Med anslagsvis 180 millioner globale brukere, har ikke sikkerhetseksperter råd til å ignorere ChatGPT. Eller rettere sagt, risikoen forbundet med ChatGPT. Enten det er selskapets arbeidsstyrke som ved et uhell limer inn sensitive data, angripere som utnytter ChatGPT for å målrette arbeidsstyrken med phishing-e-poster, eller ChatGPT som blir brutt og brukerinformasjon blir utsatt – det er flere risikoer for organisasjonsdata og -systemer som må tas i betraktning.
I denne guiden dykker vi dypt inn i de ulike risikoene alle organisasjoner potensielt står overfor fra ChatGPTs sikkerhetssårbarheter. Men vi er ikke her for å skremme deg. Denne veiledningen tilbyr fremgangsmåter og løsninger for å minimere disse risikoene samtidig som de lar ansatte nyte produktivitetsfordelene ved generativ AI. For å få mest mulig ut av denne veiledningen anbefaler vi å lese gjennom risikoene og beste praksis, sammenligne dem med stabelen og den overordnede planen, fremheve eventuelle hull som bør løses, og jobbe for å tette disse hullene.
Hva er ChatGPT?
ChatGPT er en AI-chatbot som kan forstå og generere menneskelignende tekst basert på input (forespørsler) den mottar. Dette lar ChatGPT utføre et bredt spekter av allsidige oppgaver, som å skrive e-poster, kode, gi innsiktsfulle råd og delta i nyanserte samtaler på tvers av ulike emner. Som et resultat har ChatGPT blitt populært, og er i bruk av millioner av brukere over hele verden.
ChatGPT drives av en LLM (stor språkmodell) kalt GPT (Generative Pre-trained Transformer). GPT-modeller er modeller som behandler informasjon som en menneskelig hjerne. Dette lar dem utlede kontekst, relevans og datarelasjoner. Siden GPT-modeller ble trent på forskjellige datasett, er utdataene deres anvendelige på tvers av et bredt spekter av applikasjoner.
Både ChatGPT og GPT ble utviklet av OpenAI. Den siste GPT-modellen utgitt av OpenAI er GPT-4, som er i stand til å tolke både tekst- og bildeinndata. ChatGPT kan kjøres på GPT-4, for betalte brukere, eller på GPT-3.5, for ikke-betalte planer, blant andre alternativer.
Til tross for dens innovative evner, er det også økende bekymringer om ChatGPT-sikkerhet og potensielle risikoer. La oss se hvilke.
Hvorfor ChatGPT-sikkerhet er en økende bekymring
Den økende bekymringen for ChatGPT-sikkerhet stammer fra dens omfattende evner til å behandle og generere menneskelignende tekst kombinert med de enorme datamengdene som legges inn av brukere. Dette gjør det til et av de kraftigste moderne verktøyene for innovasjon, men også for utnyttelse. ChatGPT-sikkerhetsbekymringen er ikke ubegrunnet. I begynnelsen av 2023, OpenAI identifiserte og fikset en feil som lar brukere se titler og innhold fra andre brukeres chat-historikk. Hvis dette innholdet inkluderte sensitive data, ble det avslørt for eksterne brukere.
Problemet med ChatGPT er behovet for å balansere produktivitet med sikkerhet. Bedrifter og enkeltpersoner stoler i økende grad på ChatGPT for ulike applikasjoner, fra kundeservice til innholdsoppretting. Dette betyr imidlertid at potensialet for misbruk også blir mer utbredt. Derfor er det viktig å sikre at ingen sensitiv eller konfidensiell informasjon legges inn.
Opplæring av ansatte og relevante sikkerhetsverktøy kan løse disse ChatGPT-problemene. De kan beskytte mot misbruk og datalekkasjer og bidra til å øke årvåkenheten overfor angrep og hallusinasjoner. I tillegg er det viktig å introdusere etiske og sikkerhetsmessige retningslinjer for virksomheter, om hvilke typer data som kan legges inn og hvilke som ikke kan. Sammen – verktøy, opplæring og prosesser, kan sikre at bedrifter nyter ChatGPT-produktiviteten uten sikkerhetsrisikoen.
ChatGPT sikkerhetssårbarheter
Det er fire primære scenarier der ChatGPT kan bli en vektor for datainnbrudd:
1. Misbruk av organisasjonsansatte
Når ansatte samhandler med ChatGPT, kan de utilsiktet skrive eller lime inn sensitiv eller proprietær bedriftsinformasjon i applikasjonen. Dette kan inkludere kildekode, kundedata, IP, PII, forretningsplaner og mer. Dette skaper en risiko for datalekkasje, ettersom inndataene potensielt kan lagres eller behandles på måter som ikke er helt under selskapets kontroll.
For det første kan disse dataene lagres av OpenAI eller brukes til modellomskolering, noe som betyr at motstandere eller konkurrenter kan få tilgang til dem gjennom egne spørsmål. I andre tilfeller, hvis angripere bryter OpenAI, kan de få tilgang til disse dataene.
Uautorisert tilgang til sensitive data kan ha økonomiske, juridiske og forretningsmessige konsekvenser for organisasjonen. Angripere kan utnytte dataene til løsepengeprogramvare, phishing, identitetstyveri, salg av IP og kildekode og mer. Dette setter selskapets omdømme i fare, kan føre til bøter og andre juridiske tiltak og kan kreve betydelige ressurser for å dempe angrepet eller betale løsepenger.
2. Målrettede angrep ved hjelp av ChatGPTs evner
Selv organisasjoner hvis ansatte ikke bruker ChatGPT er ikke unntatt fra den potensielle sikkerhetspåvirkningen på dem. Angripere kan bruke ChatGPT som sin egen produktivitetsforsterker og bruke den til å angripe organisasjonen. For eksempel kan de bruke den til å lage sofistikerte phishing-e-poster, for sosiale ingeniørangrep, for å samle informasjon som kan brukes i ytterligere angrep mot en organisasjon, eller for ondsinnet kodeutvikling eller feilsøking.
3. Angrep på selve ChatGPT
I ChatGPT stoler vi på? Millioner har henvendt seg til ChatGPT med sine viktigste arbeidsoppgaver og personlige hensyn, og deler konfidensielle data. Men hva skjer hvis OpenAI-sikkerheten kompromitteres? Vellykket brudd på OpenAI gjennom ChatGPT-sårbarheter kan bety at angripere får tilgang til sensitive data som behandles av AI-systemet. Dette inkluderer forespørsler som legges inn av brukere, chattehistorikk, brukerdata som e-post og faktureringsinformasjon, og ledetekstmetadata som typene og hyppigheten av forespørsler. Resultatet kan være brudd på personvernet, datainnbrudd eller identitetstyveri.
4. Juridiske og overholdelsesrisikoer
Mange organisasjoner bruker ChatGPT i miljøer regulert av databeskyttelseslover (f.eks. GDPR, HIPAA). Organisasjoner kan imidlertid utilsiktet bryte disse reglene hvis ChatGPT behandler personopplysninger uten tilstrekkelige sikkerhetstiltak, noe som fører til juridiske straffer og skade på omdømmet.
ChatGPT-sikkerhetsrisikoer for bedrifter
ChatGPT Security refererer til alle sikkerhetstiltak og protokoller implementert for å sikre sikkerhet og sikkerhet knyttet til ChatGPT-bruk. Disse er nødvendige for å beskytte mot følgende risikoer:
1. Dataintegritet og personvernrisiko
Datainnbrudd/Datatyveri/Datalekkasje
ChatGPTs evne til å behandle enorme mengder informasjon øker risikoen for datainnbrudd. Hvis sensitiv informasjon legges inn i modellen, er det et potensial for datalekkasjer. Dette kan skje hvis plattformens sikkerhetstiltak er kompromittert eller hvis disse dataene brukes til å trene modellen og deretter leveres som et svar på en melding fra en konkurrent eller angriper.
Informasjonsinnhenting
Ondsinnede aktører kan utnytte ChatGPT for å samle sensitiv informasjon ved å delta i tilsynelatende ufarlige samtaler som er designet for å trekke ut rekognoseringsdata. Dette kan inkludere informasjon om systemer og nettverkskomponenter selskaper bruker, sikkerhetspraksis som brukes som et middel for å overvinne dem, praksis om hvordan man angriper systemer, informasjon om brukerpreferanser, brukermetadata og mer.
Formidling av feilinformasjon
ChatGPT kan utilsiktet spre falsk informasjon, villedende fakta eller lage data. Dette kan oppstå på grunn av hallusinasjoner eller hvis angripere utilsiktet legger inn falsk informasjon i ChatGPT, så det er inkludert i modellopplæring og gitt i andre svar. Dette kan føre til beslutningstaking basert på unøyaktig informasjon, noe som påvirker bedriftens integritet og omdømme.
Automatisert propaganda
Som et eksempel på det ovenfor, kan evnen til å generere overbevisende og skreddersydd innhold misbrukes til å spre propaganda eller manipulere opinionen i stor skala.
Fabriserte og unøyaktige svar
I likhet med formidling av feilinformasjon, innebærer denne at ChatGPT genererer falske eller villedende svar som feilaktig kan anses som fakta, og påvirker forretningsbeslutninger og kundenes tillit.
2. Bias og etiske bekymringer
Modell og Output Bias
Iboende skjevheter i treningsdataene kan føre til skjeve eller fordomsfulle resultater. For eksempel hvis svar skiller mellom etniske grupper eller kjønn når de tar beslutninger om ansettelse eller forfremmelser. Dette kan føre til uetisk beslutningstaking og potensielt føre til PR-spørsmål og juridiske konsekvenser.
Forbrukerbeskyttelsesrisikoer
Bedrifter må navigere i den fine linjen mellom å utnytte ChatGPTs evner for produktivitet og å sikre at de ikke utilsiktet skader forbrukere gjennom partiske eller uetiske resultater. De bør også sikre at ansatte ikke inkluderer PII eller sensitiv kundeinformasjon i forespørsler, noe som potensielt bryter med personvernregler.
Bias Mitigation
Selv om OpenAI gjør en innsats for å redusere skjevhet, er det fortsatt risiko for at ikke alle skjevheter blir behandlet tilstrekkelig, noe som fører til potensielt diskriminerende praksis eller resultater.
3. Skadelig bruk
Utvikling av skadelig programvare og løsepengeprogramvare
ChatGPT kan misbrukes til å utvikle sofistikert skadelig programvare eller løsepengevareskript, noe som utgjør betydelige sikkerhetstrusler for bedrifter. Selv om det er i strid med OpenAI-policyen å bruke ChatGPT for angrep, kan verktøyet fortsatt manipuleres gjennom ulike spørsmål, som å be chatboten om å fungere som en pennetester eller skrive eller feilsøke tilsynelatende urelaterte kodeskript.
Generering av skadelig kode
Som nevnt ovenfor kan ChatGPT brukes til å generere kode som kan utnytte sårbarheter i programvare eller systemer, og legge til rette for uautorisert tilgang eller datainnbrudd.
Ondsinnede phishing-e-poster
Angripere kan bruke ChatGPT til å lage svært overbevisende phishing-e-poster, noe som øker sannsynligheten for vellykket svindel og informasjonstyveri. Med dette AI-verktøyet kan de lage e-poster som simulerer toner og stemmer, som offentlig kjente skikkelser, får seg til å høres ut som profesjonelle bedrifter, som administrerende direktører og IT, eliminere grammatikkfeil, som er en av de viktigste phishing-e-postene, og skrive inn. et bredt spekter av språk, slik at de kan utvide angrepsspekteret.
Sosiale ingeniørangrep
I likhet med phishing-e-poster kan ChatGPT generere kontekstuelt relevante og overbevisende meldinger. Dette betyr at det kan være våpen for å utføre sosiale ingeniørangrep, og lure ansatte til å kompromittere sikkerhetsprotokoller.
etterligning
ChatGPTs avanserte språkfunksjoner gjør det til et verktøy for å lage meldinger eller innhold som etterligner individer eller enheter, noe som fører til potensiell svindel og sosial utvikling. og feilinformasjon.
Omgå innholdsmodereringssystemer
Sofistikert språkgenerering kan brukes til å lage meldinger som unngår gjenkjenning av standard innholdsmodereringssystemer. Dette utgjør en risiko for nettsikkerhet og overholdelse, siden tradisjonelle sikkerhetsverktøy er mindre effektive enn før.
4. Operasjonelle og politiske risikoer
Immaterielle rettigheter (IP) og opphavsrettsrisiko
Generering av innhold av ChatGPT kan utilsiktet krenke eksisterende immaterielle rettigheter. Hvis ChatGPT lager innhold som gjenspeiler eller ligner på eksisterende opphavsrettsbeskyttet materiale, kan resultatet bli brudd på IP, som utgjør juridiske og økonomiske risikoer for bedrifter.
Intellektuell eiendomstyveri
Den andre siden av mynten er når ChatGPT gir svar basert på din egen proprietære informasjon eller kreativt innhold, noe som fører til økonomisk tap og en konkurranseulempe.
Jailbreak-angrep (angrep på ChatGPT)
Ondsinnede aktører forsøker å omgå eller utnytte OpenAIs innebygde sikkerhetstiltak, med mål om å få den til å utføre oppgaver utenfor tiltenkte eller etisk tillatte grenser. Dette kan variere fra å generere innhold som bryter retningslinjene for bruk til å manipulere modellen til å avsløre informasjon den er designet for å holde tilbake. Slike angrep kan kompromittere dataintegriteten til bedrifter som bruker ChatGPT og har lagt inn sensitiv informasjon, og gjøre dem utsatt for forretningsmessige og juridiske konsekvenser hvis de bruker feil data fra ChatGPT-svar.
ChatGPT personvernfeil (angrep på ChatGPT)
Sårbarheter eller feil i systemet som potensielt kan kompromittere brukernes personvern. Dette kan være feil som ved et uhell avslører sensitive brukerdata eller smutthull som ondsinnede aktører utnytter for å få tilgang til uautorisert informasjon. Disse kan kompromittere bedriftens integritet, avsløre forretningsplaner, kildekode, kundeinformasjon, ansattes informasjon og mer.
OpenAI Company Policy Endringer
Endringer i OpenAIs retningslinjer angående bruk av ChatGPT kan ha implikasjoner for bedrifter som stoler på teknologien. Slike endringer kan omfatte endringer i retningslinjer for brukernes personvern, retningslinjer for databruk eller de etiske rammeverket som styrer AI-utviklingen og utplassering. Feiljustering mellom disse nye retningslinjene og brukerforventninger eller juridiske standarder, noe som kan føre til personvernproblemer, redusert brukertillit, juridiske og etterlevelsesutfordringer eller utfordringer med driftskontinuitet.
ChatGPT-utvidelsesrisikoer
Bruken av ChatGPT-utvidelser, som er tillegg eller integrasjoner som utvider mulighetene til ChatGPT, er også en ChatGPT-sikkerhetsrisiko. Her er noen av de viktigste:
- Sikkerhetsproblemer – Utvidelser kan introdusere sikkerhetssvakheter, spesielt hvis de ikke er utviklet eller vedlikeholdt med strenge sikkerhetsstandarder. Dette kan inkludere å introdusere ondsinnet kode til brukerens nettleser, eksfiltrere data og mer.
- Personvern Bekymringer – Utvidelser som håndterer eller behandler brukerdata kan utgjøre personvernrisiko, spesielt hvis de ikke overholder databeskyttelseslover eller hvis de samler inn, lagrer eller overfører data på usikre måter.
- Tilgang til identitetsdata – Med ondsinnede utvidelser kan angripere få tilgang til identitetsdata – passord, informasjonskapsler og MFA-tokens. Dette gjør dem i stand til å bryte systemet og gå videre i det sideveis.
Slik bruker du ChatGPT trygt
Vi har nådd favorittdelen vår – hva skal jeg gjøre? Det er en måte å f.eksstyrk arbeidsstyrken din til å utnytte ChatGPTs enorme produktivitetspotensial samtidig som de eliminerer deres evne til utilsiktet å avsløre sensitive data. Dette er hvordan:
Utvikle klare brukspolicyer
Bestem hvilke data du er mest opptatt av: kildekode, forretningsplaner, åndsverk osv. Etabler retningslinjer for hvordan og når ansatte kan bruke ChatGPT, med vekt på hvilke typer informasjon som ikke skal deles med verktøyet eller bare skal deles under strenge betingelser.
Gjennomføre opplærings- og bevisstgjøringsprogrammer
Lær ansatte om de potensielle risikoene og begrensningene ved bruk av AI-verktøy, inkludert:
- Datasikkerhet og risikoen ved å dele sensitive data
- Potensielt misbruk av AI i cyberangrep
- Hvordan gjenkjenne AI-generert phishing-forsøk eller annen ondsinnet kommunikasjon
Fremme en kultur der AI-verktøy brukes ansvarlig som et supplement til menneskelig ekspertise, ikke en erstatning.
Bruk en Enterprise-nettleserutvidelse
ChatGPT er tilgjengelig og konsumert gjennom nettleseren, som en nettapplikasjon eller nettleserutvidelse. Derfor kan ikke tradisjonelle endepunkt- eller nettverkssikkerhetsverktøy brukes til å sikre organisasjonene og hindre ansatte i å lime inn eller skrive inn sensitive data i GenAI-applikasjoner.
Men en nettleserutvidelse for bedrifter kan. Ved å lage en dedikert ChatGPT-policy kan nettleseren forhindre deling av sensitive data gjennom popup-advarsler eller blokkere bruk helt. I ekstreme tilfeller kan bedriftsnettleseren konfigureres til å deaktivere ChatGPT og dens utvidelser helt.
Oppdag og blokker risikofylte utvidelser
Skann arbeidsstyrkens nettlesere for å finne installerte ondsinnede ChatGPT-utvidelser som bør fjernes. Analyser i tillegg kontinuerlig oppførselen til eksisterende nettleserutvidelser for å forhindre at de får tilgang til sensitive nettleserdata. Deaktiver utvidelsers evne til å trekke ut legitimasjon eller andre sensitive data fra arbeidsstyrkens nettlesere.
Styrk sikkerhetskontrollene dine
Gitt angripernes evne til å bruke ChatGPT til sin fordel, gjør cybersikkerhet til en høyere prioritet. Dette inkluderer:
- Styrker kontrollene mot phishing, skadelig programvare, injeksjoner og løsepengeprogramvare
- Begrense tilgangen til systemene dine for å forhindre uautorisert bruk som kan skyldes angripernes evne til, som MFA
- Holde programvaren oppdatert og oppdatert
- Implementering av endepunktsikkerhetstiltak
- Sikre passordhygiene
- Kontinuerlig overvåking for å oppdage mistenkelig atferd og sørg for å utvikle og praktisere responsplanene for hendelser.
Vi introduserer ChatGPT DLP av LayerX
LayerX er en nettleserløsning for bedrifter som beskytter organisasjoner mot nettbårne trusler og risikoer. LayerX har en unik løsning for å beskytte organisasjoner mot eksponering av sensitive data via ChatGPT og andre generative AI-verktøy, uten å forstyrre nettleseropplevelsen.
Brukere kan kartlegge og definere dataene som skal beskyttes, for eksempel kildekode eller åndsverk. Når ansatte bruker ChatGPT, håndheves kontroller som popup-advarsler eller blokkering for å sikre at ingen sikker data blir eksponert. LayerX sikrer sikker produktivitet og full utnyttelse av ChatGPTs potensiale uten at det går på bekostning av datasikkerheten.
For flere detaljer, klikk her.
