BYOD (Bring Your Own Device) se ha convertido en una estrategia popular para muchas empresas, cuyo objetivo es combinar la comodidad de los dispositivos personales con los requisitos profesionales. Pero, ¿BYOD puede cumplir su promesa de mayor flexibilidad y mayor productividad? En realidad, BYOD presenta serios desafíos de ciberseguridad. Esto no quiere decir que no se deba utilizar BYOD, sino que se deben explorar y adoptar alternativas o soluciones complementarias. En esta publicación de blog, explicamos por qué y cómo.
¿Qué es BYOD?
BYOD (Traiga su propio dispositivo) es una política en el lugar de trabajo que permite a los empleados utilizar sus dispositivos digitales personales, como teléfonos inteligentes, tabletas y computadoras portátiles, para actividades relacionadas con el trabajo. El objetivo principal de BYOD es aumentar la flexibilidad y la comodidad de los empleados, respaldando su capacidad para trabajar desde cualquier lugar y en cualquier momento y potencialmente aumentando su satisfacción y productividad.
Sin embargo, BYOD también presenta importantes desafíos en materia de ciberseguridad. Cuando los dispositivos personales se utilizan con fines laborales, crean una combinación de datos personales y corporativos que pueden ser difíciles de gestionar y proteger. Además, estos dispositivos personales se utilizan para de la máquina información y recursos de la empresa; sin embargo, a menudo carecen de las estrictas medidas de seguridad que se encuentran en los equipos proporcionados por la empresa. Esto los hace más vulnerables a amenazas cibernéticas como malware o piratería informática. Por último, las políticas BYOD pueden complicar la gestión de datos y el cumplimiento de las normas de protección de datos.
Por lo tanto, es importante implementar protocolos de seguridad sólidos para los dispositivos BYOD. Esto podría incluir exigir una autenticación sólida, garantizar que los dispositivos se actualicen periódicamente con los últimos parches de seguridad, emplear soluciones de gestión de datos o agregar una extensión segura para el navegador empresarial al acceder a sitios web y aplicaciones SaaS. También es importante educar y capacitar a los empleados sobre prácticas seguras y los riesgos asociados con el uso de dispositivos personales con fines laborales.
¿Cuáles son las ventajas de una política BYOD?
El enfoque BYOD ofrece varias ventajas tanto para las organizaciones como para los empleados:
- Mayor Productividad – Los empleados pueden trabajar de manera más eficiente en los dispositivos a los que están acostumbrados. También pueden trabajar desde cualquier lugar y en cualquier momento, lo que puede aumentar la productividad, especialmente en roles que se benefician de la flexibilidad, como los roles de atención al cliente o aquellos que requieren creatividad o pensamiento estratégico profundo.
- Ahorros de costos para los empleadores – BYOD puede generar importantes ahorros de costos para las organizaciones. Que los empleados utilicen sus propios dispositivos reduce la necesidad de que la empresa compre y mantenga un gran inventario de dispositivos exclusivos para el trabajo.
- Mayor satisfacción y comodidad de los empleados – Los empleados suelen preferir utilizar sus propios dispositivos, con los que están más familiarizados y se sienten más cómodos. Esta familiaridad puede mejorar la satisfacción laboral y la moral.
- Curva de aprendizaje reducida – Dado que los empleados utilizan dispositivos que ya saben utilizar, hay menos necesidad de capacitación sobre nuevo hardware, lo que les permite centrarse más en sus responsabilidades laborales principales.
- Sostenibilidad – Al reducir la cantidad de dispositivos que una organización necesita comprar y mantener, hay una disminución en los desechos electrónicos.
¿Cuáles son las amenazas y riesgos de seguridad de un enfoque BYOD?
Las políticas BYOD ofrecen varios beneficios organizacionales. Sin embargo, también introducen diversas amenazas y riesgos en materia de ciberseguridad y gestión de datos.
Parches, versiones y controles de seguridad obsoletos
Los dispositivos personales generalmente no tienen el mismo nivel de seguridad que los dispositivos corporativos:
- Es más probable que estén desactualizados en términos de parches y actualizaciones de seguridad, lo que los hace más vulnerables a malware, virus y otros tipos de ciberataques.
- No tienen el mismo nivel de cifrado de datos o copia de seguridad que los dispositivos corporativos, lo que los hace más vulnerables a la pérdida o el compromiso de datos.
- No están sujetos al mismo tipo de protocolos de seguridad que los dispositivos corporativos, lo que los hace más vulnerables a las filtraciones de datos.
- Los dispositivos personales a menudo no se controlan adecuadamente, lo que deja los datos corporativos expuestos al acceso no autorizado o al robo.
Fuga de datos
Con los dispositivos personales, existe un mayor riesgo de que se filtren datos corporativos confidenciales, ya sea intencionalmente o no. Esto puede ocurrir por dispositivos perdidos o robados, aplicaciones inseguras o cuando los empleados comparten dispositivos con familiares o amigos. Además, dado que los dispositivos personales no se controlan periódicamente, a menudo resulta difícil identificar posibles violaciones de datos a tiempo para limitar el radio de la explosión.
Falta de gobernanza
Las empresas tienen menos control sobre los dispositivos personales. Hacer cumplir las políticas de seguridad, garantizar el cumplimiento de las leyes de protección de datos y gestionar la instalación de las aplicaciones empresariales necesarias puede ser un desafío. Por eso es especialmente importante elegir controles de seguridad que sean fáciles de implementar y que puedan usarse de forma inmediata y automática, como las extensiones de seguridad del navegador.
Red de Seguridad
Cuando los dispositivos personales se conectan a la red de la empresa, pueden servir como puntos de entrada para atacantes con malware y otras amenazas cibernéticas. Este riesgo es particularmente alto si estos dispositivos también se utilizan en redes públicas inseguras.
Cuestiones de cumplimiento
Cumplir con los estándares de cumplimiento (como GDPR, HIPAA, etc.) se vuelve más complejo con BYOD, ya que los dispositivos personales que procesan datos corporativos también deben cumplir con estos requisitos regulatorios.
Datos personales y corporativos mixtos
La confusión de las líneas entre los datos personales y corporativos puede generar complicaciones en la gestión de datos y posibles preocupaciones sobre la privacidad de los empleados. Por ejemplo, al cargar información personal en DropBox o Google Drive, es posible que también se cargue información confidencial de la empresa, o un extensión del navegador utilizado para fines personales también puede tener permisos para leer y filtrar datos comerciales.
TI en la sombra
Los empleados pueden utilizar aplicaciones o servicios no autorizados para tareas relacionadas con el trabajo, exponiendo potencialmente los datos corporativos a riesgos de seguridad no examinados.
Alternativas BYOD
Las políticas BYOD ofrecen flexibilidad, pero también plantean riesgos de seguridad. Aquí hay algunas alternativas que las organizaciones pueden considerar.
CYOD (Elija su propio dispositivo)
Los empleados eligen de una lista de dispositivos aprobados por la empresa. Este enfoque proporciona más control sobre la seguridad en comparación con BYOD, ya que todos los dispositivos son conocidos y pueden gestionarse de forma eficaz. Por ejemplo, TI puede preinstalar configuraciones de seguridad y aplicaciones comerciales o monitorear de cerca el dispositivo. Esta opción también ofrece a los empleados algunas opciones, manteniendo un cierto grado de satisfacción del usuario.
COPE (propiedad corporativa, habilitada personalmente)
En este modelo, la empresa proporciona el dispositivo, pero los empleados pueden utilizarlo para fines personales. COPE permite a las organizaciones mantener un control estricto sobre la seguridad y la gestión de los dispositivos y preconfigurar controles y sistemas de seguridad, al mismo tiempo que ofrece a los empleados cierta flexibilidad para personalizar el dispositivo y descargar aplicaciones personales. Con COPE, es más fácil aplicar políticas de seguridad y garantizar que los dispositivos estén actualizados con el software y los parches de seguridad más recientes.
Dispositivos proporcionados por la empresa (estrictamente para el trabajo)
Las organizaciones pueden optar por emitir dispositivos estrictamente con fines laborales, sin permitir el uso personal. Este enfoque maximiza el control sobre la seguridad y los datos, garantizando que los dispositivos permanezcan seguros y se utilicen únicamente para tareas comerciales. Sin embargo, esta opción puede ser menos popular entre los empleados debido a la falta de flexibilidad y uso personal.
VDI (infraestructura de escritorio virtual)
Soluciones VDI Permitir a los empleados acceder a un escritorio virtual que aloja todas las aplicaciones y datos necesarios. Se pueden utilizar junto con BYOD, CYOD o COPE, lo que ofrece un entorno de trabajo algo seguro, ya que los datos y las aplicaciones se almacenan en una ubicación centralizada, no en el dispositivo en sí.
Lea más sobre las ventajas y desventajas de las soluciones VDI esta página.
Extensión de navegador empresarial segura
An extensión del navegador empresarial permite a las empresas seguir utilizando BYOD mientras acceden de forma segura a los recursos, sitios web y aplicaciones SaaS de la empresa. La extensión aplica políticas de acceso con privilegios mínimos y previene el malware en el dispositivo para permitir el trabajo remoto seguro. Esto se hace monitoreando continuamente todas las acciones del usuario, realizando análisis de riesgos y ejecutando acciones de prevención de amenazas en cualquier sesión del navegador. La extensión identifica anomalías de los usuarios, desactiva el acceso malicioso y evita que los usuarios expongan datos internos a atacantes que han obtenido presencia en sus dispositivos.
Cómo utilizar BYOD con una extensión de navegador segura
LayerX es la primera plataforma de seguridad del navegador para el usuario, entregada como una extensión del navegador. Al proteger cualquier navegador de todos los riesgos transmitidos por la web sin agentes ni instalaciones complejas, LayerX permite a las organizaciones mantener y acelerar su productividad, manteniendo al mismo tiempo una experiencia de usuario de primer nivel.
Dado que LayerX es independiente del navegador, admite tercero y BYOD dispositivos y garantiza el mismo nivel de seguridad que los dispositivos internos administrados. LayerX monitorea todos los eventos de navegación y aplica políticas que pueden deshabilitar funciones riesgosas en páginas web, finalizar sesiones o alertar sobre riesgos. Esto evita la fuga de datos involuntaria o el acceso malicioso desde dispositivos personales y trabajo remoto.
Además, LayerX puede aplicar políticas de acceso con privilegios mínimos, lo que garantiza que los empleados accedan solo a los recursos necesarios, lo que reduce los riesgos de exposición de datos. También proporciona visibilidad completa de la situación de seguridad de los dispositivos que acceden a los recursos web y SaaS de la empresa. Con LayerX, las organizaciones pueden disfrutar de los más altos niveles de seguridad junto con la flexibilidad de BYOD.
