Globalizacja i chmuryzacja umożliwiły przyjęcie modeli pracy zdalnej i hybrydowej. Ten nowy styl pracy zapewnia firmom i pracownikom niespotykaną dotąd elastyczność, dostęp do globalnej puli talentów i możliwość ekspansji na nowe rynki, a także kilka innych korzyści. Jednak doprowadziło to również do powstania nowej ryzykownej praktyki: Shadow IT.

„Shadow IT” to wykorzystanie nieautoryzowanego oprogramowania, aplikacji, urządzeń i sprzętu w organizacji. Może to obejmować niezatwierdzone aplikacje SaaS, Aplikacje GenAI, dyski flash USB, osobiste urządzenia mobilne i wiele innych. Pracownicy często uciekają się do tych niezatwierdzonych narzędzi, aby szybciej i łatwiej wykonywać swoje zadania, zamiast czekać na oficjalną zgodę i protokoły bezpieczeństwa. Chociaż narzędzia te mogą zapewniać wygodę w krótkim okresie, stwarzają poważne ryzyko bezpieczeństwa, w tym naruszenia bezpieczeństwa danych i problemy ze zgodnością. Takie jest znaczenie Shadow IT.

Zrozumienie i łagodzenie zagrożeń związanych z cieniem IT jest ważnym elementem stanu bezpieczeństwa organizacji. W tym artykule wyjaśnimy ryzyko związane z Shadow IT, na czym polega Shadow IT i jak wzmocnić poziom cyberbezpieczeństwa Twojej organizacji.

Jakie są różne aspekty Shadow IT?

Termin „Shadow IT” obejmuje szeroką gamę nieautoryzowanego sprzętu i oprogramowania, z którego korzystają pracownicy w organizacji bez wiedzy i zgody działów IT i bezpieczeństwa. Niektóre przykłady Shadow IT obejmują:

  • Aplikacje SaaSnp. aplikacje do przesyłania wiadomości, narzędzia do zarządzania projektami, rozwiązania do przechowywania w chmurze, platformy do udostępniania plików i produkty do edycji dokumentów.
  • Aplikacje internetowenp. aplikacje GenAI i osobiste konta e-mail.
  • Rozszerzenia przeglądarki
  • Urządzenia osobistenp. laptopy osobiste, smartfony, dyski flash USB, a nawet urządzenia IoT, takie jak inteligentne głośniki lub urządzenia do noszenia,
  • Publiczne sieci Wi-Fi

Jakie wyzwania stwarza Shadow IT?

Według Gartnera, w 2022 r. 41% pracowników stworzyło, nabyło lub zmodyfikowało technologię poza zasięgiem IT. Oczekuje się, że w 75 r. odsetek ten wzrośnie do 2027%. Rosnące wykorzystanie cienia IT w organizacjach stworzyło dla organizacji liczne wyzwania, w tym:

Zagrożenia bezpieczeństwa

Nieautoryzowane aplikacje i urządzenia nie są związani tymi samymi protokołami bezpieczeństwa, co zatwierdzone zasoby IT. To czyni je bardziej podatnymi na ataki cyberatakami. Na przykład niesankcjonowane aplikacje SaaS mogą łatwiej wprowadzać złośliwe oprogramowanie, a nieautoryzowane urządzenia mogą stanowić punkty dostępu i tylne drzwi dla atakujących. Wynikające z tego naruszenia bezpieczeństwa danych mogą skutkować stratami finansowymi, szkodami dla reputacji i konsekwencjami prawnymi wynikającymi z zagrożeń Shadow IT.

Brak zgodności

Wiele organizacji ma obowiązek przestrzegać różnych przepisów, od SOC 2 i ISO 27001, przez RODO i CCPA, po HIPAA i PCI DSS, w zależności od branży i lokalizacji. Korzystanie z niezgodnego oprogramowania lub sprzętu może oznaczać niespełnienie wymagań prawnych. Może to mieć konsekwencje prawne i skutkować karami finansowymi i sankcjami.

Zarządzanie danymi

Shadow IT uniemożliwia całościowe zarządzanie danymi. Kiedy pracownicy korzystają z niezatwierdzonych narzędzi, organizacjom brakuje przejrzystości co do tego, gdzie są przechowywane ich dane i w jaki sposób są wykorzystywane. Utrudnia to śledzenie i zarządzanie, co może skutkować wydajnością operacyjną, przeszkodami biznesowymi wynikającymi z niemożności uzyskania najlepszych spostrzeżeń i problemami związanymi z przestrzeganiem przepisów.

Spowolnienie operacyjne

Korzystanie z wielu różnych narzędzi może prowadzić do tworzenia silosów danych i zmniejszenia produktywności. Na przykład ważne informacje mogą być przechowywane w nieautoryzowanej usłudze w chmurze, do której nie mają dostępu inni członkowie zespołu, co prowadzi do opóźnień i nieporozumień w komunikacji.

Nieefektywna alokacja zasobów

Działy IT zwykle działają przy napiętych budżetach i harmonogramach. Czas i wysiłek poświęcony na identyfikację cienia IT i zarządzanie nim można wykorzystać do realizacji inicjatyw, które zmienią zespoły IT i bezpieczeństwa w czynniki umożliwiające prowadzenie biznesu.

Jakie są zalety rozwiązania Shadow IT?

Wdrożenie rozwiązania Shadow IT to strategiczne posunięcie, które oferuje organizacji wiele korzyści w zakresie bezpieczeństwa cybernetycznego i operacyjnego, jednocześnie wspierając wdrażanie polityki Shadow IT. Należą do nich:

Ulepszony stan bezpieczeństwa

Rozwiązanie Shadow IT może zapewnić wgląd w wykorzystanie niezatwierdzone aplikacje, rozszerzenia przeglądarkii urządzenia. Identyfikując wszelkie niezatwierdzone użycia, monitorując działania użytkowników, analizując ryzyko, ostrzegając w przypadku zagrożenia, a nawet blokując użycie, takie rozwiązanie zmniejsza ryzyko wykorzystania podatności. Oznacza to, że rozwiązanie może pomóc w ograniczeniu szkodliwego oprogramowania, zapobieganiu naruszeniu danych uwierzytelniających i blokowaniu złośliwego lub niezamierzonego ujawnienia danych. To proaktywne podejście gwarantuje, że używane są wyłącznie bezpieczne narzędzia, chroniące dane organizacji i własność intelektualną.

Zapewnienie zgodności

Rozwiązanie Shadow IT pomaga spełnić rygorystyczne wymagania dotyczące zgodności. Odbywa się to poprzez zapewnienie, że wszystkie dane są przechowywane i przetwarzane za pośrednictwem autoryzowanych kanałów. Takie działanie nie tylko minimalizuje ryzyko skutków prawnych, ale także buduje zaufanie klientów.

Efektywność operacyjna

Centralizacja operacji IT usprawnia współpracę i usprawnia procesy. Prowadzi to do lepszego wykorzystania zasobów i zwiększenia produktywności.

Optymalizacja zasobów

Działy IT są często przeciążone. Muszą pogodzić wiele zadań, od konserwacji po innowacje. Rozwiązanie Shadow IT automatyzuje proces identyfikacji i zarządzania nieautoryzowanymi narzędziami, uwalniając personel IT od skoncentrowania się na bardziej strategicznych inicjatywach napędzających rozwój firmy.

oszczędności

Niekontrolowane Shadow IT może skutkować zbędnymi wydatkami na licencje na oprogramowanie i konserwację, marnując jednocześnie cenny czas pracowników. Kompleksowe rozwiązanie zapewnia wgląd w wykorzystanie oprogramowania, umożliwiając organizacjom wyeliminowanie zwolnień i negocjowanie lepszych warunków z dostawcami.

Zastosuj Shadow IT w swojej organizacji

Shadow IT to wszechobecny problem, którego organizacje nie mogą sobie pozwolić na ignorowanie. Istnieje znaczące ryzyko krótko- i długoterminowe, które wynika z luk w zabezpieczeniach cyberbezpieczeństwa, problemów związanych ze zgodnością i nieefektywności operacyjnej. Dlatego proaktywne zarządzanie ryzykiem związanym z cieniem IT i jego ograniczanie jest niezbędne do zabezpieczania zasobów cyfrowych i utrzymywania usprawnionych ram operacyjnych.

Rozszerzenie przeglądarki korporacyjnej LayerX chroni przedsiębiorstwo przed zagrożeniami internetowymi, w tym wynikającymi z korzystania z Shadow IT. LayerX zapewnia zespołom IT i bezpieczeństwu wgląd w dowolne wykorzystanie IT w tle, w tym niezatwierdzone aplikacje, rozszerzenia przeglądarki i urządzenia. Nieautoryzowane działania są monitorowane i analizowane, a także mogą być ostrzegane lub całkowicie blokowane. Pomaga to ograniczyć wykorzystanie i ryzyko Shadow IT, w tym złośliwe oprogramowanie, eksfiltrację danych i nie tylko.

Dowiedz się więcej o rozwiązaniu LayerX Shadow IT w tym miejscu.