Poslovni preglednik je namjenski ili sigurnosno poboljšani web preglednik dizajniran da IT timovima pruži centraliziranu kontrolu, sprječavanje prijetnji i upravljanje podacima u okruženju preglednika. Poslovni preglednici nude poboljšane sigurnosne značajke i značajke usklađenosti, ali također uvode probleme s implementacijom, izazove kompatibilnosti i probleme vezane uz dobavljača. Razumijevanje obje strane ključno je prije nego što se odlučite za implementaciju u cijelom poduzeću.
Zašto su poduzećima potrebni poslovni preglednici?
Preglednik je postao središnje radno mjesto u modernim poduzećima. Zaposlenici provode preko 80% svog radnog dana u pregledniku, pristupajući SaaS aplikacijama, uslugama u oblaku, AI alatima i internim web sustavima. Tradicionalna sigurnosna rješenja - vatrozidovi, agenti krajnjih točaka i mrežni alati - dizajnirani su za drugo doba. Ne mogu vidjeti što se događa unutar preglednika u stvarnom vremenu, što ostavlja kritičnu slijepu točku.
Ova slijepa točka proširila se s porastom primjene umjetne inteligencije. Gotovo 45% zaposlenika u poduzećima sada aktivno koristi alate umjetne inteligencije poput ChatGPT-a, Claudea i Microsoft Copilota. Ipak, 89% tih sesija umjetne inteligencije zaobilazi nadzor poduzeća. Rezultat: umjetna inteligencija u sjeni, neupravljani identiteti, curenje podataka kopiranjem i lijepljenjem u GenAI alate i zlonamjerna proširenja preglednika koja iskorištavaju neupravljani ekosustav preglednika.
Poslovni preglednici pokušavaju popuniti tu prazninu ugradnjom sigurnosti izravno u sloj preglednika, gdje se stvarni posao odvija.
Koje su glavne prednosti poslovnih preglednika?
Poboljšana sigurnost na razini preglednika
Poslovni preglednici integriraju sigurnosne značajke izravno tamo gdje korisnici komuniciraju s web sadržajem. Mogu otkriti i blokirati zlonamjerne stranice, spriječiti krađu vjerodajnica, zatvoriti sumnjive datoteke u sandbox i pratiti aktivne veze u stvarnom vremenu. Za razliku od tradicionalnih mrežnih alata koji se oslanjaju na URL baze podataka, poslovni preglednici mogu pregledavati sadržaj unutar stranice i otkriti prijetnje nultog sata. Prilikom procjene najbolje platforme za poslovne preglednike, procjenjuju njihovu sposobnost praćenja ekstenzija. Također pružaju uvid u ekstenzije preglednika, glavnu površinu za napad: 99% poslovnih korisnika ima instalirano barem jedno ekstenziju preglednika, a 73% ekstenzija s omogućenom umjetnom inteligencijom ima visoke ili kritične opsege dopuštenja.
Centralizirano upravljanje i kontrola politika
Poslovni preglednici omogućuju IT timovima centralizaciju konfiguracije preglednika, sigurnosnih pravila i upravljanja proširenjima s jedne nadzorne ploče. To eliminira potrebu za upravljanjem postavkama na pojedinačnim krajnjim točkama ili oslanjanjem na alate na razini operativnog sustava. Sigurnosne politike mogu se implementirati globalno ili ciljati na određene korisničke skupine, lokacije ili vrste uređaja. Administratori mogu slati ažuriranja preglednika, provoditi pravila usklađenosti i pratiti aktivnosti na tisućama uređaja bez ručne intervencije.
Vidljivost i kontrola nad aktivnostima poduzeća
Poslovni preglednici pružaju detaljan uvid u to što zaposlenici rade u pregledniku: kojim SaaS aplikacijama pristupaju, koje AI alate koriste, koje podatke prenose i kako se autentificiraju. Ova vidljivost proteže se na shadow AI i shadow SaaS - alate i AI aplikacije koje se izvode izvan odobrenja tvrtke. S obzirom na to da se 71.6% pristupa AI alatima odvija putem osobnih (neupravljanih) računa, vidljivost poslovnog preglednika može identificirati te neovlaštene sesije i provesti kontrole pravila.
Prilagodba i korisničko iskustvo
Poslovni preglednici mogu se prilagoditi organizacijskim potrebama: prilagođeno brendiranje, pojednostavljena navigacija, integrirana jednokratna prijava (SSO) i namjenski izrađeni tijekovi rada. Kada su dobro dizajnirani, mogu poboljšati iskustvo zaposlenika smanjenjem trenja pri prijavi i pojednostavljenjem pristupa korporativnim resursima. Međutim, stupanj prilagodbe ovisi o arhitekturi preglednika i fleksibilnosti dobavljača.
Podrška za usklađenost i reviziju
Poslovni preglednici podržavaju regulatorne zahtjeve poput GDPR-a, HIPAA-e i PCI DSS-a pružanjem detaljnih zapisnika o aktivnostima korisnika, provođenjem enkripcije podataka, sprječavanjem neovlaštenih preuzimanja i blokiranjem pristupa lokacijama koje nisu u skladu s propisima. Ove mogućnosti pomažu organizacijama da ispune obveze usklađenosti i demonstriraju sigurnosne kontrole tijekom revizija i procjena.
Koji su ključni izazovi s poslovnim preglednicima?
Visoko trenje u prihvaćanju od strane korisnika
Implementacija namjenskog poslovnog preglednika često nailazi na otpor zaposlenika. Korisnici su navikli na uobičajene preglednike poput Chromea, Safarija ili Edgea te prelazak na novi preglednik smatraju ograničavajućim i ometajućim. Namjenskim preglednicima mogu nedostajati poznate značajke, prekidati tijek rada ili se činiti sporijima. Taj otpor može usporiti implementaciju, smanjiti prihvaćanje i navesti korisnike da traže zaobilazna rješenja ili alternative u IT sustavu. Neke organizacije pokušavaju ublažiti ovo proširujući postojeće preglednike sigurnosnim slojevima umjesto da ih zamjenjuju, ali ovaj pristup ima svoje nedostatke.
Složeno i dugotrajno postavljanje
Uvođenje novog preglednika zahtijeva opsežno planiranje, testiranje i obuku. IT timovi moraju osigurati kompatibilnost sa svim korporativnim sustavima, upravljati kontrolom verzija, obrađivati zahtjeve korisničke podrške od korisnika koji nailaze na nepoznata sučelja i provoditi dosljednu upotrebu u cijeloj organizaciji. Vremenski okvir uvođenja može se protegnuti mjesecima. Nakon implementacije, provedba ostaje izazovna: korisnici na neupravljanim uređajima ili oni koji rade na daljinu mogu zaobići preglednik, a ponovno uvođenje nakon incidenata zahtijeva značajne režijske troškove.
Problemi s web kompatibilnošću i performansama
Poslovni preglednici moraju podržavati naslijeđene sustave, moderne SaaS platforme i specijalizirane web aplikacije - što je teška ravnoteža. Stroge sigurnosne kontrole poput JavaScript ograničenja, sandboxa ili izolacije sesije mogu poremetiti funkcionalnost web stranice. Performanse mogu patiti zbog dodatne latencije koju uvodi provedba pravila u stvarnom vremenu ili inspekcija sesije. U sektorima poput financija ili zdravstva, gdje kritične aplikacije ovise o određenim tehnologijama, kvarovi kompatibilnosti mogu utjecati na produktivnost i povećati otpor prihvaćanju.
Vezanost za dobavljača i dugoročna ovisnost
Prelazak na poslovni preglednik stvara organizacijsku ovisnost o jednom dobavljaču. Ako dobavljač promijeni cijene, prekine proizvodnju proizvoda ili ne uspije pratiti sigurnosne prijetnje, prelazak na drugo rješenje postaje skup i remetilački. Prelazak zahtijeva ponovnu obuku osoblja, migraciju politika, ažuriranje revizija usklađenosti i potencijalno gubitak podataka ili prekide pristupa tijekom prelaska. Ova vezanost smanjuje pregovaračku moć i ograničava organizacijsku fleksibilnost.
Ograničeni doseg izvan preglednika
Poslovni preglednici izvrsno osiguravaju web aktivnosti, ali imaju poteškoća s lokalno instaliranim aplikacijama. Korisnici se i dalje oslanjaju na alate za stolna računala poput Microsoft Officea, Outlooka, Zooma, Slacka i softvera specifičnog za industriju. Nakon što podaci napuste okruženje preglednika, poslovni preglednici gube vidljivost i kontrolu. To stvara značajnu slijepu točku: zaposlenici i dalje mogu otkrivati osjetljive podatke putem nenadziranih aplikacija za stolna računala, alata za sinkronizaciju pohrane u oblaku ili klijenata e-pošte. Organizacije koje se isključivo oslanjaju na poslovne preglednike za sigurnost često implementiraju dodatne slojeve kako bi pokrile tu prazninu, povećavajući složenost i troškove.
Slučajevi upotrebe u kojima poslovni preglednici najbolje funkcioniraju
Otkrivanje i kontrola umjetne inteligencije u sjeni
Organizacije bez uvida u korištenje AI alata suočavaju se sa značajnim rizikom. S 89% AI prijava koje zaobilaze nadzor poduzeća i 77% zaposlenika koji lijepe podatke u GenAI upite, shadow AI stvara izloženost. Poslovni preglednici mogu otkriti sve AI alate koji se koriste u organizaciji, pratiti koji ih zaposlenici koriste, identificirati osobne račune u odnosu na korporativne identitete i provoditi pravila poput blokiranja pristupa neodobrenim AI uslugama ili sprječavanja lijepljenja podataka u shadow AI alate. Saznajte više o Kontrola korištenja umjetne inteligencije najbolje prakse. Ovo je ključno jer 40% datoteka prenesenih u GenAI aplikacije sadrži PII ili PCI podatke.
Sprječavanje curenja podataka neovlaštenim alatima umjetne inteligencije
Kopiranje i lijepljenje postalo je vektor broj 1 za izbacivanje podataka u poduzećima. GenAI alati sada su primarno odredište: GenAI čini 32% svih prijenosa podataka iz korporativnih u osobne podatke. Poslovni preglednici mogu otkriti kada zaposlenici lijepe osjetljive podatke u GenAI upite i provoditi postupne kontrole - upozoravajući korisnike, uklanjajući osjetljiva polja ili blokirajući radnju u potpunosti na temelju klasifikacije podataka. Alati za DLP umjetne inteligencije pomoći u sprječavanju slučajnog (i namjernog) curenja podataka prema odobrenim i skrivenim alatima umjetne inteligencije.
Upravljanje sigurnošću proširenja preglednika
Proširenja preglednika predstavljaju neupravljani lanac opskrbe softverom. 99% poslovnih korisnika ima barem jedno proširenje, no 54% izdavača proširenja identificira se samo putem besplatnog Gmail računa. Poslovni preglednici mogu inventirati sva instalirana proširenja, procijeniti njihov rizik na temelju dopuštenja i CVE statusa te provoditi pravila poput stavljanja odobrenih proširenja na popis dopuštenih ili blokiranja onih s visokim rizikom. Pregledajte najbolji alati za sigurnost proširenja za vaše okruženje. AI ekstenzije su posebno zabrinjavajuće: 60% je vjerojatnije da će imati CVE i 6 puta je vjerojatnije da će promijeniti dozvole nakon instalacije od prosječnih ekstenzija.
Osiguranje pristupa trećih strana i izvođača radova
Izvođači radova, partneri i dobavljači zahtijevaju pristup korporativnim resursima, ali uvode rizik. Poslovni preglednici mogu ograničiti korisnike trećih strana na određene aplikacije, provoditi kontrole podataka poput sprječavanja preuzimanja ili snimaka zaslona, primjenjivati strože zahtjeve za autentifikaciju i revidirati sve aktivnosti trećih strana. To omogućuje siguran pristup bez izlaganja osjetljivih sustava širem organizacijskom riziku.
Najbolje prakse za implementaciju preglednika u poduzeću
Započnite sa sveobuhvatnom procjenom rizika
Prije implementacije poslovnog preglednika, provjerite trenutne obrasce korištenja preglednika, identificirajte alate umjetne inteligencije u sjeni i neovlaštene SaaS aplikacije, procijenite rizike od curenja podataka i procijenite izloženost prijetnjama. Dokumentirajte koje poslovno kritične aplikacije ovise o pristupu preglednika, a koje zahtijevaju klijente za stolna računala. Ova procjena informira dizajn politika i pomaže IT vodstvu da opravda trud i troškove implementacije.
Definirajte jasne sigurnosne i usklađene politike
Konfigurirajte pravila s naglaskom na sigurnost od prvog dana. Onemogućite nepotrebne značajke preglednika, provodite samo HTTPS veze, stavite odobrena proširenja na popis dopuštenih i implementirajte višefaktorsku autentifikaciju. Koristite postupno provođenje: prvo pratite umjetnu inteligenciju u sjeni kako biste utvrdili osnovnu aktivnost, a zatim upozorite korisnike prije blokiranja neovlaštenih alata. Potpunu prevenciju rezervirajte za scenarije s najvećim rizikom. Dokumentirajte pravila i redovito ih pregledavajte kako biste osigurali da se razvijaju s prijetnjama.
Dajte prioritet obuci korisnika i upravljanju promjenama
Uspješno uvođenje ovisi o prihvaćanju od strane korisnika. Osigurajte obuku o tome zašto se poslovni preglednik uvodi, kako ga koristiti i koja se ponašanja prate ili ograničavaju. Objasnite poslovni slučaj na način na koji zaposlenici razumiju: zaštita podataka tvrtke, sprječavanje sigurnosnih incidenata, omogućavanje sigurne upotrebe umjetne inteligencije. Učinite obuku dijelom uvođenja i kontinuiranih napora za podizanje svijesti o sigurnosti. Uspostavite kanale za povratne informacije kako bi korisnici mogli prijavljivati probleme, a IT može poboljšati politike na temelju stvarne upotrebe.
Implementirajte postupno uvođenje i praćenje
Nemojte implementirati sustav na razini cijelog poduzeća prvog dana. Započnite s pilot grupom, pratite metrike usvajanja i tehničke probleme te prikupite povratne informacije prije širenja. Postavite praćenje aktivnosti preglednika, kršenja pravila i sigurnosnih događaja u stvarnom vremenu. Unesite telemetriju u svoju SIEM ili XDR platformu kako bi sigurnosni timovi mogli otkriti anomalno ponašanje. Koristite ove podatke za poboljšanje pravila i identificiranje nedostataka u obuci.
Planirajte za opseg izvan preglednika
Poslovni preglednici su jedan sloj u široj sigurnosnoj arhitekturi. Planirajte kako osigurati lokalno instalirane aplikacije, nenadziranu pohranu u oblaku i mobilne uređaje. Razmotrite otkrivanje i odgovor krajnjih točaka (EDR), sprječavanje gubitka podataka (DLP) za kanale koji nisu preglednici i objedinjeno upravljanje identitetima. To sprječava lažni osjećaj sigurnosti koji proizlazi iz fokusiranja samo na preglednik.
Kako LayerX rješava ovo
LayerX platforma za umjetnu inteligenciju i sigurnost preglednika bez agenata ima drugačiji pristup sigurnosti preglednika. Umjesto da traži od korisnika da napuste svoj postojeći preglednik i usvoje namjensku zamjenu, LayerX radi kao proširenje za poslovne preglednike na bilo kojem pregledniku - Chromeu, Edgeu, Safariju ili Firefoxu. To eliminira trenje pri implementaciji i otpor prihvaćanju od strane korisnika, a istovremeno pruža sveobuhvatnu vidljivost i provedbu u zadnji čas.
LayerX se specijalizirao za kontrolu korištenja umjetne inteligencije i otkrivanje skrivenih ...
Osim umjetne inteligencije, LayerX pruža upravljanje sigurnošću proširenja preglednika, zaštitu identiteta SaaS-a (otkrivanje osobnih prijava u korporativne aplikacije), sprječavanje gubitka podataka prilikom kopiranja i lijepljenja te prijenosa datoteka te zaštitu sigurnog pregledavanja - sve bez promjene korisničkih tijekova rada ili potrebe za promjenama infrastrukture. Radi na upravljanim i neupravljanim uređajima, BYOD krajnjim točkama, pa čak i mobilnim preglednicima, što ga čini idealnim za hibridne i udaljene radne snage.
Često postavljana pitanja
Koja je razlika između poslovnog preglednika i proširenja preglednika?
Poslovni preglednik je samostalna aplikacija koja zamjenjuje postojeći preglednik korisnika. Nudi duboku kontrolu, ali zahtijeva od korisnika da napuste poznata sučelja i stvara vezanost za dobavljača. Proširenje preglednika (poput LayerX-a) pokreće se unutar postojećeg preglednika korisnika, dodajući sigurnosne značajke bez potrebe za ikakvom promjenom sučelja. Proširenja se brže implementiraju, lakše ažuriraju i izbjegavaju probleme s prihvaćanjem od strane korisnika - ali mogu imati ograničeniju kontrolu od namjenskog preglednika, ovisno o mogućnostima API-ja preglednika.
Mogu li poslovni preglednici spriječiti umjetnu inteligenciju u sjeni?
Da, poslovni preglednici mogu otkriti shadow AI praćenjem svih web stranica i alata kojima zaposlenici pristupaju, uključujući AI aplikacije poput ChatGPT-a i Claudea. Mogu pratiti koji se identiteti koriste, je li pristup putem osobnih ili korporativnih računa i provoditi pravila poput blokiranja neodobrenih AI alata. Međutim, poslovni preglednici nisu specijalizirani za rizike specifične za AI, poput curenja podataka putem kopiranja i lijepljenja u GenAI upite ili slanja vjerodajnica shadow AI alatima. Za sveobuhvatno upravljanje AI-jem možda će biti potrebna ciljanija rješenja za kontrolu korištenja AI-ja.
Koliko je vremena potrebno za implementaciju poslovnog preglednika?
Vremenski rokovi implementacije razlikuju se ovisno o veličini organizacije, složenosti i postojećoj sigurnosnoj infrastrukturi. Pilot faza obično traje 2-4 tjedna. Potpuna implementacija u poduzeću može trajati 3-6 mjeseci ili dulje, ovisno o stopi prihvaćanja od strane korisnika, broju zahtjeva za podršku i potrebi za poboljšanjem pravila. Organizacije koje naiđu na značajne probleme s kompatibilnošću ili otpor korisnika mogu iskusiti dulje rokove. Proširenja preglednika obično se implementiraju brže - često unutar nekoliko tjedana - jer ne zahtijevaju od korisnika da promijene postavke preglednika.
Rade li poslovni preglednici na neupravljanim uređajima i BYOD-u?
Većina poslovnih preglednika radi na neupravljanim uređajima, ali s određenim kompromisima. Mogu se instalirati na osobne uređaje i primjenjivati sigurnosne politike unutar sesije preglednika. Međutim, ne pružaju potpunu kontrolu uređaja ili uvid u ono što se događa izvan preglednika. Za BYOD okruženja, poslovni preglednici mogu provoditi detaljne politike pristupa (npr. pristup samo za čitanje osjetljivim aplikacijama s osobnih uređaja), a istovremeno pružaju bolje korisničko iskustvo od alternativa poput VDI-ja ili udaljene radne površine.
Što se događa s podacima i pravilima ako promijenimo poslovni preglednik?
Promjena poslovnim preglednicima zahtijeva značajan napor. Postojeće politike moraju se ručno ponovno stvoriti u formatu nove platforme, zapisnici revizije i podaci o aktivnostima obično se ne mogu migrirati, korisničke postavke i oznake mogu se izgubiti, a potrebna je i ponovna obuka. Ovo trenje pri migraciji oblik je vezanosti za dobavljača zbog čega je promjena rješenja skupa. Uzmite u obzir ovaj rizik prilikom procjene dobavljača poslovnih preglednika i dajte prioritet platformama s otvorenim API-jima ili podrškom za migraciju ako je fleksibilnost dobavljača važna za vašu organizaciju.
Štite li poslovni preglednici od zlonamjernih proširenja preglednika?
Da. Poslovni preglednici mogu provoditi pravila o proširenjima kao što je stavljanje odobrenih proširenja na popis dopuštenih, blokiranje poznatih zlonamjernih ili visokorizičnih proširenja, sprječavanje bočno učitanih proširenja i praćenje ponašanja proširenja. Budući da 99% poslovnih korisnika ima barem jedno proširenje, a 73% AI proširenja ima visoke ili kritične opsege dopuštenja, upravljanje proširenjima je ključno. Poslovni preglednici s mogućnostima skeniranja proširenja i ocjenjivanja rizika mogu značajno smanjiti ovu površinu napada.
Zatražite Demo kako biste vidjeli kako LayerX otkriva shadow AI, sprječava curenje podataka u GenAI alate i osigurava okruženje vašeg preglednika bez ometanja korisničkih tijekova rada.
