Navigateurs d'entreprise : introduction, fonctionnalités et alternatives

Qu'est-ce qu'un navigateur d'entreprise ?

Un navigateur d'entreprise est un navigateur organisationnel dédié, contrôlé et géré par l'entreprise. Il est destiné à être utilisé dans un cadre professionnel, c'est-à-dire pour les activités de navigation liées au travail des employés. Le navigateur d'entreprise offre des fonctionnalités de sécurité améliorées par rapport à la navigation sans contrôle de sécurité en place. Ceux-ci incluent une navigation sécurisée, la prévention des menaces, des capacités d'authentification et une visibilité SaaS.

Les navigateurs d'entreprise sont un type de solutions de sécurité des navigateurs. Bien qu’ils répondent à des problèmes tels que le support du personnel à distance et offrent une certaine couverture de sécurité, les navigateurs d’entreprise présentent certains inconvénients par rapport aux autres plates-formes de sécurité des navigateurs. Plus précisément, la protection de la sécurité et l'atténuation des vulnérabilités ne sont pas aussi avancées que les solutions alternatives, les frictions de déploiement et d'utilisation sont élevées et elles entraînent un verrouillage du fournisseur. Par conséquent, même s’il est recommandé d’utiliser une solution de sécurité du navigateur, les équipes de sécurité doivent s’assurer de choisir le type de plate-forme adapté à leurs besoins.

Pour en savoir plus, consultez la section « Alternatives au navigateur d'entreprise ».

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Quels sont les avantages des navigateurs d'entreprise ?

Les navigateurs d'entreprise offrent de nombreux avantages aux entreprises. Lorsque les professionnels de la sécurité doivent justifier les budgets consacrés à une plate-forme de sécurité des navigateurs, ils peuvent expliquer que les navigateurs d'entreprise peuvent aider les entreprises à améliorer leur sécurité, leur productivité et leur conformité. Plus précisément, les avantages qu’ils offrent comprennent :

• Sécurité renforcée – Fonctionnalités de sécurité avancées comme l’authentification et le cryptage (dans une certaine mesure). Notez que les navigateurs d'entreprise ne sont pas aussi sécurisés que les navigateurs commerciaux, qui fournissent des correctifs de vulnérabilité quasiment à zéro, sont codés de manière sécurisée pour prévenir les menaces et sont constamment mis à jour.
• Visibilité – Visibilité sur les appareils des employés, pour voir les actions qu'ils ont effectuées, des informations sur leurs systèmes, systèmes d'exploitation, et plus encore.
• Modification – de fonctionnalités comme le rendu web.
• Conformité – Ils peuvent soutenir le respect par l'entreprise des réglementations et des directives pour aider les organisations à se conformer.

Comment fonctionne un navigateur d'entreprise ?

Le personnel d'aujourd'hui s'appuie sur l'Internet public, les applications SaaS et les ressources sur site pour s'acquitter de ses responsabilités quotidiennes. Les navigateurs d'entreprise offrent aux employés un moyen de parcourir ces ressources : le Web, les applications SaaS et les ressources d'entreprise. Lorsqu'un employé tente d'accéder à une certaine ressource, des politiques prédéterminées mises en place par le service informatique sont appliquées. Ces politiques décident si la ressource est accessible et quelles actions peuvent être entreprises. Par exemple, une stratégie peut autoriser l'affichage d'un CRM mais interdire la copie des données de celui-ci. Ces politiques peuvent être déployées sur la base de principes de sécurité tels que le moindre privilège. L'application de ces politiques est le moyen de minimiser la surface d'attaque et de restreindre l'accès aux données critiques.

Les activités de navigation peuvent être surveillées par les équipes de sécurité, qui peuvent également consulter les appareils des employés. Ces fonctionnalités sont activées uniquement lorsque les employés naviguent à partir du navigateur dédié. Lorsque les employés naviguent à partir de navigateurs commerciaux, les équipes de sécurité ne peuvent pas voir leurs actions ni appliquer de politiques.

De plus, les navigateurs d'entreprise peuvent isoler le trafic Web pour détecter et bloquer les logiciels malveillants et les menaces, empêcher le partage de fichiers et bloquer les domaines et les sites Web malveillants qui pourraient entraîner l'injection de logiciels malveillants ou faire partie d'un système de phishing.

Le navigateur d'entreprise peut être personnalisé pour améliorer l'expérience des employés et accroître leur fidélité.

Défis liés à l'utilisation des navigateurs d'entreprise

Malgré les avantages mentionnés ci-dessus, les navigateurs d'entreprise créent des obstacles de sécurité et opérationnels qui augmentent la surface d'attaque et entraînent une surcharge informatique et de sécurité. C'est pourquoi certaines équipes informatiques et de sécurité peuvent choisir d'utiliser une autre solution de sécurité du navigateur. Ces défis comprennent :

• Friction de l’expérience utilisateur – Les utilisateurs doivent passer d’un navigateur familier qu’ils connaissent et aiment à un nouveau et l’utiliser chaque fois qu’ils effectuent des activités liées au travail. Cela les oblige à changer leurs habitudes établies et à développer de nouveaux flux de travail quotidiens. En plus de la lourdeur du processus, son application crée également des frictions et du ressentiment entre les départements.
• Capacités de sécurité et d’utilisation limitées – Bien que les navigateurs d'entreprise offrent certaines fonctionnalités de sécurité avancées, ils ne restent généralement pas aussi à jour que les navigateurs commerciaux. Les navigateurs commerciaux utilisent des correctifs de sécurité et une détection des menaces en un temps quasi nul, que les navigateurs d'entreprise doivent ajouter chaque fois qu'une menace est détectée. Il en va de même pour la convivialité, car les navigateurs commerciaux offrent constamment de nouvelles fonctionnalités et les navigateurs d'entreprise doivent se dépêcher pour suivre le rythme.
• Verrouillage du fournisseur – L'utilisation d'un navigateur d'entreprise crée une dépendance organisationnelle à l'égard d'un fournisseur unique, ce qui rend difficile pour les entreprises de maintenir leur flexibilité, de négocier des contrats et de garantir le respect de leurs exigences. Le processus de remplacement du navigateur d'entreprise par une autre solution pourrait être très compliqué et nuire à la productivité de l'entreprise. Cela pourrait également entraîner une perte de données lors de la transition entre les fournisseurs.
• Processus de déploiement et d’intégration plus longs – Les utilisateurs et le service informatique doivent s'habituer au nouveau navigateur, par rapport à un navigateur commercial qu'ils connaissent déjà. Cela nécessite de la formation, un changement d’habitudes et une reconstruction des processus. Ensuite, ils doivent imposer son utilisation, ce qui prend également du temps et est ennuyeux.
• Problèmes de compatibilité Web – Les modifications du navigateur peuvent entraîner un manque de compatibilité Web, c'est-à-dire nuire à la capacité des employés à effectuer des actions liées au travail.

Alternatives au navigateur d'entreprise

Il existe aujourd'hui deux principales alternatives de sécurité des navigateurs sur le marché : les plates-formes de sécurité des navigateurs basées sur des extensions et les plates-formes d'isolation du navigateur.

Plateformes de sécurité du navigateur (basées sur des extensions) sont des solutions modernes de sécurité des navigateurs pour les entreprises. Avec les plates-formes de sécurité des navigateurs, les employés continuent d'utiliser n'importe quel navigateur qu'ils connaissent et aiment déjà, tout en utilisant une extension légère qui sécurise les activités de navigation. La plate-forme de sécurité du navigateur atténue les menaces, offre une visibilité SaaS, cartographie les identités et authentifie.

En conséquence, une plate-forme de sécurité du navigateur n’a pratiquement aucun impact sur les performances ou l’expérience utilisateur, peut être déployée de manière transparente, protège la confidentialité des utilisateurs et est facilement disponible. Plus important encore, les utilisateurs peuvent profiter des fonctionnalités de sécurité intégrées aux navigateurs commerciaux, comme la correction des vulnérabilités en un temps quasi nul.

Plateformes d'isolation de navigateur sont également présents sur le marché mais sont considérés comme des solutions moins avancées. Pour se protéger des menaces, ils isolent les processus de navigation dans des environnements virtuels ou manipulent les performances du navigateur en temps réel. Cet isolement contient des attaques et empêche les exploits en exécutant du code à distance et en empêchant les logiciels malveillants téléchargés d'interagir directement avec le système d'exploitation et les systèmes de fichiers de l'utilisateur.

En conséquence, une plate-forme d'isolation de navigateur améliorera la robustesse, mais au prix d'une mauvaise expérience utilisateur et d'un manque de protection pour certains cas d'usage.

Voici comment se comparent les trois types de solutions de sécurité des navigateurs :

Plateformes de sécurité du navigateur (basées sur des extensions) par rapport aux navigateurs d'entreprise par rapport à l'isolation du navigateur

Que rechercher dans une solution de sécurité du navigateur

Quelle solution de sécurité du navigateur répond à vos besoins ? Différentes équipes informatiques et de sécurité ont des cas d'utilisation et des exigences différents, qui auront un impact sur leur choix. Nous recommandons de les examiner selon les critères suivants :

• Portée de sécurité – Assurez-vous que la protection est complète pour tous les CVE et les vulnérabilités zéro heure et que la solution peut toutes les identifier et les atténuer.
• Expérience de l'utilisateur – Les utilisateurs professionnels ont tendance à se détourner des activités et des outils de sécurité, car ils sont perçus comme des obstacles à la productivité. Choisissez une solution ayant un impact minimal sur les performances du navigateur et l’expérience utilisateur quotidienne.
• Productivité – De nombreuses solutions de sécurité existantes imposent un compromis entre agilité commerciale et sécurité. Les VPN, par exemple, créent de la latence. Trouvez un fournisseur de sécurité moderne, conscient des besoins de l'entreprise et proposant un produit qui minimise l'impact sur la productivité et l'efficacité organisationnelle.
• Facilité de déploiement – Renforcez les menaces de sécurité en encourageant l’adoption de la solution de sécurité de votre navigateur. Pour ce faire, trouvez-en un qui soit convivial pour les employés et facile à gérer pour les équipes IT/IS.
• Neutralité du fournisseur – La sécurité est en constante évolution, tout comme les besoins et les budgets de votre entreprise. Ne vous limitez pas à un seul fournisseur. Offrez-vous plutôt de la flexibilité pour alterner les solutions si nécessaire.
• Cas d'utilisation multiples – Les entreprises modernes choisissent des solutions de sécurité capables de soutenir leur croissance. Déterminez vos principaux besoins, comme l'expansion mondiale, le travail à distance, les employés productifs, la conformité, etc., et choisissez une solution qui peut y répondre.
• Confidentialité des utilisateurs – Les employés sont de plus en plus conscients de leur vie privée et s’attendent à ce que leur lieu de travail respecte leurs limites personnelles. Mais avec la sécurité du navigateur, les frontières risquent de devenir floues. Trouvez une solution capable de sécuriser leurs activités sans qu’ils se sentent personnellement surveillés.

Navigateurs d'entreprise par rapport aux outils de point de terminaison et de réseau

Avez-vous même besoin de la sécurité du navigateur ? À mesure que le navigateur devient l’espace de travail principal de l’organisation, il constitue également une cible clé pour les attaquants. Par conséquent, les équipes de sécurité doivent évaluer leurs environnements actuels et les empiler pour voir si leurs contrôles de sécurité répondent à leurs besoins.

De nombreuses entreprises disposent de solutions de sécurité des points finaux et des réseaux, telles que CASB, SWG ou EDR/EPP. Mais ces solutions sont limitées en matière de sécurité du navigateur. Les CASB sécurisent uniquement les candidatures sanctionnées et ils sont aveugles au contexte de la session. Les SWG n'ont pas la capacité de détecter dynamiquement les pages malveillantes en temps réel et basé uniquement sur le comportement. Les EDR/EDP peuvent manquer 60 % des téléchargements de logiciels malveillants provenant du navigateur. Par conséquent, il est important de mettre en œuvre une solution spécialement conçue pour la sécurité du navigateur.

Prochaines étapes pour réduire la surface d'attaque du navigateur

Pour protéger l'entreprise, les professionnels de la sécurité doivent protéger le navigateur. La première étape est de décider de mettre en place une solution de sécurité du navigateur dédiée, pour les raisons exposées ci-dessus. La deuxième étape consiste à décider quelle plateforme de sécurité du navigateur choisir. Tenez compte de considérations telles que l’étendue de la protection, l’expérience utilisateur, le budget et le verrouillage du fournisseur. Enfin, il est temps d'évaluer les fournisseurs et de lancer un POC. En choisissant le meilleur type de solution, les entreprises peuvent se protéger contre les logiciels malveillants, les attaques de phishing, les attaques par force brute, le vol d'identifiants, etc.

FAQ sur les navigateurs d'entreprise

Qu'est-ce qu'un navigateur d'entreprise ?

Un navigateur organisationnel dédié, contrôlé et géré par l'entreprise et destiné à une utilisation professionnelle par les employés.

Comment les navigateurs d'entreprise se comparent-ils aux autres solutions de sécurité des navigateurs ?

Navigateurs d'entreprise s'adresser au personnel à distance et fournissent une certaine couverture de sécurité, mais leurs capacités de protection de la sécurité et d'atténuation des vulnérabilités ne sont pas aussi avancées que les solutions alternatives, les frictions de déploiement et d'utilisation sont élevées et elles entraînent un verrouillage du fournisseur.

Pourquoi un navigateur d'entreprise crée-t-il des frictions sur le lieu de travail ?

Les navigateurs d'entreprise obligent les employés à passer d'un navigateur familier à un nouveau. Ils doivent donc modifier leurs habitudes établies et développer de nouveaux flux de travail quotidiens.

Pourquoi les navigateurs d'entreprise ne sont-ils pas suffisamment sécurisés ?

Les navigateurs d'entreprise ne sont généralement pas aussi mis à jour que les navigateurs commerciaux, qui utilisent des correctifs de sécurité et une détection des menaces en un temps quasi nul.

Quelles sont les meilleures alternatives pour les navigateurs d’entreprise ?

Il existe aujourd'hui deux principales alternatives de sécurité des navigateurs sur le marché : les plates-formes de sécurité des navigateurs basées sur des extensions et les plates-formes d'isolation des navigateurs, considérées comme moins avancées.