Nos últimos anos, as empresas têm testemunhado um preocupante aumento nos ataques de phishing. De acordo com Verizon DBIR 2023, o phishing é uma das três principais formas pelas quais os invasores acessam uma organização. Estas táticas enganosas exploram vulnerabilidades humanas, enganando os funcionários para que revelem informações confidenciais ou concedendo acesso não autorizado a cibercriminosos. Como resultado, representam uma ameaça significativa para organizações em todo o mundo.
Mas as organizações podem tomar medidas proativas para se protegerem. Ao compreender as táticas comuns empregadas pelos phishers, reconhecer sinais de alerta em e-mails suspeitos, realizar treinamento de funcionários e implementar medidas de segurança robustas, o risco de ser vítima de ataques de phishing é significativamente reduzido. Continue lendo para obter informações valiosas e dicas práticas para se proteger contra ameaças de phishing.
Como detectar mensagens de phishing?
O primeiro passo proteção contra ataques de phishing está aprendendo como detectar uma mensagem de phishing. Aqui estão alguns indicadores que podem ajudar a identificar se a mensagem está tentando enganá-lo:
- Verifique o endereço de e-mail do remetente – Os e-mails de phishing geralmente usam pequenas variações ou erros ortográficos de endereços de e-mail legítimos para enganar os destinatários. Procure domínios de e-mail suspeitos ou desconhecidos ou qualquer incompatibilidade entre o domínio do remetente e a organização de onde ele afirma ser proveniente.
- Fique atento à urgência e às ameaças – Os e-mails de phishing geralmente criam um senso de urgência ou ameaçam consequências terríveis como forma de estimular uma ação rápida. Tenha cuidado com e-mails que exigem atenção imediata, ameaçam suspender contas ou alegam que a omissão de ação resultará em resultados negativos.
- Procure erros gramaticais e formatação inadequada – E-mails de phishing geralmente contêm erros gramaticais, frases estranhas ou formatação inconsistente. Embora e-mails legítimos possam conter pequenos erros, um grande número de erros ou apresentações pouco profissionais podem ser um sinal de alerta.
- Examinar URLs – Passe o cursor do mouse sobre qualquer link do e-mail (sem clicar) e observe a URL que aparece. Os e-mails de phishing podem incluir links enganosos que, após uma inspeção mais detalhada, levam a sites suspeitos ou não relacionados. Desconfie de URLs que usam links encurtados ou que não correspondem ao destino esperado.
- Cuidado com anexos – Tenha cuidado ao abrir anexos de e-mail, especialmente se eles vierem de fontes desconhecidas ou inesperadas. Os e-mails de phishing podem conter anexos infectados que podem comprometer o seu computador ou rede.
- Verifique solicitações – Organizações legítimas normalmente não solicitam informações confidenciais, como senhas, números de previdência social ou detalhes de cartão de crédito, por e-mail. Eles também não pedem para fazer transações financeiras. Verifique novamente entrando em contato com a organização através dos canais oficiais (que não aparecem no e-mail) antes de compartilhar quaisquer dados confidenciais.
- Preste atenção às saudações genéricas – Os e-mails de phishing geralmente usam saudações genéricas como “Prezado Cliente” em vez de se dirigir a você pelo nome. E-mails legítimos de organizações respeitáveis geralmente se dirigem a você pessoalmente.
Maneiras de proteger sua empresa contra ataques de phishing
As organizações podem reduzir significativamente os riscos e a probabilidade de ataques de phishing e prevenir ataques de phishing implementando as medidas de segurança corretas. Essas medidas incluem:
Treinamento de conscientização de segurança
Dado que o phishing é uma tentativa de explorar a característica humana de confiança e cooperação, um dos passos mais importantes de protecção contra ataques de phishing é realizar formação em segurança para os funcionários. Um programa de treinamento abrangente deve incluir práticas recomendadas de e-mail, explicações sobre como identificar mensagens de phishing e simulações de phishing. Além disso, recomenda-se educar os funcionários sobre a importância de manter práticas de segurança fortes e enfatizar o seu papel na proteção de informações confidenciais.
O treinamento não deve ser uma ocasião única. Em vez disso, o treinamento deve ser realizado mensal ou trimestralmente. Os resultados das simulações de phishing podem ser usados para identificar áreas que necessitam de melhorias e para personalizar futuras sessões de treinamento. Além de sessões de formação dedicadas, recomenda-se manter os colaboradores alertas para os riscos da formação através de exercícios contínuos e de sensibilização contínua.
O treinamento mais bem-sucedido ocorre quando a conscientização sobre segurança é parte integrante da cultura da sua empresa. Promova um ambiente onde os funcionários se sintam confortáveis para discutir questões de segurança e contribuam ativamente para manter um espaço de trabalho seguro. Reconhecer e recompensar os funcionários que demonstram práticas de segurança exemplares.
Bloquear pop-ups
Pop-ups podem ser usados por invasores para entregar código malicioso. Por exemplo, eles podem imitar telas de login legítimas de sites populares ou serviços on-line para realizar roubo de credenciais, redirecionar usuários para sites fraudulentos ou páginas que se assemelham muito aos legítimos, criar alertas de segurança falsos e incentivar os usuários a clicar em links ou baixar software malicioso, e mais.
O bloqueio de pop-ups pode ajudar a proteger contra tentativas de phishing, reduzindo as chances de encontrar essas janelas pop-up maliciosas.
Use um DLP
DLPs (Data Loss Prevention) podem ser usados em conjunto com outros controles de segurança para ajudar a minimizar e evitar riscos de phishing. As soluções DLP podem ajudar:
- Analise o conteúdo do e-mail, incluindo anexos, links incorporados, cabeçalhos, linhas de assunto, etc., para identificar possíveis tentativas de phishing.
- Filtre URLs com base em sites maliciosos conhecidos ou padrões suspeitos.
- Sinalize e bloqueie anexos suspeitos em e-mails
Essas ações podem ajudar a identificar e postar tentativas de phishing antes que elas cheguem aos seus funcionários.
Proteja sua empresa contra phishing com LayerX
LayerX é uma solução de segurança de navegador, entregue como uma extensão, que foi projetada para proteger aplicativos, dados e dispositivos de toda e qualquer ameaça e risco transmitido pela Web, incluindo phishing. Com o LayerX, as organizações obtêm visibilidade granular da atividade web dos funcionários e do uso de SaaS, tanto em aplicativos sancionados como não sancionados. Tudo isso garantindo uma experiência de usuário excelente e sem interferir no fluxo de trabalho diário do usuário.
Para combater ataques de phishing e mitigar o risco de ataques de phishing, o LayerX monitora e analisa as sessões do navegador na camada do aplicativo, ao mesmo tempo que fornece visibilidade dos eventos de navegação. Como resultado, os aspectos maliciosos das páginas da web, graças à aplicação de ações protetoras que neutralizam os aspectos maliciosos das páginas da web. Ou seja, a atividade maliciosa do site é bloqueada antes de interagir com o navegador. O LayerX também verifica o comportamento de páginas que foram acessadas por e-mail para que atividades maliciosas, como phishing, possam ser bloqueadas.
