Software as a Service (SaaS) säkerhet, i sin kärna, beskriver implementeringen av åtgärder som skyddar applikationer och deras underliggande data. Molnets unika komplexitet har gjort det möjligt för vissa skrupelfria SaaS-leverantörer att ta genvägar, till stor kostnad för slutanvändaren. SaaS-säkerhetsåtgärder inkluderar anpassningsbar autentisering, datakryptering och nätverkssäkerhet. Målet är att minska SaaS-organisationens attackyta via ett mångfacetterat, sammankopplat galler av säkerhetskontroller och mekanismer.

Lär dig hur LayerX kan hjälpa ditt säkerhetsteam

Varför är SaaS-säkerhet viktig?

Den stora mängden data som hanteras av SaaS-företag dagligen utsätter dem för svindlande risknivåer – denna känsliga data är värd mycket pengar i fel händer. Kunder är nu mycket medvetna om vikten av ansvarsfull datahantering, där 44 % av konsumenterna i Storbritannien uppger att de skulle sluta spendera med ett företag efter säkerhetsintrång.

Konsekvenserna är inte begränsade till kort efter att ett intrång äger rum: de långsiktiga effekterna av underpar SaaS-säkerhet stör vinstmarginalerna och varumärkesimagen allvarligt. Den kartlägger också ett fortsatt mönster av framtida attacker: 80 % av offren för ransomware som betalar av sin lösen blir offer senare. Jämför detta med organisationer som tar ett proaktivt förhållningssätt till sin säkerhet – de allvarliga konsekvenserna kring varje enskilt intrång minimeras – eller helt elimineras.

Enorma juridiska konsekvenser, skada på varumärkets image och kraftigt minskad produktivitet är alla faktorer som en organisation som har brutit mot dem måste hantera. Detta kan definiera stora förändringar inom vissa branscher, eftersom kunder gör en massflykt till bättre skyddade varumärken. Vid sidan av ekonomiska och konkurrenskraftiga fördelar hjälper SaaS-säkerhet också till regelefterlevnad, vilket ökar produktens lämplighet. I slutändan har vikten av SaaS-säkerhet aldrig varit större.

Vem behöver SaaS-säkerhet?

Grunden för SaaS-säkerhet är universell: att skydda användardata är alltid till hjälp för att engagera och behålla kunder. De hyperkonkurrenskraftiga marknaderna som styr dagens DevOps-landskap lämnar nästan ingen felmarginal, med ett enda dataintrång som hotar år av tillväxt. Alla organisationer som ligger angränsande till molnet som står inför vissa risker – oavsett om det är genom miljöer på klientsidan eller interna förändringar – måste hålla hårt i sin SaaS-säkerhet.

Även om varje organisation måste behandla sina användardata med största ansvar, definierar storleken och komplexiteten för varje organisation varje specifik tillvägagångssätt. Till exempel kommer en etablerad organisation som står inför utmaningen att migrera äldre system till skalbar molninfrastruktur att behöva prioritera datakryptering genom hela processen. Å andra sidan kan en molnbaserad startup uppleva en tid av snabb tillväxt och produktutveckling – deras SaaS-säkerhetsfokus kan ligga på att effektivisera och upprätthålla integriteten hos alla tredjepartsintegrationer.

Att definiera varje organisations unika tillvägagångssätt kräver först en grundlig analys av infrastrukturella risker.

Vad gör SaaS-applikationer riskfyllda?

SaaS-applikationer representerar en unik spridning av utmaningar, särskilt jämfört med traditionell arkitektur på plats. Först och främst är SaaS beroende av virtualisering. Cloud computing erbjuder en sådan tillgänglig arkitektur tack vare molnleverantörernas förmåga att slå samman resurser. Genom att dela upp dessa resurser i ett antal virtuella servrar kan varje SaaS-organisation betala för valfritt antal av sina egna konton. Även om det är fantastiskt för att ta bort DevOps traditionella inträdesbarriär, och i huvudsak outsourca kostnads- och utrymmeskrävande serverstackar, är en stor nackdel säkerhetsrisken. Om till och med en enda molnserver äventyras, står flera intressenter inför ett potentiellt dataintrång. 

Risknivån för SaaS-applikationer är dock djupare än bara kärnarkitekturen. Tillgängligheten med autentiseringsprocesser som Single Sign-on (SSO) gör det möjligt för anställda att komma åt mängder av företagsappar utan att ständigt behöva logga in. Detta kan vara en välsignelse för snabb inloggning, men denna förmåga ökar sprängradien avsevärt för många attacker som kontoövertagande och privilegieskalering. Samtidigt har den snabbt växande högen av appar som varje anställd står inför blivit otroligt komplex att hantera på ett säkert sätt. SSO är inte den enda säkerhetsrisken som SaaS-appar står inför: en annan stor överklagande är möjligheten att nås var som helst. Emellertid har incidenter som involverar infekterade mobila enheter och kapade VPN-konton redan visat på en allvarlig punkt av potentiell kompromiss för globala organisationer.

Utmaningarna med SaaS-säkerhet

SaaS-applikationer står inför en rad unika utmaningar, till stor del som ett resultat av de bitvisa systemen som stödjer deras kontinuerliga utveckling:

Brist på kontroll

Eftersom SaaS-leverantörer nästan alltid är värd för sina applikationer i molnet, hålls och övervakas kunddata också ofta av olika molnleverantörer. Lagring och överföring av sådan data mellan kunder och tredjepartstjänster gör det mycket svårare för kunder att övervaka sin säkerhet effektivt.

Åtkomsthantering

Att kräva att användare loggar in och autentisera sin egen identitet är en av de äldsta formerna av cybersäkerhet. Men i molnet kan det bli mycket komplicerat att hantera användaråtkomst – särskilt om en molnleverantör är värd för applikationer för fler än ett fåtal kunder, som var och en kräver sina egna unika åtkomstkrav.

Dataintegritet

Även om datasekretessbestämmelser uppenbarligen kan ge en ögonblicksbild av legitimiteten hos en SaaS-leverantör, är det värt att komma ihåg att de specifika regulatoriska kraven ofta varierar beroende på jurisdiktion. Om leverantören är värd för och hanterar data för kunder i flera länder, kan det vara utomordentligt utmanande att säkerställa full efterlevnad av alla bestämmelser.

Tredjepartsintegration

En annan fördel med molnbaserade applikationer som kommer med stora risker är möjligheten att integrera med tredjepartstjänster. Även om det är nödvändigt för många produktivitets- och e-handelslösningar, tillåter implementeringen av API:er att sårbarheter kan replikeras över miljontals enheter, vilket potentiellt påverkar hela system som annars är säkrade.

Kontinuerlig övervakning

Med den alltid påslagna flexibiliteten som molnbaserade appar erbjuder kommer kravet på kontinuerlig övervakning. På grund av den snabba utvecklingen av cyberattacker (och möjligheten för sårbarheter att dyka upp ur varje ny uppdatering), måste SaaS-leverantörer kontinuerligt övervaka hela sin aktiva teknikstack. De resurser och expertis som krävs av denna process är betydande men ändå nödvändiga för effektiv hantering av säkerhetsincidenter.

Bästa tillvägagångssätt för SaaS-säkerhet

Med tanke på den stora mängden potentiella förbiseenden är det en lättnad att ett antal viktiga bästa praxis kan hjälpa till att definiera säkerhet över en organisations hela spektrum av SaaS-baserade verktyg:

Autentisera i hela organisationen

Mångfalden av sätt som olika molnleverantörer hanterar autentisering kan vara en huvudvärk för även erfarna säkerhetsteam. Att ta reda på hur användare ska ges tillgång till känsliga resurser kan ibland effektiviseras via Active Directory, men inte alltid. Samtidigt kan vissa leverantörer stödja multifaktorautentisering – det ojämna och inkonsekventa sättet att säkerställa förbättrad autentisering är en av de svåraste utmaningarna för säkerhet i hela organisationen. 

Det är viktigt att din organisations säkerhetsteam känner till varje tjänsts krånglighet och vilken autentiseringsmetod som stöds av varje tjänst. Denna kontextuella kunskap gör att rätt autentiseringsmetoder kan väljas, enligt företagets krav. 

Kryptera alla data 

Datakryptering är en annan cybersäkerhetsbas som möter allvarliga komplikationer inom en bredare affärsmiljö. Kanaler som kommunicerar med SaaS-tjänster använder nästan alltid Transport Layer Security, som skyddar data under överföring. Vissa SaaS-leverantörer skyddar data i vila, vilket är en funktion som ibland kan vara standard - och ibland måste aktiveras. 

Ditt säkerhetsteam måste känna till de krypteringsmetoder som erbjuds av varje SaaS-applikation. Om högre nivåer av kryptering är möjliga måste dessa implementeras. Detta kan ofta vara den sista barriären som förhindrar att olaglig åtkomst blir ett fullständigt dataintrång, vilket gör det mycket viktigt.

Kräv grundlig tillsyn

Processen att granska en potentiell SaaS-tjänst måste ske med några års mellanrum. Vissa system behålls mycket längre än de borde vara – ibland på grund av budgetskäl – men att förstå nackdelarna och fördelarna med säkerheten som erbjuds av varje SaaS-leverantör ger mycket djupare utrymme för hur skyddad din organisation verkligen är.

Använd Discovery och Inventory

Genom att spåra SaaS-användning blir det möjligt att kartlägga användningsmönster för anställda. Detta är särskilt användbart i fall där applikationer distribueras snabbt. Med en stabil baslinje etablerad blir det möjligt att identifiera oväntade förändringar och agera snabbt i händelse av potentiell skadlig aktivitet. 

Använd SaaS Security Posture Management (SSPM)

SSPM hjälper till att övervaka din SaaS-teknikstack och se till att de är konfigurerade på ett lufttätt sätt. Genom att kontinuerligt jämföra angivna säkerhetspolicyer och säkerhetsposition på marken kan säkerhetsövervakning hittas och fixas innan exploatering.

SaaS-säkerhet med LayerX Browser Security Platform

LayerX erbjuder den första lösningen som ensidigt erbjuder synlighet och skydd över hela företagets tekniska stack. Genom att sitta i applikationsskiktet drar din säkerhetsställning fördelar av granulär åtkomst till alla SaaS-relaterade händelser, interaktioner och datainlämningar. Fullständig beteendesynlighet är bara det första steget mot begränsning av referensstoppning: dessa webbläsarhändelser analyseras sedan av lösningens Plexus-motor . Detta AI-baserade sessionsskydd möjliggör djupare kontextuell förståelse, vilket gör det möjligt att identifiera misstänkt inloggningsaktivitet inom en applikation. Slutligen, vid identifiering av en misstänkt attack, avslutar LayerX:s tillsynsprotokoll alla misstänkta förfrågningar och varnar säkerhetsteamet. Detta hypergranulära skydd ges till alla SaaS-appar inom företagets stack, oavsett deras sanktionerade eller helt osanktionerade status. , LayerX:s skydd går också djupare än inloggningsnivån: verkställande funktioner tillåter policyer att diktera var data överförs till och från, vilket eliminerar hotet om datastöld och skadlig appinteraktion. I alla appar kan din miljö nu säkras "i befintligt skick", vilket inte längre kräver långa infrastrukturella förändringar eller omkonfigurationer.

Med granulära beteendeprofiler sammanställda i revisionsrapporter och adaptiva aktivitetspolicyer förvandlas SaaS-säkerhet från en komplex huvudvärk av överlappande programvara till en strömlinjeformad och sammanhållen helhet.