Organizacije i zaposlenici ubrzano integriraju ChatGPT u svoju svakodnevicu, prepoznajući njegov potencijal da revolucionira produktivnost i automatizaciju zadataka. Unosom relevantnih podataka, organizacije mogu ubrzati generiranje uvida i rezultata, značajno nadmašujući tradicionalne metode. Međutim, ChatGPT i slične AI tehnologije nisu bez sigurnosnih izazova. Budući da LLM-ovi zahtijevaju pristup potencijalno osjetljivim organizacijskim podacima, ti podaci postaju dio ChatGPT sustava i također mogu procuriti. U ovom postu na blogu bavimo se tim rizicima i objašnjavamo kako se od njih zaštititi.
Kako organizacije koriste ChatGPT
Organizacije koriste ChatGPT za povećanje produktivnosti i automatizaciju zadataka. Na primjer, ChatGPT se koristi za analizu podataka, izradu poslovnih planova, generiranje financijskih izvješća, poboljšanje mogućnosti kodiranja i stvaranje postova na društvenim mrežama. Unosom organizacijskih podataka u ChatGPT, zaposlenici mogu dobiti uvide i generirati rezultate mnogo brže nego prije.
Međutim, usvajanje ChatGPT-a i sličnih AI tehnologija dolazi sa svojim skupom rizika. LLM zahtijevaju pristup organizacijskim podacima, postavljajući pitanja o tome kako se postupa s tim osjetljivim informacijama i kako se štite. Sa zaposlenicima koji upisuju i lijepe vlasničke ili regulirane podatke kao što su PII, izvorni kod i poslovni planovi u ChatGPT, postoji rizik da OpenAI koristi te podatke za internu obuku, fino podešavanje i nove rezultate. To bi moglo dovesti do toga da dođe u ruke pogrešnih ljudi: protivnika ili konkurenata.
ChatGPT sigurnosne mjere
ChatGPT, koji je razvio OpenAI, uključuje nekoliko ChatGPT sigurnosnih mjera kako bi se osigurala njegova sigurna upotreba i zaštitili korisnički podaci. Postavljene zaštite koje odgovaraju sigurnosnim problemima uključuju:
- Revizije – OpenAI provodi godišnje sigurnosne revizije kako bi identificirao i ublažio potencijalne ranjivosti unutar svojih sustava, osiguravajući da su sigurnosne prakse ažurne i učinkovite.
- Šifriranje – OpenAI šifrira podatke u prijenosu i mirovanju, čime ih štiti od neovlaštenog pristupa.
- Kontrola pristupa – Uspostavljene su stroge kontrole pristupa kako bi se osiguralo da samo ovlašteno osoblje može pristupiti osjetljivim informacijama, čime se smanjuje rizik od povrede podataka.
- Programi nagrada za greške – OpenAI pokreće bug bounty programe, pozivajući etičke hakere da pronađu i prijave ranjivosti u zamjenu za nagrade. Ovaj proaktivni pristup pomaže u prepoznavanju i rješavanju sigurnosnih problema prije nego što se mogu zlonamjerno iskoristiti.
- Ograničenja korisničkog unosa – Sustav ima ugrađene zaštitne mjere za sprječavanje obrade osjetljivih osobnih podataka. Kada chatbot ChatGPT identificira unos koji sadrži potencijalno osjetljive podatke (kao što su brojevi socijalnog osiguranja ili podaci o kreditnoj kartici), osmišljen je tako da odbije ili upozori na takve podneske, smanjujući rizik od ugrožavanja osobnih podataka.
- Redovita ažuriranja i zakrpe – Sustav se redovito ažurira kako bi se poboljšale njegove mogućnosti, popravile ranjivosti i prilagodilo novim sigurnosnim prijetnjama.
Saznajte više o sigurnosti AI chatbota
Je li ChatGPT siguran za korištenje?
Unatoč gore navedenim mjerama, organizacije bi trebale poduzeti proaktivne mjere kako bi zaštitile svoje podatke. To je zato što korištenje ChatGPT-a i drugih razgovornih AI chatbota dolazi sa sigurnosnim rizicima kojih bi organizacije trebale biti svjesne. Rizici AI chatbota uključuju:
- Curenje podataka – Izlaganje osjetljivih organizacijskih podataka novim, vanjskim korisnicima. To se može dogoditi kada zaposlenici upisuju ili lijepe osjetljive informacije kao što su izvorni kod, PII ili poslovni planovi, LLM je obučen za to, a podaci se koriste u drugom izlazu za drugog korisnika.
- Interna zlouporaba – Neprikladno korištenje tehnologije za neovlaštene ili neetičke zadatke, kao što je generiranje obmanjujućeg sadržaja ili obavljanje zadataka koji krše politike tvrtke ili zakonske zahtjeve.
- Podrška za zlonamjerne napade – Kada napadači iskorištavaju chatbotove za napredovanje svojih napada. To može uključivati pojačavanje pokušaja krađe identiteta ili kitolova, širenje ili razvoj zlonamjernog softvera, generiranje lozinki za napade brutalnom silom ili širenje dezinformacija radi stvaranja kaosa.
Saznajte više o ChatGPT sigurnosnim rizicima
Pripremite svoju tvrtku za ChatGPT i AI Chatbotove
Organizacije mogu poduzeti nekoliko strateških koraka kako bi pripremile svoju radnu snagu za integraciju i korištenje AI Chatbota. To će osigurati nesmetan prijelaz na korištenje ovih novih alata i omogućiti sigurnu produktivnost. Koraci koje treba poduzeti uključuju:
- Obrazovanje i svijest – Obrazovanje vaših zaposlenika o AI Chatbotovima i njihovom potencijalnom utjecaju na organizaciju. Pokrijte aspekte produktivnosti, etičke upotrebe i sigurnosti. Organizirajte radionice, seminare i treninge kako biste objasnili kako ti chatbotovi rade, njihove mogućnosti i ograničenja. Svijest može pomoći osigurati da su zaposlenici angažirani i svjesni potrebe za sigurnom upotrebom ChatGPT-a.
- Procesi i prakse – Procijenite gdje su sigurnosni rizici korištenja ChatGPT-a najveći. Utvrdite koji će odjeli vjerojatnije zloupotrijebiti generativne AI chatbotove, poput inženjeringa, financija ili prava. Zatim izgradite procese koji određuju kako zaposlenici mogu koristiti ChatGPT, u koje svrhe i kada. Na primjer, inženjeri mogu koristiti ChatGPT sve dok nema tajni u kodu, financije mogu koristiti samo LLM koji sami hostiraju ili za odvjetnička društva za provođenje DLP politika. Implementirajte zaštitne ograde kako biste ih proveli i zaštitili svoje podatke.
- Mjere sigurnosti – Odaberite platformu koja može upravljati načinom na koji zaposlenici koriste ChatGPT, istovremeno pružajući vidljivost i dopuštajući IT-u da blokira ili kontrolira koje se vrste podataka mogu unijeti. Enterprise Browser Extension može pomoći.
Kako LayerX štiti podatke od curenja ChatGPT i drugi AI Chatbotovi
LayerX-ovo proširenje za preglednik za poduzeća učinkovito smanjuje rizik za organizacijske podatke koji dolaze iz ChatGPT-a i sličnih generativnih AI platformi. To se postiže konfiguracijom pravila koja određuju koji se podaci mogu unijeti u ChatGPT, a istovremeno nude detaljnu vidljivost i uvid u radnje korisnika unutar njihovih preglednika. Osim toga, LayerX može spriječiti ili ograničiti korištenje ChatGPT proširenja preglednika. LayerX omogućuje sigurnu produktivnost tako da sve organizacije mogu uživati u korištenju ChatGPT-a bez rizika za svoje intelektualno vlasništvo ili korisničke podatke.
