软件即服务 (SaaS) 安全性的核心是描述保护应用程序及其底层数据的措施的实施。云独特的复杂性使得一些不道德的 SaaS 提供商可以走捷径,从而给最终用户带来巨大的损失。 SaaS 安全措施包括适应性身份验证、数据加密和网络安全。目标是通过多方面、互锁的安全检查和机制网格来减少 SaaS 组织的攻击面。

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为什么 SaaS 安全很重要?

SaaS 公司每天处理的数据量巨大,使它们面临着惊人的风险——这些敏感数据如果落入坏人之手,就价值不菲。客户现在敏锐地意识到负责任的数据处理的重要性,44% 的英国消费者表示,他们将在安全漏洞发生后停止在公司消费。

其后果不仅限于发生违规后不久:低于标准的 SaaS 安全性的长期影响会严重破坏利润率和品牌形象。它还描绘了未来攻击的持续模式: 80% 支付赎金的勒索软件受害者随后成为受害者。与此相比,那些采取积极主动的安全措施的组织——每个单独违规行为的严重后果都被最小化——或者完全消除。

巨大的法律后果、品牌形象受损以及生产力严重下降都是违规组织必须处理的因素。这可能会导致某些行业发生重大转变,因为消费者会大量转向受到更好保护的品牌。除了财务和竞争优势之外,SaaS 安全性还有助于遵守法规,提高产品的适用性。最终,SaaS 安全的重要性从未如此重要。

谁需要 SaaS 安全?

SaaS 安全的基础是通用的:保护用户数据始终有助于吸引和留住客户。主导当今 DevOps 格局的竞争异常激烈的市场几乎没有容错余地,一次数据泄露就会威胁到多年的增长。任何面临某些风险因素的云相关组织(无论是通过客户端环境还是内部变化)都需要严格控制 SaaS 的安全性。

虽然每个组织都需要以最大的责任对待其用户数据,但每个组织的规模和复杂性定义了每种特定的方法。例如,面临将遗留系统迁移到可扩展云基础设施的挑战的成熟组织必须在整个过程中优先考虑数据加密。另一方面,云原生初创公司可能正在经历快速增长和产品开发的时期 - 他们的 SaaS 安全重点可能是简化和加强所有第三方集成的完整性。

首先定义每个组织的独特方法需要对基础设施风险进行彻底分析。

是什么让 SaaS 应用程序存在风险?

SaaS 应用程序代表了独特的挑战,特别是与传统的现场架构相比。首先也是最重要的是 SaaS 对虚拟化的依赖。云计算提供了这种可访问的架构,这要归功于云提供商池化资源的能力。通过将这些资源拆分为多个虚拟服务器,每个 SaaS 组织都可以为任意数量的自己的帐户付费。虽然非常适合消除 DevOps 的传统进入障碍,并且本质上是外包成本和空间消耗的服务器堆栈,但一个主要缺点是安全风险。即使单个云服务器受到损害,多个利益相关者也将面临潜在的数据泄露。 

然而,SaaS 应用程序面临的风险级别不仅仅局限于核心架构。单点登录 (SSO) 等身份验证流程所提供的可访问性允许员工访问大量公司应用程序,而无需不断登录。这对于快速登录来说可能是件好事,但这种能力大大增加了许多攻击的影响范围,例如帐户接管和权限升级。与此同时,每个员工面临的快速扩展的应用程序堆栈变得极其复杂,难以安全管理。 SSO 并不是 SaaS 应用程序面临的唯一安全风险:另一个主要吸引力是从任何地方访问的能力。然而,涉及受感染移动设备和被劫持 VPN 帐户的事件已经表明全球组织面临严重的潜在威胁。

SaaS 安全的挑战

SaaS 应用程序面临着一系列独特的挑战,很大程度上是由于支持其持续开发的零碎系统造成的:

缺乏控制

由于 SaaS 提供商几乎总是在云中托管其应用程序,因此客户数据同样经常由各个云提供商保存和监控。客户与第三方服务之间此类数据的存储和传输使客户更难以有效监控其安全性。

访问管理

要求用户登录并验证自己的身份是最古老的网络安全形式之一。然而,在云中,管理用户访问可能会变得非常复杂,特别是当云提供商为多个客户托管应用程序时,每个客户都需要自己独特的访问要求。

数据隐私

虽然数据隐私法规显然可以让您了解 SaaS 提供商的合法性,但值得注意的是,具体的法规要求通常会因司法管辖区而异。如果提供商为多个国家/地区的客户托管和管理数据,那么确保完全遵守所有法规可能会非常具有挑战性。

第三方集成

基于云的应用程序带来巨大风险的另一个好处是能够与第三方服务集成。虽然 API 对于许多生产力和电子商务解决方案至关重要,但 API 的实施允许在数百万台设备上复制漏洞,从而可能影响原本受到保护的整个系统。

持续监测

基于云的应用程序所拥有的始终在线的灵活性带来了持续监控的需求。由于网络攻击的快速发展(以及每次新更新中都会出现漏洞的能力),SaaS 提供商需要持续监控其整个活跃技术堆栈。此过程所需的资源和专业知识是大量的,但对于有效处理安全事件来说是必要的。

SaaS 安全最佳实践

考虑到潜在疏忽的数量巨大,令人欣慰的是,许多关键的最佳实践可以帮助定义组织整个基于 SaaS 的工具的安全性:

在整个组织内进行身份验证

即使对于经验丰富的安全团队来说,不同云提供商处理身份验证的方式也多种多样。有时可以通过 Active Directory 简化确定如何向用户提供对敏感资源的访问权限,但并非总是如此。与此同时,一些供应商可以支持多重身份验证——确保增强身份验证的不完整且不一致的方式是组织范围内安全面临的最严峻挑战之一。 

您组织的安全团队必须了解每项服务的复杂性以及每项服务支持哪种身份验证方法。这种上下文知识允许根据公司的要求选择正确的身份验证方法。 

加密所有数据 

数据加密是另一种网络安全主要内容,在更广泛的业务环境中面临着严重的复杂性。与 SaaS 服务通信的通道几乎总是使用传输层安全性,以保护传输中的数据。然而,一些 SaaS 提供商会保护静态数据,该功能有时可能是默认的,有时需要启用。 

您的安全团队需要了解每个 SaaS 应用程序提供的加密方法。如果可以实现更高级别的加密,则需要实施这些加密。这通常可能是防止非法访问成为全面数据泄露的最后障碍,因此至关重要。

要求彻底监督

审查潜在 SaaS 服务的过程需要每隔几年进行一次。有些系统的保留时间远远超过应有的时间(有时是由于预算原因),但了解每个 SaaS 提供商提供的安全性的缺点和优点可以更深入地了解您的组织真正受到的保护程度。

利用发现和库存

通过跟踪 SaaS 使用情况,可以绘制出员工的使用模式。这在快速部署应用程序的情况下特别有用。建立可靠的基线后,就可以识别意外的变化并在出现潜在恶意活动时快速采取行动。 

使用 SaaS 安全态势管理 (SSPM)

SSPM 有助于监控您的 SaaS 技术堆栈并确保它们以无懈可击的方式配置。通过不断比较规定的安全策略和实地安全态势,可以在利用之前发现并修复安全监督。

借助 LayerX 浏览器安全平台实现 SaaS 安全

LayerX 提供了第一个单方面为企业整个技术堆栈提供可见性和保护的解决方案。通过位于应用程序层,您的安全立场可以受益于对每个 SaaS 相关事件、交互和数据提交的精细访问。完整的行为可见性只是缓解撞库行为的第一步:然后由解决方案的 Plexus 引擎分析这些浏览事件。这种基于人工智能的会话保护可以实现更深入的上下文理解,从而可以识别应用程序中的可疑登录活动。最后,在识别出可疑攻击后,LayerX 的执行协议会终止任何可疑请求并向安全团队发出警报。这种超细粒度的保护适用于企业堆栈中的所有 SaaS 应用程序,无论其状态是否已批准或完全未批准。 LayerX 的保护也比登录级别更深入:执行功能允许策略决定数据传输的位置和来源,从而消除数据盗窃和恶意应用程序交互的威胁。在所有应用程序中,您的环境现在可以“按原样”保护,不再需要冗长的基础设施更改或重新配置。

通过将精细的行为配置文件编译到审核报告和自适应活动策略中,SaaS 安全性从令人头痛的重叠软件转变为精简且有凝聚力的整体。