O que é o controle de uso de IA?

O Controle de Uso de IA (AIUC, na sigla em inglês) é um recurso de segurança e governança projetado para ajudar as organizações a descobrir, entender e controlar como a IA é usada em toda a empresa.

O Controle de Uso de IA é um termo abrangente que engloba os diversos riscos e desafios associados ao uso da IA, como prevenção de perda de dados (DLP), uso indevido ou comportamento indesejado. À medida que as organizações se apressam para integrar a IA aos fluxos de trabalho diários, elas criam simultaneamente novos caminhos para exfiltração de dados, violações de conformidade e incidentes de segurança. Gerenciar esse novo ecossistema de forma eficaz exige uma abordagem estratégica que vá além de simples proibições e se concentre em viabilizar a produtividade com segurança. O principal desafio não é mais se a IA deve ser usada, mas como governar seu uso de forma responsável.

A rápida adoção de ferramentas de IA alterou fundamentalmente o ecossistema de segurança corporativa. Funcionários, buscando aumentar a produtividade, frequentemente recorrem a plataformas de IA disponíveis publicamente e extensões de terceiros, muitas vezes sem o conhecimento ou aprovação das equipes de TI e segurança. Isso cria um ponto cego significativo onde dados corporativos sensíveis, desde código-fonte e relatórios financeiros até informações de identificação pessoal (PII), podem ser expostos. Sem uma estrutura robusta para o controle do uso de IA, as organizações ficam vulneráveis ​​a uma série de ameaças emergentes para as quais as ferramentas de segurança tradicionais não estão preparadas.

O escopo crescente dos riscos da IA ​​na empresa

A conveniência da GenAI introduz uma complexa rede de riscos de IA que vão muito além do simples uso indevido. Esses riscos não são teóricos; são ameaças ativas que podem levar a consequências financeiras, de reputação e regulatórias significativas. Entender essa nova superfície de ataque é o primeiro passo para construir uma defesa eficaz.

Vazamento de dados e falhas de DLP

O risco mais imediato é a perda de dados. Os funcionários copiam e colam regularmente informações confidenciais em prompts de IA para gerar código, redigir e-mails ou analisar dados. Essa atividade, seja inadvertida ou maliciosa, é um vetor primário para a exfiltração de dados. Uma vez que os dados são inseridos em um modelo de linguagem de grande porte (LLM) público, a organização perde o controle sobre eles, criando um sério pesadelo de DLP (Prevenção contra Perda de Dados). As soluções tradicionais de DLP, que normalmente monitoram redes e endpoints, muitas vezes não inspecionam os dados colados em um navegador da web, deixando esse canal completamente exposto.

IA paralela e uso não autorizado

A proliferação de ferramentas de IA gratuitas e especializadas deu origem à "IA Sombra", uma variante moderna da TI Sombra. Trata-se do uso não autorizado de IA por funcionários, por meio de aplicativos e extensões não verificados que operam fora das políticas de segurança da empresa. Cada uma dessas plataformas não autorizadas possui sua própria política de privacidade e postura de segurança, criando uma enorme lacuna de governança. As equipes de segurança geralmente não têm visibilidade sobre quais ferramentas estão sendo usadas ou quais dados estão sendo compartilhados, tornando a resposta a incidentes praticamente impossível.

Integrações de API inseguras

À medida que as empresas integram recursos de IA em seus próprios aplicativos, criam novas vulnerabilidades em potencial. Uma API mal configurada pode se tornar uma porta de entrada aberta para que invasores acessem o modelo de IA subjacente e os dados que ele processa. Essas integrações inseguras podem permitir a exfiltração sistemática de dados em larga escala, muitas vezes passando despercebida por longos períodos. Os invasores também podem sobrecarregar essas APIs com consultas para causar esgotamento de recursos, levando à lentidão do sistema e a custos financeiros significativos com serviços tarifados.

Extensões arriscadas com tecnologia de IA

Extensões de navegador com inteligência artificial apresentam riscos significativos devido à sua natureza frequentemente permissiva. Muitas extensões exigem acesso a toda a atividade de navegação, dados da área de transferência ou cookies de sessão para funcionar, tornando-as um alvo principal para exploração. Vulnerabilidades nesses plugins podem levar ao sequestro de sessão, roubo de credenciais e coleta silenciosa de dados, onde uma extensão transmite informações confidenciais para um servidor de terceiros sem o conhecimento do usuário.

Ameaças geradas por IA

Além da exfiltração de dados, a própria IA pode ser usada para criar ciberataques altamente sofisticados. Os atacantes agora estão usando IA GenAI para criar e-mails de phishing convincentes que imitam comunicações legítimas, tornando-os muito mais difíceis de detectar. Eles também podem usar IA para desenvolver e depurar malware projetado para burlar medidas de segurança tradicionais, aumentando a superfície de ataque geral para as empresas.

O risco da IA ​​empresarial deixou de ser teórico; já está disseminado e em crescimento. A IA paralela surge como o risco mais frequente e crítico, impulsionada pela adoção, por parte dos funcionários, de ferramentas e extensões de IA não aprovadas e fora da supervisão da TI. Ao mesmo tempo, o vazamento de dados permanece uma ameaça constante, visto que informações sensíveis são rotineiramente compartilhadas por meio de comandos de IA.

Vulnerabilidades em APIs e ataques de injeção de prompts destacam como as integrações de IA introduzem novas superfícies de ataque técnicas, enquanto extensões de navegador arriscadas continuam a expor organizações por meio de permissões excessivas e acesso oculto a dados. Juntos, esses riscos demonstram que os desafios de segurança da IA ​​abrangem usuários, navegadores, APIs e aplicativos.

Por que a segurança tradicional é insuficiente para o controle da IA

Falta de contexto

As soluções de DLP (Prevenção contra Perda de Dados) de rede e endpoint geralmente não possuem o contexto necessário para entender a intenção do usuário dentro de um navegador. Elas podem visualizar tráfego web criptografado, mas não conseguem diferenciar entre um usuário colando texto inofensivo em um mecanismo de busca e um usuário colando código-fonte sensível em uma ferramenta de IA não autorizada.

O Ponto Cego do Navegador

O acesso ao GenAI ocorre predominantemente por meio do navegador web, que se tornou a nova fronteira para o acesso a aplicativos corporativos. Soluções de segurança que não possuem visibilidade profunda da atividade do navegador não conseguem monitorar ou controlar o uso de IA de forma eficaz.

Limitações de bloco binário/permitir

Muitas ferramentas legadas só conseguem bloquear ou permitir o acesso a um site inteiro. Essa abordagem é excessivamente drástica para a IA. Bloquear todas as ferramentas de IA sufoca a inovação e a produtividade, mas permiti-las sem restrições aumenta o risco. É necessário um controle granular da IA ​​para permitir o uso produtivo e, ao mesmo tempo, evitar ações perigosas.

Benefícios do controle de uso da IA

Viabilize a inovação em IA sem riscos.

O Controle de Uso de IA permite que os funcionários usem ferramentas de IA de forma produtiva, ao mesmo tempo que impõe diretrizes que previnem ações de risco. As organizações podem ir além de proibições generalizadas e adotar a IA com segurança em larga escala.

Prevenir o vazamento de dados impulsionado por IA

Ao inspecionar as interações de IA em tempo real, o AIUC ajuda a impedir que dados sensíveis sejam compartilhados com ferramentas públicas de IA. Isso elimina lacunas críticas deixadas pelos controles tradicionais de DLP e baseados em rede.

Visibilidade e governança completas sobre o uso de IA

A AIUC proporciona visibilidade às ferramentas de IA autorizadas e não autorizadas, incluindo a IA paralela (Shadow AI). Isso permite a aplicação consistente de políticas, a auditabilidade e uma governança de IA empresarial mais robusta.

Estabelecendo uma Governança Robusta de IA:
Um Quadro Prático

Para enfrentar esses desafios, as organizações precisam estabelecer um programa abrangente de governança de IA. Essa estrutura não é apenas um documento de política; é uma estratégia operacional que combina pessoas, processos e tecnologia para governar o uso da IA ​​de forma eficaz.

Fundamentos da Governança da IA

Uma governança eficaz de IA baseia-se em princípios-chave como transparência, responsabilização e monitoramento contínuo. É necessário um comitê multifuncional com representantes das unidades de segurança, TI, jurídica e de negócios para garantir que as políticas sejam equilibradas e práticas. Esse comitê é responsável por definir a postura da organização em relação à IA e estabelecer políticas claras para seu uso.

Desenvolver uma Política de Uso Aceitável (PUA) Clara

Os funcionários precisam de orientações claras sobre o que é e o que não é permitido. A AUP deve declarar explicitamente quais ferramentas de IA são permitidas, quais tipos de dados podem ser usados ​​com elas e as responsabilidades do usuário pelo uso seguro da IA. Esta política elimina ambiguidades e estabelece a base para a adoção segura da IA.

Monitore e controle o ecossistema de API e plugins

Uma estrutura de governança de IA eficaz também deve abordar os riscos representados pelo ecossistema de IA mais amplo. Isso inclui a implementação de controles no nível da API para restringir o fluxo de dados entre ferramentas de IA e outros aplicativos. Além disso, as equipes de segurança precisam ter a capacidade de auditar extensões de navegador com tecnologia de IA, avaliar suas permissões e bloquear aquelas que não forem aprovadas ou consideradas arriscadas.

Implantar DLP de IA em nível de navegador

Como a maioria das interações do GenAI ocorre no navegador, uma solução DLP no nível do navegador é um ponto de controle crítico. Essas soluções podem inspecionar as interações do usuário em tempo real, permitindo detectar quando dados confidenciais estão sendo inseridos em prompts de IA. Com base na política, elas podem bloquear a ação, ocultar as informações confidenciais ou alertar a equipe de segurança antes que os dados sejam expostos. Isso fornece uma camada essencial de proteção que as ferramentas tradicionais não oferecem.

Obtenha visibilidade e descoberta completas

Não se pode governar o que não se pode ver. A etapa fundamental em qualquer estratégia de controle de uso de IA é realizar um inventário completo de todas as ferramentas de IA utilizadas na organização, especialmente a IA Sombra. Isso requer uma tecnologia que possa fornecer uma auditoria contínua de todo o uso de aplicativos SaaS e IA, incluindo ferramentas acessadas no navegador.

Implementar controles de acesso baseados em risco

Em vez de bloquear toda a IA, uma abordagem baseada em risco é mais eficaz. Isso envolve a aplicação de controles granulares que permitem casos de uso de baixo risco, ao mesmo tempo que restringem atividades de alto risco. Por exemplo, uma empresa pode permitir que os funcionários usem uma ferramenta GenAI pública para pesquisa geral, mas impedi-los de colar quaisquer dados classificados como informações pessoais identificáveis ​​(PII) ou propriedade intelectual. Essa abordagem diferenciada para o controle da IA ​​requer uma solução que tenha visibilidade profunda das ações do usuário.

O papel de uma plataforma multifuncional no controle do uso da IA

Para implementar esse tipo de segurança granular e contextualizada, as organizações estão recorrendo cada vez mais a soluções como o LayerX. Ao operar diretamente no navegador, o LayerX oferece a visibilidade profunda e o controle em tempo real necessários para gerenciar os riscos da IA ​​moderna.

Imagine um cenário em que um funcionário de marketing esteja usando uma ferramenta de IA não autorizada para ajudar a redigir um comunicado à imprensa. Ele tenta colar um documento contendo dados financeiros e nomes de clientes não divulgados. Uma solução de segurança tradicional provavelmente não detectaria essa ação. No entanto, uma solução para navegador como o LayerX pode:

Analise a ação

Detecte a ação de colar no formulário web em tempo real.

Inspecionar os dados

Identifique as palavras-chave sensíveis, informações pessoais identificáveis ​​(PII) e dados financeiros presentes no texto.

Aplicar política

Bloqueia instantaneamente a ação de colar, impedindo que os dados cheguem ao servidor de IA externo.

Educar o usuário

Exibir uma mensagem pop-up informando o usuário sobre a violação da política e direcionando-o para uma ferramenta de IA autorizada.

Essa abordagem permite que as organizações controlem o uso de IA sem prejudicar a produtividade. Ela transforma um documento de política estático em um mecanismo de defesa ativo, aplicando o controle da IA ​​diretamente no ponto de risco. O LayerX permite que as organizações auditem todo o uso de SaaS e GenAI, apliquem políticas baseadas em risco e evitem vazamentos de dados de ferramentas autorizadas e não autorizadas.

Do Caos ao Controle na Era da IA

O controle do uso de IA é uma disciplina crítica para as empresas modernas. Não se trata de restringir a inovação, mas de criar um ambiente seguro onde ela possa prosperar. A proliferação de ferramentas GenAI introduziu um novo paradigma de riscos, desde vazamento de dados por meio de IA oculta até integrações de API inseguras e plugins de navegador maliciosos. As ferramentas de segurança tradicionais simplesmente não estão preparadas para lidar com esse ecossistema de ameaças dinâmico e centrado no navegador.
Uma governança eficaz de IA requer uma nova estratégia centrada em visibilidade, controle granular e prevenção em tempo real. Ao estabelecer políticas claras, implementar DLP em nível de navegador e utilizar soluções avançadas para monitorar e controlar todo o ciclo de vida do uso da IA, as organizações podem gerenciar seus riscos de IA proativamente. Isso permite que elas equilibrem produtividade com proteção, permitindo que os funcionários usem a IA com confiança e segurança.

Tabela AIUC comparativa do LayerX com soluções legadas 

Controle a última etapa da interação do usuário 
Nenhuma alteração na experiência do usuário.
À prova de adulteração/bypass
Sem dores de cabeça com TI
Escalável
Todos os aplicativos, toda a atividade do usuário, todos os dados
Mantenha seu navegador; isso não altera a experiência do usuário.
Proteções contra adulteração em vários níveis; cobertura para todos os navegadores.
Implantação simples, sem alterações de infraestrutura.
Fácil de implementar, sem resistência por parte dos usuários.
SSE/SASE
Impactado pela criptografia, cobertura limitada de aplicativos, requer APIs/conectores.
Aumenta a latência; requer VPN/ZTNA fora do perímetro.
Vulnerável a fixação de certificados, VPNs e usuários remotos.
É complexo configurar e definir regras de segurança.
Alterar rede + implementar clientes VPN/ZTNA em usuários remotos
Proxy local
Visibilidade limitada para aplicativos e canais não HTTP.
Diminui o ritmo de atividade, consome muitos recursos, quebra com facilidade.
Isso pode ser facilmente contornado trocando de redes e/ou usando VPN, túneis, etc.
Instalação e configuração complexas do software; apresenta falhas com facilidade.
A escalabilidade em termos de custo e utilização de recursos é linear; o uso de IA escala exponencialmente.

Tabela AIUC comparativa do LayerX com soluções legadas 

Controle a última etapa da interação do usuário 

SSE/SASE

Impactado pela criptografia, cobertura limitada de aplicativos, requer APIs/conectores.

Proxy local

Visibilidade limitada para aplicativos e canais não HTTP.
Todos os aplicativos, toda a atividade do usuário, todos os dados

Nenhuma alteração na experiência do usuário.

SSE/SASE

Aumenta a latência; requer VPN/ZTNA fora do perímetro.

Proxy local

Diminui o ritmo de atividade, consome muitos recursos, quebra com facilidade.
Mantenha seu navegador; isso não altera a experiência do usuário.

À prova de adulteração/bypass

SSE/SASE

Vulnerável a fixação de certificados, VPNs e usuários remotos.

Proxy local

Isso pode ser facilmente contornado trocando de redes e/ou usando VPN, túneis, etc.
Proteções contra adulteração em vários níveis; cobertura para todos os navegadores.

Sem dores de cabeça com TI

SSE/SASE

É complexo configurar e definir regras de segurança.

Proxy local

Instalação e configuração complexas do software; apresenta falhas com facilidade.
Implantação simples, sem alterações de infraestrutura.

Escalável

SSE/SASE

Alterar rede + implementar clientes VPN/ZTNA em usuários remotos

Proxy local

A escalabilidade em termos de custo e utilização de recursos é linear; o uso de IA escala exponencialmente.
Fácil de implementar, sem resistência por parte dos usuários.

Recursos de controle de uso de IA

Controle de uso de IA – Perguntas frequentes

O que é o Controle de Uso de IA (AIUC) na segurança empresarial?

O Controle de Uso de IA (AIUC, na sigla em inglês) é um recurso de segurança e governança que ajuda as organizações a descobrir, compreender e controlar como as ferramentas de IA são usadas em toda a empresa. Ele reduz o vazamento de dados, o uso indevido e os riscos de não conformidade, ao mesmo tempo que possibilita a adoção responsável da IA.

Por que o controle de uso de IA está se tornando uma nova categoria de segurança?

A IA introduz riscos que as ferramentas de segurança existentes não foram projetadas para lidar, especialmente em fluxos de trabalho baseados em navegador. O AIUC aborda essas lacunas concentrando-se especificamente nas interações com a IA, nos padrões de uso e nos riscos de exposição de dados.

Por que as organizações precisam de AIUC agora?

As ferramentas de segurança tradicionais não conseguem visualizar ou controlar o uso de IA em navegadores da web ou em fluxos de trabalho modernos de IA, criando pontos cegos onde dados sensíveis podem ser exfiltrados, regras de conformidade violadas e riscos de segurança introduzidos. O AIUC preenche essa lacuna com visibilidade e controle.

Qual a diferença entre o Controle de Uso de IA, o SSE ou o CASB?

As soluções SSE e CASB focam-se principalmente no tráfego de rede e no acesso a aplicações. O Controlo de Utilização de IA centra-se nas ações do utilizador e nas interações de dados dentro do navegador, onde ocorre, de facto, a maior parte do risco da IA.

Por que o navegador é fundamental para o controle do uso da IA?

A maioria das ferramentas de IA são acessadas por meio do navegador, tornando-o o principal ponto de interação com a IA. Os controles em nível de navegador fornecem o contexto e a granularidade necessários para governar o uso da IA ​​de forma eficaz.

Que tipos de riscos da IA ​​o Controle de Uso da IA ​​pode ajudar a mitigar?

A AIUC ajuda a lidar com riscos como vazamento de dados para serviços públicos de IA, uso de IA não autorizada, integrações de API inseguras, extensões de IA arriscadas e ameaças geradas por IA, como phishing sofisticado ou criação automatizada de malware.

A IAUC impacta a produtividade do usuário?

O AIUC foi projetado para equilibrar segurança e produtividade, permitindo ações de IA de baixo risco e bloqueando ou ocultando as de risco, em vez de simplesmente proibir todo o uso de IA. É por isso que ele não impacta negativamente a produtividade do usuário.

O que as organizações devem procurar em uma solução de controle de uso de IA?

As organizações devem buscar visibilidade no uso de IA, aplicação de políticas em nível de navegador, prevenção contra perda de dados, controles de extensões e APIs, e gerenciamento flexível de políticas baseado em risco.

O controle de uso de IA afetará a privacidade dos funcionários?

A AIUC concentra-se no monitoramento de ações relevantes para risco e governança; a maior parte do processamento de dados privados ocorre localmente no navegador e não é transmitida externamente, minimizando as preocupações com a privacidade e, ao mesmo tempo, permitindo a supervisão da segurança.

A AIUC aplica-se apenas a grandes empresas?

Embora a IAUC seja vital para grandes organizações, qualquer empresa que utilize ferramentas de IA, especialmente aquelas que lidam com dados sensíveis ou regulamentados, pode se beneficiar de uma governança estruturada do uso de IA.

A interação com a IA
Plataforma de segurança

Com o LayerX, qualquer organização pode proteger todas as interações de IA em qualquer navegador, aplicativo e IDE, além de se proteger contra todos os riscos de navegação.