Med anslået 180 millioner globale brugere har sikkerhedsprofessionelle ikke råd til at ignorere ChatGPT. Eller rettere, risiciene forbundet med ChatGPT. Uanset om det er virksomhedens arbejdsstyrke, der ved et uheld indsætter følsomme data, angribere, der udnytter ChatGPT til at målrette arbejdsstyrken med phishing-e-mails, eller ChatGPT, der bliver brudt, og brugeroplysninger bliver afsløret – der er flere risici for organisatoriske data og systemer, der skal tages i betragtning.

I denne guide dykker vi dybt ned i de forskellige risici, som alle organisationer potentielt står over for fra ChatGPTs sikkerhedssårbarheder. Men vi er ikke her for at skræmme dig. Denne vejledning tilbyder praksisser og løsninger til at minimere disse risici, mens de lader medarbejderne nyde produktivitetsfordelene ved generativ AI. For at få mest muligt ud af denne guide anbefaler vi at læse risici og bedste praksis igennem, sammenligne dem med din stak og overordnede plan, fremhæve eventuelle huller, der bør løses, og arbejde hen imod at lukke disse huller.

Hvad er ChatGPT?

ChatGPT er en AI-chatbot, der kan forstå og generere menneskelignende tekst baseret på de input (prompter), den modtager. Dette giver ChatGPT mulighed for at udføre en bred vifte af alsidige opgaver, såsom at skrive e-mails, kode, tilbyde indsigtsfulde råd og deltage i nuancerede samtaler på tværs af forskellige emner. Som et resultat er ChatGPT blevet meget populært og er i brug af millioner af brugere verden over.

ChatGPT er drevet af en LLM (stor sprogmodel) kaldet GPT (Generative Pre-trained Transformer). GPT-modeller er modeller, der behandler information som en menneskelig hjerne. Dette giver dem mulighed for at udlede kontekst, relevans og datarelationer. Da GPT-modeller blev trænet på forskellige datasæt, er deres output anvendelige på tværs af en bred vifte af applikationer.

Både ChatGPT og GPT blev udviklet af OpenAI. Den seneste GPT-model udgivet af OpenAI er GPT-4, som er i stand til at fortolke både tekst- og billedinput. ChatGPT kan køre på GPT-4, for betalte brugere, eller på GPT-3.5, for ikke-betalte planer, blandt andre muligheder.

På trods af dets innovative egenskaber er der også voksende bekymringer om ChatGPT-sikkerhed og dets potentielle risici. Lad os se hvilke.

Hvorfor ChatGPT-sikkerhed er en voksende bekymring

Den stigende bekymring over ChatGPT-sikkerhed stammer fra dets ekspansive evner til at behandle og generere menneskelignende tekst kombineret med de enorme mængder data, der indtastes af brugere. Dette gør det til et af de mest kraftfulde moderne værktøjer til innovation, men også til udnyttelse. ChatGPT-sikkerhedsbekymringen er ikke ubegrundet. I begyndelsen af ​​2023, OpenAI identificerede og rettede en fejl, der giver brugerne mulighed for at se titler og indhold fra andre brugeres chathistorik. Hvis dette indhold indeholdt følsomme data, blev det afsløret for eksterne brugere.

Problemet med ChatGPT er behovet for at balancere produktivitet med sikkerhed. Virksomheder og enkeltpersoner er i stigende grad afhængige af ChatGPT til forskellige applikationer, fra kundeservice til oprettelse af indhold. Dette betyder dog, at potentialet for misbrug også bliver mere udbredt. Derfor er det vigtigt at sikre, at der ikke indtastes følsomme eller fortrolige oplysninger.

Medarbejderuddannelse og relevante sikkerhedsværktøjer kan løse disse ChatGPT-problemer. De kan beskytte mod misbrug og datalækager og hjælpe med at øge årvågenheden over for angreb og hallucinationer. Derudover er det vigtigt at introducere etiske og sikkerhedsmæssige retningslinjer til virksomheder, om hvilke typer data der kan indtastes, og hvilke der ikke kan. Sammen – værktøjer, træning og processer kan sikre, at virksomheder nyder ChatGPT-produktivitet uden sikkerhedsrisici.

ChatGPT sikkerhedssårbarheder

Der er tre primære scenarier, hvor ChatGPT kan blive en vektor for databrud:

1. Misbrug af organisationens medarbejdere

Når medarbejdere interagerer med ChatGPT, kan de utilsigtet indtaste eller indsætte følsomme eller proprietære virksomhedsoplysninger i applikationen. Dette kan omfatte kildekode, kundedata, IP, PII, forretningsplaner og mere. Dette skaber en risiko for datalækage, da inputdataene potentielt kan lagres eller behandles på måder, der ikke er helt under virksomhedens kontrol.

For det første kunne disse data gemmes af OpenAI eller bruges til modeloplæring, hvilket betyder, at modstandere eller konkurrenter kan få adgang til dem gennem deres egne prompter. I andre tilfælde, hvis angribere bryder OpenAI, kan de få adgang til disse data.

Uautoriseret adgang til følsomme data kan have økonomiske, juridiske og forretningsmæssige konsekvenser for organisationen. Angribere kan udnytte dataene til ransomware, phishing, identitetstyveri, salg af IP og kildekode og meget mere. Dette sætter virksomhedens omdømme i fare, kan resultere i bøder og andre juridiske foranstaltninger og kan kræve betydelige ressourcer til at afbøde angrebet eller betale løsesummer.

2. Målrettede angreb ved hjælp af ChatGPT's muligheder

Selv organisationer, hvis medarbejdere ikke bruger ChatGPT, er ikke fritaget for dets potentielle sikkerhedspåvirkning på dem. Angribere kan bruge ChatGPT som deres egen produktivitetsforstærker og bruge det til at angribe organisationen. For eksempel kan de bruge det til at lave sofistikerede phishing-e-mails, til social engineering-angreb, til at indsamle information, der kan bruges i yderligere angreb mod en organisation, eller til ondsindet kodeudvikling eller fejlretning.

3. Angreb på selve ChatGPT

I ChatGPT stoler vi på? Millioner har henvendt sig til ChatGPT med deres vigtigste arbejdsopgaver og personlige overvejelser ved at dele fortrolige data. Men hvad sker der, hvis OpenAI-sikkerheden kompromitteres? Succesfuld brud på OpenAI gennem ChatGPT-sårbarheder kan betyde, at angribere får adgang til følsomme data, der behandles af AI-systemet. Dette inkluderer de prompter, der er indtastet af brugere, chathistorik, brugerdata som e-mail og faktureringsoplysninger og promptmetadata som typen og hyppigheden af ​​prompter. Resultatet kan være krænkelser af privatlivets fred, databrud eller identitetstyveri.

4. Juridiske risici og overholdelsesrisici

Mange organisationer bruger ChatGPT i miljøer, der er reguleret af databeskyttelseslove (f.eks. GDPR, HIPAA). Organisationer kan dog utilsigtet overtræde disse regler, hvis ChatGPT behandler personlige data uden tilstrækkelige sikkerhedsforanstaltninger, hvilket fører til juridiske sanktioner og skade på omdømmet.

ChatGPT-sikkerhedsrisici for virksomheder

ChatGPT Security refererer til alle sikkerhedsforanstaltninger og protokoller, der er implementeret for at sikre sikkerhed og sikkerhed relateret til ChatGPT-brug. Disse er nødvendige for at beskytte mod følgende risici:

1. Dataintegritet og privatlivsrisici

Databrud/Datatyveri/Datalækage

ChatGPTs evne til at behandle enorme mængder information øger risikoen for databrud. Hvis følsomme oplysninger indtastes i modellen, er der et potentiale for datalæk. Dette kan forekomme, hvis platformens sikkerhedsforanstaltninger kompromitteres, eller hvis disse data bruges til at træne modellen og derefter leveres som et svar på en prompt fra en konkurrent eller angriber. 

Information Indsamling

Ondsindede aktører kunne udnytte ChatGPT til at indsamle følsomme oplysninger ved at deltage i tilsyneladende harmløse samtaler, der er designet til at udtrække rekognosceringsdata. Dette kan omfatte oplysninger om systemer og netværkskomponenter, virksomheder bruger, sikkerhedspraksis, der anvendes som et middel til at overvinde dem, praksis om, hvordan man angriber systemer, information om brugerpræferencer, brugermetadata og mere.

Formidling af misinformation

ChatGPT kan utilsigtet sprede falsk information, vildledende fakta eller fremstille data. Dette kan forekomme på grund af hallucinationer, eller hvis angribere utilsigtet indtaster falsk information i ChatGPT, så det er inkluderet i modeltræning og givet i andre svar. Dette kan føre til beslutningstagning baseret på unøjagtige oplysninger, hvilket påvirker virksomhedens integritet og omdømme.

Automatiseret propaganda

Som et eksempel på ovenstående kan evnen til at generere overbevisende og skræddersyet indhold misbruges til at sprede propaganda eller manipulere den offentlige mening i stor skala.

Opdigtede og unøjagtige svar

I lighed med formidling af misinformation involverer denne ChatGPT, der genererer falske eller vildledende svar, der fejlagtigt kan betragtes som faktuelle, hvilket påvirker forretningsbeslutninger og kundernes tillid.

2. Bias og etiske bekymringer

Model og output bias

Iboende skævheder i træningsdataene kan føre til skæve eller fordomsfulde output. For eksempel hvis svar skelner mellem etniske grupper eller køn, når de træffer beslutninger om ansættelse eller forfremmelser. Dette kan føre til uetisk beslutningstagning og potentielt føre til problemer med public relations og juridiske konsekvenser.

Forbrugerbeskyttelsesrisici

Virksomheder skal navigere i den fine linje mellem at udnytte ChatGPTs muligheder for produktivitet og sikre, at de ikke utilsigtet skader forbrugerne gennem partiske eller uetiske output. De bør også sikre, at medarbejderne ikke inkluderer PII eller følsomme kundeoplysninger i prompter, hvilket potentielt overtræder privatlivsbestemmelserne.

Bias Mitigation

Mens OpenAI gør en indsats for at reducere skævhed, er der stadig risiko for, at ikke alle skævheder behandles tilstrækkeligt, hvilket fører til potentielt diskriminerende praksis eller output.

3. Malicious Use Cases

Malwareudvikling og ransomware

ChatGPT kan misbruges til at udvikle sofistikerede malware- eller ransomware-scripts, hvilket udgør betydelige sikkerhedstrusler for virksomheder. Selvom det er imod OpenAI-politikken at bruge ChatGPT til angreb, kan værktøjet stadig manipuleres gennem forskellige prompter, som at bede chatbotten om at fungere som en pen-tester eller skrive eller fejlfinde tilsyneladende urelaterede kodescripts.

Generering af skadelig kode

Som nævnt ovenfor kan ChatGPT bruges til at generere kode, der kan udnytte sårbarheder i software eller systemer, hvilket letter uautoriseret adgang eller databrud.

Ondsindede phishing-e-mails

Angribere kan bruge ChatGPT til at skabe meget overbevisende phishing-e-mails, hvilket øger sandsynligheden for vellykket svindel og informationstyveri. Med dette AI-værktøj kan de oprette e-mails, der simulerer toner og stemmer, som offentligt kendte personer, får sig til at lyde som virksomhedsprofessionelle, som administrerende direktører og IT, eliminere grammatikfejl, som er en af ​​phishing-e-mails, og skrive i en bred vifte af sprog, der giver dem mulighed for at udvide deres angrebsspektrum.

Socialtekniske angreb

I lighed med phishing-e-mails kan ChatGPT generere kontekstuelt relevante og overbevisende beskeder. Det betyder, at det kan våbens til at udføre sociale ingeniørangreb, der narre medarbejdere til at kompromittere sikkerhedsprotokoller.

Personefterligning

ChatGPTs avancerede sprogfunktioner gør det til et værktøj til at skabe beskeder eller indhold, der efterligner individer eller enheder, hvilket fører til potentielt bedrageri og social engineering. og misinformation.

Omgåelse af indholdsmodereringssystemer

Sofistikeret sproggenerering kan bruges til at lave meddelelser, der undgår registrering af standardindholdsmodereringssystemer. Dette udgør en risiko for online sikkerhed og overholdelse, da traditionelle sikkerhedsværktøjer er mindre effektive end før.

4. Operationelle og politiske risici

Risici for intellektuel ejendom (IP) og ophavsret

Generering af indhold fra ChatGPT kan utilsigtet krænke eksisterende intellektuelle ejendomsrettigheder. Hvis ChatGPT opretter indhold, der afspejler eller ligner eksisterende ophavsretligt beskyttet materiale, kan resultatet være IP-krænkelse, hvilket udgør juridiske og økonomiske risici for virksomheder.

Intellektuel ejendomstyveri

Den anden side af medaljen er, når ChatGPT giver svar baseret på din egen proprietære information eller kreativt indhold, hvilket fører til økonomisk tab og en konkurrencemæssig ulempe.

Jailbreak-angreb (angreb på ChatGPT)

Ondsindet aktør forsøger at omgå eller udnytte OpenAIs indbyggede sikkerhedsforanstaltninger med det formål at få den til at udføre opgaver uden for dets tilsigtede eller etisk tilladte grænser. Dette kan strække sig fra at generere indhold, der overtræder brugspolitikker, til at manipulere modellen til at afsløre information, den er designet til at tilbageholde. Sådanne angreb kan kompromittere dataintegriteten for virksomheder, der bruger ChatGPT og har indtastet følsomme oplysninger, og gøre dem modtagelige for forretningsmæssige og juridiske konsekvenser, hvis de tager ukorrekte data fra ChatGPT-svar til brug.

ChatGPT Privacy Bugs (angreb på ChatGPT)

Sårbarheder eller fejl i systemet, der potentielt kan kompromittere brugernes privatliv. Disse kan være fejl, der ved et uheld afslører følsomme brugerdata eller smuthuller, som ondsindede aktører udnytter for at få adgang til uautoriseret information. Disse kan kompromittere virksomhedens integritet, afsløre forretningsplaner, kildekode, kundeoplysninger, medarbejderoplysninger og mere.

Ændringer i OpenAI-virksomhedspolitik

Ændringer i OpenAIs politikker vedrørende brugen af ​​ChatGPT kan få konsekvenser for virksomheder, der er afhængige af dets teknologi. Sådanne ændringer kan omfatte ændringer af retningslinjer for brugerbeskyttelse, databrugspolitikker eller de etiske rammer, der styrer dets AI-udvikling og indsættelse. Uoverensstemmelse mellem disse nye politikker og brugernes forventninger eller juridiske standarder, hvilket kan føre til bekymringer om privatlivets fred, reduceret brugertillid, juridiske og compliance-udfordringer eller udfordringer med driftskontinuitet.

ChatGPT-udvidelsesrisici

Brugen af ​​ChatGPT-udvidelser, som er tilføjelser eller integrationer, der udvider mulighederne i ChatGPT, er også en ChatGPT-sikkerhedsrisiko. Her er nogle af de vigtigste:

  • Sikkerhedsmæssige sårbarheder – Udvidelser kan introducere sikkerhedssvagheder, især hvis de ikke er udviklet eller vedligeholdt med strenge sikkerhedsstandarder. Dette kan omfatte introduktion af ondsindet kode til brugerens browser, eksfiltrering af data og mere.
  • Beskyttelse af personlige oplysninger – Udvidelser, der håndterer eller behandler brugerdata, kan udgøre en privatlivsrisiko, især hvis de ikke overholder databeskyttelseslovgivningen, eller hvis de indsamler, opbevarer eller overfører data på usikre måder.
  • Adgang til identitetsdata – Med ondsindede udvidelser kan angribere få adgang til identitetsdata – adgangskoder, cookies og MFA-tokens. Dette sætter dem i stand til at bryde systemet og gøre fremskridt i det sideværts.

Sådan bruger du ChatGPT sikkert

Vi har nået vores yndlingsdel – hvad skal man gøre? Der er en måde at f.eksstyrk din arbejdsstyrke til at udnytte ChatGPTs enorme produktivitetspotentiale, mens de eliminerer deres evne til utilsigtet at afsløre følsomme data. Sådan gør du:

Udvikle klare brugspolitikker

Bestem de data, du er mest optaget af: kildekode, forretningsplaner, intellektuel ejendom osv. Etabler retningslinjer for, hvordan og hvornår medarbejderne kan bruge ChatGPT, med vægt på de typer information, der ikke bør deles med værktøjet eller kun bør deles under strenge betingelser.

Gennemføre trænings- og oplysningsprogrammer

Uddan medarbejderne om de potentielle risici og begrænsninger ved at bruge AI-værktøjer, herunder:

  • Datasikkerhed og risikoen ved at dele følsomme data
  • Det potentielle misbrug af kunstig intelligens i cyberangreb
  • Sådan genkender du AI-genererede phishing-forsøg eller anden ondsindet kommunikation

Fremme en kultur, hvor AI-værktøjer bruges ansvarligt som et supplement til menneskelig ekspertise, ikke en erstatning.

Brug en Enterprise Browser Extension

ChatGPT tilgås og forbruges gennem browseren, som en webapplikation eller browserudvidelse. Derfor kan traditionelle endpoint- eller netværkssikkerhedsværktøjer ikke bruges til at sikre organisationerne og forhindre medarbejdere i at indsætte eller indtaste følsomme data i GenAI-applikationer.

Men en virksomhedsbrowserudvidelse kan. Ved at oprette en dedikeret ChatGPT-politik kan browseren forhindre deling af følsomme data gennem pop-up-advarsler eller helt blokere brugen. I ekstreme tilfælde kan virksomhedsbrowseren konfigureres til at deaktivere ChatGPT og dets udvidelser helt.

Registrer og bloker risikable udvidelser

Scan din arbejdsstyrkes browsere for at finde installerede ondsindede ChatGPT-udvidelser der skal fjernes. Derudover skal du løbende analysere adfærden af ​​eksisterende browserudvidelser for at forhindre dem i at få adgang til følsomme browserdata. Deaktiver udvidelsers mulighed for at udtrække legitimationsoplysninger eller andre følsomme data fra din arbejdsstyrkes browsere.

Styrk dine sikkerhedskontroller

Givet angribernes evne til at bruge ChatGPT til deres fordel, gør cybersikkerhed til en højere prioritet. Dette omfatter:

  • Styrker kontrol mod phishing, malware, injektioner og ransomware
  • Begrænsning af adgang til dine systemer for at forhindre uautoriseret brug, der kan skyldes angriberes evne til, som MFA
  • Hold din software opdateret og opdateret
  • Implementering af slutpunktssikkerhedsforanstaltninger
  • Sikring af adgangskodehygiejne
  • Løbende overvågning for at opdage mistænkelig adfærd og sørg for at udvikle og praktisere dine hændelsesresponsplaner.

Introduktion af ChatGPT DLP af LayerX

LayerX er en virksomhedsbrowserløsning, der beskytter organisationer mod netbårne trusler og risici. LayerX har en unik løsning til at beskytte organisationer mod eksponering af følsomme data via ChatGPT og andre generative AI-værktøjer uden at forstyrre browseroplevelsen.

Brugere kan kortlægge og definere de data, der skal beskyttes, såsom kildekode eller intellektuel ejendom. Når medarbejdere bruger ChatGPT, håndhæves kontroller som pop-up-advarsler eller blokering for at sikre, at ingen sikre data afsløres. LayerX sikrer sikker produktivitet og fuld udnyttelse af ChatGPTs potentiale uden at gå på kompromis med datasikkerheden.

For flere detaljer, klik her.