Werken op afstand is een werkregeling waarbij een werknemer buiten de traditionele kantooromgeving werkt, meestal vanuit zijn eigen huis of een andere locatie naar keuze. Deze regeling kan fulltime of parttime zijn en wordt door een bedrijf vaak aangeboden als flexibele werkoptie. Werken op afstand wordt mogelijk gemaakt door communicatietechnologieën zoals e-mail, videoconferenties, chats, taakbeheerplatforms, SaaS-apps, de browser en aanvullende software die communicatie met collega's mogelijk maakt en werktaken kan voltooien.

Werken op afstand is de laatste jaren steeds populairder geworden. Dit komt door de technologische vooruitgang die communicatie, samenwerking en operaties op afstand ondersteunt. Bovendien heeft de mondialisering het werken op afstand ook versneld, omdat werknemers moeten samenwerken met collega's en klanten in verschillende tijdzones en locaties.

Een andere factor die de acceptatie van werken op afstand heeft gestimuleerd, is het toenemende bewustzijn van de balans tussen werk en privéleven: veel werknemers waarderen de flexibiliteit en de balans tussen werk en privéleven die werken op afstand biedt, wat heeft geleid tot een toename van de vraag naar regelingen voor werken op afstand. Bedrijven die opties voor werken op afstand aanbieden, kunnen toptalent aantrekken en behouden.

Ten slotte is geen enkele discussie over werken op afstand compleet zonder de COVID-19-pandemie te noemen, die bedrijven dwong om bijna van de ene op de andere dag over te stappen op een volledig model voor werken op afstand voor het hele personeelsbestand.

Toch is werken op afstand niet zonder uitdagingen, omdat het drastisch verschilt van werken op locatie. Cyberbeveiliging voor werken op afstand is een van de belangrijkste. Nu steeds meer werknemers vanuit huis werken, moeten bedrijven ervoor zorgen dat hun systemen en gegevens worden beschermd tegen cyberdreigingen.

Om zich tegen deze risico's te beschermen, voeren bedrijven maatregelen en praktijken in om de vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van hun gegevens, netwerken en systemen te beschermen. Dit bevat:

  • Ervoor zorgen dat gevoelige informatie vertrouwelijk wordt gehouden en wordt beschermd tegen ongeoorloofde toegang.
  • Ervoor zorgen dat externe werknemers verbinding maken met beveiligde netwerken en veilige protocollen gebruiken om toegang te krijgen tot bedrijfsbronnen.
  • Ervoor zorgen dat de apparaten die externe medewerkers gebruiken om toegang te krijgen tot bedrijfsbronnen over de juiste beveiligingscontroles beschikken.
  • Ervoor zorgen dat alleen geautoriseerde personen toegang hebben tot bedrijfsbronnen en gegevens en dat er sterke authenticatie- en toegangscontroles zijn om ongeautoriseerde toegang te voorkomen.
  • Ervoor zorgen dat medewerkers worden getraind in het identificeren en voorkomen van beveiligingsbedreigingen.
  • Ervoor zorgen dat medewerkers beveiligde browsers gebruiken bij het bezoeken van websites en apps.

Wat zijn de veiligheidsrisico’s van werken op afstand?

Werken op afstand biedt veel voordelen, zoals meer flexibiliteit en een beter evenwicht tussen werk en privéleven. Het brengt echter ook een aantal risico’s met zich mee waar organisaties en medewerkers zich bewust van moeten zijn. Enkele van de veiligheidsrisico's voor werken op afstand zijn onder meer:

Phishingaanvallen

Externe werknemers gebruiken vaak hun persoonlijke apparaten (BYOD) om toegang te krijgen tot bedrijfsbronnen. Deze apparaten hebben niet hetzelfde beveiligingsniveau als de beheerde apparaten van het bedrijf. Hierdoor kunnen ze meer risico lopen phishing-aanvallen, omdat hun apparaten kwetsbaarder zijn voor de installatie van malware op apparaten. Bovendien zijn werknemers mogelijk minder waakzaam voor phishing-pogingen, omdat ze in een niet-kantooromgeving werken. COVID-19 leidde tot een toename van phishing-aanvallen.

Malware-injecties

BYOD verhoogt het risico op malware vanwege een gebrek aan beveiligingscontroles op bedrijfsniveau, evenals het gebruik van niet-goedgekeurde apps en browserextensies die een risico vormen. Malware kan een systeem infecteren via de browser, via e-mailbijlagen, geïnfecteerde websites, kwaadaardige software vermomd als legitieme apps, en meer. Dit kan resulteren in een inbreuk op de beveiliging die niet alleen de persoonlijke gegevens van de werknemer in gevaar brengt, maar ook de gevoelige gegevens en bronnen van het bedrijf.

Ongeautoriseerde toegang

Hackers kunnen toegang krijgen tot het apparaat of netwerk van een op afstand werkende werknemer door misbruik te maken van de kwetsbaarheden ervan of door de werknemer te misleiden om zijn inloggegevens of andere gevoelige informatie te verstrekken. Zodra de hacker toegang krijgt tot het apparaat of netwerk, kan hij of zij gevoelige gegevens stelen, malware of ransomware installeren of de controle over het apparaat overnemen. Vervolgens kunnen ze lateraal vooruitgang boeken in de organisatie. Persoonlijke apparaten beschikken doorgaans niet over beveiligingsmaatregelen om accountovername te voorkomen.

Data lekkage

Medewerkers die op afstand werken, kunnen onbedoeld gegevens lekken door gevoelige informatie te verzenden via onbeveiligde kanalen, zoals persoonlijke e-mailaccounts, berichtentools of niet-goedgekeurde apps, of door gegevens op te slaan op persoonlijke apparaten of cloudopslagdiensten die mogelijk niet zo veilig zijn als het interne netwerk van het bedrijf. Ze zijn mogelijk ook gevoeliger voor phishing-aanvallen of social engineering-tactieken die kunnen leiden tot diefstal van gevoelige gegevens.

Supply Chain-aanvallen

Externe leveranciers en leveranciers kunnen worden beschouwd als een vorm van werken op afstand die moet worden beveiligd om de organisatie te beschermen. Het aanvallen van de toeleveringsketen van een organisatie kan een gemakkelijkere manier zijn om een ​​organisatie binnen te dringen. Dit komt omdat de beveiligingscontroles van derden vaak verschillen van die van de organisatie, maar vaak worden vertrouwd door de organisatie en toegang hebben tot interne systemen. De SolarWinds-aanval is een van de meest beruchte supply chain-aanvallen.

Beveiligingsbeleid voor werken op afstand

Beveiligingsbeleid voor werken op afstand is een reeks richtlijnen en procedures die organisaties opstellen om hun gegevens, systemen en netwerken te beschermen wanneer werknemers op afstand werken. Het specifieke beleid dat een organisatie implementeert, zal variëren afhankelijk van de aard van hun bedrijf en de soorten risico's waarmee zij worden geconfronteerd. Enkele voorbeelden van beveiligingsbeleid voor werken op afstand waar organisaties rekening mee kunnen houden zijn:

Wachtwoordbeleid

Wachtwoorden zijn een cruciaal onderdeel van de beveiliging van werken op afstand. Organisaties kunnen beleid opstellen voor de complexiteit, lengte en vervaldatum van wachtwoorden, en MFA vereisen voor externe toegang. Of ze kunnen helemaal voor een wachtwoordloze optie kiezen.

BYOD-beleid

Externe werknemers gebruiken vaak persoonlijke apparaten om toegang te krijgen tot bedrijfsbronnen (BYOD – Bring Your Own Device), wat het risico op cyberdreigingen kan vergroten. Organisaties kunnen beleid opstellen voor het beheer van de apparaatstatus, zoals het vereisen van antivirussoftware, het inschakelen van encryptie of het controleren van certificaten.

Gegevensbeschermingsbeleid

Externe werknemers slaan waarschijnlijk gevoelige gegevens op persoonlijke apparaten of clouddiensten op, wat het risico op datalekken kan vergroten. Door beleid vast te stellen voor gegevensbescherming, zoals het verbieden van de opslag van gevoelige gegevens op persoonlijke apparaten en het vereisen van encryptie, kunnen ze het risico verminderen.

Browserbeveiligingsbeleid

Browsers bevinden zich op het kruispunt tussen organisatorische en externe bronnen, apparaten en apps. Als zodanig zijn ze een belangrijke aanvalsvector voor aanvallers. Organisaties kunnen beleid opstellen voor browsergebruik, zoals het vereisen van een browserbeveiligingsplatform, het voorkomen van hergebruik van wachtwoorden, het controleren van toegangsbeheer of het verbieden van het uploaden van gevoelige gegevens.

Beleid inzake respons op incidenten

Zelfs met de beste beveiligingsmaatregelen zullen er waarschijnlijk nog steeds cyberincidenten plaatsvinden. Het wordt aanbevolen dat organisaties beleid opstellen voor de respons op incidenten, zoals het vaststellen van procedures voor het melden van incidenten, het onderzoeken van inbreuken op de beveiliging en het communiceren met belanghebbenden.

Best practices voor beveiliging van werken op afstand

Om effectief en veilig werken op afstand te bereiken, wordt aanbevolen om de volgende best practices te implementeren:

Veilige externe toegang

Veilige connectiviteit op afstand kan worden bereikt met behulp van methoden als Zero Trust en continue authenticatie en autorisatie. Door MFA en gedetailleerd autorisatiebeleid voor alle apps af te dwingen en het principe van de minste bevoegdheden te implementeren, kunnen organisaties ervoor zorgen dat externe toegang veilig is en dat ongeautoriseerde gebruikers geen toegang krijgen tot gevoelige bronnen. Verkeersencryptie, beoordeling van de apparaatbeveiliging en monitoring van gebruikersactiviteiten kunnen ook de beveiliging van externe connectiviteit vergroten.

Data Protection

Om de gegevens van het bedrijf te beveiligen, bepaalt een gedetailleerd toegangsbeleid wie welke acties kan ondernemen. Dit omvat bijvoorbeeld het beperken van het uploaden van PII naar bepaalde SaaS-apps, het downloaden naar onbeheerde apparaten of het delen met onbekende bestemmingen.

Browserbeveiliging

Bewaken, analyseren en beschermen tegen cyberbedreigingen en gegevensrisico's via internet die voortvloeien uit de browser. Browserbeveiligingsoplossingen kunnen op meerdere manieren worden geleverd, bijvoorbeeld een browserextensie. Goede browserbeveiligingsoplossingen zullen risicovolle activiteiten in een zo vroeg mogelijk stadium detecteren en uitschakelen, zonder dat de browserervaring van de gebruiker wordt verstoord.

Werknemerstraining

Werknemers opleiden over het belang van beveiliging van werken op afstand, inclusief training over het beveiligingsbeleid van het bedrijf op het gebied van werk op afstand, werknemers helpen veiligheidsbedreigingen te herkennen, het melden van beveiligingsincidenten aanmoedigen en oefeningen uitvoeren.

Hoe LayerX kan helpen met de beveiliging van werken op afstand

LayerX is een browserbeveiligingsplatform dat is ontworpen om realtime zichtbaarheid en beheer met hoge resolutie te bieden over gebruikersactiviteiten in alle commerciële browsers. Door dit te doen beschermt het tegen potentiële browsergerelateerde risico's die bedrijfsgegevens, applicaties en apparaten in gevaar kunnen brengen, waardoor het een ideale oplossing is voor de beveiliging van werken op afstand. De unieke functie van het platform is de mogelijkheid om de browseracties van gebruikers op het meest gedetailleerde niveau te lokaliseren, waardoor het alleen de activiteiten kan identificeren en beperken die risico's met zich meebrengen.

LayerX biedt meerdere mogelijkheden, waaronder het gebruik van de browser als authenticator voor toegang tot zakelijke SaaS-apps op beheerde en onbeheerde apparaten, het afdwingen van gedetailleerd toegangsbeleid voor externe contractanten wanneer zij toegang krijgen tot bedrijfsbronnen vanaf hun eigen apparaten, en bescherming tegen kwaadaardige webpagina's. phishing en malware.