全球化和云化使得远程和混合工作模式得以采用。这种新的工作方式为企业和员工提供了前所未有的灵活性、接触全球人才库的机会、拓展新市场的能力以及其他一些好处。然而,它也催生了一种新的风险实践:影子 IT。

“影子 IT”是指在组织内使用未经授权的软件、应用程序、设备和硬件。这可能包括未经批准的 SaaS 应用程序、 GenAI应用、USB 闪存驱动器、个人移动设备等等。员工经常利用这些未经批准的工具以更快、更轻松的方式完成任务,而不必等待官方批准和安全协议。但是,虽然这些工具可能提供短期便利,但它们也会带来重大的安全风险,包括数据泄露和合规性问题。这就是影子IT的意义。

了解并减轻影子 IT 的风险是组织安全态势的重要组成部分。在本文中,我们将解释影子 IT 的风险、影子 IT 的构成以及如何加强组织的网络安全态势。

影子 IT 有哪些不同方面?

“影子 IT”一词包括员工在 IT 和安全部门不知情或未经批准的情况下在组织内使用的各种未经授权的硬件和软件。一些影子 IT 示例包括:

  • SaaS应用例如,消息应用程序、项目管理工具、云存储解决方案、文件共享平台和文档编辑产品。
  • Web应用程序,例如 GenAI 应用程序和个人电子邮件帐户。
  • 浏览器扩展
  • 个人设备例如,个人笔记本电脑、智能手机、USB 闪存驱动器,甚至智能扬声器或可穿戴设备等物联网设备,
  • 公共无线网络

影子 IT 带来了哪些挑战?

根据Gartner的说法到 2022 年,41% 的员工在 IT 可见性之外创建、获取或修改了技术。预计到 75 年,这一比例将增至 2027%。组织内影子 IT 的使用不断增加,给组织带来了众多挑战,包括:

安全风险

未经授权的应用程序和 设备 不受与批准的 IT 资源相同的安全协议的约束。这使它们更容易成为网络攻击的入口点。例如,未经批准的 SaaS 应用程序可能更容易引入恶意软件,而未经授权的设备可能成为攻击者的访问点和后门。由此产生的数据泄露可能会导致影子 IT 风险造成的财务损失、声誉损害和法律影响。

缺乏合规性

许多组织需要遵守各种法规,从 SOC 2 和 ISO 27001,到 GDPR 和 CCPA,再到 HIPAA 和 PCI DSS,具体取决于其行业和地点。使用不合规的软件或硬件可能意味着无法满足监管要求。这可能会产生法律后果并导致罚款和制裁。

数据治理

影子 IT 阻碍了整体数据治理。当员工使用未经批准的工具时,组织对其数据的存储位置和使用方式缺乏透明度。这使得跟踪和管理变得困难,从而可能导致运营效率下降、由于无法获得最佳见解而导致业务障碍以及合规性问题。

运营放缓

使用多种不同的工具可能会导致数据孤岛并降低生产力。例如,重要信息可能存储在未经授权的云服务中,其他团队成员无法访问该云服务,从而导致延迟和沟通不畅。

资源配置效率低下

IT 部门通常在预算和时间紧迫的情况下运作。花在识别和管理影子 IT 上的时间和精力可用于推动将 IT 和安全团队转变为业务推动者的计划。

影子 IT 解决方案有哪些优势?

实施影子 IT 解决方案是一项战略举措,可为组织提供多种网络安全和运营优势,同时支持影子 IT 策略的实施。这些包括:

改善安全状况

影子 IT 解决方案可以提供对使用情况的可见性 未经批准的应用程序, 浏览器扩展和设备。通过识别任何未经批准的使用、监控用户操作、分析风险、在出现威胁时发出警报,甚至阻止使用,这样的解决方案可以降低漏洞利用的风险。这意味着该解决方案可以帮助减少恶意软件、防止凭据泄露以及阻止恶意或无意的数据泄露。这种主动方法可确保仅使用安全工具,从而保护组织的数据和知识产权。

合规保证

影子 IT 解决方案有助于满足严格的合规性要求。这是通过确保所有数据都通过授权渠道存储和处理来实现的。此类活动不仅可以最大限度地降低法律后果的风险,还可以建立客户信任。

操作高效

集中 IT 运营可改善协作并简化流程。这可以提高资源利用率并提高生产率。

资源优化

IT 部门常常捉襟见肘。他们必须兼顾从维护到创新的多项任务。影子 IT 解决方案可自动识别和管理未经授权的工具,从而使 IT 人员能够专注于推动业务增长的更具战略意义的计划。

节约成本

未经检查的影子 IT 可能会导致软件许可证和维护方面的多余支出,同时浪费员工的宝贵时间。全面的解决方案可提供软件使用情况的可见性,使组织能够消除冗余并与供应商协商更好的条款。

在您的组织中应用影子 IT

影子 IT 是一个组织不容忽视的普遍问题。网络安全漏洞、合规问题和运营效率低下会带来重大的短期和长期风险。因此,主动管理和降低影子 IT 的风险对于保护数字资产和维护精简的运营框架至关重要。

LayerX 企业浏览器扩展可保护企业免受网络风险的影响,包括因使用影子 IT 而产生的风险。 LayerX 使 IT 和安全团队能够了解任何影子 IT 使用情况,包括未经批准的应用程序、浏览器扩展和设备。未经授权的操作会受到监控和分析,并且可以发出警报或完全阻止。这有助于减轻影子 IT 的使用和风险,包括恶意软件、数据泄露等。

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