Med uppskattningsvis 180 miljoner globala användare har säkerhetspersonal inte råd att ignorera ChatGPT. Eller snarare, riskerna förknippade med ChatGPT. Oavsett om det är företagets arbetsstyrka som av misstag klistrar in känslig data, angripare som använder ChatGPT för att rikta in sig på arbetsstyrkan med nätfiske-e-post, eller ChatGPT som bryter mot och användarinformation avslöjas – det finns flera risker för organisationsdata och -system som måste tas i beaktande.

I den här guiden dyker vi djupt ner i de olika risker som alla organisationer potentiellt möter från ChatGPT:s säkerhetsbrister. Men vi är inte här för att skrämma dig. Den här guiden erbjuder metoder och lösningar för att minimera dessa risker samtidigt som de låter anställda njuta av produktivitetsfördelarna med generativ AI. För att få ut så mycket som möjligt av den här guiden rekommenderar vi att du läser igenom riskerna och bästa praxis, jämför dem med din stack och övergripande plan, lyfter fram eventuella luckor som bör åtgärdas och arbetar för att täppa till dessa hål.

Vad är ChatGPT?

ChatGPT är en AI-chatbot som kan förstå och generera människoliknande text baserat på input (prompter) den tar emot. Detta gör att ChatGPT kan utföra ett brett utbud av mångsidiga uppgifter, som att skriva e-postmeddelanden, koda, ge insiktsfulla råd och delta i nyanserade konversationer över olika ämnen. Som ett resultat har ChatGPT blivit mycket populärt och används av miljontals användare över hela världen.

ChatGPT drivs av en LLM (stor språkmodell) som heter GPT (Generative Pre-trained Transformer). GPT-modeller är modeller som bearbetar information som en mänsklig hjärna. Detta gör att de kan härleda sammanhang, relevans och datarelationer. Eftersom GPT-modeller tränades på olika datauppsättningar, är deras utdata tillämpliga på ett brett spektrum av applikationer.

Både ChatGPT och GPT har utvecklats av OpenAI. Den senaste GPT-modellen som släppts av OpenAI är GPT-4, som kan tolka både text- och bildindata. ChatGPT kan köras på GPT-4, för betalda användare, eller på GPT-3.5, för icke-betalda planer, bland andra alternativ.

Trots dess innovativa kapacitet finns det också växande oro för ChatGPT-säkerhet och dess potentiella risker. Låt oss se vilka.

Varför ChatGPT Security är ett växande problem

Den ökande oron över ChatGPT-säkerheten härrör från dess expansiva möjligheter att bearbeta och generera människoliknande text i kombination med de enorma mängderna data som matas in av användare. Detta gör det till ett av de mest kraftfulla moderna verktygen för innovation, men också för exploatering. ChatGPT-säkerhetsproblemet är inte ogrundat. I början av 2023, OpenAI identifierade och fixade en bugg som tillåter användare att se titlar och innehåll från andra användares chatthistorik. Om innehållet innehöll känsliga uppgifter avslöjades det för externa användare.

Problemet med ChatGPT är behovet av att balansera produktivitet med säkerhet. Företag och privatpersoner förlitar sig alltmer på ChatGPT för olika applikationer, från kundtjänst till innehållsskapande. Detta innebär dock att risken för missbruk också blir mer utbredd. Därför är det viktigt att se till att ingen känslig eller konfidentiell information matas in.

Personalutbildning och relevanta säkerhetsverktyg kan lösa dessa ChatGPT-problem. De kan skydda mot missbruk och dataläckor och hjälpa till att öka vaksamheten mot attacker och hallucinationer. Dessutom är det viktigt att införa etiska och säkerhetsriktlinjer för företag, om vilka typer av data som kan matas in och vilka som inte kan. Tillsammans – verktyg, utbildning och processer kan säkerställa att företag kan njuta av ChatGPT-produktivitet utan säkerhetsriskerna.

ChatGPT Säkerhetssårbarheter

Det finns tre primära scenarier där ChatGPT kan bli en vektor för dataintrång:

1. Missbruk av organisationsanställda

När anställda interagerar med ChatGPT kan de oavsiktligt skriva eller klistra in känslig eller proprietär företagsinformation i applikationen. Detta kan inkludera källkod, kunddata, IP, PII, affärsplaner och mer. Detta skapar en risk för dataläckage, eftersom indata potentiellt kan lagras eller bearbetas på sätt som inte är helt under företagets kontroll.

För det första kan denna data lagras av OpenAI eller användas för modellomskolning, vilket innebär att motståndare eller konkurrenter kan få tillgång till den genom egna uppmaningar. I andra fall, om angripare bryter mot OpenAI, kan de få tillgång till denna data.

Otillåten åtkomst till känslig information kan få ekonomiska, juridiska och affärsmässiga konsekvenser för organisationen. Angripare kan utnyttja data för ransomware, nätfiske, identitetsstöld, försäljning av IP och källkod, med mera. Detta sätter företagets rykte på spel, kan resultera i böter och andra juridiska åtgärder och kan kräva betydande resurser för att mildra attacken eller betala lösensummor.

2. Riktade attacker med ChatGPT:s kapacitet

Även organisationer vars anställda inte använder ChatGPT är inte undantagna från dess potentiella säkerhetspåverkan på dem. Angripare kan använda ChatGPT som sin egen produktivitetshöjare och använda den för att attackera organisationen. Till exempel kan de använda den för att skapa sofistikerade nätfiske-e-postmeddelanden, för sociala ingenjörsattacker, för att samla information som kan användas i ytterligare attacker mot en organisation, eller för skadlig kodutveckling eller felsökning.

3. Attacker på själva ChatGPT

I ChatGPT litar vi på? Miljontals har vänt sig till ChatGPT med sina viktigaste arbetsuppgifter och personliga överväganden och delat konfidentiell data. Men vad händer om OpenAI-säkerheten äventyras? Att framgångsrikt bryta mot OpenAI genom ChatGPT-sårbarheter kan innebära att angripare får tillgång till känslig data som behandlas av AI-systemet. Detta inkluderar uppmaningar som angetts av användare, chatthistorik, användardata som e-post och faktureringsinformation, och promptmetadata som typer och frekvens av uppmaningar. Resultatet kan bli integritetsintrång, dataintrång eller identitetsstöld.

4. Risk och efterlevnadsrisker

Många organisationer använder ChatGPT i miljöer som regleras av dataskyddslagar (t.ex. GDPR, HIPAA). Organisationer kan dock oavsiktligt bryta mot dessa regler om ChatGPT behandlar personuppgifter utan tillräckliga skyddsåtgärder, vilket leder till rättsliga påföljder och skada på rykte.

ChatGPT Säkerhetsrisker för företag

ChatGPT Security hänvisar till alla säkerhetsåtgärder och protokoll som implementerats för att säkerställa säkerhet och säkerhet relaterad till ChatGPT-användning. Dessa krävs för att skydda mot följande risker:

1. Dataintegritet och integritetsrisker

Dataintrång/Datastöld/Dataläckage

ChatGPT:s förmåga att behandla stora mängder information ökar risken för dataintrång. Om känslig information matas in i modellen finns det risk för dataläckor. Detta kan inträffa om plattformens säkerhetsåtgärder äventyras eller om denna data används för att träna modellen och sedan tillhandahålls som ett svar på en uppmaning från en konkurrent eller angripare. 

Informationsmöte

Skadliga aktörer kan utnyttja ChatGPT för att samla in känslig information genom att delta i till synes ofarliga konversationer som är utformade för att extrahera spaningsdata. Detta kan inkludera information om system och nätverkskomponenter som företag använder, säkerhetspraxis som används som ett sätt att övervinna dem, praxis om hur man attackerar system, information om användarpreferenser, användarmetadata och mer.

Spridning av desinformation

ChatGPT kan oavsiktligt sprida falsk information, vilseledande fakta eller tillverka data. Detta kan inträffa på grund av hallucinationer eller om angripare oavsiktligt matar in falsk information i ChatGPT, så den ingår i modellträning och tillhandahålls i andra svar. Detta kan leda till beslutsfattande baserat på felaktig information, vilket påverkar företagets integritet och rykte.

Automatiserad propaganda

Som ett exempel på ovanstående kan förmågan att generera övertygande och skräddarsytt innehåll missbrukas för att sprida propaganda eller manipulera den allmänna opinionen i stor skala.

Tillverkade och felaktiga svar

I likhet med spridning av desinformation, innebär detta att ChatGPT genererar falska eller vilseledande svar som av misstag kan betraktas som sakliga, vilket påverkar affärsbeslut och kundernas förtroende.

2. Bias och etiska bekymmer

Modell- och utgångsbias

Inneboende fördomar i träningsdata kan leda till skeva eller fördomsfulla utdata. Till exempel om svaren skiljer mellan etniska grupper eller kön när de fattar beslut om anställning eller befordran. Detta kan leda till oetiskt beslutsfattande och potentiellt leda till PR-frågor och juridiska konsekvenser.

Konsumentskyddsrisker

Företag måste navigera i den fina gränsen mellan att utnyttja ChatGPT:s kapacitet för produktivitet och att säkerställa att de inte oavsiktligt skadar konsumenter genom partiska eller oetiska resultat. De bör också säkerställa att anställda inte inkluderar PII eller känslig kundinformation i uppmaningar, vilket potentiellt bryter mot integritetsbestämmelser.

Bias Mitigation

Även om ansträngningar görs av OpenAI för att minska partiskhet, kvarstår risken att inte alla fördomar åtgärdas på ett adekvat sätt, vilket leder till potentiellt diskriminerande metoder eller resultat.

3. Skadlig användning

Utveckling av skadlig programvara och ransomware

ChatGPT kan missbrukas för att utveckla sofistikerad skadlig programvara eller ransomware-skript, vilket utgör betydande säkerhetshot mot företag. Även om det strider mot OpenAI-policyn att använda ChatGPT för attacker, kan verktyget fortfarande manipuleras genom olika uppmaningar, som att be chatboten att agera som en penntestare eller skriva eller felsöka till synes orelaterade kodskript.

Generering av skadlig kod

Som nämnts ovan kan ChatGPT användas för att generera kod som kan utnyttja sårbarheter i mjukvara eller system, vilket underlättar obehörig åtkomst eller dataintrång.

Skadliga nätfiske-e-postmeddelanden

Angripare kan använda ChatGPT för att skapa mycket övertygande nätfiske-e-postmeddelanden, vilket ökar sannolikheten för framgångsrika bedrägerier och informationsstöld. Med det här AI-verktyget kan de skapa e-postmeddelanden som simulerar toner och röster, som allmänt kända figurer, får sig att låta som företagsproffs, som vd:ar och IT, eliminera grammatikmisstag, som är en av tecken på nätfiske-e-post, och skriva i ett brett utbud av språk, vilket gör att de kan bredda sitt attackspektrum.

Social Engineering Attacker

I likhet med nätfiske-e-postmeddelanden kan ChatGPT generera kontextuellt relevanta och övertygande meddelanden. Detta innebär att den kan beväpnas för att utföra sociala ingenjörsattacker, och lura anställda att kompromissa med säkerhetsprotokoll.

Imitation

ChatGPTs avancerade språkfunktioner gör det till ett verktyg för att skapa meddelanden eller innehåll som imiterar individer eller enheter, vilket leder till potentiellt bedrägeri och social ingenjörskonst. och desinformation.

Förbigå system för moderering av innehåll

Sofistikerad språkgenerering kan användas för att skapa meddelanden som undviker upptäckt av standardsystem för innehållsmoderering. Detta utgör en risk för onlinesäkerhet och efterlevnad, eftersom traditionella säkerhetsverktyg är mindre effektiva än tidigare.

4. Operativa och politiska risker

Immateriella rättigheter (IP) och upphovsrättsrisker

Genereringen av innehåll av ChatGPT kan oavsiktligt göra intrång i befintliga immateriella rättigheter. Om ChatGPT skapar innehåll som speglar eller nära liknar befintligt upphovsrättsskyddat material, kan resultatet bli intrång i IP, vilket utgör juridiska och ekonomiska risker för företag.

Stöld av immateriell egendom

Den andra sidan av myntet är när ChatGPT ger svar baserat på din egen proprietära information eller kreativt innehåll, vilket leder till ekonomisk förlust och en konkurrensnackdel.

Jailbreak-attacker (Attacker på ChatGPT)

Skadlig aktör försöker kringgå eller utnyttja OpenAI:s inbyggda skydd, med målet att få den att utföra uppgifter utanför de avsedda eller etiskt tillåtna gränserna. Detta kan sträcka sig från att skapa innehåll som bryter mot användningspolicyer till att manipulera modellen till att avslöja information som den är utformad för att undanhålla. Sådana attacker kan äventyra dataintegriteten för företag som använder ChatGPT och har matat in känslig information, och göra dem mottagliga för affärsmässiga och juridiska konsekvenser om de använder felaktig data från ChatGPT-svar.

ChatGPT Sekretessbuggar (Attacker på ChatGPT)

Sårbarheter eller brister i systemet som potentiellt kan äventyra användarnas integritet. Dessa kan vara fel som av misstag avslöjar känslig användardata eller kryphål som illvilliga aktörer utnyttjar för att komma åt obehörig information. Dessa kan äventyra företagets integritet, avslöja affärsplaner, källkod, kundinformation, personalinformation och mer.

OpenAI företagspolicyändringar

Ändringar i OpenAI:s policyer angående användningen av ChatGPT kan få konsekvenser för företag som förlitar sig på dess teknologi. Sådana ändringar kan inkludera ändringar av riktlinjer för användarnas integritet, policyer för dataanvändning eller de etiska ramverk som styr dess AI-utveckling och spridning. Felanpassning mellan dessa nya policyer och användarnas förväntningar eller juridiska standarder, vilket kan leda till integritetsproblem, minskat användarförtroende, juridiska utmaningar och efterlevnadsutmaningar eller utmaningar med driftskontinuitet.

ChatGPT-förlängningsrisker

Användningen av ChatGPT-tillägg, som är tillägg eller integrationer som utökar funktionerna för ChatGPT, är också en ChatGPT-säkerhetsrisk. Här är några av de viktigaste:

  • Säkerhetsproblem – Tillägg kan introducera säkerhetsbrister, särskilt om de inte utvecklas eller underhålls med strikta säkerhetsstandarder. Detta kan innefatta att introducera skadlig kod i användarens webbläsare, exfiltrerande data och mer.
  • Personliga problem – Tillägg som hanterar eller behandlar användardata kan utgöra integritetsrisker, särskilt om de inte följer dataskyddslagarna eller om de samlar in, lagrar eller överför data på osäkra sätt.
  • Tillgång till identitetsdata – Med skadliga tillägg kan angripare få tillgång till identitetsdata – lösenord, cookies och MFA-tokens. Detta gör det möjligt för dem att bryta mot systemet och gå vidare i det i sidled.

Hur man använder ChatGPT säkert

Vi har nått vår favoritdel – vad ska man göra? Det finns ett sätt att t.exge din arbetsstyrka möjlighet att utnyttja ChatGPT:s enorma produktivitetspotential samtidigt som de eliminerar deras förmåga att oavsiktligt exponera känslig data. Här är hur:

Utveckla tydliga användningspolicyer

Bestäm vilken data du är mest bekymrad över: källkod, affärsplaner, immateriella rättigheter, etc. Upprätta riktlinjer för hur och när anställda kan använda ChatGPT, och betona vilka typer av information som inte ska delas med verktyget eller bara ska delas under strikta villkor.

Genomför utbildnings- och medvetenhetsprogram

Utbilda anställda om de potentiella riskerna och begränsningarna med att använda AI-verktyg, inklusive:

  • Datasäkerhet och risken att dela känslig data
  • Det potentiella missbruket av AI i cyberattacker
  • Hur man känner igen AI-genererade nätfiskeförsök eller annan skadlig kommunikation

Främja en kultur där AI-verktyg används på ett ansvarsfullt sätt som ett komplement till mänsklig expertis, inte en ersättning.

Använd ett Enterprise Browser Extension

ChatGPT nås och konsumeras via webbläsaren, som en webbapplikation eller webbläsartillägg. Därför kan traditionella endpoint- eller nätverkssäkerhetsverktyg inte användas för att säkra organisationerna och förhindra anställda från att klistra in eller skriva känslig data i GenAI-applikationer.

Men en företags webbläsartillägg burk. Genom att skapa en dedikerad ChatGPT-policy kan webbläsaren förhindra delning av känslig data genom popup-varningar eller blockera användning helt och hållet. I extrema fall kan företagswebbläsaren konfigureras för att inaktivera ChatGPT och dess tillägg helt och hållet.

Upptäck och blockera riskfyllda tillägg

Skanna din arbetsstyrkas webbläsare för att upptäcka installerade skadliga ChatGPT-tillägg som borde tas bort. Analysera dessutom kontinuerligt beteendet hos befintliga webbläsartillägg för att förhindra dem från att komma åt känslig webbläsardata. Inaktivera tilläggs förmåga att extrahera referenser eller annan känslig data från din arbetsstyrkas webbläsare.

Förstärk dina säkerhetskontroller

Med tanke på angriparnas förmåga att använda ChatGPT till sin fördel, gör cybersäkerhet till en högre prioritet. Detta inkluderar:

  • Förstärker kontrollerna mot nätfiske, skadlig programvara, injektioner och ransomware
  • Begränsa åtkomst till dina system för att förhindra obehörig användning som kan bero på angripares förmåga att, som MFA
  • Hålla din programvara uppdaterad och uppdaterad
  • Implementera säkerhetsåtgärder för slutpunkter
  • Säkerställa lösenordshygien
  • Kontinuerlig övervakning för att upptäcka misstänkt beteende och se till att utveckla och träna dina incidentresponsplaner.

Vi presenterar ChatGPT DLP av LayerX

LayerX är en webbläsarlösning för företag som skyddar organisationer mot webbburna hot och risker. LayerX har en unik lösning för att skydda organisationer mot exponering av känslig data via ChatGPT och andra generativa AI-verktyg, utan att störa webbläsarupplevelsen.

Användare kan kartlägga och definiera data som ska skyddas, såsom källkod eller immateriell egendom. När anställda använder ChatGPT, upprätthålls kontroller som popup-varningar eller blockering för att säkerställa att ingen säker data exponeras. LayerX säkerställer säker produktivitet och fullt utnyttjande av ChatGPT:s potential utan att kompromissa med datasäkerheten.

För mer detaljer, klicka här.