BYOD, "Traiga su propio dispositivo", es una política corporativa de TI que permite a los empleados utilizar sus dispositivos personales con fines laborales y para acceder a aplicaciones comerciales. Dichos dispositivos incluyen teléfonos inteligentes, computadoras portátiles y tabletas. BYOD se está volviendo cada vez más común en el lugar de trabajo moderno, ya que permite a los empleados trabajar desde casa y ofrece un entorno de trabajo más flexible, productivo, ingenioso y conveniente.

BYOD es particularmente común en industrias como la atención médica, las finanzas, el comercio minorista, el gobierno, la tecnología y la energía y los servicios públicos. En estas industrias, los empleados necesitan acceso a los datos y los lugares de trabajo pueden beneficiarse de que los empleados trabajen de forma remota o mientras viajan.

Sin embargo, algunas de estas industrias, como la atención médica, tienen requisitos regulatorios estrictos y deben cumplir con regulaciones como HIPAA, PCI-DSS y GDPR, que les exigen implementar medidas de seguridad estrictas para proteger los datos confidenciales. Además, en todas las industrias, los dispositivos personales corren un mayor riesgo de sufrir accesos no autorizados, filtraciones de datos e infecciones de malware. Esto se debe a que los dispositivos personales generalmente no tienen implementados controles de seguridad de nivel empresarial.

Como resultado, las organizaciones que emplean prácticas BYOD deben tomar medidas de seguridad especiales para proteger sus sistemas y recursos. Por ejemplo, prácticas de higiene de contraseñas, cifrado de dispositivos, capacidades de borrado remoto, políticas de control de acceso, planes de respuesta a incidentes, capacitación de empleados y seguridad del navegador.

Los beneficios de BYOD

BYOD (Bring Your Own Device) tiene varios beneficios tanto para los empleados como para las organizaciones, incluidos ahorros de costos, mayor productividad, mayor flexibilidad, mantenimiento de una ventaja competitiva y beneficios ambientales. Beneficios incluidos:

1. Ahorro de costos

Las políticas BYOD permiten a las organizaciones ahorrar dinero en gastos de hardware y software. Dado que los empleados utilizan sus propios dispositivos para fines laborales, las organizaciones no tienen que presupuestarlos (aunque podrían reembolsarlos por la depreciación). Esto puede resultar especialmente beneficioso para organizaciones más pequeñas que tal vez no tengan el flujo de caja o la capacidad operativa para proporcionar dispositivos a todos los empleados.

2. Incremento de la productividad

Con BYOD, los empleados pueden trabajar de forma remota, colaborar con colegas y acceder a información relacionada con el trabajo de forma rápida y sencilla, lo que puede conducir a una mayor eficiencia, satisfacción laboral y un mejor equilibrio entre la vida personal y laboral. Además, BYOD permite a los empleados utilizar dispositivos con los que están familiarizados, lo que también puede resultar en una mayor eficiencia. Todo esto contribuye a la productividad de los empleados. Según Salesforce, las empresas obtienen 240 horas adicionales de trabajo al año de sus empleados gracias al trabajo móvil.

3. Flexibilidad

Las políticas BYOD ofrecen a los empleados mayor libertad y control sobre su entorno de trabajo. Pueden trabajar desde casa o desde otros lugares fuera de la oficina y elegir los dispositivos que mejor se adapten a sus necesidades. Esta capacidad de ser flexible es esencial para la satisfacción y la motivación en el trabajo y puede aumentar la moral y el compromiso.

4. Una ventaja competitiva

Las organizaciones que tienen políticas BYOD efectivas pueden tener una ventaja competitiva a la hora de atraer y retener a los mejores talentos. Los trabajadores más jóvenes, en particular, pueden considerar BYOD como un factor importante a la hora de elegir un trabajo.

5. Beneficios ambientales

Las políticas BYOD pueden reducir el impacto ambiental de las organizaciones al reducir la cantidad de dispositivos que deben fabricarse y eliminarse. Esto puede conducir a una menor huella de carbono y una reducción de los residuos.

6. Capacidad de respuesta mejorada

Habilitar una cultura BYOD permite a los empleados permanecer conectados y accesibles en todo momento, ya que tienen la capacidad de acceder a las aplicaciones y archivos de la organización desde sus propios dispositivos mientras están en movimiento. Esto significa que pueden responder correos electrónicos y finalizar tareas incluso cuando no están en su espacio de trabajo físico o sin sus computadoras de trabajo.

Para aprovechar al máximo estas ventajas, también es importante emplear las mejores prácticas de seguridad BYOD.

¿Por qué es importante BYOD?

BYOD (Traiga su propio dispositivo) es importante por varias razones, principalmente beneficiando la productividad de la organización y la postura en el mercado, así como la experiencia de los empleados. Esto incluye:

1. Adaptarse a la fuerza laboral cambiante

La fuerza laboral actual es cada vez más móvil y los empleados, especialmente los más jóvenes o los empleados con familias, esperan la flexibilidad de trabajar desde cualquier lugar y en cualquier momento. Las políticas BYOD permiten a los empleados hacerlo ya que utilizan sus propios dispositivos móviles e inalámbricos para trabajar. Un beneficio adicional es una mayor satisfacción laboral entre estos empleados.

2. Ahorrar recursos

Las políticas BYOD pueden reducir los costos de hardware y software para las organizaciones, ya que no tienen que proporcionar dispositivos a los empleados. Ya sea que decidan ofrecer algún tipo de reembolso o no, el ahorro presupuestario sigue siendo enorme. En el caso de la rotación de empleados, esto es aún más beneficioso ya que en algunas industrias los nuevos empleados reciben nuevos dispositivos cuando se incorporan, lo cual es muy costoso.

3. Productividad mejorada

Las políticas BYOD pueden aumentar la productividad de los empleados al permitirles trabajar desde cualquier lugar y en cualquier momento. Los empleados pueden colaborar con colegas, acceder a información relacionada con el trabajo de forma rápida y sencilla y trabajar de manera más eficiente utilizando dispositivos con los que están familiarizados. Además, los procesos de incorporación y baja también se acortan e incluso se eliminan por completo.

4. Superar a la competencia

Las políticas BYOD pueden proporcionar a las organizaciones una ventaja competitiva a la hora de atraer y retener a los mejores talentos, especialmente entre los trabajadores más jóvenes que consideran que la flexibilidad y los entornos de trabajo móviles son factores importantes a la hora de elegir un trabajo.

5. Sustentabilidad

Una política BYOD puede reducir la huella de carbono al reducir la cantidad de equipos que deben fabricarse, rastrearse, administrarse, repararse, actualizarse y mantenerse.

6. Una mejor experiencia para los empleados

A los ojos de muchos empleados, BYOD demuestra la naturaleza progresista y conocedora de la tecnología de la empresa. Estas cualidades, junto con la flexibilidad inherente, crean una mayor lealtad y compromiso de los empleados.

¿Cómo funciona BYOD?

BYOD (Bring Your Own Device) funciona permitiendo a los empleados usar sus dispositivos personales, como teléfonos inteligentes, computadoras portátiles y tabletas, con fines laborales. El proceso de implementación de una práctica BYOD implica los siguientes pasos:

  • Determine el alcance de la política BYOD: La organización debe determinar qué dispositivos podrán acceder a los recursos de la empresa y a qué tipos de información se puede acceder en esos dispositivos.
  • Elija una solución de seguridad: Encuentre una plataforma de software que permita a la organización administrar y proteger los dispositivos propiedad de los empleados. La solución de seguridad normalmente incluye características como inscripción de dispositivos, borrado remoto, aplicación de políticas, administración de aplicaciones, administración de datos móviles, políticas de autorización, cifrado de datos, higiene de contraseñas y seguridad del navegador.
  • Establecer políticas de seguridad: La organización debe establecer políticas de seguridad BYOD en torno a la seguridad del dispositivo, la protección de datos, qué datos empresariales se pueden almacenar en el dispositivo, políticas de eliminación de datos, a qué aplicaciones y sitios web se puede acceder y a qué no se puede acceder, si se realiza un análisis automatizado y cuándo, cómo -Se realizan actualizaciones de malware y se acepta su uso. Estas políticas deben comunicarse claramente a los empleados y aplicarse a través de la solución de seguridad BYOD.
  • Realizar evaluaciones de riesgos: Las empresas deben evaluar los riesgos asociados con BYOD y determinar qué controles son necesarios para mitigar esos riesgos de seguridad BYOD. Esto puede incluir evaluaciones de riesgos para dispositivos individuales, evaluaciones de redes e infraestructuras y seguridad del navegador.
  • Capacitar a los empleados: Los empleados deben recibir capacitación sobre el uso de sus dispositivos personales con fines laborales y las políticas de seguridad vigentes. Esta capacitación debe incluir información sobre cómo proteger la información confidencial, cómo utilizar funciones de seguridad como cifrado y códigos de acceso, y qué hacer en caso de una violación de la seguridad.
  • Monitorear y actualizar la política: La organización debe monitorear la política BYOD y realizar actualizaciones según sea necesario para abordar las amenazas de seguridad emergentes y los cambios en el panorama tecnológico.
  • Cree un plan de salida: Se recomienda que cualquier BYOD incorpore una estrategia de salida para los empleados que salen de la organización, independientemente del motivo de su salida. El plan de salida debe ser integral y cubrir aspectos como los procedimientos de salida del directorio de redes y recursos humanos, así como una lista de verificación de salida BYOD. Esta lista de verificación debe incluir la desactivación de todas las cuentas de correo electrónico de la empresa, el borrado de cualquier dato de la empresa de los dispositivos personales, la eliminación completa de cualquier dispositivo proporcionado por la empresa y el restablecimiento de las contraseñas compartidas asociadas con las cuentas de la empresa.

Los riesgos de BYOD

Las políticas BYOD (Traiga su propio dispositivo) conllevan ciertos riesgos de seguridad cibernética BYOD, como la seguridad y el cumplimiento de los datos, que las organizaciones deben conocer y gestionar de manera efectiva. Estos son algunos de los riesgos asociados con BYOD:

1. Seguridad de los datos

Uno de los principales riesgos de BYOD es la seguridad de los datos de la empresa. Los dispositivos personales no suelen tener el mismo nivel de seguridad que los de la empresa, ya que no tienen instalados los mismos controles de seguridad y no siempre están actualizados. Esto los hace más vulnerables al malware, el phishing, la piratería y otras amenazas a la seguridad. El acceso no autorizado, como a través de terceros, a los datos de la empresa también puede provocar violaciones de datos, pérdida de datos u otros incidentes de seguridad.

2. Conformidad

BYOD puede generar problemas de cumplimiento si se utilizan dispositivos personales para acceder a datos confidenciales o regulados, especialmente en industrias que están sujetas a regulaciones de protección de datos como GDPR, HIPAA o PCI-DSS.

3. Privacidad

BYOD puede generar preocupaciones sobre la privacidad, ya que los empleados tienen información personal almacenada en sus dispositivos. Las empresas deben asegurarse de que sus políticas y prácticas BYOD no violen los derechos de privacidad de los empleados.

4. Gestión de dispositivos

Administrar una amplia gama de dispositivos BYOD puede ser un desafío, ya que los empleados pueden usar diferentes sistemas operativos, tipos de dispositivos y versiones. Esto puede dificultar la aplicación de políticas de seguridad, el mantenimiento de actualizaciones de software y el seguimiento de dispositivos.

5. Responsabilidad Jurídica

Las empresas pueden enfrentar responsabilidad legal si el dispositivo personal de un empleado se pierde o es robado y los datos confidenciales se ven comprometidos. Las empresas también pueden enfrentar acciones legales si los empleados violan las normas de protección de datos u otras leyes al utilizar sus dispositivos personales con fines laborales.

Para mitigar estos riesgos, las organizaciones deben implementar políticas y prácticas de seguridad BYOD efectivas que aborden la seguridad de los datos, el cumplimiento, la privacidad, la administración de dispositivos y la responsabilidad legal. Las empresas también deben brindar a los empleados capacitación y apoyo sobre el uso de dispositivos personales con fines laborales, y monitorear y actualizar periódicamente sus políticas y prácticas BYOD para abordar las amenazas emergentes y los cambios en el panorama tecnológico. Por último, deberían implementar controles de seguridad ligeros y fáciles de usar para mejorar la protección y prevenir el malware, el phishing y otras explotaciones. 

¿Cómo puede ayudar LayerX con la seguridad BYOD?

LayerX ofrece una solución de seguridad BYOD perfecta que satisface las necesidades operativas de empleados y contratistas y al mismo tiempo garantiza el más alto nivel de seguridad para los datos corporativos. A diferencia de otras soluciones que requieren instalaciones de software intrusivas en las máquinas de los empleados, la extensión del navegador empresarial de LayerX simplemente amplía el navegador que ya están utilizando. De manera similar, permite la aplicación de políticas de acceso granular a empleados o contratistas externos cuando acceden a recursos corporativos utilizando sus propios dispositivos.

Para garantizar la seguridad de los datos en los dispositivos no administrados de los empleados, las organizaciones pueden implementar la extensión liviana LayerX en sus navegadores como una solución de seguridad BYOD. Con políticas de actividad dedicadas, pueden limitar las descargas y el almacenamiento de datos en dispositivos no administrados, evitando así que los datos se vean comprometidos debido al malware en el dispositivo. Además, la solución puede evitar cualquier interacción maliciosa entre el dispositivo y el sitio web que pueda iniciarse mediante malware en el dispositivo.

LayerX también proporciona navegadores administrados que actúan como terminales virtuales, lo que permite a los usuarios de terceros iniciar sesión o instalar una instancia de navegador administrado en uno de sus navegadores comerciales.