Дистанционната работа е работно споразумение, при което служител работи извън традиционната офис среда, обикновено от собствения си дом или друго място по свой избор. Това споразумение може да бъде на пълно или непълно работно време и често се предлага от компания като гъвкав вариант за работа. Дистанционната работа се улеснява от комуникационни технологии като имейл, видеоконференции, чатове, платформи за управление на задачи, SaaS приложения, браузър и допълнителен софтуер, който позволява комуникация с колеги и изпълнение на работни задачи.
Работата от разстояние става все по-популярна през последните години. Това се дължи на технологичния напредък, който поддържа отдалечена комуникация, сътрудничество и операции. Освен това глобализацията ускори и дистанционната работа, тъй като служителите трябва да си сътрудничат с колеги и клиенти в различни часови зони и местоположения.
Друг фактор, който стимулира възприемането на дистанционна работа, е повишаването на осведомеността за баланса между професионалния и личния живот: много служители ценят гъвкавостта и баланса между професионалния и личния живот, които предоставя дистанционната работа, което доведе до увеличаване на търсенето на договорености за работа от разстояние. Компаниите, които предлагат опции за дистанционна работа, могат да привлекат и задържат най-добрите таланти.
И накрая, никоя дискусия относно дистанционната работа не е пълна, без да се спомене пандемията COVID-19, която принуди компаниите да преминат към пълен модел на дистанционна работа за цялата работна сила, почти за една нощ.
И все пак дистанционната работа не е без предизвикателства, тъй като се различава драстично от работата на място. Киберсигурността на отдалечената работа е една от най-добрите. С повече служители, работещи от вкъщи, компаниите трябва да гарантират, че техните системи и данни са защитени от кибер заплахи.
За да се предпазят от тези рискове, компаниите въвеждат мерки и практики за защита на поверителността, целостта и достъпността на своите данни, мрежи и системи. Това включва:
- Гарантиране, че чувствителната информация се пази поверителна и защитена от неоторизиран достъп.
- Гарантиране, че отдалечените работници се свързват със защитени мрежи и използват защитени протоколи за достъп до фирмените ресурси.
- Уверете се, че устройствата, които отдалечените служители използват за достъп до фирмените ресурси, разполагат с подходящи контроли за сигурност.
- Гарантиране, че само упълномощени лица имат достъп до фирмените ресурси и данни и че са налице силни контроли за удостоверяване и достъп, за да се предотврати неоторизиран достъп.
- Гарантиране, че служителите са обучени как да идентифицират и предотвратяват заплахи за сигурността.
- Гарантиране, че служителите използват защитени браузъри при достъп до уебсайтове и приложения.
Какви са рисковете за сигурността на отдалечената работа?
Дистанционната работа предлага много предимства, като повишена гъвкавост и баланс между работа и личен живот. Той обаче идва и с редица рискове, с които организациите и служителите трябва да са наясно. Някои от рисковете за сигурността при отдалечена работа включват:
Фишинг атаки
Отдалечените служители често използват личните си устройства (BYOD) за достъп до фирмените ресурси. Тези устройства нямат същото ниво на сигурност като управляваните устройства на компанията. Това може да ги направи по-застрашени от фишинг атаки, тъй като техните устройства са по-уязвими за инсталиране на зловреден софтуер на устройства. Освен това служителите може да са по-малко бдителни за опити за фишинг, тъй като работят в среда извън офиса. COVID-19 доведе до увеличаване на фишинг атаките.
Инжектиране на зловреден софтуер
BYOD увеличава риска от зловреден софтуер поради липсата на корпоративен контрол за сигурност, както и използването на неразрешени приложения и разширения на браузъра, които представляват риск. Злонамереният софтуер може да зарази система през браузъра, чрез прикачени файлове към имейли, заразени уебсайтове, злонамерен софтуер, маскиран като легитимни приложения и др. Това може да доведе до пробив в сигурността, който компрометира не само личната информация на служителя, но и чувствителните данни и ресурси на компанията.
Неоторизиран достъп
Хакерите могат да получат достъп до устройството или мрежата на отдалечен работещ служител, като използват неговите уязвимости или подмамят служителя да предостави своите идентификационни данни за вход или друга чувствителна информация. След като хакерът получи достъп до устройството или мрежата, той може да открадне чувствителни данни, да инсталира зловреден софтуер или ransomware или да поеме контрола над устройството. След това те могат да напредват странично в организацията. Личните устройства обикновено нямат контрол за сигурност, за да предотвратят превземането на акаунта.
Изтичане на данни
Отдалечено работещите служители може неволно да изтекат данни, като изпращат чувствителна информация през незащитени канали, като лични имейл акаунти, инструменти за съобщения или неразрешени приложения, или като съхраняват данни на лични устройства или услуги за съхранение в облак, които може да не са толкова сигурни, колкото вътрешната мрежа на компанията. Те също могат да бъдат по-податливи на фишинг атаки или тактика на социалното инженерство което може да доведе до кражба на чувствителни данни.
Атаки по веригата за доставки
Доставчиците и доставчиците трети страни могат да се считат за вид дистанционна работа, която трябва да бъде защитена, за да защити организацията. Атакуването на веригата за доставки на организация може да бъде по-лесен начин за проникване в организация. Това е така, защото контролите за сигурност на трети страни често са различни от тези на организацията, но те често се ползват с доверие от организацията и имат достъп до вътрешни системи. Атаката на SolarWinds е една от най-скандалните атаки във веригата за доставки.
Политика за сигурност на отдалечената работа
Политиките за сигурност на отдалечената работа са набор от насоки и процедури, които организациите установяват, за да защитят своите данни, системи и мрежи, когато служителите работят от разстояние. Конкретните политики, които една организация прилага, ще варират в зависимост от естеството на техния бизнес и видовете рискове, пред които са изправени. Някои примери за политики за сигурност на отдалечената работа, които организациите могат да обмислят, включват:
Правила за пароли
Паролите са критичен компонент на сигурността на отдалечената работа. Организациите могат да установят политики за сложност, дължина и изтичане на паролата и да изискват MFA за отдалечен достъп. Или могат изобщо да изберат опция без парола.
Политики на BYOD
Отдалечените служители често използват лични устройства за достъп до фирмените ресурси (BYOD – Bring Your Own Device), което може да увеличи риска от киберзаплахи. Организациите могат да установят политики за управление на изправността на устройството, като изискване на антивирусен софтуер, активиране на криптиране или проверка на сертификати.
Политики за защита на данните
Отдалечените служители вероятно съхраняват чувствителни данни на лични устройства или облачни услуги, което може да увеличи риска от пробиви на данни. Чрез установяване на политики за защита на данните, като забрана за съхранение на чувствителни данни на лични устройства и изискване на криптиране, те могат да намалят риска.
Правила за сигурност на браузъра
Браузърите са пресечната точка между организационни и външни ресурси, устройства и приложения. Като такива, те са основен вектор за атака за нападателите. Организациите могат да установят правила за използване на браузъра, като изискване на a платформа за сигурност на браузъра, предотвратяване на повторна употреба на пароли, контролиране на управлението на достъпа или забрана на качване на чувствителни данни.
Политики за реакция при инциденти
Дори и при най-добрите мерки за сигурност, киберинцидентите вероятно пак ще възникнат. Препоръчително е организациите да установят политики за реакция при инциденти, като установяване на процедури за докладване на инциденти, разследване на нарушения на сигурността и комуникация със заинтересованите страни.
Най-добри практики за сигурност на отдалечената работа
За постигане на ефективна и сигурна дистанционна работа се препоръчва прилагането на следните най-добри практики:
Сигурен отдалечен достъп
Сигурна отдалечена свързаност може да бъде постигната чрез методи като Zero Trust и непрекъснато удостоверяване и оторизация. Чрез прилагане на правила за MFA и подробна авторизация във всички приложения и прилагане на принципа за най-малко привилегии, организациите могат да гарантират, че отдалеченият достъп е сигурен и че няма неоторизирани потребители да имат достъп до чувствителни ресурси. Криптирането на трафика, оценката на състоянието на сигурността на устройството и наблюдението на активността на потребителите също могат да увеличат сигурността на отдалечената свързаност.
Защита на данните
За да се защитят данните на корпорацията, подробните политики за достъп определят кой може да предприеме какви действия трябва да бъдат приложени. Това включва, например, ограничаване на качването на PII в определени SaaS приложения, изтегляне на неуправляеми устройства или споделяне с неизвестни дестинации.
Защита на браузъра
Наблюдение, анализиране и защита срещу пренасяни в мрежата кибер заплахи и рискове за данни, които произтичат от браузъра. Решенията за сигурност на браузъра могат да бъдат доставени по множество начини, например разширение за браузър. Добрите решения за сигурност на браузъра ще открият и деактивират рискова дейност на най-ранен етап с почти нулево прекъсване на работата на потребителя при сърфиране.
Обучение на служителите
Обучение на служителите относно важността на сигурността на отдалечената работа, включително обучение относно политиките за сигурност на отдалечената работа на компанията, подпомагане на служителите да разпознават заплахите за сигурността, насърчаване на докладването на инциденти със сигурността и провеждане на тренировки.
Как LayerX може да помогне със сигурността на отдалечената работа
LayerX е платформа за сигурност на браузъра, предназначена да предоставя видимост в реално време с висока разделителна способност и управление на потребителските дейности във всички търговски браузъри. По този начин той предпазва от потенциални рискове, свързани с браузъра, които могат да компрометират корпоративни данни, приложения и устройства, което го прави идеално решение за сигурност на отдалечената работа. Уникалната характеристика на платформата е нейната способност да определя действията на браузъра на потребителя на най-подробно ниво, което й позволява да идентифицира и смекчава само дейностите, които въвеждат риск.
LayerX предоставя множество възможности, включително използване на браузъра като удостоверител за достъп до корпоративни SaaS приложения на управлявани и неуправлявани устройства, прилагане на подробни политики за достъп на трети страни изпълнители, когато имат достъп до корпоративни ресурси от собствените си устройства и защита срещу злонамерени уеб страници, фишинг и зловреден софтуер.