rada na daljinu koje bi organizacije mogle razmotriti uključuju:

Pravila zaporke

Lozinke su kritična komponenta sigurnosti rada na daljinu. Organizacije mogu uspostaviti pravila za složenost, duljinu i istek lozinke te zahtijevati MFA za udaljeni pristup. Ili, mogu odabrati opciju bez lozinke.

Pravila BYOD

Radnici na daljinu često koriste osobne uređaje za pristup resursima tvrtke (BYOD – Bring Your Own Device), što može povećati rizik od kibernetičkih prijetnji. Organizacije mogu uspostaviti pravila za upravljanje zdravljem uređaja, poput zahtijevanja antivirusnog softvera, omogućavanja enkripcije ili provjere certifikata.

Politike zaštite podataka

Udaljeni zaposlenici vjerojatno pohranjuju osjetljive podatke na osobne uređaje ili usluge u oblaku, što može povećati rizik od povrede podataka. Uspostavom pravila za zaštitu podataka, poput zabrane pohrane osjetljivih podataka na osobnim uređajima i zahtijevanja enkripcije, oni mogu smanjiti rizik.

Sigurnosna pravila preglednika

Preglednici su na raskrižju između organizacijskih i vanjskih resursa, uređaja i aplikacija. Kao takvi, oni su glavni vektor napada za napadače. Organizacije mogu uspostaviti pravila za korištenje preglednika, poput zahtjeva za sigurnosna platforma preglednika, sprječavanje ponovne upotrebe lozinke, kontroliranje upravljanja pristupom ili zabrana učitavanja osjetljivih podataka.

Politike odgovora na incidente

Čak i uz najbolje sigurnosne mjere, kibernetički incidenti će se vjerojatno i dalje događati. Preporuča se da organizacije uspostave politike za odgovor na incidente, kao što su uspostavljanje postupaka za prijavu incidenata, istraživanje kršenja sigurnosti i komunikacija sa dionicima.

Najbolji primjeri iz prakse za sigurnost rada na daljinu

Za postizanje učinkovitog i sigurnog rada na daljinu, preporučuje se implementacija sljedećih najboljih praksi:

Siguran daljinski pristup

Sigurno daljinsko povezivanje može se postići korištenjem metoda kao što su Zero Trust i kontinuirana autentifikacija i autorizacija. Provođenjem MFA i detaljnih pravila autorizacije u svim aplikacijama i implementacijom načela najmanje privilegije, organizacije mogu osigurati da je udaljeni pristup siguran i da neovlašteni korisnici ne pristupaju osjetljivim resursima. Enkripcija prometa, procjena sigurnosnog stanja uređaja i praćenje aktivnosti korisnika također mogu povećati sigurnost daljinskog povezivanja.

Zaštita podataka

Kako bi se zaštitili korporativni podaci, detaljna pravila pristupa određuju tko može poduzeti koje radnje treba provesti. To uključuje, na primjer, ograničavanje prijenosa podataka koji otkrivaju identitet na određene SaaS aplikacije, preuzimanje na uređaje kojima se ne upravlja ili dijeljenje s nepoznatim odredištima.

Zaštita preglednika

Praćenje, analiziranje i zaštita od cyber prijetnji koje se prenose webom i rizika podataka koji proizlaze iz preglednika. Rješenja za sigurnost preglednika mogu se isporučiti na više načina, na primjer proširenje preglednika. Dobra sigurnosna rješenja preglednika otkrit će i onemogućiti rizične aktivnosti u najranijoj fazi s gotovo nultim poremećajem u korisničkom iskustvu pregledavanja.

Obuka zaposlenika

Edukacija zaposlenika o važnosti sigurnosti rada na daljinu, uključujući obuku o sigurnosnim politikama tvrtke za rad na daljinu, pomaganje zaposlenicima da prepoznaju sigurnosne prijetnje, poticanje prijavljivanja sigurnosnih incidenata i provođenje vježbi.

Kako LayerX može pomoći u sigurnosti rada na daljinu

LayerX je sigurnosna platforma preglednika dizajnirana za pružanje vidljivosti u stvarnom vremenu visoke razlučivosti i upravljanja korisničkim aktivnostima u svim komercijalnim preglednicima. Na taj način štiti od potencijalnih rizika povezanih s preglednikom koji mogu ugroziti poslovne podatke, aplikacije i uređaje, što ga čini idealnim rješenjem za sigurnost rada na daljinu. Jedinstvena značajka platforme je njezina sposobnost preciznog određivanja radnji preglednika korisnika na najdetaljnijoj razini, dopuštajući joj da identificira i ublaži samo one aktivnosti koje predstavljaju rizik.

LayerX pruža višestruke mogućnosti, uključujući korištenje preglednika kao autentifikatora za pristup korporativnim SaaS aplikacijama na upravljanim i neupravljanim uređajima, provedbu detaljnih pravila pristupa za izvođače trećih strana kada pristupaju korporativnim resursima s vlastitih uređaja i zaštitu od zlonamjernih web stranica, phishing i malware.