Cos'è una minaccia interna?

Una minaccia interna è un rischio per la sicurezza che ha origine all’interno di un’organizzazione. In genere coinvolge dipendenti, appaltatori, fornitori o partner che hanno accesso a informazioni sensibili o sistemi critici. Questo è diverso dalle minacce esterne, che provengono da hacker o criminali informatici esterni all’organizzazione. Le minacce interne rappresentano una sfida di mitigazione unica, poiché sono causate da persone fidate e che hanno accesso legittimo alle risorse.

È importante comprendere la natura e la portata delle minacce interne e aumentare la consapevolezza delle minacce interne per diversi motivi.

• In primo luogo, il danno causato da un insider può essere molto più esteso a causa della sua conoscenza approfondita dei sistemi e dei processi dell'organizzazione e del suo accesso a un'ampia varietà di risorse.
• In secondo luogo, le misure di sicurezza legacy come firewall e software antivirus sono spesso inefficaci contro le minacce interne, poiché sono progettate per tenere lontani gli aggressori ma non affrontano il caso d’uso degli aggressori provenienti dall’interno.
• In terzo luogo, il costo di un attacco interno può essere notevole, non solo in termini di perdite finanziarie ma anche di danni alla reputazione. Se si diffondesse la voce che un dipendente interno ha causato un attacco, ciò potrebbe comportare una perdita di fiducia nell'azienda.
• Infine, le minacce interne possono essere difficili da rilevare e prevenire, poiché durante l’attacco vengono utilizzate risorse legittime.

Pertanto, le organizzazioni devono adottare un approccio a più livelli per proteggersi dalle minacce interne e per la gestione delle minacce interne. La strategia dovrebbe includere monitoraggio, prevenzione e formazione. In questo articolo forniamo ulteriori informazioni sulle minacce interne e sulle soluzioni per mitigare il rischio di minacce interne.

Definizione di minaccia interna

Una minaccia interna è il rischio per la sicurezza proveniente dagli individui all’interno di un’organizzazione. Potrebbero essere dipendenti, appaltatori, fornitori o partner. Gli addetti ai lavori che rappresentano una minaccia di solito hanno accesso a dati sensibili, sistemi critici o account privilegiati.

Le minacce interne possono essere classificate in due tipi principali: accidentali e dannose. Le minacce accidentali si verificano quando un dipendente espone involontariamente dati sensibili. Ad esempio, attraverso un'e-mail errata o procedure di trattamento dei dati inadeguate. Le minacce dannose, invece, sono azioni intenzionali eseguite da un interno che hanno lo scopo di compromettere la sicurezza informatica dell'organizzazione. Questi spesso si verificano per guadagno personale o per ripicca.

Esempi di minacce interne che compromettono la sicurezza informatica di un'organizzazione potrebbero includere:

• Un dipendente invia accidentalmente informazioni sensibili alla persona sbagliata tramite e-mail.
• Un appaltatore carica accidentalmente file sensibili su un cloud pubblico, esponendo i dati a utenti non autorizzati.
• Dipendenti che utilizzano involontariamente password deboli.
• Il personale IT lascia inconsapevolmente i server non protetti.
• Un dipendente che divulga deliberatamente dati riservati di un cliente a un concorrente.
• Un membro dello staff scontento disabilita i protocolli di sicurezza, rendendo il sistema vulnerabile ad attacchi esterni.

Statistiche sulle minacce interne

Le minacce interne rappresentano una preoccupazione crescente nel panorama della sicurezza informatica. Secondo il VerizonDBIR2023, gli attori interni rappresentano il 19% delle violazioni. Tuttavia, nonostante lo stereotipo comune del dipendente scontento, il rapporto rileva che gli attori interni hanno il doppio delle probabilità di essere responsabili di azioni errate, piuttosto che di azioni intenzionali.

Errato o dannoso, i costi di un incidente di minaccia interna sono molto elevati. Secondo il Report globale 2022 di Ponemon sul costo delle minacce interne, il costo medio annualizzato della negligenza dei dipendenti o degli appaltatori è di 6.6 milioni di dollari. Per un criminale o un insider malintenzionato si tratta di 4.1 milioni di dollari. Il rapporto ha inoltre rilevato che le organizzazioni hanno impiegato in media 85 giorni per contenere l’incidente, mentre più di un terzo ha impiegato più di 90 giorni.

Altre statistiche degne di nota sulle minacce interne includono:

• Il numero di incidenti legati a minacce interne è aumentato del 44% negli ultimi due anni.
• Il 67% delle aziende subisce più di 21-40 episodi di minacce interne all’anno.
• Il 56% degli incidenti legati a minacce interne sono stati causati da un dipendente o appaltatore negligente.
• Il 56% degli incidenti legati alle minacce interne sono stati causati da interni malintenzionati o criminali.
• I settori con i costi medi di attività più elevati sono i servizi finanziari (21.25 milioni di dollari e i servizi professionali 18.65 milioni di dollari).

Questi provengono tutti da Report globale 2022 di Ponemon sul costo delle minacce interne.

Esistono numerosi fattori che possono contribuire alle minacce interne, tra cui:

• Guadagno finanziario: Alcuni dipendenti sono motivati ​​a commettere minacce interne per il proprio profitto personale. Ciò potrebbe comportare il furto di proprietà intellettuale, la vendita dei dati dei clienti o la commissione di frodi.
• Rancori: I dipendenti scontenti potrebbero commettere minacce interne come un modo per vendicarsi del proprio datore di lavoro. Ciò potrebbe comportare il sabotaggio dei sistemi, la cancellazione di dati o la fuga di informazioni riservate.
• Incidenti: Tuttavia, la maggior parte delle minacce interne sono causate da incidenti. Ad esempio, dipendenti negligenti o innocenti che espongono accidentalmente dati sensibili o che vengono indotti con l'inganno ad attacchi di phishing.

Rilevamento e prevenzione delle minacce interne

Il rilevamento e la prevenzione delle minacce interne richiede una combinazione di soluzioni: piattaforme tecnologiche, politiche e processi organizzativi e formazione dei dipendenti. Ecco alcuni modi in cui le organizzazioni possono rilevare e prevenire le minacce interne:

Formazione e sensibilizzazione dei dipendenti

I programmi di formazione e sensibilizzazione dei dipendenti sono uno dei modi più importanti ed efficaci per prevenire le minacce interne, e soprattutto quelle accidentali. Conducendo workshop, esercitazioni e altre iniziative formative, i dipendenti possono apprendere e comprendere i tipi di comportamenti che costituiscono una minaccia interna e esercitarsi su come evitarli. Grazie a questa conoscenza, saranno in grado di evitare con maggiore successo la fuga accidentale di dati sul lavoro. Ciò contribuirà anche a creare una più ampia vigilanza sulla sicurezza informatica e una cultura cauta.

Criteri di controllo degli accessi

L’implementazione di misure e politiche rigorose di controllo degli accessi, basate sul principio del privilegio minimo, garantisce che i dipendenti abbiano accesso solo alle informazioni necessarie per le loro funzioni lavorative. Ciò significa che anche se i dipendenti perdono dati accidentalmente o intenzionalmente, la loro portata è limitata, riducendo così la portata di un attacco. Il controllo degli accessi basato sui ruoli (RBAC), ad esempio, è un metodo efficace per limitare l’ambito di accesso.

LayerX può essere utilizzato come fattore di autorizzazione obbligatorio per garantire accesso sicuro.

Monitoraggio e controllo

Il monitoraggio continuo dell'attività di rete può aiutare a rilevare modelli insoliti che potrebbero indicare una minaccia interna. Ad esempio, se un dipendente accede alle 3 del mattino o scarica grandi volumi di dati sul proprio dispositivo, ciò potrebbe essere motivo di preoccupazione.

• Strumenti come User and Entity Behavior Analytics (UEBA) possono analizzare il comportamento degli utenti e segnalare anomalie. 
• DLP le soluzioni possono monitorare e controllare i trasferimenti di dati, prevenendo la fuga di dati non autorizzata. 
• EDR le soluzioni possono monitorare le attività degli endpoint e rilevare attività sospette su singoli dispositivi, come trasferimenti di dati non autorizzati o l'uso di applicazioni non approvate, e possono intraprendere azioni correttive automaticamente.
• Browser sicuro estensioni come layerX tracciare, monitorare e prevenire efficacemente azioni sospette degli utenti, come il caricamento e l'incollaggio di dati.

Come procedura consigliata, si consiglia di condurre controlli periodici dei registri di sistema, delle attività degli utenti e dei controlli di accesso. Questi audit possono aiutare a identificare eventuali anomalie e anche a identificare eventuali lacune o vulnerabilità che devono essere affrontate. Ad esempio, potresti scoprire che i tuoi dipendenti utilizzano ChatGPT ma non hai alcun controllo su quali dati vengono incollati lì.

Piano di risposta agli incidenti

Avere un piano di risposta agli incidenti ben definito consentirà di agire rapidamente se viene rilevata una minaccia interna. Questo programma sulle minacce interne dovrebbe delineare le misure da intraprendere, il personale coinvolto e le strategie di comunicazione da impiegare.

AI e ML

Modelli e algoritmi avanzati di IA e ML vengono sempre più utilizzati per rilevare modelli complessi e anomalie che potrebbero indicare potenziali minacce. Queste tecnologie possono vagliare grandi quantità di dati per identificare potenziali minacce che potrebbero sfuggire agli strumenti di monitoraggio tradizionali. 

Conclusione

Il rischio di minacce interne viene spesso trascurato a favore di minacce esterne. Tuttavia, può essere altrettanto, se non di più, dannoso. Indipendentemente dal fatto che la violazione dei dati generata internamente sia dannosa o involontaria, il costo e l’impatto potrebbero essere molto elevati. Misure proattive come la formazione dei dipendenti, solidi controlli degli accessi e il monitoraggio continuo possono aiutare a mitigare questi rischi.

LayerX è un'estensione del browser sicura che impedisce l'esposizione dei dati interni a siti Web e applicazioni non governati. Monitorando in modo granulare tutte le azioni dell'utente e individuando le attività che introducono rischi, LayerX può avvisare e prevenire attività dannose, siano esse intenzionali o accidentali.

LayerX impedisce il caricamento dei dati in posizioni Web non autorizzate e rischiose, impedisce la condivisione di dati sensibili con SaaS personali e applicazioni Web e garantisce che i dati sensibili non vengano mai scaricati dalle app SaaS organizzative su dispositivi non gestiti o gestiti che non soddisfano gli standard di sicurezza richiesti. Quando vengono rilevate tali azioni, LayerX le blocca o avvisa gli utenti che stanno per eseguire un'interazione con i dati non sicura. Infine, LayerX fornisce visibilità sui modelli di interazione dei dati.

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