Ang Desktop as a Service (DaaS) ay isang cloud computing solution na nagbibigay ng virtual desktop infrastructure (Vdi) mga serbisyo sa mga gumagamit sa internet. Tulad ng mga solusyon sa VDI, inaalis ng DaaS ang pangangailangan para sa mga tradisyonal na pisikal na desktop dahil nagho-host ito ng mga desktop environment sa isang malayong server. Nagbibigay-daan ito sa mga user na ma-access ang kanilang mga desktop mula sa anumang device, na nag-aalok ng higit na kakayahang umangkop at kadaliang kumilos. Ito ang kahulugan ng DaaS.

Ang DaaS ay madalas na pinamamahalaan ng mga third-party na service provider. Ang mga provider na ito ang nangangalaga sa lahat ng mga responsibilidad sa backend, kabilang ang pag-iimbak ng data, backup, at seguridad. Dahil dito, ang DaaS ay isang cost-effective at scalable na solusyon para sa mga negosyo, dahil madali nilang masusukat ang bilang ng mga virtual na desktop batay sa kanilang mga pangangailangan at hindi na kailangang mag-alala tungkol sa pamamahala at pagpapanatili ng hardware at software. Bilang resulta, nag-aalok ang DaaS ng isang naka-streamline na diskarte sa pamamahala ng desktop, na nagpapahusay sa kahusayan sa pagpapatakbo habang binabawasan ang mga gastos.

Mga Bentahe ng DaaS

Sa nakalipas na ilang taon, ang paggamit ng mga serbisyo ng DaaS ay lumago nang malaki. Ito ay dahil sa maraming benepisyo, kabilang ang malayuang suporta sa trabaho at flexibility. Ang pangunahing bentahe ay:

  • Suporta sa Malayong Trabaho – Sa DaaS, maa-access ng mga user ang kanilang mga desktop mula sa iba't ibang device, kabilang ang mga laptop, tablet, at maging ang mga smartphone. Ipinapaliwanag nito kung bakit pinabilis ang pag-aampon ng DaaS kasunod ng mga pandaigdigang kaganapan tulad ng pandemya ng COVID-19, nang naging karaniwan na ang malayuang trabaho. Ang mga organisasyong kailangang magbigay sa mga empleyado ng ligtas, malayuang pag-access sa kanilang mga kapaligiran sa trabaho at mga sanction na app ay bumaling sa mga serbisyo ng DaaS upang matiyak ang pagpapatuloy ng negosyo.  
  • Madaling Deployment at Dali ng Paggamit – Madaling i-deploy at magamit ang DaaS dahil hindi ito nangangailangan ng malawak na mapagkukunan ng hardware o oras ng IT. Ang mabigat na pagbubuhat ay inaasikaso ng mga third-party. Ginagawa nitong isang kaakit-akit na opsyon ang DaaS para sa mga kumpanya sa lahat ng laki, lalo na sa mga startup at SME na maaaring walang malawak na mapagkukunan ng IT.
  • Kakayahang sumukat – Ang madaling pag-deploy ay nagbibigay-daan sa pagdaragdag o pag-alis ng mga user nang mabilis at mahusay.     
  • Katiwasayan – Pagdating sa cybersecurity, DaaS presents isang halo-halong bag. Sa isang banda, ang sentralisadong pamamahala ng mga desktop ay maaaring mapahusay ang seguridad. Ang lahat ng data ay naka-imbak sa mga secure, malayuang server, na kadalasang nilagyan ng advanced encryption at multi-factor authentication (MFA). Pinapadali ng sentralisadong diskarte na ito na ilunsad ang mga patch at update sa seguridad, na tinitiyak na ang lahat ng virtual na desktop ay pare-parehong secure.

Gayunpaman, ang mismong katangian ng DaaS, ibig sabihin, ang pagiging naa-access mula sa kahit saan, ay isa ring panganib sa cybersecurity. Kung ina-access ng mga user ang kanilang mga virtual na desktop mula sa mga hindi secure na network o mga nakompromisong device, tataas ang panganib ng paglabag sa seguridad. Maaaring ilantad ng mga solusyon sa DaaS ang mga organisasyon sa mga karagdagang vector ng pag-atake na nagsasamantala sa mga kakayahan sa malayuang pag-access, gaya ng mga pag-atake ng man-in-the-middle (MITM) o mga phishing scheme.

Paano Gumagana ang DaaS?

Gumagana ang DaaS sa mga prinsipyo ng VDI, ngunit may diskarte sa cloud-centric.

Kapag nag-log in ang isang user sa isang platform ng DaaS, ipinapadala ang kahilingan sa internet sa isang cloud server kung saan naka-host ang VDI. Lumilikha ang server na ito ng virtual machine (VM) para sa bawat user. Ang bawat VM ay naglalaman ng operating system, mga application, at data na bumubuo sa desktop environment ng user.

Kapag gumagana na ang VM, ipapadala ang GUI ng desktop pabalik sa device ng user sa internet, kadalasan sa pamamagitan ng secure na protocol. Nakikipag-ugnayan ang user sa interface na ito na parang ito ay isang lokal na desktop, ngunit sa lahat ng pagpoproseso ay nangyayari sa malayong server.

Ang third-party na provider ng DaaS ang nangangasiwa sa lahat ng gawain sa pamamahala ng backend, tulad ng pag-iimbak ng data, pag-backup, at mga hakbang sa seguridad, na nagpapalaya sa mga organisasyon mula sa mga kumplikado ng pamamahala sa desktop.

Pagkakaiba sa pagitan ng VDI at DaaS

Parehong nilalayon ng DaaS at VDI na bigyan ang mga user ng malayuang pag-access sa mga desktop environment, ngunit naiiba ang mga ito sa kanilang mga modelo at responsibilidad sa pagpapatakbo.

Ang VDI ay karaniwang nasa nasasakupan na solusyon, ibig sabihin, ang organisasyon ay may pananagutan sa pamamahala ng mga server, storage, at mga bahagi ng networking. Nagbibigay ito sa organisasyon ng higit na kontrol sa imprastraktura nito, ngunit nangangailangan din ng malaking pamumuhunan sa hardware at patuloy na pagpapanatili. Ang VDI ay kapaki-pakinabang para sa malalaking negosyo na may mga mapagkukunan upang pamahalaan ang mga kumplikadong pag-setup ng IT at nangangailangan ng mahigpit na mga hakbang sa seguridad.

Pros:

  • Kontrolin
  • Seguridad (medyo)

cons:

  • Mataas na gastos
  • Masalimuot na pamamahala

Sa kabilang banda, inaalis ng DaaS ang mga responsibilidad na ito sa isang third-party na cloud service provider. Ginagawa nitong mas cost-effective at scalable na solusyon, perpekto para sa maliliit hanggang katamtamang laki ng mga negosyo o organisasyong may pabagu-bagong pangangailangan. Sa DaaS, binabayaran ng mga organisasyon ang kanilang ginagamit, at pinapataas o pababa ito kung kinakailangan. Ang service provider ang nangangasiwa sa pamamahala ng backend, kabilang ang mga patch ng seguridad, mga update, at pag-backup ng data. Gayunpaman, ito ay dumating sa halaga ng seguridad.

Pros:

  • flexibility
  • Kakayahang sumukat
  • Mas kaunting maintenance at overhead

cons:

  • Hindi matatag

Ang Kahalagahan ng DaaS

Nag-aalok ang DaaS ng maraming benepisyo sa iba't ibang uri ng mga organisasyon. Para sa malalaking negosyo na may kumplikadong mga imprastraktura ng IT, ang DaaS ay nagbibigay ng paraan para i-streamline ang mga operasyon at bawasan ang overhead ng mga internal na IT team. Sa pamamagitan ng pag-outsourcing ng desktop management sa mga dalubhasang service provider, ang mga organisasyong ito ay maaaring tumuon sa mga pangunahing function ng negosyo habang sinusuportahan pa rin ang mga malalayong empleyado at nang hindi humahadlang sa pag-unlad ng negosyo.

Para sa mga SME, nag-aalok ang DaaS ng scalability at cost-effectiveness. Ang mga organisasyong ito ay madalas na kulang sa mga mapagkukunan upang pamahalaan ang isang malawak na setup sa nasasakupan. Ang modelo ng subscription sa DaaS ay nagbibigay-daan sa kanila na mabilis na mag-scale nang hindi nagkakaroon ng malalaking gastos o overhead ng IT.

Sa mga sektor tulad ng pangangalaga sa kalusugan, pananalapi, at edukasyon, nag-aalok ang DaaS ng karagdagang benepisyo ng pagsunod sa regulasyon. Maraming DaaS provider ang nag-aalok ng mga solusyon na sumusunod sa mga regulasyong partikular sa industriya, na tinitiyak na ligtas na pinangangasiwaan ang sensitibong data.

Konklusyon

Ang DaaS ay isang solusyon sa seguridad na partikular na kapaki-pakinabang para sa mga negosyong nagpatupad ng malayuang trabaho, dahil nagbibigay ito ng isang secure at flexible na remote access na solusyon para sa mga empleyado. Bilang karagdagan, ang katotohanan na ito ay pinamamahalaan ng mga third-party na service provider na nangangalaga sa mga responsibilidad sa backend tulad ng pag-iimbak ng data, backup, at seguridad, ginagawa ang DaaS na isang cost-effective at scalable na opsyon.

Gayunpaman, ang mismong flexibility na nagtutulak sa pag-ampon ng DaaS ay maaari ding maging panganib sa cybersecurity. Ang pag-access sa mga virtual na desktop mula sa mga hindi secure na network o mga nakompromisong device ay maaaring maglantad sa mga negosyo sa mga banta tulad ng mga pag-atake ng MITM o mga phishing scheme. Dito pumapasok ang isang solusyon tulad ng LayerX.

LayerX ay isang secure na extension ng browser na nagbibigay sa mga user ng mabilis at tuluy-tuloy na koneksyon sa mga mapagkukunan ng organisasyon at SaaS application mula sa anumang browser, nang hindi kinakailangang mag-install ng anumang karagdagang software. Sa pamamagitan ng patuloy na pagsubaybay sa mga session ng browser, nakikita at hinaharangan ng LayerX ang anumang mga nakakahamak na pagsubok sa pag-access. Lahat ito ay pinagana nang walang anumang pagsisikap sa pagpapatakbo at habang nagbibigay ng tuluy-tuloy na karanasan ng user. Nagbibigay ang LayerX ng parehong antas ng seguridad mula sa mga pinamamahalaan o hindi pinamamahalaang mga device, na ginagawa itong perpektong solusyon para sa secure na malayuang pag-access.