Globalisierung und Cloudifizierung haben die Einführung von Remote- und Hybrid-Arbeitsmodellen ermöglicht. Dieser neue Arbeitsstil bietet Unternehmen und Mitarbeitern neben mehreren anderen Vorteilen beispiellose Flexibilität, Zugang zu einem globalen Talentpool und die Möglichkeit, in neue Märkte zu expandieren. Allerdings hat es auch eine neue riskante Praxis vorangetrieben: Schatten-IT.

„Schatten-IT“ ist die Verwendung nicht autorisierter Software, Anwendungen, Geräte und Hardware innerhalb einer Organisation. Dazu können nicht genehmigte SaaS-Apps gehören. GenAI-Anwendungen, USB-Sticks, persönliche Mobilgeräte und vieles mehr. Mitarbeiter greifen häufig auf diese nicht genehmigten Tools zurück, um ihre Aufgaben schneller und einfacher zu erledigen, anstatt auf offizielle Genehmigungen und Sicherheitsprotokolle warten zu müssen. Doch auch wenn diese Tools kurzfristig Komfort bieten, bergen sie erhebliche Sicherheitsrisiken, einschließlich Datenschutzverletzungen und Compliance-Problemen. Das ist die Bedeutung von Schatten-IT.

Das Verständnis und die Minderung der Risiken der Schatten-IT sind ein wichtiger Bestandteil der Sicherheitslage eines Unternehmens. In diesem Artikel erläutern wir die Risiken von Schatten-IT, was Schatten-IT ausmacht und wie Sie die Cybersicherheit Ihres Unternehmens stärken können.

Was sind die verschiedenen Aspekte der Schatten-IT?

Der Begriff „Schatten-IT“ umfasst die breite Palette nicht autorisierter Hardware und Software, die Mitarbeiter innerhalb einer Organisation ohne Wissen oder Genehmigung der IT- und Sicherheitsabteilungen nutzen. Einige Beispiele für Schatten-IT sind:

  • SaaS-Anwendungen, z. B. Messaging-Apps, Projektmanagement-Tools, Cloud-Speicherlösungen, File-Sharing-Plattformen und Produkte zur Dokumentenbearbeitung.
  • Web Applikationen, z. B. GenAI-Anwendungen und persönliche E-Mail-Konten.
  • Browsererweiterungen
  • Persönliche Geräte, z. B. persönliche Laptops, Smartphones, USB-Sticks und sogar IoT-Geräte wie intelligente Lautsprecher oder Wearables,
  • Öffentliche Wi-Fi-Netzwerke

Was sind die Herausforderungen, die Schatten-IT mit sich bringt?

Laut GartnerIm Jahr 2022 haben 41 % der Mitarbeiter Technologie außerhalb der Sichtbarkeit der IT entwickelt, erworben oder verändert. Es wird erwartet, dass dieser Anteil im Jahr 75 auf 2027 % ansteigt. Dieser zunehmende Einsatz von Schatten-IT in Unternehmen hat zahlreiche Herausforderungen für Unternehmen mit sich gebracht, darunter:

Sicherheitsrisiken

Unerlaubte Anwendungen und Low-Level-Lichtlaser sind nicht an dieselben Sicherheitsprotokolle gebunden wie zugelassene IT-Ressourcen. Dies macht sie zu anfälligeren Einstiegspunkten für Cyberangriffe. Beispielsweise könnten nicht genehmigte SaaS-Anwendungen leichter Malware einschleusen und nicht autorisierte Geräte könnten als Zugangspunkte und Hintertüren für Angreifer dienen. Die daraus resultierenden Datenschutzverletzungen könnten zu finanziellen Verlusten, Reputationsschäden und rechtlichen Konsequenzen führen, die durch Schatten-IT-Risiken entstehen.

Mangelnde Compliance

Viele Organisationen müssen je nach Branche und Standort verschiedene Vorschriften einhalten, von SOC 2 und ISO 27001 über DSGVO und CCPA bis hin zu HIPAA und PCI DSS. Die Verwendung nicht konformer Software oder Hardware kann dazu führen, dass behördliche Anforderungen nicht eingehalten werden. Dies könnte rechtliche Konsequenzen haben und Bußgelder und Sanktionen nach sich ziehen.

Datenverwaltung

Schatten-IT verhindert eine ganzheitliche Daten-Governance. Wenn Mitarbeiter nicht genehmigte Tools verwenden, mangelt es Unternehmen an Transparenz darüber, wo ihre Daten gespeichert sind und wie sie verwendet werden. Dies erschwert die Nachverfolgung und Verwaltung, was zu betrieblicher Effizienz, Geschäftsbehinderungen aufgrund der Unfähigkeit, die besten Erkenntnisse zu gewinnen, und Compliance-Problemen führen kann.

Betriebsverlangsamung

Der Einsatz mehrerer, unterschiedlicher Tools kann zu Datensilos und verringerter Produktivität führen. Beispielsweise können wichtige Informationen in einem nicht autorisierten Cloud-Dienst gespeichert werden, auf den andere Teammitglieder nicht zugreifen können, was zu Verzögerungen und Missverständnissen führt.

Ineffiziente Ressourcenzuweisung

IT-Abteilungen arbeiten in der Regel mit knappen Budgets und Zeitvorgaben. Der Zeit- und Arbeitsaufwand für die Identifizierung und Verwaltung von Schatten-IT könnte für die Förderung von Initiativen genutzt werden, die die IT- und Sicherheitsteams zu einem Business Enabler machen würden.

Was sind die Vorteile einer Schatten-IT-Lösung?

Die Implementierung einer Schatten-IT-Lösung ist ein strategischer Schritt, der einem Unternehmen zahlreiche Cybersicherheits- und Betriebsvorteile bietet und gleichzeitig die Umsetzung Ihrer Schatten-IT-Richtlinie unterstützt. Diese beinhalten:

Verbesserter Sicherheitsstatus

Eine Schatten-IT-Lösung kann Einblick in die Nutzung von geben nicht genehmigte Apps, Browser-Erweiterungen, und Geräte. Durch die Identifizierung jeder nicht genehmigten Nutzung, die Überwachung von Benutzeraktionen, die Analyse von Risiken, die Warnung im Falle einer Bedrohung und sogar die Blockierung der Nutzung verringert eine solche Lösung das Risiko der Ausnutzung von Sicherheitslücken. Dies bedeutet, dass die Lösung dabei helfen kann, Malware einzudämmen, kompromittierte Anmeldeinformationen zu verhindern und böswillige oder unbeabsichtigte Datenoffenlegung zu blockieren. Dieser proaktive Ansatz stellt sicher, dass nur sichere Tools verwendet werden, und schützt so die Daten und das geistige Eigentum des Unternehmens.

Compliance-Versicherung

Eine Schatten-IT-Lösung hilft dabei, die strengen Compliance-Anforderungen zu erfüllen. Dies wird erreicht, indem sichergestellt wird, dass alle Daten über autorisierte Kanäle gespeichert und verarbeitet werden. Eine solche Aktivität minimiert nicht nur das Risiko rechtlicher Konsequenzen, sondern stärkt auch das Vertrauen der Kunden.

Betriebseffizienz

Die Zentralisierung des IT-Betriebs verbessert die Zusammenarbeit und rationalisiert Prozesse. Dies führt zu einer besseren Ressourcennutzung und einer gesteigerten Produktivität.

Ressourcenoptimierung

IT-Abteilungen sind oft überlastet. Sie müssen mehrere Aufgaben bewältigen, von der Wartung bis zur Innovation. Eine Schatten-IT-Lösung automatisiert den Prozess der Identifizierung und Verwaltung nicht autorisierter Tools und gibt dem IT-Personal mehr Zeit, sich auf strategischere Initiativen zu konzentrieren, die das Geschäftswachstum vorantreiben.

Kosteneinsparungen

Eine unkontrollierte Schatten-IT kann zu unnötigen Ausgaben für Softwarelizenzen und Wartung führen und gleichzeitig wertvolle Zeit der Mitarbeiter verschwenden. Eine umfassende Lösung bietet Einblick in die Softwarenutzung und ermöglicht es Unternehmen, Redundanzen zu beseitigen und bessere Konditionen mit Anbietern auszuhandeln.

Wenden Sie Schatten-IT in Ihrer Organisation an

Schatten-IT ist ein allgegenwärtiges Problem, das Unternehmen nicht ignorieren können. Es bestehen erhebliche kurz- und langfristige Risiken, die sich aus Cybersicherheitslücken, Compliance-Problemen und betrieblichen Ineffizienzen ergeben. Daher ist die proaktive Verwaltung und Minderung der Risiken der Schatten-IT für die Sicherung digitaler Vermögenswerte und die Aufrechterhaltung eines optimierten Betriebsrahmens von entscheidender Bedeutung.

Die LayerX-Enterprise-Browsererweiterung schützt das Unternehmen vor webbasierten Risiken, einschließlich solcher, die sich aus der Nutzung von Schatten-IT ergeben. LayerX bietet IT- und Sicherheitsteams Einblick in jede Schatten-IT-Nutzung, einschließlich nicht genehmigter Apps, Browsererweiterungen und Geräte. Unerlaubte Aktionen werden überwacht und analysiert und können gewarnt oder ganz blockiert werden. Dies trägt dazu bei, den Einsatz und das Risiko von Schatten-IT zu verringern, einschließlich Malware, Datenexfiltration und mehr.

Erfahren Sie mehr über die LayerX Shadow IT-Lösung hier.