Риски безопасности ChatGPT

Имея около 180 миллионов пользователей по всему миру, специалисты по безопасности не могут позволить себе игнорировать ChatGPT. А точнее, риски, связанные с ChatGPT. Будь то случайная вставка конфиденциальных данных сотрудниками компании, злоумышленники, использующие ChatGPT для нападения на сотрудников с помощью фишинговых писем, или взлом ChatGPT и раскрытие пользовательской информации — существует множество рисков для организационных данных и систем, которые необходимо принимать во внимание.

В этом руководстве мы подробно рассмотрим различные риски, с которыми потенциально могут столкнуться все организации из-за уязвимостей безопасности ChatGPT. Но мы здесь не для того, чтобы пугать вас. В этом руководстве предлагаются методы и решения, позволяющие минимизировать эти риски, позволяя сотрудникам воспользоваться преимуществами производительности, создаваемыми генеративным искусственным интеллектом. Чтобы извлечь максимальную пользу из этого руководства, мы рекомендуем ознакомиться с рисками и лучшими практиками, сравнить их с вашим стеком и общим планом, выделить любые пробелы, которые следует устранить, и поработать над их закрытием.

Что такое ChatGPT?

ChatGPT — это чат-бот с искусственным интеллектом, который может понимать и генерировать текст, похожий на человеческий, на основе получаемых им входных данных (подсказок). Это позволяет ChatGPT выполнять широкий спектр универсальных задач, таких как составление электронных писем, программирование, предоставление полезных советов и участие в тонких беседах на различные темы. В результате ChatGPT стал широко популярен и используется миллионами пользователей по всему миру.

ChatGPT работает на основе LLM (большой языковой модели) под названием GPT (Генераторный предварительно обученный преобразователь). Модели GPT — это модели, которые обрабатывают информацию подобно человеческому мозгу. Это позволяет им определять контекст, релевантность и взаимосвязи данных. Поскольку модели GPT обучались на различных наборах данных, их результаты применимы в широком спектре приложений.

И ChatGPT, и GPT были разработаны OpenAI. Последней моделью GPT, выпущенной OpenAI, является GPT-4, которая способна интерпретировать как вводимый текст, так и изображения. ChatGPT может работать на GPT-4 для платных пользователей или на GPT-3.5 для бесплатных планов и других вариантов.

Несмотря на инновационные возможности, растет обеспокоенность по поводу безопасности ChatGPT и ее потенциальных рисков. Посмотрим, какие именно.

Почему безопасность ChatGPT вызывает растущую озабоченность

Растущая обеспокоенность по поводу безопасности ChatGPT связана с его обширными возможностями обработки и создания человеческого текста в сочетании с огромными объемами данных, вводимых пользователями. Это делает его одним из самых мощных современных инструментов для инноваций, а также для эксплуатации. Проблемы безопасности ChatGPT не беспочвенны. В начале 2023 г.OpenAI обнаружила и исправила ошибку, которая позволяла пользователям видеть заголовки и контент из истории чатов других пользователей. Если этот контент содержал конфиденциальные данные, они были раскрыты внешним пользователям.

Проблема с ChatGPT заключается в необходимости сбалансировать производительность и безопасность. Компании и частные лица все чаще полагаются на ChatGPT для различных приложений, от обслуживания клиентов до создания контента. Однако это означает, что возможность неправильного использования также становится более распространенной. Поэтому важно следить за тем, чтобы не вводилась конфиденциальная информация.

Обучение сотрудников и соответствующие инструменты безопасности могут решить эти проблемы ChatGPT. Они могут защитить от неправомерного использования и утечки данных, а также помочь повысить бдительность в отношении атак и галлюцинаций. Кроме того, важно ознакомить предприятия с правилами этики и безопасности, определяющими, какие типы данных можно вводить, а какие нет. Вместе — инструменты, обучение и процессы — могут гарантировать предприятиям продуктивность ChatGPT без риска для безопасности.

Уязвимости безопасности ChatGPT

Существует четыре основных сценария, в которых ChatGPT может стать вектором утечки данных:

1. Злоупотребления со стороны сотрудников организации

Когда сотрудники взаимодействуют с ChatGPT, они могут непреднамеренно ввести или вставить в приложение конфиденциальную или конфиденциальную информацию компании. Это может включать исходный код, данные клиентов, IP, PII, бизнес-планы и многое другое. Это создает риск утечки данных, поскольку входные данные потенциально могут храниться или обрабатываться способами, которые не полностью находятся под контролем компании.

Во-первых, эти данные могут храниться OpenAI или использоваться для переобучения модели, а это означает, что злоумышленники или конкуренты могут получить к ним доступ через свои собственные подсказки. В других случаях, если злоумышленники взломают OpenAI, они могут получить доступ к этим данным.

Несанкционированный доступ к конфиденциальным данным может иметь финансовые, юридические и деловые последствия для организации. Злоумышленники могут использовать данные для программ-вымогателей, фишинга, кражи личных данных, продажи интеллектуальной собственности и исходного кода и многого другого. Это ставит под угрозу репутацию компании, может привести к штрафам и другим правовым мерам и может потребовать значительных ресурсов для смягчения атаки или выплаты выкупа.

2. Целевые атаки с использованием возможностей ChatGPT

Даже организации, сотрудники которых не используют ChatGPT, не застрахованы от его потенциального воздействия на безопасность. Злоумышленники могут использовать ChatGPT как средство повышения производительности и использовать его для атаки на организацию. Например, они могут использовать его для создания сложных фишинговых писем, атак социальной инженерии, сбора информации, которая может быть использована в дальнейших атаках на организацию, а также для разработки или отладки вредоносного кода.

3. Атаки на сам ChatGPT

ЧатуGPT мы доверяем? Миллионы людей обратились к ChatGPT для решения самых важных рабочих задач и личных соображений, делясь конфиденциальными данными. Но что произойдет, если безопасность OpenAI будет скомпрометирована? Успешный взлом OpenAI через уязвимости ChatGPT может означать, что злоумышленники получат доступ к конфиденциальным данным, обрабатываемым системой искусственного интеллекта. Сюда входят подсказки, вводимые пользователями, история чата, пользовательские данные, такие как адрес электронной почты и платежная информация, а также метаданные подсказок, такие как типы и частота подсказок. Результатом могут быть нарушения конфиденциальности, утечка данных или кража личных данных.

4. Правовые риски и риски, связанные с соблюдением требований

Многие организации используют ChatGPT в средах, регулируемых законами о защите данных (например, GDPR, HIPAA). Однако организации могут непреднамеренно нарушить эти правила, если ChatGPT обрабатывает персональные данные без надлежащих мер безопасности, что приведет к юридическим санкциям и репутационному ущербу.

Риски безопасности ChatGPT для предприятий

Безопасность ChatGPT относится ко всем мерам безопасности и протоколам, реализованным для обеспечения безопасности, связанной с использованием ChatGPT. Они необходимы для защиты от следующих рисков:

1. Целостность данных и риски конфиденциальности

Утечки данных/кража данных/утечка данных

Способность ChatGPT обрабатывать огромные объемы информации повышает риск утечки данных. Если в модель вводится конфиденциальная информация, существует вероятность утечки данных. Это может произойти, если меры безопасности платформы были скомпрометированы или если эти данные используются для обучения модели, а затем предоставляются в качестве ответа на запрос конкурента или злоумышленника. 

Сбор информации

Злоумышленники могут использовать ChatGPT для сбора конфиденциальной информации, участвуя в, казалось бы, безобидных разговорах, целью которых является получение разведывательных данных. Сюда может входить информация о системах и сетевых компонентах, которые используют компании, методы обеспечения безопасности, используемые в качестве средства их преодоления, методы атак на системы, информация о предпочтениях пользователей, пользовательские метаданные и многое другое.

Распространение дезинформации

ChatGPT может непреднамеренно распространять ложную информацию, вводящие в заблуждение факты или фабриковать данные. Это может произойти из-за галлюцинаций или из-за того, что злоумышленники намеренно вводят ложную информацию в ChatGPT, поэтому она включается в обучение модели и предоставляется в других ответах. Это может привести к принятию решений на основе неточной информации, что повлияет на целостность и репутацию предприятия.

Автоматизированная пропаганда

В качестве примера вышесказанного можно привести способность генерировать убедительный и адаптированный контент, который может быть использован не по назначению для распространения пропаганды или манипулирования общественным мнением в больших масштабах.

Сфабрикованные и неточные ответы

Подобно распространению дезинформации, здесь ChatGPT генерирует ложные или вводящие в заблуждение ответы, которые могут быть ошибочно приняты за фактические, что влияет на бизнес-решения и доверие клиентов.

2. Предвзятость и этические проблемы

Модель и выходное смещение

Неотъемлемая погрешность данных обучения может привести к искаженным или предвзятым результатам. Например, если в ответах проводится различие между этническими группами или полом при принятии решений о найме или продвижении по службе. Это может привести к неэтичному принятию решений и потенциально привести к проблемам с общественностью и юридическим последствиям.

Риски защиты прав потребителей

Предприятия должны найти тонкую грань между использованием возможностей ChatGPT для повышения производительности и обеспечением того, чтобы они непреднамеренно не нанесли вред потребителям посредством предвзятых или неэтичных результатов. Им также следует следить за тем, чтобы сотрудники не включали в подсказки персональные данные или конфиденциальную информацию о клиентах, что потенциально нарушает правила конфиденциальности.

Смягчение предвзятости

Несмотря на то, что OpenAI прилагает усилия по уменьшению предвзятости, остается риск того, что не все предвзятости устраняются должным образом, что приводит к потенциально дискриминационной практике или результатам.

3. Случаи вредоносного использования

Разработка вредоносного ПО и программы-вымогатели

ChatGPT может быть использован не по назначению для разработки сложных вредоносных программ или сценариев-вымогателей, что представляет собой серьезную угрозу безопасности предприятий. Хотя использование ChatGPT для атак противоречит политике OpenAI, инструментом все равно можно манипулировать с помощью различных подсказок, например, попросить чат-бота действовать как пентестер или написать или отладить, казалось бы, несвязанные сценарии кода.

Генерация вредоносного кода

Как упоминалось выше, ChatGPT можно использовать для создания кода, который может использовать уязвимости в программном обеспечении или системах, способствуя несанкционированному доступу или утечке данных.

Вредоносные фишинговые письма

Злоумышленники могут использовать ChatGPT для создания убедительных фишинговых писем, что увеличивает вероятность успешного мошенничества и кражи информации. С помощью этого инструмента искусственного интеллекта они могут создавать электронные письма, имитирующие тоны и голоса общеизвестных деятелей, звучать как профессионалы предприятия, такие как генеральные директора и ИТ-специалисты, устранять грамматические ошибки, которые являются одним из признаков фишинговых писем, и писать широкий спектр языков, что позволяет им расширить спектр атак.

Атаки социальной инженерии

Подобно фишинговым письмам, ChatGPT может генерировать контекстуально релевантные и убедительные сообщения. Это означает, что его можно использовать в качестве оружия для проведения атак социальной инженерии, обманом заставляя сотрудников скомпрометировать протоколы безопасности.

олицетворение

Расширенные языковые возможности ChatGPT делают его инструментом для создания сообщений или контента, выдающего себя за отдельных лиц или организации, что приводит к потенциальному мошенничеству и социальной инженерии. и дезинформация.

Обход систем модерации контента

Сложная генерация языка может использоваться для создания сообщений, которые не обнаруживаются стандартными системами модерации контента. Это создает риск для онлайн-безопасности и соблюдения требований, поскольку традиционные инструменты безопасности менее эффективны, чем раньше.

4. Операционные и политические риски

Риски интеллектуальной собственности (ИС) и авторских прав

Создание контента с помощью ChatGPT может непреднамеренно нарушить существующие права интеллектуальной собственности. Если ChatGPT создает контент, который отражает или очень напоминает существующие материалы, защищенные авторским правом, результатом может стать нарушение прав ИС, что создает юридические и финансовые риски для предприятий.

Кража интеллектуальной собственности

Другая сторона медали — это когда ChatGPT предоставляет ответы на основе вашей собственной конфиденциальной информации или творческого контента, что приводит к финансовым потерям и невыгодному конкурентному преимуществу.

Джейлбрейк-атаки (атаки на ChatGPT)

Злоумышленник пытается обойти или использовать встроенные средства защиты OpenAI с целью заставить его выполнять задачи, выходящие за рамки его предполагаемых или этически допустимых границ. Это может варьироваться от создания контента, нарушающего политику использования, до манипулирования моделью с целью раскрытия информации, которую она призвана скрывать. Такие атаки могут поставить под угрозу целостность данных предприятий, которые используют ChatGPT и ввели конфиденциальную информацию, а также сделать их уязвимыми для деловых и юридических последствий, если они используют неверные данные из ответов ChatGPT.

Ошибки конфиденциальности ChatGPT (атака на ChatGPT)

Уязвимости или недостатки в системе, которые потенциально могут поставить под угрозу конфиденциальность пользователей. Это могут быть сбои, которые случайно раскрывают конфиденциальные пользовательские данные, или лазейки, которые злоумышленники используют для доступа к несанкционированной информации. Это может поставить под угрозу целостность предприятия, раскрывая бизнес-планы, исходный код, информацию о клиентах, информацию о сотрудниках и многое другое.

Изменения в политике компании OpenAI

Изменения в политике OpenAI в отношении использования ChatGPT могут иметь последствия для предприятий, использующих эту технологию. Такие изменения могут включать в себя изменения в правилах конфиденциальности пользователей, политике использования данных или этических основах, определяющих разработку и разработку искусственного интеллекта. развертывание. Несоответствие между этими новыми политиками и ожиданиями пользователей или правовыми стандартами, что может привести к проблемам конфиденциальности, снижению доверия пользователей, юридическим проблемам и проблемам с соблюдением требований, а также проблемам с непрерывностью работы.

Риски расширения ChatGPT

Использование расширений ChatGPT, которые представляют собой надстройки или интеграции, расширяющие возможности ChatGPT, также представляет угрозу безопасности ChatGPT. Вот некоторые из ключевых:

• Уязвимости безопасности – Расширения могут создавать слабые места в системе безопасности, особенно если они разрабатываются и поддерживаются без соблюдения строгих стандартов безопасности. Это может включать внедрение вредоносного кода в браузер пользователя, утечку данных и многое другое.
• Конфиденциальность – Расширения, которые обрабатывают или обрабатывают пользовательские данные, могут представлять угрозу конфиденциальности, особенно если они не соответствуют законам о защите данных или собирают, хранят или передают данные небезопасными способами.
• Доступ к идентификационным данным – С помощью вредоносных расширений злоумышленники могут получить доступ к идентификационным данным — паролям, файлам cookie и токенам MFA. Это позволяет им взламывать систему и продвигаться в ней по горизонтали.

Как безопасно использовать ChatGPT

Мы добрались до нашей любимой части – что делать? Есть способ эл.Предоставьте своим сотрудникам возможность использовать огромный потенциал производительности ChatGPT, исключив при этом возможность непреднамеренного раскрытия конфиденциальных данных. Вот как:

Разработайте четкую политику использования

Определите данные, которые вас больше всего интересуют: исходный код, бизнес-планы, интеллектуальная собственность и т. д. Установите правила о том, как и когда сотрудники могут использовать ChatGPT, подчеркнув типы информации, которую нельзя передавать с помощью инструмента или которую следует передавать только при строгих условиях.

Проведение программ обучения и повышения осведомленности

Просвещайте сотрудников о потенциальных рисках и ограничениях использования инструментов ИИ, в том числе:

• Безопасность данных и риск раскрытия конфиденциальных данных
• Потенциальное неправильное использование ИИ в кибератаках
• Как распознать попытки фишинга или другие вредоносные сообщения, генерируемые искусственным интеллектом

Продвигайте культуру, в которой инструменты искусственного интеллекта используются ответственно в качестве дополнения к человеческому опыту, а не в качестве замены.

Используйте расширение корпоративного браузера

Доступ к ChatGPT и его использование осуществляется через браузер как веб-приложение или расширение браузера. Таким образом, традиционные инструменты безопасности конечных точек или сети не могут использоваться для защиты организаций и предотвращения вставки или ввода конфиденциальных данных сотрудниками в приложения GenAI.

Но расширение корпоративного браузера может. Создав специальную политику ChatGPT, браузер может предотвратить передачу конфиденциальных данных посредством всплывающих предупреждений или вообще заблокировать использование. В крайних случаях корпоративный браузер можно настроить на полное отключение ChatGPT и его расширений.

Обнаружение и блокирование рискованных расширений

Сканируйте браузеры своих сотрудников, чтобы обнаружить установленные вредоносные расширения ChatGPT это следует удалить. Кроме того, постоянно анализируйте поведение существующих расширений браузера, чтобы предотвратить их доступ к конфиденциальным данным браузера. Отключите возможность расширений извлекать учетные данные или другие конфиденциальные данные из браузеров ваших сотрудников.

Укрепите свои меры безопасности

Учитывая возможность злоумышленников использовать ChatGPT в своих целях, сделайте кибербезопасность более приоритетной. Это включает в себя:

• Усиление контроля над фишингом, вредоносным ПО, инъекциями и программами-вымогателями.
• Ограничение доступа к вашим системам для предотвращения несанкционированного использования, которое может быть результатом способности злоумышленников, например, MFA.
• Поддержание вашего программного обеспечения в актуальном состоянии
• Реализация мер безопасности конечных точек
• Обеспечение гигиены паролей
• Постоянно отслеживайте ситуацию для выявления подозрительного поведения и обязательно разрабатывайте и применяйте планы реагирования на инциденты.

Представляем ChatGPT DLP от LayerX

LayerX — это корпоративное браузерное решение, которое защищает организации от веб-угроз и рисков. LayerX предлагает уникальное решение для защиты организаций от раскрытия конфиденциальных данных через ChatGPT и другие генеративные инструменты искусственного интеллекта, не нарушая работу браузера.

Пользователи могут отображать и определять данные, которые необходимо защитить, например исходный код или интеллектуальную собственность. Когда сотрудники используют ChatGPT, применяются такие элементы управления, как всплывающие предупреждения или блокировка, чтобы гарантировать, что защищенные данные не будут раскрыты. LayerX обеспечивает безопасную производительность и полное использование потенциала ChatGPT без ущерба для безопасности данных.

Для получения более подробной НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ