Smishing, een combinatie van de woorden ‘SMS’ en ‘phishing’, is een type cyberaanval waarbij gebruik wordt gemaakt van sms-berichten om individuen te misleiden. Smishing-aanvallers misleiden hun doelwitten zodat ze gevoelige gegevens, zoals inloggegevens of financiële informatie, delen of op kwaadaardige links klikken. Deze acties worden vervolgens door de aanvaller gebruikt om ongeoorloofde toegang tot netwerken te verkrijgen, malware of ransomware te injecteren of andere soorten kwaadaardige activiteiten.
Smishing is een vorm van phishing. In de meeste gevallen gaat het om phishing-aanvallen gebeuren via e-mail. Smishing maakt echter gebruik van het populaire gebruik van mobiele telefoons en hun berichtentoepassingen en voert phishing uit via mobiele berichten. Ook sms-berichten hebben doorgaans een hoge open rate, wat ook smishing-aanvallers ten goede komt. Ten slotte ervaren gebruikers hun mobiele telefoon ten onrechte als veilig, waardoor ze minder wantrouwig zijn tegenover sms-berichten die hen ertoe aanzetten verschillende acties uit te voeren, wat de kans op een succesvolle aanval vergroot.
Hoe werken Smishing-aanvallen?
Smishing-aanvallen maken misbruik van het vertrouwen en de kwetsbaarheden van individuen om hen via hun mobiele telefoons te misleiden. Zo werken smishing-aanvallen:
- Eerste contact – De aanvaller initieert de smishing-aanval. Dit gebeurt door een sms-bericht naar het mobiele apparaat van het doelwit te sturen. Het bericht lijkt vaak afkomstig te zijn van een vertrouwde bron, zoals een gerenommeerde organisatie of een bekende contactpersoon.
- Misleidende inhoud – Het smishing-bericht bevat frauduleuze inhoud die is ontworpen om de aandacht van de ontvanger te trekken en een reactie te genereren. Dit kunnen urgente waarschuwingen, beveiligingsmeldingen, oprechte verzoeken, aanbiedingen van gratis geschenken, kortingen, loterijwinsten en meer zijn.
- Urgentie en manipulatie – De aanvaller creëert een gevoel van urgentie of exploiteert de emoties van het doelwit om onmiddellijke actie te ondernemen. Ze zouden kunnen beweren dat het niet snel handelen negatieve gevolgen zal hebben. Bijvoorbeeld bij het opschorten van een account, juridische problemen, financieel verlies of een gezondheidsrisico.
- Verzoek om gevoelige informatie of actie – Het smishing-bericht vraagt de ontvanger om gevoelige informatie te verstrekken. Bijvoorbeeld wachtwoorden, creditcardgegevens of burgerservicenummers. Of het kan het doel instrueren om op een kwaadaardige link te klikken of een schadelijke bijlage te downloaden.
- Uitbuiting en fraude – In het geval dat de ontvanger de gevraagde actie uitvoert, krijgt de aanvaller toegang tot gevoelige informatie of installeert hij malware op het apparaat van het slachtoffer. Dit kan leiden tot identiteitsdiefstal, financiële fraude, ongeoorloofde toegang, of verdere exploitatie van de contacten van het slachtoffer.
Voorbeelden van Smishing-aanvallen
Smishing-oplichting kan onder verschillende valse voorwendselen worden uitgevoerd. Deze omvatten:
- Prijzen- of loterijzwendel – Berichten waarin wordt beweerd dat het doelwit een prijs of een loterij heeft gewonnen en dat persoonlijke informatie of betalingen vereist zijn om de winst te claimen.
- Valse beveiligingswaarschuwingen – Berichten waarin verdachte activiteiten werden beweerd, werden op het account van de ontvanger geplaatst, waarin hen werd aangespoord onmiddellijk actie te ondernemen door op een link te klikken of inloggegevens op te geven. Dit kunnen onder meer financiële rekeningen, toepassingsrekeningen en meer zijn.
- MFA-codes – Berichten waarin wordt vereist dat het doel zijn MFA-verificatiecode deelt en vervolgens inlogt als gebruiker.
- order informatie – Berichten met valse informatie over bestellingen, zoals bevestigingen, waarin wordt beweerd dat de bestelling is geannuleerd en meer. Wanneer de ontvanger op de link klikt, wordt hij of zij doorgestuurd naar een nepsite die inloggegevens steelt.
Hoe u uzelf kunt identificeren en beschermen tegen smishing-aanvallen
Waakzaamheid en bewustzijn zijn de sleutel tot het beschermen van uzelf tegen smishing-aanvallen. Hier zijn enkele oefeningen om te oefenen:
1. Blijf op de hoogte en train jezelf
Blijf op de hoogte van de nieuwste smishing-technieken en veelgebruikte tactieken die door aanvallers worden gebruikt. Maak uzelf vertrouwd met waarschuwingssignalen, zoals dringende verzoeken, ongevraagde berichten of berichten van onbekende nummers.
2. Controleer de afzender
Wees voorzichtig met sms-berichten die u ontvangt van onbekende of onbekende nummers of personen. Hoewel niet alle onbekende afzenders wijzen op smishing, is het een goede gewoonte om voorzichtig te zijn en de identiteit van de afzender onafhankelijk te verifiëren. Neem rechtstreeks contact op met de organisatie via hun officiële website of een geverifieerd telefoonnummer om de legitimiteit van het bericht te bevestigen.
3. Zoek naar spel- en grammaticafouten
Smishing-berichten bevatten vaak spelfouten, grammaticale fouten of lastige formuleringen. Vertrouwde organisaties, zoals banken, hebben doorgaans communicatiestandaarden. Verdacht taalgebruik in een sms-bericht kan een alarmsignaal zijn.
4. Wees voorzichtig met urgente en ongevraagde berichten
Wees sceptisch tegenover berichten die onmiddellijke reacties vereisen of die dreigen met negatieve gevolgen voor niet-naleving. De meeste legitieme organisaties vragen niet op deze manier om informatie.
5. Wees voorzichtig met hyperlinks en verzoeken om persoonlijke informatie
Klik niet op links in sms-berichten, vooral als deze verdacht lijken of naar onbekende websites leiden. Wees bovendien sceptisch tegenover berichten waarin wordt gevraagd om wachtwoorden, burgerservicenummers, creditcardgegevens of andere persoonlijke informatie.
6. Installeer beveiligingssoftware
Installeer beveiligingssoftware op uw mobiele apparaat om smishing-pogingen te detecteren en te blokkeren. Deze toepassingen kunnen mogelijk schadelijke berichten of links identificeren en u waarschuwen voor deze berichten.
Vermijd phishing-aanvallen met LayerX
LaagX is een browserbeveiligingsoplossing, geleverd als een uitbreiding, die speciaal is gebouwd om applicaties, gegevens en apparaten te beschermen tegen alle internetbedreigingen en risico's. LayerX biedt gedetailleerd inzicht in de webactiviteit en het SaaS-gebruik van werknemers, zowel in goedgekeurde als niet-goedgekeurde apps. Dit alles terwijl een geweldige gebruikerservaring wordt gegarandeerd en zonder de dagelijkse workflow van de gebruiker te verstoren.
Om phishing te blokkeren en te voorkomen, monitort LayerX browsersessies op de applicatielaag en biedt het inzicht in browsegebeurtenissen. Dit maakt sessieanalyse en het afdwingen van beschermende maatregelen mogelijk die de kwaadaardige aspecten van webpagina's neutraliseren. Kwaadaardige website-activiteit wordt geblokkeerd voordat deze met de browser communiceert. Bovendien scant LayerX het gedrag van pagina's die via e-mail zijn geopend en maakt het mogelijk om kwaadaardige activiteiten zoals phishing te blokkeren.