Software as a Service (SaaS)-beveiliging beschrijft in de kern de implementatie van maatregelen die applicaties en hun onderliggende gegevens beschermen. De unieke complexiteit van de cloud heeft ervoor gezorgd dat sommige gewetenloze SaaS-providers sluiproutes konden nemen, met hoge kosten voor de eindgebruiker. SaaS-beveiligingsmaatregelen omvatten aanpasbare authenticatie, gegevensversleuteling en netwerkbeveiliging. Het doel is om het aanvalsoppervlak van de SaaS-organisatie te verkleinen via een veelzijdig, in elkaar grijpend netwerk van beveiligingscontroles en -mechanismen.

Ontdek hoe LayerX uw beveiligingsteam kan helpen

Waarom SaaS-beveiliging belangrijk is?

De enorme hoeveelheid gegevens die SaaS-bedrijven dagelijks verwerken, stelt hen bloot aan duizelingwekkende risiconiveaus: deze gevoelige gegevens zijn in de verkeerde handen veel geld waard. Klanten zijn zich nu terdege bewust van het belang van een verantwoorde omgang met gegevens. 44% van de Britse consumenten geeft aan dat ze na een inbreuk op de beveiliging zouden stoppen met geld uitgeven bij een bedrijf.

De gevolgen beperken zich niet tot kort nadat een inbreuk heeft plaatsgevonden: de langetermijneffecten van ondermaatse SaaS-beveiliging verstoren de winstmarges en het merkimago ernstig. Het brengt ook een aanhoudend patroon van toekomstige aanvallen in kaart: 80% van de ransomware-slachtoffers die hun losgeld betalen, worden later slachtoffer. Vergelijk dit eens met organisaties die hun beveiliging proactief benaderen – de ernstige gevolgen van elke individuele inbreuk worden geminimaliseerd – of volledig geëlimineerd.

Enorme juridische gevolgen, schade aan het merkimago en een ernstige daling van de productiviteit zijn allemaal factoren waarmee een gehackte organisatie te maken krijgt. Dit kan grote verschuivingen binnen bepaalde sectoren teweegbrengen, omdat klanten een massale uittocht maken naar beter beschermde merken. Naast financiële en concurrentievoordelen helpt SaaS-beveiliging ook bij het naleven van de regelgeving, waardoor de geschiktheid van het product toeneemt. Uiteindelijk is het belang van SaaS-beveiliging nog nooit zo groot geweest.

Wie heeft SaaS-beveiliging nodig?

De basis van SaaS-beveiliging is universeel: het beschermen van gebruikersgegevens is altijd nuttig bij het betrekken en behouden van klanten. De hypercompetitieve markten die het huidige DevOps-landschap beheersen, laten vrijwel geen foutmarge over, waarbij één enkel datalek jaren van groei bedreigt. Elke aan de cloud grenzende organisatie die met enig risico wordt geconfronteerd – of het nu gaat om omgevingen aan de clientzijde of interne veranderingen – moet de SaaS-beveiliging strak in de hand houden.

Hoewel elke organisatie verplicht is om met de grootst mogelijke verantwoordelijkheid om te gaan met gebruikersgegevens, bepalen de omvang en complexiteit van elke organisatie elke specifieke aanpak. Een gevestigde organisatie die voor de uitdaging staat om oudere systemen te migreren naar een schaalbare cloudinfrastructuur, zal bijvoorbeeld gedurende het hele proces prioriteit moeten geven aan gegevensversleuteling. Aan de andere kant kan een cloud-native startup een tijd doormaken van snelle groei en productontwikkeling; hun SaaS-beveiligingsfocus kan liggen op het stroomlijnen en afdwingen van de integriteit van alle integraties van derden.

Het definiëren van de unieke aanpak van elke organisatie vereist eerst een grondige analyse van de infrastructurele risico's.

Wat maakt SaaS-applicaties riskant?

SaaS-applicaties vertegenwoordigen een unieke reeks uitdagingen, vooral in vergelijking met traditionele on-site architectuur. In de eerste plaats is er de afhankelijkheid van SaaS van virtualisatie. Cloud computing biedt een dergelijke toegankelijke architectuur dankzij het vermogen van cloudproviders om bronnen te bundelen. Door deze bronnen op te splitsen in een aantal virtuele servers, kan elke SaaS-organisatie voor een willekeurig aantal eigen accounts betalen. Hoewel fantastisch voor het wegnemen van de traditionele toegangsbarrières van DevOps en het uitbesteden van kosten- en ruimteverslindende serverstacks, is een groot nadeel het beveiligingsrisico. Als zelfs maar één cloudserver in gevaar komt, worden meerdere belanghebbenden geconfronteerd met een potentieel datalek. 

Het risiconiveau waarmee SaaS-applicaties worden geconfronteerd, reikt echter dieper dan alleen de kernarchitectuur. Dankzij de toegankelijkheid van authenticatieprocessen zoals Single Sign-on (SSO) hebben werknemers toegang tot een groot aantal bedrijfsapps zonder dat ze voortdurend hoeven in te loggen. Dit kan een zegen zijn voor snel inloggen, maar deze mogelijkheid vergroot de actieradius van veel aanvallen, zoals accountovername en escalatie van privileges, aanzienlijk. Tegelijkertijd is de snel groeiende stapel apps waarmee elke werknemer wordt geconfronteerd ongelooflijk complex geworden om veilig te beheren. SSO is niet het enige beveiligingsrisico waarmee SaaS-apps worden geconfronteerd: een andere grote aantrekkingskracht is de mogelijkheid om overal toegang te krijgen. Incidenten met geïnfecteerde mobiele apparaten en gekaapte VPN-accounts hebben echter al een ernstig potentieel gevaar voor mondiale organisaties aan het licht gebracht.

De uitdagingen van SaaS-beveiliging

SaaS-applicaties worden geconfronteerd met een hele reeks unieke uitdagingen, grotendeels als gevolg van de fragmentarische systemen die hun voortdurende ontwikkeling ondersteunen:

Gebrek aan controle

Omdat SaaS-aanbieders hun applicaties vrijwel altijd in de cloud hosten, worden klantgegevens ook vaak bijgehouden en gemonitord door verschillende cloudproviders. De opslag en overdracht van dergelijke gegevens tussen klanten en diensten van derden maakt het voor klanten veel moeilijker om hun veiligheid effectief te bewaken.

Toegangsbeheer

Het verplichten van gebruikers om in te loggen en hun eigen identiteit te verifiëren is een van de oudste vormen van cyberbeveiliging. In de cloud kan het echter zeer complex worden om gebruikerstoegang te beheren, vooral als een cloudprovider applicaties host voor meer dan een paar klanten, die elk hun eigen unieke toegangsvereisten stellen.

Data Privacy

Hoewel de regelgeving inzake gegevensprivacy blijkbaar een momentopname biedt van de legitimiteit van een SaaS-provider, is het de moeite waard om in gedachten te houden dat de specifieke wettelijke vereisten vaak per rechtsgebied verschillen. Als de provider gegevens host en beheert voor klanten in meerdere landen, kan het buitengewoon lastig zijn om volledige naleving van alle regelgeving te garanderen.

Integratie van derden

Een ander voordeel van cloudgebaseerde applicaties dat grote risico’s met zich meebrengt, is de mogelijkheid om te integreren met diensten van derden. Hoewel essentieel voor veel productiviteits- en e-commerceoplossingen, zorgt de implementatie van API's ervoor dat kwetsbaarheden op miljoenen apparaten kunnen worden gerepliceerd, waardoor mogelijk hele systemen worden aangetast die anders beveiligd zouden zijn.

Continue monitoring

Met de altijd-aan-flexibiliteit van cloud-gebaseerde apps komt de vraag naar continue monitoring. Vanwege het snel evoluerende tempo van cyberaanvallen (en de mogelijkheid dat er bij elke nieuwe update kwetsbaarheden opduiken), moeten SaaS-providers voortdurend hun volledige actieve tech-stack in de gaten houden. De middelen en expertise die dit proces vereist, zijn substantieel en toch noodzakelijk voor een effectieve afhandeling van beveiligingsincidenten.

Best practices voor SaaS-beveiliging

Gezien de enorme hoeveelheid mogelijke vergissingen is het een opluchting dat een aantal belangrijke best practices kunnen helpen bij het definiëren van de beveiliging binnen het gehele spectrum van SaaS-gebaseerde tools van een organisatie:

Authenticeer binnen de hele organisatie

De verscheidenheid aan manieren waarop verschillende cloudproviders met authenticatie omgaan, kan zelfs voor ervaren beveiligingsteams hoofdpijn opleveren. Uitzoeken hoe gebruikers toegang moeten krijgen tot gevoelige bronnen kan soms worden gestroomlijnd via Active Directory, maar niet altijd. Tegelijkertijd kunnen sommige leveranciers multi-factor authenticatie ondersteunen – de fragmentarische en inconsistente manier om verbeterde authenticatie te garanderen is een van de grootste uitdagingen voor de beveiliging van de hele organisatie. 

Het is essentieel dat het beveiligingsteam van uw organisatie de fijne kneepjes van elke service kent en welke authenticatiemethode door elke service wordt ondersteund. Deze contextuele kennis maakt het mogelijk om de juiste authenticatiemethoden te kiezen, afhankelijk van de vereisten van het bedrijf. 

Versleutel alle gegevens 

Gegevensversleuteling is een ander cyberbeveiligingsonderdeel dat met ernstige complicaties te maken krijgt binnen een bredere zakelijke omgeving. Kanalen die communiceren met SaaS-services maken vrijwel altijd gebruik van Transport Layer Security, dat gegevens tijdens de overdracht beschermt. Sommige SaaS-providers beschermen echter gegevens in rust, een functie die soms standaard kan zijn en soms moet worden ingeschakeld. 

Uw beveiligingsteam moet de versleutelingsmethoden kennen die door elke SaaS-applicatie worden aangeboden. Als hogere niveaus van encryptie mogelijk zijn, moeten deze worden geïmplementeerd. Dit kan vaak de laatste barrière zijn die voorkomt dat illegale toegang een volslagen datalek wordt, waardoor dit van cruciaal belang is.

Vraag om grondig toezicht

Het proces van het doorlichten van een potentiële SaaS-service moet om de paar jaar plaatsvinden. Sommige systemen worden veel langer bewaard dan zou moeten – soms vanwege budgettaire redenen – maar als u de voor- en nadelen begrijpt van de beveiliging die elke SaaS-aanbieder biedt, krijgt u veel dieper inzicht in hoe beschermd uw organisatie werkelijk is.

Maak gebruik van detectie en inventaris

Door het SaaS-gebruik te volgen, wordt het mogelijk om gebruikspatronen van medewerkers in kaart te brengen. Dit is vooral handig in gevallen waarin applicaties snel worden geïmplementeerd. Als er een solide basislijn is vastgesteld, wordt het mogelijk om onverwachte veranderingen te identificeren en snel te handelen in het geval van mogelijke kwaadwillige activiteiten. 

Gebruik SaaS Security Posture Management (SSPM)

SSPM helpt u uw SaaS-technologiestack te monitoren en ervoor te zorgen dat deze op een waterdichte manier wordt geconfigureerd. Door voortdurend het vastgestelde beveiligingsbeleid en de beveiligingssituatie ter plaatse te vergelijken, kan veiligheidstoezicht worden gevonden en verholpen voordat er misbruik van wordt gemaakt.

SaaS-beveiliging met LayerX Browser Security Platform

LayerX biedt de eerste oplossing die eenzijdig zichtbaarheid en bescherming biedt voor de gehele tech-stack van een onderneming. Door op de applicatielaag te zitten, profiteert uw beveiligingshouding van gedetailleerde toegang tot elke SaaS-gerelateerde gebeurtenis, interactie en gegevensinzending. Volledige zichtbaarheid van gedrag is slechts de eerste stap in de richting van beperking van credential stuffing: deze browse-gebeurtenissen worden vervolgens geanalyseerd door de Plexus-engine van de oplossing. . Deze op AI gebaseerde sessiebescherming zorgt voor een dieper contextueel inzicht, waardoor het mogelijk wordt verdachte inlogactiviteiten binnen een applicatie te identificeren. Ten slotte beëindigt het handhavingsprotocol van LayerX, bij de identificatie van een vermoedelijke aanval, elk verdacht verzoek en waarschuwt het beveiligingsteam. Deze hypergranulaire bescherming wordt geboden aan alle SaaS-apps binnen de stack van de onderneming, ongeacht hun gesanctioneerde of volledig niet-goedgekeurde status. De bescherming van LayerX gaat ook dieper dan het inlogniveau: handhavingsmogelijkheden maken het mogelijk dat beleid dicteert waar gegevens heen en weer worden overgedragen, waardoor de dreiging van gegevensdiefstal en kwaadaardige app-interacties wordt geëlimineerd. Voor alle apps kan uw omgeving nu worden beveiligd 'as is', waardoor er geen langdurige infrastructurele wijzigingen of herconfiguraties meer nodig zijn.

Met gedetailleerde gedragsprofielen, verzameld in auditrapporten en adaptief activiteitenbeleid, wordt SaaS-beveiliging getransformeerd van een complexe hoofdpijn van overlappende software naar een gestroomlijnd en samenhangend geheel.