En los últimos años, las empresas han sido testigos de una preocupante Aumento de los ataques de phishing. Según la Verizon DBIR 2023, el phishing es una de las tres formas principales en que los atacantes acceden a una organización. Estas tácticas engañosas explotan las vulnerabilidades humanas, engañando a los empleados para que revelen información confidencial u otorgando acceso no autorizado a ciberdelincuentes. Como resultado, representan una amenaza importante para las organizaciones de todo el mundo.

Pero las organizaciones pueden tomar medidas proactivas para protegerse. Al comprender las tácticas comunes empleadas por los phishers, reconocer señales de alerta en correos electrónicos sospechosos, realizar capacitación a los empleados e implementar medidas de seguridad sólidas, el riesgo de ser víctima de ataques de phishing se reduce significativamente. Continúe leyendo para obtener información valiosa y consejos prácticos para protegerse contra las amenazas de phishing.

Detección de ataques de phishing

¿Cómo detectar mensajes de phishing?

El primer paso en protección contra ataques de phishing está aprendiendo a detectar un mensaje de phishing. Aquí hay algunos indicadores que pueden ayudar a identificar si el mensaje intenta engañarlo:

  • Verifique la dirección de correo electrónico del remitente – Los correos electrónicos de phishing suelen utilizar ligeras variaciones o errores ortográficos de direcciones de correo electrónico legítimas para engañar a los destinatarios. Busque dominios de correo electrónico sospechosos o desconocidos o cualquier discrepancia entre el dominio del remitente y la organización de la que dice provenir.
  • Esté atento a la urgencia y las amenazas – Los correos electrónicos de phishing a menudo crean una sensación de urgencia o amenazan con consecuencias nefastas como forma de impulsar una acción rápida. Tenga cuidado con los correos electrónicos que exigen atención inmediata, amenazan con suspender cuentas o afirman que no actuar tendrá resultados negativos.
  • Busque errores gramaticales y formato deficiente – Los correos electrónicos de phishing suelen contener errores gramaticales, frases incómodas o formatos inconsistentes. Si bien los correos electrónicos legítimos pueden tener errores menores, una gran cantidad de errores o una presentación poco profesional pueden ser una señal de alerta.
  • Examinar las URL – Pase el cursor del mouse sobre cualquier enlace del correo electrónico (sin hacer clic) y observe la URL que aparece. Los correos electrónicos de phishing pueden incluir enlaces engañosos que, tras una inspección más cercana, conducen a sitios web sospechosos o no relacionados. Tenga cuidado con las URL que utilizan enlaces acortados o que no coinciden con el destino esperado.
  • Cuidado con los archivos adjuntos – Tenga cuidado al abrir archivos adjuntos de correo electrónico, especialmente si provienen de fuentes desconocidas o inesperadas. Los correos electrónicos de phishing pueden contener archivos adjuntos infectados que pueden comprometer su computadora o red.
  • Verificar solicitudes – Las organizaciones legítimas normalmente no solicitan información confidencial, como contraseñas, números de seguridad social o detalles de tarjetas de crédito, por correo electrónico. Tampoco piden realizar transacciones financieras. Vuelva a verificar contactando a la organización a través de canales oficiales (que no aparecen en el correo electrónico) antes de compartir cualquier dato confidencial.
  • Presta atención a los saludos genéricos. – Los correos electrónicos de phishing suelen utilizar saludos genéricos como “Estimado cliente” en lugar de dirigirse a usted por su nombre. Los correos electrónicos legítimos de organizaciones acreditadas suelen dirigirse a usted personalmente.

Formas de proteger su empresa de ataques de phishing

Las organizaciones pueden reducir significativamente los riesgos y la probabilidad de ataques de phishing y prevenir ataques de phishing implementando las medidas de seguridad adecuadas. Tales medidas incluyen: 

Entrenamiento de Conciencia de Seguridad

Dado que el phishing es un intento de explotar la característica humana de confiar y cooperar, uno de los pasos más importantes para protegerse contra los ataques de phishing es impartir capacitación en seguridad a los empleados. Un programa de capacitación integral debe incluir mejores prácticas de correo electrónico, explicaciones sobre cómo identificar mensajes de phishing y simulaciones de phishing. Además, se recomienda educar a los empleados sobre la importancia de mantener prácticas de seguridad sólidas y enfatizar su papel en la salvaguardia de la información confidencial.

La capacitación no debe ser una ocasión única. Más bien, la capacitación debería realizarse mensual o trimestralmente. Los resultados de las simulaciones de phishing se pueden utilizar para identificar áreas que requieren mejora y para adaptar futuras sesiones de capacitación. Además de las sesiones de formación específicas, se recomienda mantener a los empleados alerta sobre los riesgos de la formación mediante simulacros continuos y una sensibilización continua.

La formación más exitosa se produce cuando la concienciación sobre la seguridad es una parte integral de la cultura de su empresa. Fomente un entorno en el que los empleados se sientan cómodos discutiendo cuestiones de seguridad y contribuyan activamente a mantener un espacio de trabajo seguro. Reconocer y recompensar a los empleados que demuestren prácticas de seguridad ejemplares.

Bloquea los anuncios

Los atacantes pueden utilizar ventanas emergentes para enviar código malicioso. Por ejemplo, pueden imitar pantallas de inicio de sesión legítimas de sitios web o servicios en línea populares para robar credenciales, redirigir a los usuarios a sitios web o páginas fraudulentas que se parecen mucho a las legítimas, crear alertas de seguridad falsas e instar a los usuarios a hacer clic en enlaces o descargar software malicioso, y más.

El bloqueo de ventanas emergentes puede ayudar a proteger contra intentos de phishing al reducir las posibilidades de encontrar ventanas emergentes maliciosas.

Utilice un DLP

Los DLP (Prevención de pérdida de datos) se pueden utilizar junto con otros controles de seguridad para ayudar a minimizar y evitar riesgos de phishing. Las soluciones DLP pueden ayudar a:

  • Analice el contenido del correo electrónico, incluidos archivos adjuntos, enlaces incrustados, encabezados, líneas de asunto, etc. para identificar posibles intentos de phishing.
  • Filtre las URL según sitios maliciosos conocidos o patrones sospechosos.
  • Marcar y bloquear archivos adjuntos sospechosos en correos electrónicos

Estas acciones pueden ayudar a identificar y bloguear intentos de phishing antes de que lleguen a sus empleados.

Proteja su empresa del phishing con LayerX

LayerX es una solución de seguridad para navegadores, entregada como una extensión, que fue diseñada para proteger aplicaciones, datos y dispositivos de todas y cada una de las amenazas y riesgos transmitidos por la web, incluido el phishing. Con LayerX, las organizaciones obtienen visibilidad granular de la actividad web de los empleados y el uso de SaaS, tanto en aplicaciones autorizadas como no autorizadas. Todo ello garantizando una experiencia de usuario estelar y sin interferir en el flujo de trabajo diario del usuario.

Para combatir los ataques de phishing y mitigar el riesgo de ataques de phishing, LayerX monitorea y analiza las sesiones del navegador en la capa de aplicación al tiempo que proporciona visibilidad de los eventos de navegación. Como resultado, los aspectos maliciosos de las páginas web se eliminan gracias a la aplicación de medidas protectoras que neutralizan los aspectos maliciosos de las páginas web. Es decir, la actividad maliciosa del sitio web se bloquea antes de que interactúe con el navegador. LayerX también analiza el comportamiento de las páginas a las que se accedió a través del correo electrónico para poder bloquear actividades maliciosas, como el phishing.