Existem mais de 2 mil milhões de sites na Internet, e por uma boa razão: o navegador representa uma das ferramentas mais críticas para a produtividade, comunicação e investigação. Em nenhum momento da história houve mais utilizadores da Internet – impulsionados em parte pelas taxas crescentes de funcionários em WFH. Por exemplo, entre dezembro de 2019 e março de 2022, os funcionários que trabalharam em casa em tempo integral mais do que duplicou, atingindo quase 10 milhões de pessoas só no Reino Unido. Os invasores estão extremamente cientes disso. 

Os sites oferecem uma maneira particularmente promissora para o malware se infiltrar em organizações que de outra forma seriam seguras. Isto se deve ao mecanismo pelo qual um endpoint faz uma solicitação ao site em questão. A web – e o DNS, especificamente – estão envolvidos na maioria dos ataques de malware. A tecnologia de filtragem da Web controla o acesso dos usuários à Web, envolvendo o controle sobre quais sites os usuários podem acessar, qual conteúdo os usuários podem visualizar e quais arquivos os usuários podem baixar. Por exemplo, um sistema pode impedir o acesso dos usuários a resultados de pesquisa ilegais e inadequados.

Por que a filtragem da Web é importante?

A filtragem da Web oferece uma série de vantagens importantes para qualquer organização que busca uma vantagem competitiva e regulatória. A filtragem da Web coesa e abrangente é vital para proteger os usuários deles mesmos, no local de trabalho e fora dele. 

Proteção contra malware e segurança de dados

No cerne da filtragem da web está a capacidade de proteger os computadores dos usuários contra malware e outros conteúdos maliciosos. Phishing é uma das ameaças mais críticas para a segurança organizacional, pois quando um funcionário é pego na armadilha de um phisher, o invasor tem acesso a diversas contas on-line.

Os domínios de phishing dominam o cenário online; essas páginas da web são criadas por criminosos para parecerem quase idênticas a uma contraparte legítima. Quer se trate de uma página que finge ser um login de e-mail ou uma página de confirmação bancária, os ataques de phishing são criados especificamente para enganar o olho humano. Isso é agravado pelo fato de que e-mails e mensagens de contato de phishing são frequentemente enviados com um senso de extrema urgência. Como resultado, os destinatários humanos são vítimas de ataques sofisticados que abrem caminho para acessos altamente privilegiados e downloads de malware. 

Os filtros da Web são imunes aos truques empregados por muitos ataques de phishing, graças à sua capacidade de eliminar o boato. Sistemas avançados de filtragem da web empregam técnicas de análise comportamental para identificar atividades suspeitas em sites – independentemente das táticas de entrega de alta pressão usadas por um invasor. Eles monitoram o comportamento dos sites em tempo real, procurando sinais de intenções maliciosas ou atividades comumente associadas a malware. Se um domínio não for confiável, as solicitações de endpoint poderão ser interrompidas muito antes que qualquer credencial seja roubada ou que os dados sejam roubados. 

Conformidade Regulamentar

No cenário regulatório atual, as empresas são obrigadas a cumprir uma série de regulamentos de proteção de dados. Por exemplo, o Departamento de Educação emite orientações específicas sobre como os estudantes devem ser protegidos. Filtros apropriados são uma parte vital disso; filtros de conteúdo fáceis de implementar podem fazer uma diferença drástica na exposição das crianças a conteúdo impróprio online. 

Embora seja importante nos cenários educativo e financeiro, a filtragem generalizada de conteúdos da Web está a tornar-se cada vez mais comum em todos os blocos comerciais. O recente projeto de lei da Comissão Europeia centrado na proteção dos jovens utilizadores finais promete ter ramificações generalizadas em mercados inteiros. Esse processo de filtragem de conteúdo exige que os serviços de hospedagem online, os provedores de comunicação interpessoal e os serviços de aplicativos de software comecem a criar filtros de conteúdo que excedem em muito os filtros organizacionais isolados. O novo regulamento exige que uma agência central forneça uma base de dados de abusos online, que é então utilizada para filtrar o conteúdo da web em conformidade. 

Embora a filtragem universal de conteúdo seja um ponto distante no horizonte, a conformidade regulatória já exige que os filtros da Web evitem qualquer roubo ou exposição não intencional dos dados da sua organização. A violação dessas regras acarreta multas pesadas e uma queda drástica na confiança do cliente.

Aplicação da política

Embora a conformidade regulatória ajude a reforçar a segurança dos dados desde o topo, o processo para permanecer em conformidade exige que as regulamentações sejam divididas em políticas pequenas e específicas da empresa. As soluções de filtragem da Web ficam entre pontos de extremidade específicos e os sites que eles solicitam a visita. Isso ajuda a manter um ambiente produtivo e ambiente web seguro alinhados com as políticas da empresa.

Como funciona a filtragem da Web?

A filtragem da Web permite que as equipes de TI e de segurança implementem proteção proativa em ecossistemas complexos de dispositivos. Seja em casa ou no escritório, a filtragem da Web oferece uma maneira de restringir o acesso organizacional à Web a sites seguros e produtivos. Isto pode ser conseguido de várias maneiras. Saber o que melhor se adapta à sua organização é metade da batalha; a outra é saber como funciona a filtragem da web. 

As previsões de mercado ilustraram que o mercado global de filtragem da web deverá ultrapassar US$ 9 bilhões até 2030.

Categorização de conteúdo

Os sistemas básicos de filtragem da web normalmente começam segmentando a vasta infinidade de sites em diferentes categorias, como mídias sociais, notícias, jogos, conteúdo adulto, etc. Essa categorização geralmente é feita por meio de uma combinação de ferramentas automatizadas, inteligência artificial e revisão humana. Os sites recebem rótulos ou tags específicos com base em seu conteúdo.

Políticas de filtragem

Depois que a rede mundial de computadores estiver bem categorizada em partes mais gerenciáveis, os administradores poderão começar a delimitar um perímetro aceitável. As políticas de filtragem especificam quais tipos de conteúdo são permitidos ou bloqueados. Essas políticas podem ser customizadas de acordo com as necessidades da organização ou do indivíduo. Por exemplo, uma organização pode optar por bloquear o acesso a sites de redes sociais durante o horário de trabalho, mas permitir o acesso durante os intervalos para almoço.

Filtragem de conteúdo

A filtragem de conteúdo e palavras-chave envolve a tomada de decisões sobre permitir ou bloquear o tráfego da web com base no conteúdo de uma página da web. Por exemplo, uma organização pode implementar filtros para impedir o acesso a websites que contenham conteúdo explícito. Quando uma solicitação é feita, o conteúdo do site é examinado e, caso viole a política estabelecida, o site é bloqueado. Essa abordagem de filtragem permite que as organizações bloqueiem sites potencialmente maliciosos ou inadequados, mesmo que não sejam conhecidos anteriormente.

Listas negras e listas brancas

Os filtros da Web mantêm listas de sites explicitamente permitidos (listas brancas) ou bloqueados (listas negras). As listas brancas são usadas para garantir que apenas sites aprovados possam ser acessados, enquanto as listas negras contêm sites proibidos. Essas listas podem ser gerenciadas manualmente por administradores ou obtidas de fornecedores terceirizados especializados na manutenção de tais bancos de dados.

Os sistemas de filtragem da Web podem variar em complexidade e capacidades dependendo do software ou serviço específico usado. Algumas soluções fornecem recursos adicionais, como ferramentas de relatórios e monitoramento, para ajudar os administradores a rastrear o uso da Internet, identificar violações de políticas e obter insights sobre o comportamento do usuário.

Tipos de filtragem da Web

Embora a filtragem da web tenha o mesmo objetivo final – proteger os usuários finais contra ameaças de métodos maliciosos ou não intencionais pode ser dividido pelas abordagens específicas que adotam.

Permitir listagem

A listagem de permissão é um método usado para especificar os sites que podem ser acessados ​​por um usuário, computador ou aplicativo. Todo o tráfego de entrada da web é comparado com esta lista e quaisquer solicitações direcionadas a destinos não incluídos na lista são rejeitadas. Essa abordagem fornece controle rigoroso sobre os sites que podem ser visitados.

Listagem de blocos

A listagem de blocos funciona de maneira oposta à listagem de permissões. Em vez de especificar quais sites um usuário pode visitar, enumera sites que devem ser evitados. Com uma lista de bloqueios, todo o tráfego de entrada é examinado e quaisquer solicitações destinadas aos destinos da lista são bloqueadas. Essa abordagem é comumente empregada para proteção contra locais maliciosos conhecidos, como sites de phishing, downloads de malware e conteúdo impróprio.

Filtragem de URL

Embora a categorização de conteúdo ofereça uma base sólida para manter os usuários finais seguros, esse formato é visivelmente estático e básico. A filtragem de URL adiciona uma camada extra, analisando os URLs que são solicitados ativamente pelos usuários. Estes são então comparados com uma análise em tempo real do conteúdo do site para determinar se devem ser permitidos ou bloqueados. A filtragem de URL baseada em reputação é uma forma muito comum de proteção, que utiliza dados mundiais – como a própria nuvem de inteligência contra ameaças da LayerX – para estabelecer quais domínios têm maior probabilidade de serem maliciosos.

Filtro de palavras-chave

Além da categorização e filtragem de URL, os filtros da web também podem usar palavras-chave. A varredura do conteúdo da página da web, metadados e tags HTML permite a identificação de palavras-chave ou frases específicas. Isso confere às opções de filtragem da web uma vantagem que os ajuda a identificar proativamente o conteúdo que deve ser bloqueado. Essa técnica ajuda a detectar conteúdo impróprio ou questionável que pode não ser classificado corretamente pelo processo de categorização.

Filtragem da Web com LayerX

Embora a filtragem inicial da Web tenha fornecido proteção suficiente contra sites maliciosos, os avanços na tecnologia de navegação segura foram notavelmente silenciados nos últimos anos. Embora a marcação e a análise em tempo real forneçam algumas etapas para a proteção do usuário, a verdadeira visibilidade granular tornou-se ainda mais difícil de manter em toda a crescente rede de soluções e casos de uso. 

LayerX é a primeira solução de filtragem da web que identifica comportamento malicioso do ponto de vista do usuário. Ele emprega análise em tempo real e uma compreensão abrangente das atividades maliciosas para examinar cada ação do usuário. A extensão de navegador de fácil instalação fornece análise profunda de Threat-Intel e elementos de aplicação local neutralizam códigos arriscados sem impacto na experiência do usuário. 

Ao combinar essas medidas proativas, o LayerX fornece efetivamente uma experiência de navegação segura de qualquer lugar que os usuários acessem a web.