Poslovni brskalnik je namenski ali varnostno izboljšan spletni brskalnik, zasnovan tako, da IT ekipam zagotavlja centraliziran nadzor, preprečevanje groženj in upravljanje podatkov v okolju brskalnika. Poslovni brskalniki ponujajo izboljšane varnostne funkcije in funkcije skladnosti s predpisi, vendar prinašajo tudi težave pri uvajanju, izzive združljivosti in težave z vezavo na prodajalca. Preden se odločite za uvajanje v celotnem podjetju, je ključnega pomena razumevanje obeh strani.
Zakaj podjetja potrebujejo poslovne brskalnike?
Brskalnik je postal osrednje delovno okolje v sodobnih podjetjih. Zaposleni preživijo več kot 80 % svojega delovnega dne v brskalniku, kjer dostopajo do aplikacij SaaS, storitev v oblaku, orodij umetne inteligence in internih spletnih sistemov. Tradicionalne varnostne rešitve – požarni zidovi, agenti končnih točk in omrežna orodja – so bile zasnovane za drugačno dobo. Ne morejo videti, kaj se dogaja v brskalniku v realnem času, kar pušča kritično slepo pego.
Ta slepa pega se je razširila z naraščajočim sprejemanjem umetne inteligence. Skoraj 45 % zaposlenih v podjetjih zdaj aktivno uporablja orodja umetne inteligence, kot so ChatGPT, Claude in Microsoft Copilot. Vendar pa 89 % teh sej umetne inteligence zaobide nadzor podjetja. Rezultat: senčna umetna inteligenca, neupravljane identitete, uhajanje podatkov prek kopiranja in lepljenja v orodja GenAI in zlonamerne razširitve brskalnika, ki izkoriščajo neupravljan ekosistem brskalnika.
Poslovni brskalniki poskušajo to vrzel zapolniti z vgradnjo varnosti neposredno v plast brskalnika, kjer se dejansko delo odvija.
Katere so glavne prednosti poslovnih brskalnikov?
Izboljšana varnost na ravni brskalnika
Poslovni brskalniki integrirajo varnostne funkcije neposredno tja, kjer uporabniki komunicirajo s spletno vsebino. Lahko zaznajo in blokirajo zlonamerna spletna mesta, preprečijo krajo poverilnic, postavijo sumljive datoteke v peskovnik in spremljajo aktivne povezave v realnem času. Za razliko od tradicionalnih omrežnih orodij, ki se zanašajo na baze podatkov URL-jev, lahko poslovni brskalniki pregledajo vsebino znotraj strani in zaznajo grožnje ničelnega časa. Pri ocenjevanju najboljše platforme za poslovne brskalnike, ocenijo njihovo sposobnost spremljanja razširitev. Zagotavljajo tudi vpogled v razširitve brskalnika, kar je glavna površina za napade: 99 % uporabnikov v podjetjih ima nameščeno vsaj eno razširitev brskalnika, 73 % razširitev, ki jih omogoča umetna inteligenca, pa ima visoka ali kritična dovoljenja.
Centralizirano upravljanje in nadzor politik
Poslovni brskalniki omogočajo IT ekipam, da centralizirajo konfiguracijo brskalnika, varnostne pravilnike in upravljanje razširitev z ene same nadzorne plošče. To odpravlja potrebo po upravljanju nastavitev na posameznih končnih točkah ali zanašanju na orodja na ravni operacijskega sistema. Varnostne pravilnike je mogoče uvesti globalno ali pa jih usmeriti na določene uporabniške skupine, lokacije ali vrste naprav. Skrbniki lahko nalagajo posodobitve brskalnika, uveljavljajo pravila skladnosti in spremljajo dejavnost v tisočih napravah brez ročnega posredovanja.
Vidljivost in nadzor nad dejavnostmi podjetja
Poslovni brskalniki zagotavljajo podroben vpogled v to, kaj zaposleni počnejo v brskalniku: do katerih aplikacij SaaS dostopajo, katera orodja umetne inteligence uporabljajo, katere podatke prenašajo in kako preverjajo pristnost. Ta preglednost se razteza na senčno umetno inteligenco in senčni SaaS – orodja in aplikacije umetne inteligence, ki se izvajajo zunaj odobritve podjetja. Ker se 71.6 % dostopa do orodij umetne inteligence zgodi prek osebnih (neupravljanih) računov, lahko preglednost poslovnega brskalnika prepozna te nepooblaščene seje in uveljavi nadzor pravilnikov.
Prilagoditev in uporabniška izkušnja
Poslovni brskalniki se lahko prilagodijo potrebam organizacije: prilagojena blagovna znamka, poenostavljena navigacija, integrirana enotna prijava (SSO) in namensko zasnovani delovni tokovi. Če so dobro zasnovani, lahko izboljšajo izkušnjo zaposlenih z zmanjšanjem trenja pri prijavi in poenostavitvijo dostopa do poslovnih virov. Vendar pa je stopnja prilagoditve odvisna od arhitekture brskalnika in prilagodljivosti ponudnika.
Podpora pri skladnosti in reviziji
Poslovni brskalniki podpirajo regulativne zahteve, kot so GDPR, HIPAA in PCI DSS, tako da zagotavljajo podrobne dnevnike revizije uporabniške dejavnosti, uveljavljajo šifriranje podatkov, preprečujejo nepooblaščene prenose in blokirajo dostop do lokacij, ki niso v skladu s predpisi. Te zmogljivosti organizacijam pomagajo izpolnjevati obveznosti skladnosti in prikazati varnostne kontrole med revizijami in ocenami.
Kateri so ključni izzivi pri brskalnikih za podjetja?
Visoko trenje pri sprejemanju s strani uporabnikov
Uvedba namenskega brskalnika za podjetja pogosto naleti na odpor zaposlenih. Uporabniki so navajeni na običajne brskalnike, kot so Chrome, Safari ali Edge, in prehod na nov brskalnik dojemajo kot omejujoč in moteč. Namenskim brskalnikom morda manjkajo znane funkcije, lahko motijo delovne procese ali pa se zdijo počasnejši. Ta odpor lahko upočasni uvajanje, zmanjša stopnjo sprejemanja in uporabnike prisili k iskanju začasnih rešitev ali alternativ v senčni IT. Nekatere organizacije poskušajo to ublažiti tako, da obstoječe brskalnike dopolnijo z varnostnimi plastmi, namesto da bi jih nadomestile, vendar ima ta pristop svoje pomanjkljivosti.
Kompleksna in dolgotrajna uvedba
Uvedba novega brskalnika zahteva obsežno načrtovanje, testiranje in usposabljanje. IT ekipe morajo zagotoviti združljivost z vsemi korporativnimi sistemi, upravljati nadzor različic, obravnavati zahteve za pomoč uporabnikom, ki naletijo na neznane vmesnike, in uveljavljati dosledno uporabo v celotni organizaciji. Časovnica uvajanja se lahko raztegne za več mesecev. Ko je brskalnik enkrat uveden, je uveljavljanje še vedno zahtevno: uporabniki na neupravljanih napravah ali tisti, ki delajo na daljavo, lahko zaobidejo brskalnik, ponovna uvedba po incidentih pa zahteva znatne stroške.
Težave z združljivostjo in zmogljivostjo spleta
Poslovni brskalniki morajo podpirati starejše sisteme, sodobne platforme SaaS in specializirane spletne aplikacije – kar je težko ravnovesje. Strogi varnostni nadzor, kot so omejitve JavaScripta, peskovnik ali izolacija sej, lahko moti delovanje spletnega mesta. Zmogljivost lahko trpi zaradi dodatne zakasnitve, ki jo povzroči uveljavljanje pravilnikov v realnem času ali pregled sej. V sektorjih, kot sta finance ali zdravstvo, kjer so kritične aplikacije odvisne od določenih tehnologij, lahko napake v združljivosti vplivajo na produktivnost in povzročijo odpor do sprejemanja.
Vezanost na prodajalca in dolgoročna odvisnost
Zaveza k brskalniku za podjetja ustvarja organizacijsko odvisnost od enega samega prodajalca. Če prodajalec spremeni cene, ukine izdelek ali ne sledi varnostnim grožnjam, postane prehod na drugo rešitev drag in moteč. Prehod zahteva prekvalifikacijo osebja, selitev pravilnikov, posodabljanje revizij skladnosti in morebitno izgubo podatkov ali motnje dostopa med prehodom. Ta vezava zmanjšuje pogajalski vpliv in omejuje organizacijsko fleksibilnost.
Omejen obseg onkraj brskalnika
Poslovni brskalniki so odlični pri zaščiti spletnih dejavnosti, vendar se težko spopadajo z lokalno nameščenimi aplikacijami. Uporabniki se še vedno zanašajo na namizna orodja, kot so Microsoft Office, Outlook, Zoom, Slack in programska oprema, specifična za posamezno panogo. Ko podatki zapustijo okolje brskalnika, poslovni brskalniki izgubijo vidnost in nadzor. To ustvarja pomembno slepo pego: zaposleni lahko še vedno puščajo občutljive podatke prek nenadzorovanih namiznih aplikacij, orodij za sinhronizacijo shrambe v oblaku ali e-poštnih odjemalcev. Organizacije, ki se za varnost zanašajo izključno na poslovne brskalnike, pogosto uvajajo dodatne plasti, da bi pokrile to vrzel, kar povečuje kompleksnost in stroške.
Primeri uporabe, kjer brskalniki za podjetja delujejo najbolje
Odkrivanje in nadzor senčne umetne inteligence
Organizacije brez vpogleda v uporabo orodij umetne inteligence se soočajo z velikim tveganjem. Ker 89 % prijav z umetno inteligenco zaobide nadzor podjetja in 77 % zaposlenih prilepi podatke v pozive GenAI, senčna umetna inteligenca ustvarja izpostavljenost. Poslovni brskalniki lahko odkrijejo vsa orodja umetne inteligence, ki se uporabljajo v organizaciji, spremljajo, kateri zaposleni jih uporabljajo, prepoznajo osebne račune v primerjavi s korporativnimi identitetami ter uveljavljajo pravilnike, kot je blokiranje dostopa do neodobrenih storitev umetne inteligence ali preprečevanje prilepljenja podatkov v senčna orodja umetne inteligence. Več o Nadzor uporabe umetne inteligence najboljše prakse. To je ključnega pomena, saj 40 % datotek, naloženih v aplikacije GenAI, vsebuje osebne podatke ali podatke PCI.
Preprečevanje uhajanja podatkov v nepooblaščena orodja umetne inteligence
Kopiranje in lepljenje je postalo vektor št. 1 za iztekanje podatkov v podjetjih. Orodja GenAI so zdaj glavna destinacija: GenAI predstavlja 32 % vseh prenosov podatkov iz poslovnih v osebne podatke. Poslovni brskalniki lahko zaznajo, kdaj zaposleni prilepijo občutljive podatke v pozive GenAI, in uveljavijo stopnjevane kontrole – opozarjajo uporabnike, brišejo občutljiva polja ali v celoti blokirajo dejanje na podlagi klasifikacije podatkov. Orodja za preprečevanje izgube vsebin (DLP) z umetno inteligenco pomagati preprečiti nenamerno (in namerno) uhajanje podatkov tako v odobrena kot v senčna orodja umetne inteligence.
Upravljanje varnosti razširitev brskalnika
Razširitve brskalnika predstavljajo neupravljano dobavno verigo programske opreme. 99 % poslovnih uporabnikov ima vsaj eno razširitev, vendar je 54 % izdajateljev razširitev prepoznavnih le po brezplačnem Gmail računu. Poslovni brskalniki lahko popisujejo vse nameščene razširitve, ocenjujejo njihovo tveganje na podlagi dovoljenj in stanja CVE ter uveljavljajo pravilnike, kot je dodajanje odobrenih razširitev na seznam dovoljenih ali blokiranje razširitev z visokim tveganjem. Pregled najboljša orodja za varnost razširitev za vaše okolje. Razširitve umetne inteligence so še posebej zaskrbljujoče: 60 % pogosteje imajo CVE in 6-krat pogosteje spreminjajo dovoljenja po namestitvi kot povprečne razširitve.
Zagotavljanje dostopa tretjih oseb in izvajalcev
Izvajalci, partnerji in prodajalci potrebujejo dostop do korporativnih virov, vendar prinašajo tveganje. Poslovni brskalniki lahko omejijo dostop tretjih oseb do določenih aplikacij, uveljavijo nadzor podatkov, kot je preprečevanje prenosov ali posnetkov zaslona, uporabijo strožje zahteve za preverjanje pristnosti in revidirajo vse dejavnosti tretjih oseb. To omogoča varen dostop, ne da bi pri tem občutljive sisteme izpostavili širšemu organizacijskemu tveganju.
Najboljše prakse za uvajanje brskalnikov v podjetjih
Začnite s celovito oceno tveganja
Pred uvedbo brskalnika v podjetju preverite trenutne vzorce uporabe brskalnika, prepoznajte orodja umetne inteligence v senci in nepooblaščene aplikacije SaaS, ocenite tveganja uhajanja podatkov in ocenite izpostavljenost grožnjam. Dokumentirajte, katere poslovno kritične aplikacije so odvisne od dostopa do brskalnika in katere zahtevajo namizne odjemalce. Ta ocena prispeva k oblikovanju politik in pomaga vodstvu IT pri upravičevanju truda in stroškov uvedbe.
Določite jasne varnostne in skladnostne politike
Konfigurirajte pravilnike z varnostnim načelom že od prvega dne. Onemogočite nepotrebne funkcije brskalnika, uveljavite povezave samo HTTPS, uvrstite odobrene razširitve na seznam dovoljenih in uvedite večfaktorsko preverjanje pristnosti. Uporabite postopno uveljavljanje: najprej spremljajte senčno umetno inteligenco, da ugotovite osnovno aktivnost, nato pa opozorite uporabnike, preden blokirate nepooblaščena orodja. Popolno preprečevanje rezervirajte za scenarije z najvišjim tveganjem. Dokumentirajte pravilnike in jih redno pregledujte, da zagotovite, da se razvijajo skupaj s krajino groženj.
Dajte prednost usposabljanju uporabnikov in upravljanju sprememb
Uspešna uvedba je odvisna od sprejemanja s strani uporabnikov. Zagotovite usposabljanje o tem, zakaj se uvaja brskalnik podjetja, kako ga uporabljati in katera vedenja se spremljajo ali omejujejo. Pojasnite poslovni primer z vidika, ki ga zaposleni razumejo: zaščita podatkov podjetja, preprečevanje varnostnih incidentov, omogočanje varne uporabe umetne inteligence. Usposabljanje naj bo del uvajanja in stalnih prizadevanj za ozaveščanje o varnosti. Vzpostavite kanale za povratne informacije, da lahko uporabniki poročajo o težavah, IT pa lahko izboljša pravilnike na podlagi uporabe v resničnem svetu.
Izvajanje postopnega uvajanja in spremljanja
Ne uvajajte sistema v celotnem podjetju že prvi dan. Začnite s pilotno skupino, spremljajte meritve uvajanja in tehnične težave ter pred razširitvijo zberite povratne informacije. Nastavite spremljanje dejavnosti brskalnika, kršitev pravilnikov in varnostnih dogodkov v realnem času. V svojo platformo SIEM ali XDR vnesite telemetrične podatke, da lahko varnostne ekipe zaznajo nenavadno vedenje. S temi podatki izboljšajte pravilnike in prepoznajte vrzeli v usposabljanju.
Načrtujte obseg onkraj brskalnika
Poslovni brskalniki so ena plast v širši varnostni arhitekturi. Načrtujte, kako zavarovati lokalno nameščene aplikacije, nenadzorovano shrambo v oblaku in mobilne naprave. Razmislite o zaznavanju in odzivanju končnih točk (EDR), preprečevanju izgube podatkov (DLP) za kanale, ki niso povezani z brskalnikom, in enotnem upravljanju identitete. To preprečuje lažen občutek varnosti, ki izhaja iz osredotočanja samo na brskalnik.
Kako LayerX to rešuje
Platforma za umetno inteligenco in varnost brskalnikov LayerX brez agentov ima drugačen pristop k varnosti brskalnikov. Namesto da bi od uporabnikov zahtevala, da opustijo svoj obstoječi brskalnik in sprejmejo namensko zamenjavo, LayerX deluje kot razširitev brskalnika za podjetja v katerem koli brskalniku – Chrome, Edge, Safari ali Firefox. To odpravlja trenje pri uvajanju in odpor pri sprejemanju s strani uporabnikov, hkrati pa zagotavlja celovito preglednost in izvrševanje predpisov.
LayerX je specializiran za nadzor uporabe umetne inteligence in odkrivanje senčne umetne inteligence. Odkrije vsa orodja umetne inteligence, ki jih uporabljajo zaposleni, prepozna, katere seje se izvajajo v osebnih in poslovnih računih, ter preprečuje uhajanje podatkov v odobrena in nepooblaščena orodja umetne inteligence. Ko zaposleni poskuša prilepiti občutljive podatke v ChatGPT, Claude, Copilot ali katero koli drugo orodje GenAI, ga lahko LayerX opozori, redigira ali blokira na podlagi vašega pravilnika. To neposredno odpravlja vrzel senčne umetne inteligence, ki je namenski brskalniki za podjetja ne rešujejo.
Poleg umetne inteligence LayerX ponuja tudi upravljanje varnosti razširitev brskalnika, zaščito identitete SaaS (odkrivanje osebnih prijav v poslovne aplikacije), preprečevanje izgube podatkov med kopiranjem in lepljenjem ter nalaganjem datotek ter zaščito varnega brskanja – vse to brez spreminjanja delovnih procesov uporabnikov ali potrebe po spremembah infrastrukture. Deluje na upravljanih in neupravljanih napravah, končnih točkah BYOD in celo mobilnih brskalnikih, zaradi česar je idealen za hibridne in oddaljene delovne sile.
Pogosto zastavljena vprašanja
Kakšna je razlika med brskalnikom za podjetja in razširitvijo brskalnika?
Poslovni brskalnik je samostojna aplikacija, ki nadomesti obstoječi brskalnik uporabnika. Ponuja globok nadzor, vendar od uporabnikov zahteva, da opustijo znane vmesnike, in ustvarja vezavo na ponudnika. Razširitev brskalnika (kot je LayerX) se izvaja znotraj obstoječega brskalnika uporabnika in dodaja varnostne funkcije, ne da bi bilo treba spremeniti vmesnik. Razširitve je hitreje namestiti, lažje jih je posodabljati in se izognejo težavam pri sprejemanju s strani uporabnikov – vendar imajo lahko bolj omejen nadzor kot namenski brskalnik, odvisno od zmogljivosti API-ja brskalnika.
Ali lahko poslovni brskalniki preprečijo senčno umetno inteligenco?
Da, poslovni brskalniki lahko odkrijejo senčno umetno inteligenco s spremljanjem vseh spletnih mest in orodij, do katerih zaposleni dostopajo, vključno z aplikacijami umetne inteligence, kot sta ChatGPT in Claude. Sledijo lahko, katere identitete se uporabljajo, ali je dostop prek osebnih ali poslovnih računov, in uveljavljajo pravilnike, kot je blokiranje neodobrenih orodij umetne inteligence. Vendar pa poslovni brskalniki niso specializirani za tveganja, specifična za umetno inteligenco, kot je uhajanje podatkov prek kopiranja in lepljenja v pozive GenAI ali oddajanje poverilnic senčnim orodjem umetne inteligence. Za celovito upravljanje umetne inteligence bodo morda potrebne bolj ciljno usmerjene rešitve za nadzor uporabe umetne inteligence.
Koliko časa traja uvedba brskalnika v podjetju?
Časovni okviri uvajanja se razlikujejo glede na velikost organizacije, kompleksnost in obstoječo varnostno infrastrukturo. Pilotna faza običajno traja 2–4 tedne. Popolna uvedba v podjetju lahko traja 3–6 mesecev ali dlje, odvisno od stopnje sprejemanja s strani uporabnikov, števila zahtevkov za pomoč uporabnikom in potrebe po izboljšavah pravilnikov. Organizacije, ki se soočajo z večjimi težavami z združljivostjo ali odporom uporabnikov, lahko imajo daljše časovne okvire. Razširitve brskalnika se običajno uvedejo hitreje – pogosto v nekaj tednih – ker ne zahtevajo, da uporabniki spremenijo nastavitve brskalnika.
Ali poslovni brskalniki delujejo na neupravljanih napravah in BYOD (pridobi si svoje naprave)?
Večina brskalnikov za podjetja deluje na neupravljanih napravah, vendar s kompromisi. Namestite jih lahko na osebne naprave in uporabljajo varnostne pravilnike znotraj seje brskalnika. Vendar ne zagotavljajo popolnega nadzora nad napravo ali vpogleda v dogajanje zunaj brskalnika. V okoljih BYOD lahko brskalniki za podjetja uveljavljajo natančne pravilnike dostopa (npr. dostop samo za branje do občutljivih aplikacij iz osebnih naprav), hkrati pa zagotavljajo boljšo uporabniško izkušnjo kot alternative, kot sta VDI ali oddaljeno namizje.
Kaj se zgodi s podatki in pravilniki, če zamenjamo brskalnik podjetja?
Preklop brskalnikov za podjetja zahteva precejšen napor. Obstoječe pravilnike je treba ročno poustvariti v obliki nove platforme, dnevnikov nadzora in podatkov o dejavnostih običajno ni mogoče preseliti, uporabniške nastavitve in zaznamki se lahko izgubijo, potrebno pa je tudi ponovno usposabljanje. To trenje pri migraciji je oblika vezave na prodajalca, zaradi česar je menjava rešitev draga. Upoštevajte to tveganje pri ocenjevanju prodajalcev brskalnikov za podjetja in dajte prednost platformam z odprtimi API-ji ali podporo za migracijo, če je za vašo organizacijo pomembna prilagodljivost prodajalcev.
Ali poslovni brskalniki ščitijo pred zlonamernimi razširitvami brskalnika?
Da. Poslovni brskalniki lahko uveljavljajo pravilnike o razširitvah, kot so dodajanje odobrenih razširitev na seznam dovoljenih, blokiranje znanih zlonamernih ali visoko tveganih razširitev, preprečevanje stransko naloženih razširitev in spremljanje vedenja razširitev. Ker ima 99 % poslovnih uporabnikov vsaj eno razširitev in 73 % razširitev umetne inteligence ima visoke ali kritične obsege dovoljenj, je upravljanje razširitev ključnega pomena. Poslovni brskalniki z zmogljivostmi skeniranja razširitev in ocenjevanja tveganja lahko znatno zmanjšajo to površino za napad.
Zahtevajte Demo da vidite, kako LayerX odkriva senčno umetno inteligenco, preprečuje uhajanje podatkov v orodja GenAI in zavaruje vaše brskalniško okolje, ne da bi pri tem motil delovne procese uporabnikov.
