Globalisering og skyifisering har gjort det mulig å ta i bruk eksterne og hybride arbeidsmodeller. Denne nye arbeidsstilen gir bedrifter og ansatte enestående fleksibilitet, tilgang til en global talentmasse og muligheten til å ekspandere til nye markeder, blant flere andre fordeler. Imidlertid har det også drevet en ny risikabel praksis: Shadow IT.

"Shadow IT" er bruk av uautorisert programvare, applikasjoner, enheter og maskinvare i en organisasjon. Dette kan inkludere ikke-godkjente SaaS-apper, GenAI-applikasjoner, USB-flash-stasjoner, personlige mobile enheter og mye mer. Ansatte tyr ofte til disse ikke-godkjente verktøyene for å fullføre oppgavene sine på en raskere og enklere måte, i stedet for å måtte vente på offisiell godkjenning og sikkerhetsprotokoller. Men selv om disse verktøyene kan tilby kortsiktig bekvemmelighet, utgjør de betydelige sikkerhetsrisikoer, inkludert datainnbrudd og overholdelsesproblemer. Dette er meningen med skygge-IT.

Å forstå og redusere risikoene ved skygge-IT er en viktig komponent i en organisasjons sikkerhetsstilling. I denne artikkelen vil vi forklare risikoene ved Shadow IT, hva som utgjør Shadow IT og hvordan du kan styrke organisasjonens cybersikkerhetsstilling.

Hva er de forskjellige aspektene ved Shadow IT?

Begrepet "Shadow IT" omfatter det brede spekteret av uautorisert maskinvare og programvare som ansatte bruker i en organisasjon uten kunnskap eller godkjenning fra IT- og sikkerhetsavdelingene. Noen Shadow IT-eksempler inkluderer:

  • SaaS applikasjoner, f.eks. meldingsapper, prosjektadministrasjonsverktøy, skylagringsløsninger, fildelingsplattformer og dokumentredigeringsprodukter.
  • Web applikasjoner, f.eks. GenAI-applikasjoner og personlige e-postkontoer.
  • Nettleserutvidelser
  • Personlige enheter, for eksempel personlige bærbare datamaskiner, smarttelefoner, USB-flash-stasjoner og til og med IoT-enheter som smarthøyttalere eller bærbare enheter,
  • Offentlige wi-fi-nettverk

Hva er utfordringene som Shadow IT presenterer?

I følge Gartner, i 2022 skapte, kjøpte eller modifiserte 41 % av de ansatte teknologi utenfor ITs synlighet. Prosentandelen forventes å vokse til 75 % i 2027. Denne økende bruken av skygge-IT i organisasjoner har skapt en rekke utfordringer for organisasjoner, inkludert:

Sikkerhetsrisiko

Uautoriserte applikasjoner og enheter er ikke bundet til de samme sikkerhetsprotokollene som godkjente IT-ressurser. Dette gjør dem mer sårbare inngangspunkter for nettangrep. For eksempel kan ikke-godkjente SaaS-applikasjoner lettere introdusere skadelig programvare, og uautoriserte enheter kan være tilgangspunkter og bakdører for angripere. De resulterende databruddene kan resultere i økonomiske tap, skade på omdømmet og juridiske implikasjoner, skapt av Shadow IT-risikoer.

Mangel på samsvar

Mange organisasjoner er pålagt å overholde ulike forskrifter, fra SOC 2 og ISO 27001, til GDPR og CCPA, til HIPAA og PCI DSS, avhengig av deres bransje og plassering. Bruk av ikke-kompatibel programvare eller maskinvare kan bety at regulatoriske krav ikke blir oppfylt. Dette kan få rettslige konsekvenser og resultere i bøter og sanksjoner.

Datastyring

Shadow IT forhindrer helhetlig datastyring. Når ansatte bruker ikke-godkjente verktøy, mangler organisasjoner åpenhet om hvor dataene deres er lagret og hvordan de brukes. Dette gjør det vanskelig å spore og administrere, noe som kan resultere i operasjonell effektivitet, forretningshindringer på grunn av manglende evne til å utlede den beste innsikten og overholdelsesproblemer.

Driftsreduksjon

Bruk av flere, forskjellige verktøy kan føre til datasiloer og redusert produktivitet. For eksempel kan viktig informasjon lagres i en uautorisert skytjeneste som ikke er tilgjengelig for andre teammedlemmer, noe som fører til forsinkelser og feilkommunikasjon.

Ineffektiv ressursallokering

IT-avdelinger opererer vanligvis under stramme budsjetter og tidslinjer. Tiden og innsatsen som brukes på å identifisere og administrere skygge-IT kan brukes til å drive initiativer som vil gjøre IT- og sikkerhetsteamene til en forretningsmuliggjører.

Hva er fordelene med en Shadow IT-løsning?

Implementering av en skygge-IT-løsning er et strategisk grep som tilbyr flere cybersikkerhets- og driftsfordeler til en organisasjon samtidig som den støtter implementeringen av din Shadow IT-policy. Disse inkluderer:

Forbedret sikkerhetsstilling

En skygge IT-løsning kan gi innsyn i bruken av apper som ikke er godkjent, nettleserutvidelser, og enheter. Ved å identifisere ikke-godkjent bruk, overvåke brukerhandlinger, analysere risikoer, varsle i tilfelle en trussel, og til og med blokkere bruk, reduserer en slik løsning risikoen for sårbarhetsutnyttelse. Dette betyr at løsningen kan hjelpe med å redusere skadelig programvare, forhindre kompromittert legitimasjon og blokkere ondsinnet eller utilsiktet dataeksponering. Denne proaktive tilnærmingen sikrer at kun sikre verktøy er i bruk, og beskytter organisasjonens data og intellektuelle eiendom.

Compliance Assurance

En skygge-IT-løsning bidrar til å møte de strenge samsvarskravene. Dette gjøres ved å sørge for at all data lagres og behandles gjennom autoriserte kanaler. Slik aktivitet minimerer ikke bare risikoen for juridiske konsekvenser, men bygger også kundenes tillit.

Operasjonell effektivitet

Sentralisering av IT-drift forbedrer samarbeid og effektiviserer prosesser. Dette fører til bedre ressursutnyttelse og økt produktivitet.

Ressursoptimalisering

IT-avdelinger er ofte tynne. De må sjonglere med flere oppgaver, fra vedlikehold til innovasjon. En skygge-IT-løsning automatiserer prosessen med å identifisere og administrere uautoriserte verktøy, og frigjør IT-personell til å fokusere på mer strategiske initiativer som driver forretningsvekst.

Kostnadsbesparelser

Ukontrollert skygge-IT kan resultere i overflødige utgifter til programvarelisenser og vedlikehold, samtidig som de kaster bort ansattes verdifulle tid. En omfattende løsning gir innsyn i programvarebruk, slik at organisasjoner kan eliminere redundanser og forhandle bedre vilkår med leverandører.

Bruk Shadow IT i organisasjonen din

Shadow IT er et allestedsnærværende problem som organisasjoner ikke har råd til å ignorere. Det er betydelige kort- og langsiktige risikoer som skyldes cybersikkerhetssårbarheter, overholdelsesproblemer og operasjonell ineffektivitet. Derfor er det avgjørende å proaktivt administrere og redusere risikoene ved skygge-IT for å sikre digitale eiendeler og opprettholde et strømlinjeformet rammeverk.

LayerX-nettleserutvidelsen beskytter bedriften mot nettbårne risikoer, inkludert de som er et resultat av bruk av Shadow IT. LayerX gir IT- og sikkerhetsteam innsyn i enhver Shadow IT-bruk, inkludert ikke-godkjente apper, nettleserutvidelser og enheter. Uautoriserte handlinger overvåkes og analyseres og kan varsles om eller blokkeres helt. Dette bidrar til å redusere bruken og risikoen for Shadow IT, inkludert skadelig programvare, dataeksfiltrering og mer.

Lær mer om LayerX Shadow IT-løsningen her..