Isolamento remoto do navegador (RBI) e Navegadores corporativos são duas tecnologias para proteger o navegador. Embora cada um deles tenha seus próprios benefícios e vantagens, também existem armadilhas a serem observadas. Nesta postagem do blog, comparamos os dois e mostramos como superar os riscos que representam.

Compreendendo o isolamento remoto do navegador (RBI)

O isolamento remoto do navegador (RBI) é uma medida de segurança que isola a atividade de navegação na web da rede local e dos dispositivos terminais de um usuário. Isto é conseguido executando as sessões de navegação em servidores remotos, em vez de no dispositivo do usuário. O navegador do usuário interage com o servidor remoto em vez da Internet, e o servidor busca e executa o conteúdo da web. Os resultados são renderizados e exibidos ao usuário, normalmente na forma de um fluxo de dados limpo e seguro (por exemplo, HTML, imagens e JavaScript).

O RBI garante que qualquer conteúdo malicioso encontrado durante a navegação seja contido e não alcance o endpoint do usuário. Isso permite que o RBI evite com eficácia que ameaças potenciais, como malware, ransomware e ataques de phishing, afetem os sistemas locais.

Como funciona o RBI

Com o RBI, o conteúdo é processado e renderizado em servidores remotos. Essa abordagem garante que mesmo que o conteúdo seja malicioso, ele não poderá danificar o dispositivo do usuário.

Veja como funciona:

  • Quando um usuário tenta visitar um site, seu navegador envia uma solicitação a um servidor de isolamento remoto, em vez de acessar diretamente a Internet.
  • O servidor de isolamento recebe a solicitação e atua como intermediário. Ele busca o conteúdo do site, incluindo HTML, JavaScript, imagens e outros recursos.
  • O conteúdo buscado é executado e renderizado no servidor de isolamento. Isso significa que qualquer script ou conteúdo ativo na página da web é executado em um ambiente seguro e isolado, longe do dispositivo do usuário.
  • Depois de renderizar o conteúdo, o servidor de isolamento o transforma em um fluxo de dados seguro e higienizado. Isso pode ser na forma de uma representação visual segura (como uma sessão de área de trabalho remota) ou em um formato de dados limpo e simplificado, como HTML5 ou SVG.
  • O fluxo limpo é enviado de volta ao navegador do usuário. O navegador então exibe o conteúdo como se estivesse sendo acessado diretamente da internet. Isso pode ser conseguido através de várias técnicas, como pixel push, que envia apenas os elementos visuais de uma sessão da web para o navegador do usuário, ou espelhamento de DOM, onde o Document Object Model (DOM) da página da web é reconstruído localmente, mas os scripts e ameaças potenciais são executadas remotamente. 
  • O usuário interage com esse conteúdo por meio de um fluxo seguro, visualizando uma representação visual segura da página web.
  • Os usuários podem clicar, digitar, rolar e interagir com a página da web perfeitamente. Quaisquer entradas de interação do usuário (como clicar em um link ou enviar um formulário) são enviadas de volta ao servidor de isolamento, que as processa e atualiza o conteúdo exibido de acordo.
  • O servidor de isolamento monitora continuamente a sessão web, garantindo que qualquer conteúdo potencialmente prejudicial permaneça contido. Caso algum comportamento malicioso seja detectado, ele é neutralizado dentro do ambiente isolado, evitando que chegue ao dispositivo do usuário.

Principais vantagens do RBI

  • Proteção superior contra ameaças: O RBI neutraliza eficazmente as ameaças, mantendo todo o conteúdo da web em um ambiente remoto. Esse isolamento garante que códigos maliciosos, incluindo malware, ransomware ou tentativas de phishing, permaneçam confinados ao servidor remoto e nunca cheguem ao endpoint do usuário.
  • Garantia de Conformidade: O RBI facilita a proteção rigorosa de dados e a aplicação de políticas. Os administradores podem monitorar as atividades dos usuários e implementar políticas de segurança para controlar o acesso a sites potencialmente prejudiciais. Isso garante a conformidade com os padrões do setor e ajuda a proteger dados confidenciais.
  • Integração fácil de usar: Os RBIs são compatíveis com os navegadores existentes, garantindo uma experiência de navegação contínua e ininterrupta para os usuários (embora provavelmente não para a TI). Isto é diferente de algumas soluções de segurança que podem exigir software especializado ou interromper as operações normais. Esta abordagem fácil de utilizar significa que os funcionários podem continuar o seu trabalho sem alterações perceptíveis, promovendo a segurança e a produtividade.

Navegadores empresariais: soluções de segurança personalizadas

Os navegadores corporativos são navegadores especializados projetados especificamente para uso corporativo. Eles oferecem recursos de segurança aprimorados, como aplicação de políticas, filtragem de URL, proteção contra malware e criptografia. Isso garante uma navegação segura e eficiente na web para os funcionários, ao mesmo tempo que mantém estrita conformidade e controle sobre o acesso e os dados na web. Além disso, eles fornecem recursos de gerenciamento centralizados e ferramentas de produtividade, que se alinham às necessidades de TI e de negócios.

Principais recursos

Os navegadores corporativos permitem que os administradores de TI gerenciem configurações, apliquem protocolos e monitorem atividades a partir de um console central, reduzindo a carga administrativa do gerenciamento de vários navegadores individuais. Os principais recursos incluem:

  • Detecção Avançada de Ameaças – Mecanismos integrados para detectar e bloquear sites maliciosos, tentativas de phishing e downloads de malware – em tempo real.
  • Modos de navegação segura – Sandboxing e sessões de navegação isoladas para proteção contra ameaças. Isso garante que qualquer atividade maliciosa não afete a máquina ou rede local.
  • Criptografia de dados ponta a ponta que está sendo transmitido entre o navegador e os servidores da web. Isso protege informações confidenciais contra interceptação durante o trânsito.
  • Aplicação da política – Os administradores de TI podem definir e aplicar políticas de navegação em todos os usuários e dispositivos. Isso inclui bloquear o acesso a determinados sites, restringir downloads e gerenciar as configurações do navegador.
  • Gestão de extensão – Controle sobre quais extensões e plug-ins podem ser instalados ou usados ​​no navegador para evitar o uso de complementos potencialmente prejudiciais ou não aprovados.
  • Configuração e atualização remota – Os administradores podem definir remotamente as configurações do navegador e implantar atualizações para garantir que todos os usuários estejam usando as versões mais recentes e seguras.
  • Prevenção de perda de dados (DLP) - Ferramentas que evitam o vazamento de informações confidenciais ou transmitidos para fora da organização, intencionalmente ou acidentalmente.
  • Controles de privacidade – Recursos como navegação privada, solicitações de não rastreamento e gerenciamento de cookies que ajudam a proteger a privacidade do usuário e a integridade dos dados.
  • Integração com soluções SSO para permitir que os usuários acessem o navegador e os recursos corporativos usando um único conjunto de credenciais.
  • Integração com sistemas IAM para garantir que apenas usuários autorizados possam acessar aplicativos e dados da web específicos.
  • Compatibilidade com aplicativos corporativos
  • Ferramentas de produtividade que impulsionam a colaboração e o uso eficiente dos recursos do sistema, bem como interfaces personalizáveis.
  • Monitoramento e registro de atividades – Registros detalhados de atividades do usuário e uso da web. Isso ajuda a monitorar a conformidade com políticas corporativas e requisitos regulatórios.
  • Trilhas de auditoria – Trilhas de auditoria abrangentes que fornecem insights sobre as ações do usuário e a atividade do navegador, auxiliando na análise forense e nos relatórios de conformidade.

Principais benefícios dos navegadores corporativos

  • Segurança melhorada - Recursos integrados de detecção e isolamento de ameaças contra phishing, vazamento de dados e acesso não autorizado protegem as redes corporativas.
  • Gestão Centralizada – Os departamentos de TI podem aplicar e controlar centralmente as configurações e políticas do navegador em toda a organização. Isso inclui controlar o acesso a sites específicos, gerenciar configurações do navegador e monitorar a atividade do usuário. O gerenciamento centralizado simplifica a aplicação de políticas de segurança, garante proteção consistente em todos os endpoints e auxilia a TI e a segurança a concluir suas tarefas.
  • Conformidade Regulatória: Garante a adesão às regulamentações do setor e aos padrões de governança corporativa. Isso é feito fornecendo recursos que oferecem suporte à proteção e privacidade de dados. Por exemplo, registro detalhado, monitoramento de atividades e trilhas de auditoria garantem a conformidade com regulamentações do setor, como GDPR, HIPAA e outras.

Desvantagens e Limitações

No entanto, as organizações que utilizam navegadores empresariais enfrentam limitações. 

  • Resistência do usuário – Os funcionários podem resistir à transição para um novo navegador, especialmente se estiverem acostumados a usar navegadores comerciais como o Chrome ou o Firefox. Esta resistência pode levar à diminuição da produtividade e exigir formação e apoio adicionais para ajudar os utilizadores a adaptarem-se ao novo ambiente.
  • Complexidade de implantação – Instalar e configurar navegadores corporativos pode sobrecarregar os recursos de TI, especialmente durante a fase inicial de implantação.
  • Problemas de compatibilidade – Apesar dos esforços para garantir a compatibilidade, alguns navegadores empresariais podem não suportar totalmente os recursos e melhorias mais recentes, pois isso exigiria testes e personalização extensivos. Problemas de compatibilidade podem prejudicar a funcionalidade de ferramentas e fluxos de trabalho essenciais, exigindo soluções alternativas ou compromissos adicionais. Também pode afetar a segurança.
  • Flexibilidade Limitada – A gestão centralizada e a aplicação rigorosa das políticas, embora benéficas para a segurança e a conformidade, podem limitar a flexibilidade e a autonomia dos utilizadores. Os usuários podem ficar restritos ao acesso a determinados sites ou ao uso de recursos específicos do navegador, o que pode afetar sua produtividade e satisfação.
  • Bloqueio do fornecedor – A escolha de uma solução de navegador empresarial específica pode levar à dependência do fornecedor, fazendo com que a organização se torne dependente do fornecedor para atualizações, suporte e novos recursos. Esta dependência pode limitar a capacidade da organização de mudar para soluções alternativas ou negociar melhores condições.
  • Preocupações com a privacidade – Embora os navegadores empresariais sejam projetados para melhorar a segurança e a conformidade, os extensos recursos de monitoramento e registro podem levantar preocupações de privacidade entre os funcionários. Os usuários podem se sentir desconfortáveis ​​sabendo que suas atividades de navegação estão sendo monitoradas e registradas de perto.
  • Manutenção e Atualizações – Manutenção e atualizações regulares garantem que os navegadores corporativos sejam seguros e funcionais, mas sobrecarregam os recursos de TI. Isso pode causar tempo de inatividade ou interrupções.

Escolhendo entre RBI e navegadores corporativos

Ao decidir entre RBI e navegadores corporativos, você deve considerar suas necessidades e preferências exclusivas, requisitos de segurança e objetivos operacionais. Cada solução aborda diferentes aspectos de segurança e gerenciamento de navegação na web. Aqui está uma comparação para ajudá-lo a escolher a solução certa para sua organização:

Vantagens do RBI

  • Proteção superior contra ameaças – O RBI fornece proteção robusta ao executar todo o conteúdo da web em um ambiente remoto e isolado. Isso garante que qualquer código malicioso seja contido e nunca chegue ao dispositivo do usuário. Além disso, como o conteúdo da web é executado remotamente, as explorações de dia zero são neutralizadas antes que possam afetar o sistema do usuário.
  • Impacto mínimo no desempenho do endpoint – Ao transferir a carga de trabalho de navegação para servidores remotos, o RBI minimiza o impacto no dispositivo local do usuário, garantindo um desempenho suave.
  • Facilidade de implantação – As soluções RBI podem ser implementadas rapidamente, especialmente as baseadas na nuvem, sem a necessidade de grandes alterações na infraestrutura de TI existente.

Desvantagens do RBI

  • Experiência do Usuário – Embora as soluções RBI modernas busquem uma integração perfeita, os usuários podem ocasionalmente enfrentar latência ou funcionalidade reduzida em comparação com a navegação local.
  • Custo – As soluções RBI, especialmente aquelas baseadas na nuvem, podem incorrer em custos operacionais contínuos. À medida que a sua organização cresce, os custos podem tornar-se substanciais.
  • Compatibilidade – Certos aplicativos e serviços da Web podem não funcionar de maneira ideal em um ambiente de navegação isolado, potencialmente interrompendo os fluxos de trabalho e impactando a produtividade.

Vantagens do navegador corporativo

  • Gerenciamento Centralizado – Os navegadores corporativos permitem que os administradores de TI gerenciem e apliquem políticas de segurança centralmente, controlem as configurações do navegador e monitorem a atividade do usuário em toda a organização.
  • Ferramentas de produtividade aprimoradas – Esses navegadores geralmente incluem recursos que melhoram a produtividade, como compartilhamento seguro de arquivos, integração com sistemas corporativos e otimização de desempenho.
  • Proteção de Dados e Conformidade – Os navegadores corporativos vêm com medidas integradas de proteção de dados e recursos de conformidade, garantindo que as organizações atendam aos requisitos regulatórios.

Desvantagens do navegador corporativo

  • Complexidade de implementação – A implantação de navegadores corporativos pode ser complexa e exigir recursos de TI significativos, especialmente durante a fase inicial de configuração.
  • Resistência do usuário – Os funcionários acostumados com navegadores de consumo podem resistir à mudança para um navegador corporativo, necessitando de treinamento e suporte.

Leia mais sobre desafios do navegador corporativo

Critério de decisão

  • Necessidades de segurança – Se a sua principal preocupação é proteger-se contra ameaças sofisticadas baseadas na Web, incluindo vulnerabilidades de dia zero, o RBI é uma escolha mais adequada. Se você precisa de uma abordagem equilibrada com gerenciamento centralizado e ferramentas de produtividade aprimoradas, os navegadores empresariais são ideais.
  • Ambiente Operacional – Para organizações com forças de trabalho diversificadas e distribuídas, especialmente aquelas com modelos de trabalho remotos ou híbridos, o Enterprise Browser oferece uma solução de segurança abrangente com impacto mínimo na rede.
  • Considerações sobre custos – Avalie o custo total de propriedade, incluindo implantação inicial, manutenção contínua e custos operacionais. As soluções RBI podem ter custos contínuos mais elevados devido à sua infraestrutura.
  • Experiência do Usuário – O RBI pode introduzir alguma latência, enquanto os navegadores corporativos apresentam resistência do usuário e atrito na adoção.

Segurança LayerX: Aprimorando RBI e navegadores corporativos

O LayerX Security pode enfrentar muitos dos desafios apresentados pelo RBI e pelos navegadores corporativos. Uma extensão leve de navegador empresarial, o LayerX permite que os usuários continuem usando seus navegadores comerciais preferidos sem interrupções, minimizando a curva de aprendizado e melhorando a experiência do usuário.

Ao fornecer visibilidade granular das ações do usuário, LayerX bloqueia malware, sites de phishing e outros ataques maliciosos. Além disso, pode detectar comportamentos de risco, como o uso de Shadow IT, colagem de dados confidenciais em aplicativos de IA, uso de extensões maliciosas ou reutilização de senhas. Além disso, o LayerX pode impor atualizações e patches do navegador, garantindo que as versões mais avançadas e seguras estejam em uso.

Por fim, o LayerX é facilmente implantado e gerenciado em toda a organização, tornando a função da TI simples e direta. 

LayerX aprimora RBI uma vez que fornece todos os requisitos de segurança necessários, com impacto mínimo na experiência do usuário. Os usuários continuam navegando como antes, sem servidores que afetem o desempenho. Isso garante uma navegação segura sem aumentar a resistência do usuário e prejudicar a produtividade.

Além disso, permitir a livre escolha de navegadores significa compatibilidade com todos os sistemas. Isso permite que os funcionários continuem trabalhando, sem interrupções.

Finalmente, a facilidade de uso e implantação simplifica o gerenciamento e as operações das organizações. Esta é uma vantagem estratégica para o negócio, impactando positivamente os gastos e o uso de recursos e permitindo a alocação de recursos e talentos para outras iniciativas estratégicas.

LayerX aprimora navegadores corporativos garantindo que todos os recursos de segurança, atualizações e patches do navegador ocorram, enquanto os usuários continuam usando o navegador de sua escolha. Os usuários não precisam mudar para um navegador corporativo e a TI não precisa impor essa mudança. Isto incentiva significativamente a adoção e aumenta a produtividade, sem a necessidade de equilibrar segurança com produtividade – ambas são alcançáveis.

Finalmente, como qualquer usuário pode continuar usando qualquer navegador, o LayerX ajuda as organizações a superar a dependência do fornecedor. As organizações ainda permanecem seguras, independentemente do navegador com o qual trabalham.

Ao considerar cuidadosamente os benefícios e desafios exclusivos de cada tecnologia e aproveitar o LayerX Security, as empresas podem tomar decisões informadas para melhorar efetivamente sua postura de segurança. Comece hoje.